Gestionați datele de apelare ale utilizatorilor
Dacă aveți numeroase date de apelare ale utilizatorilor de adăugat, opțiunea Gestionați în bloc datele de apelare ale utilizatorilor este convenabilă, iar asistența CSV reduce efortul de implementare și migrare.
Puteți exporta mai mult de 1000 de date de înregistrări într-un format de fișier zip. Fișierul zip conține un singur CSV cu toate datele și mai multe fișiere mai mici de 1000 de înregistrări. Puteți importa în CSV date care sunt mai mici de 1000 de înregistrări, deoarece importul este limitat la 1000 de înregistrări. Sunt generate fișiere mai mici de 1000 de înregistrări care permit administratorilor să importe rapid orice actualizări.
Fiecare date de apelare ale utilizatorilor create în Control Hub necesită popularea unui expert cu mulți parametri, iar asistența CSV eficientizează procesul.
Următoarele funcționalități sunt câteva dintre caracteristicile acceptate:
-
Monitorizare
-
Împingeți să vorbiți
-
Client-recepționer
-
Outbound Calling Auth Coduri
Pentru a gestiona în bloc datele de apelare ale utilizatorilor:
1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
2 |
Accesați gestiona datele de apelare ale utilizatorului. , apoi defilați pentru a |
3 |
Faceți clic pe Gestionare dateapel utilizator. |
4 |
Selectați o locație din lista derulantă pentru a descărca date pentru datele de apelare ale utilizatorilor din locația respectivă sau selectați toate locațiile pentru a descărca date pentru toate datele de apelare ale utilizatorilor.note. Opțiunea Toate locațiile din lista derulantă este dezactivată atunci când organizația dvs. are mai mult de 1000 de utilizatori ai funcției de apelare. Se recomandă să exportați datele pentru fiecare locație în parte. |
5 |
(Opțional) Faceți clic pe Descărcați datele pentru a selecta funcțiile specifice de apelare ale utilizatorului care urmează să fie incluse în descărcare. Pentru a continua, trebuie selectată cel puțin o funcție, dar existența unui număr mai mare de funcții selectate duce la un timp de descărcare mai lung. Opțiunea de descărcare a datelor pentru a selecta anumite date de utilizator se aplică numai pentru CSV-urile caracteristicilor utilizatorului. |
6 |
(Opțional) Faceți clic pe Descărcați șablonul .csv pentru a verifica dacă fișierul dvs. CSV este formatat corect, asigurându-vă că ați completat informațiile necesare. |
7 |
Adăugați sau editați prenumele și numele, numărul de telefon etc. și încărcați fișierul CSV actualizat. |
8 |
Faceți clic pe Vizualizați istoricul/sarcinile importului pentru a vizualiza starea importului CSV și pentru a indica dacă ați întâmpinat erori. Fișierul Error.csv este generat în timp real și este independent de finalizarea descărcărilor. |
Adresa de e-mail a utilizatorului este singurul câmp obligatoriu pe care trebuie să îl introduceți, iar celelalte câmpuri sunt opționale.
Nu eliminați niciodată coloanele și antetul din fișierul CSV în timpul pregătirii. Dar, puteți șterge valorile din coloane pe care nu doriți să le modificați, iar celulele necompletate din CSV în timpul importării înseamnă „nicio modificare”.
