إذا كان لديك العديد من بيانات الاتصال الخاصة بالمستخدمين لإضافتها، فإن خيار الإدارة المُجمَّعة لبيانات الاتصال الخاصة بالمستخدمين يكون مناسبًا، ويقلل دعم CSV من الجهود المبذولة للنشر والترحيل.

يمكنك تصدير أكثر من 1000 بيانات تسجيل بتنسيق ملف مضغوط. يحتوي الملف المضغوط على ملف CSV واحد يحتوي على جميع البيانات وملفات متعددة أقل من 1000 سجل. يمكنك استيراد البيانات التي يقل حجمها عن 1000 سجل إلى ملف CSV، حيث يقتصر الاستيراد على 1000 سجل. يتم إنشاء ملفات أقل من 1000 سجل مما يسمح للمسؤولين أيضًا باستيراد أي تحديثات بسرعة.

تتطلب كل بيانات اتصال مستخدم تم إنشاؤها في Control Hub نشر معالج يتضمن العديد من المعلمات ويقوم دعم CSV بتبسيط العملية.

الوظائف التالية هي بعض الميزات التي يتم دعمها:

  • المراقبة

  • اضغط للتحدث

  • عميل موظف الاستقبال

  • رموز مصادقة المكالمات الصادرة

لإدارة بيانات الاتصال الخاصة بالمستخدم بشكل مجمّع:

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

انتقل إلى الخدمات > الاتصال > إعدادات الخدمة، ثم قم بالتمرير إلى إدارة بيانات الاتصال الخاصة بالمستخدم.

3

انقر على إدارة بيانات الاتصال للمستخدم.

4

حدد موقعًا من القائمة المنسدلة لتنزيل البيانات الخاصة ببيانات الاتصال الخاصة بالمستخدم في ذلك الموقع، أو حدد جميع المواقع لتنزيل البيانات لجميع بيانات الاتصال الخاصة بالمستخدم.note.

يتم تعطيل خيار جميع المواقع في القائمة المنسدلة عندما يكون لدى مؤسستك أكثر من 1000 مستخدم لخدمة الاتصال. يوصى بتصدير البيانات لكل موقع.

5

(اختياري) انقر على تنزيل البيانات لتحديد ميزات اتصال المستخدمين المحددة التي سيتم تضمينها في عملية التنزيل.

يجب تحديد ميزة واحدة على الأقل للمتابعة، ولكن يؤدي المزيد من الميزات المحددة إلى وقت تنزيل أطول.

ينطبق خيار بيانات التنزيل لتحديد بيانات مستخدم معينة فقط على ملفات CSV الخاصة بميزات المستخدم.

6

(اختياري) انقر على تنزيل قالب .csv للتحقق من تنسيق ملف CSV لديك بشكل صحيح، والتأكد من ملء المعلومات المطلوبة.

7

قم بإضافة أو تحرير الاسم الأول واسم العائلة ورقم الهاتف وما إلى ذلك، وقم بتحميل ملف CSV المحدث.

8

انقر على عرض محفوظات/مهام الاستيراد لعرض حالة استيراد CSV الخاص بك والإشارة إلى ما إذا كنت قد واجهت أي أخطاء.

يتم إنشاء ملف Error.csv في الوقت الفعلي وهو مستقل عن إكمال التنزيلات.

البريد الإلكتروني للمستخدم هو الحقل الإلزامي الوحيد الذي يجب إدخاله والحقول الأخرى اختيارية.

لا تقم أبدًا بإزالة الأعمدة والعناوين من ملف CSV عند التحضير. ولكن يمكنك مسح القيم من الأعمدة التي لا ترغب في تعديلها، وتعني الخلايا الفارغة في ملف CSV أثناء الاستيراد "لا يوجد تغيير".

