توفر صفحة الدعم الرئيسية لدينا بعض الإرشادات التي قد تساعدك في حل مشكلتك.

لفتح اتصال Webex للحكومة (طلب دعم FedRAMP)، اتصل بـ +1 877-669-1782 أو +1 408-906-1181

• الخيار 1 لبرنامج Webex للحكومة: الاجتماعات، المراسلة، سحابة UCM للحكومة.

• الخيار 2 لـ Webex للحكومة (المعروف سابقًا باسم Cisco BroadCloud Carrier).

• الخيار 3 لمنتجات سيسكو الأخرى.

ساعات الدعم

• ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة باستثناء أيام العطل الرسمية (08:00 أكون - 08:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة) - جميع الحالات (الخطورة 1، 2، 3، 4)
• خارج ساعات العمل: عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية، وبعد ساعات العمل (08:00 مساءً - 08:00 (صباحاً بتوقيت شرق الولايات المتحدة) - الحالات ذات الأولوية فقط (الخطورة 1، 2)