Ana destek sayfamız sorununuzu çözmenize yardımcı olabilecek bazı bilgiler sunmaktadır.

Webex for Government (FedRAMP destek talebi) açmak için lütfen iletişime geçin. +1 877-669-1782 veya +1 408-906-1181

• Webex for Government için 1. Seçenek: Toplantılar, Mesajlaşma, Kamu Kurumları için UCM Bulut Çözümü.

• Webex for Government (eski adıyla Cisco BroadCloud Carrier) için 2. Seçenek.

• Diğer Cisco ürünleri için 3. seçenek.

Destek saatleri

• Çalışma saatleri: Pazartesiden cumaya, resmi tatiller hariç (08:00 Sabah - 08:00 (Doğu Saatiyle Öğleden Sonra) - Tüm vakalar (Şiddet 1, 2, 3, 4)
• İş saatleri dışında: Hafta sonu, tatil günleri ve mesai saatleri dışında (08:00 ÖĞLEDEN SONRA - 08:00 (Doğu Saati ile Sabah) - Sadece öncelikli vakalar (Ciddiyet 1, 2)