為 Webex for Government 提交 TAC 個案
如果您在使用 Webex for Government 時遇到任何問題,請建立支援工單以取得協助。
我們的 主要支援 頁面提供了一些可能對您解決問題有幫助的指導。
若要召開政府 Webex 會議(FedRAMP 支援請求),請聯絡 +1 877-669-1782 或 +1 408-906-1181
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政府版Webex方案一:面向政府的會議、訊息傳遞和統一通訊管理雲端平台。
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Webex for Government(原 Cisco BroadCloud Carrier)選項 2。
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選項 3 適用於其他思科產品。
支援時間
- 營業時間: 週一至週五(例假日除外) (08:00 是 - 08:00 下午(美國東部時間)- 所有病例(嚴重程度 1、2、3、4)
- 非營業時間 : 週末、假日和下班後 (08:00 下午 - 08:00 美國東部時間上午)- 僅限優先病例(嚴重程度 1、2)
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