العمودالوصفالقيم المدعومة

ميزة المستخدم

البريد الإلكتروني للمستخدمأدخل معرف البريد الإلكتروني للمستخدم.مثال: طول الحروف san@yahoo.com: 1-30

بشكل افتراضي

تم تمكين البريد الصوتيحدد امتداد قائمة تمكين البريد الصوتي.صواب، خطأ

البريد الصوتي

إرسال جميع المكالمات إلى VMحدد إرسال جميع المكالمات إلى امتداد قائمة VM.صواب، خطأ

البريد الصوتي

إرسال المكالمات المشغولة إلى VMحدد "إرسال المكالمات المشغولة" إلى امتداد قائمة VM.صواب، خطأ

البريد الصوتي

إرسال المكالمات التي لم يتم الرد عليها إلى VMحدد المكالمات المرسلة التي لم يتم الرد عليها إلى امتداد قائمة VM.صواب، خطأ

البريد الصوتي

عدد الرنات قبل إرسال المكالمات غير المردود عليها إلى VMأدخل عدد الرنات قبل إرسال المكالمات التي لم يتم الرد عليها إلى VM.مثال: 3 نطاق: 2-20

البريد الصوتي

تم تمكين إشعار بريد صوتي جديدحدد امتداد قائمة تمكين إشعار البريد الصوتي.صواب، خطأ

البريد الصوتي

وجهة إشعار البريد الصوتي الجديدةأدخل وجهة إشعار البريد الصوتي الجديدة.مثال: طول الحروف san@yahoo.com: 1-30

البريد الصوتي

نوع تخزين الرسائلحدد نوع تخزين الرسائل.داخلي، خارجي

البريد الصوتي

صندوق البريد الداخلي لتخزين الرسائل مؤشر الرسائل الجديدةحدد مؤشر الرسالة الجديدة في صندوق البريد الداخلي لتخزين الرسائل.صواب، خطأ

البريد الصوتي

تخزين الرسائل البريد الإلكتروني الخارجي لصندوق البريد الإلكترونيأدخل معرف البريد الإلكتروني لصندوق البريد الخارجي لتخزين الرسائل.مثال: طول الحروف san@yahoo.com: 1-30

قابل للتطبيق فقط على النوع الخارجي

البريد الصوتي

تم تمكين التحويل إلى الرقمحدد التحويل إلى رقم.صواب، خطأ

البريد الصوتي

التحويل إلى وجهة الرقم أدخل التحويل إلى وجهة الرقم.مثال: 19095550000. طول الحرف: 1-23

البريد الصوتي

تم تمكين نسخة البريد الإلكتروني للرسالةحدد نسخة البريد الإلكتروني للرسالة.صواب، خطأ

البريد الصوتي

نسخة البريد الإلكتروني من معرف البريد الإلكتروني للرسالةأدخل معرف البريد الإلكتروني لنسخة البريد الإلكتروني للرسالة.مثال: طول الحروف san@yahoo.com: 1-30

البريد الصوتي

تم تمكين مراسلات الفاكسحدد خيار مراسلة الفاكس.صواب، خطأ

البريد الصوتي

رقم هاتف المراسلة بالفاكسأدخل رقم هاتف مراسلة الفاكس.مثال: 19095550000. طول الحرف: 1-23

البريد الصوتي

امتداد مراسلة الفاكسأدخل امتداد مراسلة الفاكس.مثال: 93670. طول الحرف: 1-23

البريد الصوتي

تم تمكين إعادة توجيه المكالمات دائمًاحدد خيار إعادة توجيه المكالمات الذي تم تمكينه دائمًا.صواب، خطأ

إعادة توجيه المكالمات

رقم الهاتف دائمًا لإعادة توجيه المكالماتأدخل رقم هاتف إعادة توجيه المكالمات دائمًا.مثال: 19095550000. طول الحرف: 1-23

إعادة توجيه المكالمات

تم تمكين نغمة تشغيل إعادة توجيه المكالمات دائمًاحدد الخيار الذي يتم تمكين نغمة التشغيل دائمًا لإعادة توجيه المكالمات.صواب، خطأ

إعادة توجيه المكالمات

تم تمكين إعادة توجيه المكالمات الإرسال دائمًا إلى البريد الصوتيحدد خيار إعادة توجيه المكالمات المرسلة دائمًا إلى البريد الصوتي الذي تم تمكينه.صواب، خطأ

إعادة توجيه المكالمات

تم تمكين إعادة توجيه المكالمات للانشغالحدد خيار إعادة توجيه المكالمات المشغولة.صواب، خطأ

