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Webex for Government の TAC ケースを送信する
フィードバックがある場合Webex for Government で発生する問題の解決に役立つサポート チケットを作成します。
弊社のメイン サポート ページ には、問題の解決に役立つガイダンスがいくつか記載されています。
Webex for Government（FedRAMPサポートリクエスト）を開くには、 +1 877-669-1782または +1 408-906-1181
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Webex for Government のオプション 1: 会議、メッセージング、UCM Cloud for Government。
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Webex for Government (旧 Cisco BroadCloud Carrier) のオプション 2。
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その他の Cisco 製品の場合はオプション 3。
サポート時間
- 営業時間: 祝日を除く月曜日から金曜日 (08:00 午前 - 08:00 午後東部時間） - すべてのケース（重症度1、2、3、4）
- 営業時間外: 週末、休日、営業時間外 (08:00 午後 - 08:00 午前東部時間） - 優先ケースのみ（重大度1、2）
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