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Para abrir una solicitud de soporte de Webex para el gobierno (FedRAMP), comuníquese con +1 877-669-1782 o +1 408-906-1181

• Opción 1 para Webex para el Gobierno: Reuniones, Mensajería, UCM Cloud para Gobierno.

• Opción 2 para Webex para el gobierno (anteriormente Cisco BroadCloud Carrier).

• Opción 3 para otros productos de Cisco.

Horario de soporte

• Horario comercial: De lunes a viernes excepto festivos (08:00 SOY - 08:00 PM, hora del este) - Todos los casos (Gravedad 1, 2, 3, 4)
• Horario no comercial: Fin de semana, festivos y fuera de horario (08:00 Primer Ministro - 08:00 AM Este) - Solo casos prioritarios (Gravedad 1,2)