إعادة توجيه المكالمات

رقم الهاتف الخاص بإعادة توجيه المكالمات عند انشغال الخطأدخل رقم هاتف إعادة توجيه المكالمات المشغولة.مثال: 19095550000. طول الحرف: 1-23

إعادة توجيه المكالمات

تم تمكين إعادة توجيه المكالمات وانشغال الإرسال إلى البريد الصوتيحدد خيار "إعادة توجيه المكالمات المشغولة".صواب، خطأ

إعادة توجيه المكالمات

تم تمكين إعادة توجيه المكالمات دون الردحدد خيار "إعادة توجيه المكالمات المشغولة".صواب، خطأ

إعادة توجيه المكالمات

رقم الهاتف الخاص بإعادة توجيه المكالمات عند عدم الردأدخل رقم هاتف إعادة توجيه المكالمات بدون الرد.مثال: 19095550000. طول الحرف: 1-23

إعادة توجيه المكالمات

تم تمكين إعادة توجيه المكالمات عند عدم الرد والإرسال إلى البريد الصوتيحدد خيار إعادة توجيه المكالمات التي لا يوجد رد يتم إرساله إلى البريد الصوتي الذي تم تمكينه.صواب، خطأ

إعادة توجيه المكالمات

إعادة توجيه المكالمات عند عدم الرد على عدد الرناتأدخل رقم الرنين الخاص بإعادة توجيه المكالمات عند عدم الرد.مثال: طول 11 حرفًا: 1-23

إعادة توجيه المكالمات

تم تمكين استمرارية الأعمالحدد خيار استمرارية العمل.صواب، خطأ

إعادة توجيه المكالمات

رقم هاتف استمرارية الأعمالأدخل رقم هاتف استمرارية العمل.مثال: 19095550000. طول الحرف: 1-23

إعادة توجيه المكالمات

تم تمكين الإرسال إلى البريد الصوتي لاستمرارية الأعمالحدد خيار استمرارية العمل الذي يتم إرساله إلى خيار تمكين البريد الصوتي.صواب، خطأ

إعادة توجيه المكالمات

تم تمكين انتظار المكالماتحدد خيار تمكين انتظار المكالمات.صواب، خطأ

وضع المكالمات قيد الانتظار

رقم هوية المتصل الخارجيأدخل رقم الهاتف الخاص بهوية المتصل الخارجي بتنسيق E164.مثال: +19095550000. طول الحرف: 1-23

هوية المتصل

الاسم الأول لهوية المتصلأدخل الاسم الأول لهوية المتصل.مثال: سان. طول الحرف: 1-23

هوية المتصل

اسم العائلة لهوية المتصلأدخل اسم العائلة لهوية المتصل.مثال: (تواي) طول الحرف: 1-23

هوية المتصل

سياسة اسم هوية المتصل الخارجيحدد سياسة اسم هوية المتصل الخارجي.مقاطعة_الكل، اسمح_للجميع

هوية المتصل

اسم هوية المتصل الخارجي المخصصأدخل اسم معرف المتصل.مثال: السبت طول الحرف: 1-23

هوية المتصل

حظر هوية المتصل للمكالمات المُعاد توجيههاحدد معرف المتصل الخاص بالمكالمات المعاد توجيهها.صواب، خطأ

هوية المتصل

نوع رقم معاودة الاتصال في حالات الطوارئأدخل نوع رقم معاودة الاتصال في حالات الطوارئ.رقم_عضو_الموقع، معاودة الاتصال في حالات الطوارئ للموقع_، الخط المباشر_

معاودة الاتصال في حالات الطوارئ

رقم معاودة الاتصال الخاص بالطوارئأدخل رقم معاودة الاتصال في حالات الطوارئ.البريد الإلكتروني للمستخدم، اسم المكان، الخط الظاهري - UUID

معاودة الاتصال في حالات الطوارئ

تم تمكين أجهزة الرنين لـ Click لطلب المكالماتحدد أجهزة الرنين الخاصة بميزة النقر لطلب المكالمات الممكنة.صواب، خطأ

