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  • Opção 1 para Webex para Governo: Reuniões, mensagens e UCM Cloud para o governo.

  • Opção 2 para Webex para Governo (anteriormente Cisco BroadCloud Carrier).

  • Opção 3 para outros produtos Cisco.

Horário de atendimento

  • Horário comercial: De segunda a sexta-feira, exceto feriados. (08:00 SOU - 08:00 PM (Horário do Leste) - Todos os casos (Gravidade 1, 2, 3, 4)
  • Fora do horário comercial: Fins de semana, feriados e fora do horário comercial. (08:00 PM - 08:00 AM (Horário do Leste) - Somente casos prioritários (Gravidade 1,2)
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