Надіслати звернення в TAC щодо Webex for Government
Створіть запит на підтримку, щоб отримати допомогу з будь-якими проблемами, які у вас виникли з Webex для уряду.
Наша головна сторінка підтримки містить деякі рекомендації, які можуть допомогти вам вирішити вашу проблему.
Щоб відкрити Webex для уряду (запит на підтримку FedRAMP), зверніться +1 877-669-1782 або +1 408-906-1181
-
Варіант 1 для Webex для уряду: Зустрічі, обмін повідомленнями, хмара UCM для уряду.
-
Варіант 2 для Webex для уряду (раніше Cisco BroadCloud Carrier).
-
Варіант 3 для інших продуктів Cisco.
Години роботи служби підтримки
- Робочі години: Понеділок - п'ятниця, крім святкових днів (08:00 AM - 08:00 (Східний вечір) – усі випадки (ступінь тяжкості 1, 2, 3, 4)
- Неробочий час: Вихідні, свята та після робочого часу (08:00 вечір - 08:00 AM Східний) – Тільки пріоритетні випадки (ступінь тяжкості 1, 2)
Чи була ця стаття корисною?