التطبيقات

تم تمكين أجهزة الرنين للصفحة الجماعيةحدد أجهزة الرنين لخيار الصفحة الجماعية.صواب، خطأ

التطبيقات

تم تمكين أجهزة الرنين لإيقاف الاتصال مؤقتًاحدد أجهزة الرنين لخيار إيقاف الاتصال مؤقتًا.صواب، خطأ

التطبيقات

تم تمكين عميل سطح المكتبحدد خيار عميل سطح المكتب.صواب، خطأ

التطبيقات

تم تمكين عميل الهاتف المحمولحدد خيار عميل الهاتف المحمول.صواب، خطأ

التطبيقات

تم تمكين عميل الكمبيوتر اللوحيحدد خيار عميل الكمبيوتر اللوحي.صواب، خطأ

التطبيقات

تم تمكين مستعرض سطح المكتبحدد خيار مستعرض سطح المكتب.صواب، خطأ

التطبيقات

تم تمكين الدخولحدد خيار الدخول.صواب، خطأ

الدخول

تم تمكين نغمة الدخولحدد خيار نغمة الدخول.صواب، خطأ

الدخول

تم تمكين مقاطعة الاتصالحدد خيار مقاطعة الاتصال.صواب، خطأ

مقاطعة الاتصال

نوع المكالمة الواردة لاعتراض الاتصالحدد خيار اعتراض المكالمة الواردة.مقاطعة_الكل، اسمح_للجميع

مقاطعة الاتصال

تم تمكين البريد الصوتي للمكالمة الواردةحدد خيار البريد الصوتي الخاص بالمكالمة الواردة لاعتراض مسار المكالمة.صواب، خطأ

مقاطعة الاتصال

تم تمكين إعلان رقم الهاتف الجديد الخاص بالمكالمة الواردةحدد خيار إعلان رقم الهاتف الجديد الخاص باعتراض اتصال المكالمة الواردة.صواب، خطأ

مقاطعة الاتصال

مقاطعة الاتصال بالمكالمة الواردة ووجهة إعلان رقم الهاتف الجديدأدخل خيار وجهة إعلان رقم الهاتف الجديد الخاص باعتراض اتصال المكالمة الواردة.مثال: 19095550000. طول الحرف: 1-23

مقاطعة الاتصال

تم تمكين تحويل صفر للإعلان عن رقم الهاتف الجديد اعتراض المكالمة الواردةحدد خيار تحويل رقم الهاتف الجديد الخاص باعتراض اتصال المكالمة الواردة إلى رقم الهاتف الجديد.صواب، خطأ

مقاطعة الاتصال

مقاطعة الاتصال بالمكالمة الواردة، الإعلان عن رقم الهاتف الجديد وجهة تحويل صفرأدخل خيار وجهة التحويل صفر للإعلان عن رقم الهاتف الجديد الخاص باعتراض الاتصال.مثال: 19095550000. طول الحرف: 1-23

مقاطعة الاتصال

نوع المكالمة الصادرة لاعتراض المكالمةحدد خيار المكالمة الصادرة لاعتراض المكالمة.مقاطعة_الكل، السماح_للجميع_المحلي

مقاطعة الاتصال

تم تمكين اعتراض المكالمة الصادرة المحولةحدد خيار مقاطعة المكالمة الصادرة المحولة.صواب، خطأ

مقاطعة الاتصال

رقم الهاتف الذي تم تحويله لاعتراض المكالمة الصادرةأدخل خيار رقم الهاتف الذي تم تحويله لاعتراض المكالمة الصادرة.مثال: 19095550000. طول الحرف: 1-23

مقاطعة الاتصال

تم تمكين المكالمات الواردةحدد خيار المكالمات الواردة.صواب، خطأ

المكالمات الواردة

تم تمكين المكالمات الواردة والمكالمات الداخليةحدد خيار المكالمات الداخلية الواردة.صواب، خطأ

المكالمات الواردة

تم تمكين المكالمات الواردة وجمع المكالماتحدد خيار جمع المكالمات الواردة.صواب، خطأ

المكالمات الواردة

أنواع تحويل المكالمات الواردةحدد خيار نوع النقل الوارد.

السماح_للجميع_خارجيًا،

السماح _فقط_بنقل_خارجي،

حظر_كل_خارجي

المكالمات الواردة

تم تمكين المكالمات الصادرة (*)

حدد خيار المكالمات الصادرة.

صواب، خطأ

مكالمات صادرة

إجراء داخلي للمكالمات الصادرةحدد خيار الإجراء الداخلي للمكالمات الصادرة.السماح، رمز_المصادقة، الحظر، الرقم_التحويل_1، الرقم_التحويل_2، الرقم_التحويل_3

مكالمات صادرة

تم تمكين التحويل الداخلي للمكالمات الصادرةحدد خيار التحويل الداخلي للمكالمات الصادرة.صواب، خطأ

مكالمات صادرة

الإجراء المجاني للمكالمات الصادرةحدد خيار الإجراء المجاني للمكالمات الصادرة.السماح، رمز_المصادقة، الحظر، الرقم_التحويل_1، الرقم_التحويل_2، الرقم_التحويل_3

مكالمات صادرة

تم تمكين التحويل المجاني للمكالمات الصادرةحدد خيار التحويل المجاني للمكالمات الصادرة.صواب، خطأ

مكالمات صادرة

إجراء المكالمات الصادرة لمسافات طويلةحدد إجراء المسافات البعيدة للمكالمات الصادرة.السماح، رمز_المصادقة، الحظر، الرقم_التحويل_1، الرقم_التحويل_2، الرقم_التحويل_3

مكالمات صادرة

تم تمكين تحويل المكالمات الصادرة عن بُعدحدد خيار تحويل المكالمات الصادرة لمسافات طويلة.صواب، خطأ

مكالمات صادرة

إجراء دولي للمكالمات الصادرةحدد الإجراء الدولي للمكالمات الصادرة.السماح، رمز_المصادقة، الحظر، الرقم_التحويل_1، الرقم_التحويل_2، الرقم_التحويل_3

مكالمات صادرة

تم تمكين التحويل الدولي للمكالمات الصادرةحدد خيار التحويل الدولي للمكالمات الصادرة.صواب، خطأ

مكالمات صادرة

إجراء وطني للمكالمات الصادرةحدد الإجراء الوطني للمكالمات الصادرة.السماح، رمز_المصادقة، الحظر، الرقم_التحويل_1، الرقم_التحويل_2، الرقم_التحويل_3

مكالمات صادرة

تم تمكين التحويل الوطني للمكالمات الصادرةحدد إجراء التحويل الوطني للمكالمات الصادرة.صواب، خطأ

مكالمات صادرة

إجراء مساعدة مشغّل المكالمات الصادرةحدد إجراء مساعدة مشغّل المكالمات الصادرة.السماح، رمز_المصادقة، الحظر، الرقم_التحويل_1، الرقم_التحويل_2، الرقم_التحويل_3

مكالمات صادرة

تم تمكين تحويل مساعدة مشغّل المكالمات الصادرةحدد إجراء تحويل مساعدة مشغل المكالمات الصادرة.صواب، خطأ

مكالمات صادرة

إجراء مساعدة الدليل الذي يتم فرض رسوم على المكالمات الصادرةحدد إجراء مساعدة الدليل الذي يتم فرض رسوم على المكالمات الصادرة.السماح، رمز_المصادقة، الحظر، الرقم_التحويل_1، الرقم_التحويل_2، الرقم_التحويل_3

مكالمات صادرة

تم تمكين تحويل مساعدة الدليل الذي يتم تحصيل رسوم للمكالمات الصادرةحدد إجراء تحويل مساعدة الدليل الذي يتم تحميله رسوم على المكالمات الصادرة.صواب، خطأ

مكالمات صادرة

المكالمات الصادرة والخدمات الخاصة I للإجراءحدد إجراء الخدمات الخاصة للمكالمات الصادرة.السماح، رمز_المصادقة، الحظر، الرقم_التحويل_1، الرقم_التحويل_2، الرقم_التحويل_3

مكالمات صادرة

المكالمات الصادرة تم تمكين الخدمات الخاصة التي أقوم بتحويلهاحدد إجراء تحويل الخدمات الخاصة للمكالمات الصادرة.صواب، خطأ

مكالمات صادرة

الإجراء الثاني للمكالمات الصادرة للخدمات الخاصةحدد إجراء الخدمات الخاصة للمكالمات الصادرة.السماح، رمز_المصادقة، الحظر، الرقم_التحويل_1، الرقم_التحويل_2، الرقم_التحويل_3

مكالمات صادرة

تم تمكين تحويل المكالمات الصادرة للخدمات الخاصة IIحدد إجراء تحويل الخدمات الخاصة للمكالمات الصادرة.صواب، خطأ

مكالمات صادرة

الخدمات المميزة للمكالمات الصادرة I للإجراءحدد إجراء خدمات متميزة للمكالمات الصادرة.السماح، رمز_المصادقة، الحظر، الرقم_التحويل_1، الرقم_التحويل_2، الرقم_التحويل_3

مكالمات صادرة

تم تمكين الخدمات المتميزة للمكالمات الصادرة وأنا أقوم بتحويلهاحدد إجراء تحويل خدمات المتميزة للمكالمات الصادرة.صواب، خطأ

مكالمات صادرة

الإجراء "الخدمات المميزة II" للمكالمات الصادرةحدد إجراء خدمات متميزة للمكالمات الصادرة.السماح، رمز_المصادقة، الحظر، الرقم_التحويل_1، الرقم_التحويل_2، الرقم_التحويل_3

مكالمات صادرة

تم تمكين التحويل للخدمات المتميزة II للمكالمات الصادرةحدد إجراء تحويل خدمات المتميزة للمكالمات الصادرة.صواب، خطأ

مكالمات صادرة

إجراء رمز مصادقة المكالمات الصادرةحدد رمز تفويض المكالمات الصادرة.إضافة، إزالة، استبدال

رموز مصادقة المكالمة الصادرة

مستوى رمز مصادقة المكالمات الصادرةأدخل مستوى رمز تفويض المكالمات الصادرة.مخصص، موقع

رموز مصادقة المكالمة الصادرة

اسم رمز مصادقة المكالمات الصادرةأدخل اسم رمز تفويض المكالمات الصادرة.مثال: سان. طول الحرف: 1-23

رموز مصادقة المكالمة الصادرة

قيمة رمز مصادقة المكالمات الصادرةأدخل قيمة رمز تفويض المكالمات الصادرة.مثال: 19095550000. طول الحرف: 1-23

رموز مصادقة المكالمة الصادرة

رقم تحويل المكالمات الصادرةأدخل رقم تحويل المكالمات الصادرة.مثال: 19095550000. طول الحرف: 1-23

أرقام التحويل التلقائي

إذن المكالمات الصادرة حسب مصدر النوع

يحدد مصدر نوع المكالمة.

الموقع_فقط

مخصص_فقط

مكالمات صادرة

مصدر رمز مصادقة المكالمات الصادرة

يحدد مصدر رمز التخويل.

الموقع _و_المخصص

مخصص_فقط

رموز مصادقة المكالمة الصادرة

مصدر رقم تحويل المكالمات الصادرة

يحدد مصدر رقم التحويل.

الموقع_فقط

مخصص_فقط

أرقام التحويل التلقائي

مصدر نمط رقم المكالمات الصادرة

يحدد مصدر أنماط الأرقام الخاصة بالمستخدم.

الموقع _و_المخصص

مخصص_فقط

أذونات نمط رقم المكالمات الصادرة

إجراء نمط رقم المكالمات الصادرة

حدد إجراء نمط رقم المكالمات الصادرة.

إضافة، إزالة، استبدال

أذونات نمط رقم المكالمات الصادرة

اسم نمط رقم المكالمات الصادرة

أدخل اسم نمط رقم المكالمات الصادرة

مثال: اختبار. طول الحرف: 1-50

أذونات نمط رقم المكالمات الصادرة

نمط نمط رقم المكالمات الصادرة

أدخل نمط أرقام المكالمات الصادرة

مثال: 4xxxx. طول الحرف: 1-50

أذونات نمط رقم المكالمات الصادرة

إذن نمط أرقام المكالمات الصادرة

حدد إذن نمط أرقام المكالمات الصادرة.

السماح، الحظر، رمز_المصادقة، الرقم_التحويل_1، الرقم_التحويل_2، الرقم_التحويل_3

أذونات نمط رقم المكالمات الصادرة

السماح بتحويل نمط أرقام المكالمات الصادرة

حدد إجراء إعادة توجيه نمط رقم المكالمات الصادرة.

صواب، خطأ

أذونات نمط رقم المكالمات الصادرة

ضغطحدد نوع الضغط.تشغيل، إيقاف

خيارات الضغط

نوع المسؤول التنفيذيحدد نوع المسؤول التنفيذي.

غير معين،

المسؤول التنفيذي،

مساعد_التنفيذي

المساعد التنفيذي

تم تمكين تسجيل المكالمةحدد نوع تسجيل المكالمة.صواب، خطأ

تسجيل المكالمة

نوع تسجيل المكالمةحدد نوع تسجيل المكالمة.دائمًا، أبدًا، عند الطلب

تسجيل المكالمة

تم تمكين إعلان بدء تسجيل المكالمةحدد خيار إعلان بدء تسجيل المكالمات.صواب، خطأ

تسجيل المكالمة

تم تمكين البريد الصوتي لتسجيل المكالماتحدد خيار البريد الصوتي لتسجيل المكالمات.صواب، خطأ

تسجيل المكالمة

تم تمكين إشعار تسجيل المكالمةحدد خيار إشعار تسجيل المكالمة.صواب، خطأ

تسجيل المكالمة

نوع إشعار تسجيل المكالمةحدد خيار نوع إشعار تسجيل المكالمات.تشغيل الإعلان، صفير

تسجيل المكالمة

تم تمكين نغمة التذكير بتسجيل المكالمةحدد خيار نغمة تذكير تسجيل المكالمة.صواب، خطأ

تسجيل المكالمة

الفاصل الزمني لنغمة التذكير بتسجيل المكالمةحدد خيار الفاصل الزمني لنغمة تذكير تسجيل المكالمات.صواب، خطأ

تسجيل المكالمة

تم تمكين الاستضافةحدد خيار الاستضافة الذي تم تمكين.صواب، خطأ

الفندقة

تم تمكين المراقبةحدد خيار المراقبة الممكنة.صواب، خطأ

المراقبة

إجراء الخط المراقبحدد خيار إجراء خط المراقبة.إضافة، إزالة، استبدال

المراقبة

الخط المراقب / امتداد إيقاف الاتصال مؤقتًاأدخل خيار خط المراقبة أو امتداد إيقاف الاتصال مؤقتًا.مثال: 19095550000. طول الحرف: 1-23

المراقبة

موقع امتداد إيقاف الاتصال مؤقتًا المراقبأدخل خيار موقع امتداد إيقاف الاتصال مؤقتًا الخاص بمراقبة.مثال: كونيتيكت. طول الحرف: 1-23

لا يمكن تطبيق هذا إلا إذا كنت قد وفرت امتداد _إيقاف الاتصال مؤقتًا_

المراقبة

تم تمكين طلب امتداد الحضور التلقائي للخصوصيةحدد خيار طلب امتداد الحضور التلقائي للخصوصية.صواب، خطأ

الخصوصية

تم تمكين طلب اسم الحضور التلقائي للخصوصيةحدد خيار طلب اسم الحضور التلقائي الخاص بالخصوصية.صواب، خطأ

الخصوصية

تم تمكين مشاركة حالة الخط الانتقائي للخصوصيةحدد خيار مشاركة حالة الخط الانتقائي للخصوصية.صواب، خطأ

الخصوصية

إجراء مستخدم الخصوصيةحدد خيار إجراء مستخدم الخصوصية.إضافة، إزالة، استبدال

الخصوصية

معرف مستخدم الخصوصيةأدخل خيار معرف مستخدم الخصوصية.مثال: 19095550000. طول الحرف: 1-23

الخصوصية

نوع وصول الضغط للتحدثحدد خيار "الضغط للتحدث" نوع الوصول.السماح_ بالمستخدمين، حظر_المستخدمين

الضغط للتحدث

نوع الاتصال الخاص بالضغط للتحدثحدد خيار "الضغط للتحدث" لنوع الاتصال.اتجاه_، اتجاهين_

الضغط للتحدث

الضغط للتحدث عن إجراء المستخدمحدد خيار إجراء المستخدم "الضغط للتحدث".إضافة، إزالة، استبدال

الضغط للتحدث

اضغط معرف المستخدم للتحدثأدخل الضغط للتحدث عن معرف المستخدم.مثال: 19095550000. طول الحرف: 1-23

الضغط للتحدث

تم تمكين عميل متلقي المكالماتحدد خيار عميل متلقي المكالمات.صواب، خطأ

متلقي المكالمات

إجراء مستخدم وحدة التحكم في الرد التلقائيحدد خيار إجراء مستخدم وحدة التحكم في الرد التلقائي.إضافة، إزالة، استبدال

وحدة التحكم في الرد

مستخدم وحدة التحكم في الرد التلقائيأدخل خيار مستخدم وحدة التحكم في الرد التلقائي.مثال: 19095550000. طول الحرف: 1-23

وحدة التحكم في الرد

لغة الإعلانحدد لغة الإعلان.تعتمد القيم على تفضيلات لغة الشريك

لغة الإعلان

إجراء الأرقام البديلةأدخل إجراء الأرقام البديلة.مثال: 19095550000. طول الحرف: 1-23

الأرقام البديلة

رقم هاتف الأرقام البديلةأدخل رقم هاتف الأرقام البديلة.مثال: 19095550000. طول الحرف: 1-23

الأرقام البديلة

الرقم الداخلي البديلأدخل الرقم الداخلي للأرقام البديلة.مثال: 93671. طول الحرف: 1-23

الأرقام البديلة

نمط حلقة الأرقام البديلةحدد نمط رنين الأرقام البديلة.عادي، طويل_طويل

الأرقام البديلة

MOH نشطحدد لتنشيط "موسيقى قيد الانتظار".صواب، خطأ

موسيقى قيد الانتظار

نوع إعلان MOHحدد خيار نوع إعلان "موسيقى قيد الانتظار".افتراضي، مخصص

موسيقى قيد الانتظار

اسم إعلان MOHتحديد اسم إعلان لخيار "موسيقى قيد الانتظار"

موسيقى قيد الانتظار

نوع وسائط إعلان MOHحدد نوع الوسائطمثال: WAV، WMA، إلخ

موسيقى قيد الانتظار

مستوى إعلان MOHحدد المستوى الذي يطبق الإعلانمثال: المؤسسة، الموقع

موسيقى قيد الانتظار

قابل لتحديد الخط المباشر لهوية المتصل الخارجي

قم بتمكينها لإظهار رقم هاتف المستخدم في قائمة تحديد هوية المتصل.

قم بتعطيل إذا كنت قد أدخلت بالفعل رقم هاتف المستخدم في عمود "رقم هوية المتصل الخارجي" أو إذا كنت لا ترغب في عرضه.

صواب، خطأ

هوية المتصل

رقم الموقع القابل لتحديد هوية المتصل الخارجي

قم بتمكين لإظهار الرقم الرئيسي للموقع في قائمة تحديد هوية المتصل.

قم بتعطيل إذا كنت قد أدخلت بالفعل الرقم الرئيسي للموقع في عمود "رقم هوية المتصل الخارجي" أو إذا كنت لا ترغب في عرضه.

صواب، خطأ

هوية المتصل

رقم هوية المتصل الخارجي المخصصأدخل رقم الهاتف المخصص لهوية المتصل الخارجي بتنسيق E164.مثال: +19095550000. طول الحرف: 1-23

هوية المتصل

تم تمكين المكالمات الصادرة (*)

  • للتصدير:

    • إذا لم يتم تعيين المكالمات الصادرة ممكَّنة ، يتم تكوين أعمدة المصدر باستخدام عناصر تحكم مختلفة في الفئة (الموقع_فقط أو الموقع_و_مخصص أو مخصص_فقط).

    • إذا تم تعيين تمكين المكالمات الصادرة ، فسيتم محاذاة جميع أعمدة المصدر مع القيمة "تمكين المكالمات الصادرة".