Coloană | Descriere | Valori acceptate |
Funcție utilizator |
---|---|---|---|
E-mail utilizator | Introduceți ID-ul de e-mail al utilizatorului. | Exemplu: san@yahoo.com Lungime caracter: 1-30 |
În mod implicit |
Mesageria vocală activată | Selectați extensia de meniu activată pentru mesageria vocală. | ADEVĂRAT, FALS |
Mesagerie vocală |
Trimite toate apelurile la VM | Selectați opțiunea Trimiteți toate apelurile către extensia meniului VM. | ADEVĂRAT, FALS |
Mesagerie vocală |
Trimiterea apelurilor ocupate la VM | Selectați opțiunea Trimitere apeluri ocupate către extensia meniului VM. | ADEVĂRAT, FALS |
Mesagerie vocală |
Trimiterea de apeluri fără răspuns la VM | Selectați opțiunea de trimitere a apelurilor fără răspuns la extensia meniului VM. | ADEVĂRAT, FALS |
Mesagerie vocală |
Numărul de inele înainte de a trimite apeluri fără răspuns la VM | Introduceți numărul de inele înainte de a trimite apeluri fără răspuns la VM. | Exemplu: 3 Gama: 2-20 |
Mesagerie vocală |
Noua notificare de poștă vocală activată | Selectați noua extensie de meniu activată pentru notificarea prin poștă vocală. | ADEVĂRAT, FALS |
Mesagerie vocală |
Noua destinație de notificare prin poștă vocală | Introduceți noua destinație de notificare prin poștă vocală. | Exemplu: san@yahoo.com Lungime caracter: 1-30 |
Mesagerie vocală |
Tip de stocare a mesajelor | Selectați tipul de stocare a mesajelor. | intern, extern |
Mesagerie vocală |
Mesaj de stocare a cutiei poștale interne indicator nou mesaj | Selectați indicatorul de mesaj nou al cutiei poștale interne de stocare a mesajelor. | ADEVĂRAT, FALS |
Mesagerie vocală |
Mesaj de stocare e-mail cutie poștală externă | Introduceți ID-ul de e-mail pentru cutia poștală externă de stocare a mesajelor. | Exemplu: san@yahoo.com Lungime caracter: 1-30 Se aplică numai pentru tipul EXTERN |
Mesagerie vocală |
Transfer la număr activat | Selectați transferul la număr. | ADEVĂRAT, FALS |
Mesagerie vocală |
Transfer la destinația numărului | Introduceți transferul la destinația numerică. | Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23 |
Mesagerie vocală |
Copie prin e-mail a mesajului activat | Selectați copia de e-mail a mesajului. | ADEVĂRAT, FALS |
Mesagerie vocală |
Copie prin e-mail a id-ului de e-mail al mesajului | Introduceți ID-ul de e-mail pentru copia de e-mail a mesajului. | Exemplu: san@yahoo.com Lungime caracter: 1-30 |
Mesagerie vocală |
Mesageria fax activată | Selectați opțiunea de mesagerie prin fax. | ADEVĂRAT, FALS |
Mesagerie vocală |
Fax Mesagerie Numărul de telefon | Introduceți numărul de telefon pentru mesageria prin fax. | Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23 |
Mesagerie vocală |
Extensia de mesagerie fax | Introduceți extensia de mesagerie fax. | Exemplu: 93670. Limită de caractere: 1-23 |
Mesagerie vocală |
Redirecționarea apelurilor este întotdeauna activată | Selectați opțiunea de redirecționare a apelurilor întotdeauna activată. | ADEVĂRAT, FALS |
Redirecționarea apelului |
Redirecționarea apelurilor întotdeauna numărul de telefon | Introduceți redirecționarea apelurilor întotdeauna numărul de telefon. | Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23 |
Redirecționarea apelului |
Redirecționarea apelurilor redă întotdeauna tonul activat | Selectați opțiunea activată pentru ton de redare întotdeauna redirecționare apeluri. | ADEVĂRAT, FALS |
Redirecționarea apelului |
Redirecționarea apelurilor trimite întotdeauna la mesageria vocală activată | Selectați opțiunea de redirecționare a apelurilor pe care o trimiteți întotdeauna la mesageria vocală activată. | ADEVĂRAT, FALS |
Redirecționarea apelului |
Redirecționarea apelurilor ocupat activat | Selectați opțiunea ocupată de redirecționare a apelurilor. | ADEVĂRAT, FALS |
Redirecționarea apelului |
Redirecționarea apelurilor Număr de telefon ocupat | Introduceți numărul de telefon ocupat pentru redirecționarea apelurilor. | Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23 |
Redirecționarea apelului |
Redirecționarea apelurilor ocupată trimitere la mesageria vocală activată | Selectați opțiunea de trimitere ocupată pentru redirecționarea apelurilor. | ADEVĂRAT, FALS |
Redirecționarea apelului |
Redirecționarea apelurilor Fără răspuns activat | Selectați opțiunea de trimitere ocupată pentru redirecționarea apelurilor. | ADEVĂRAT, FALS |
Redirecționarea apelului |
Redirecționarea apelurilor Fără răspuns Număr de telefon | Introduceți numărul de telefon fără răspuns pentru redirecționarea apelurilor. | Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23 |
Redirecționarea apelului |
Redirecționarea apelurilor Fără răspuns Trimitere la mesageria vocală activată | Selectați opțiunea de redirecționare a apelurilor fără răspuns trimis la mesageria vocală activată. | ADEVĂRAT, FALS |
Redirecționarea apelului |
Redirecționarea apelurilor Fără număr de răspunsuri de inele | Introduceți redirecționarea apelurilor fără numărul de răspunsuri de inele. | Exemplu: 11 Lungimea caracterelor: 1-23 |
Redirecționarea apelului |
Continuitatea afacerii activată | Selectați opțiunea de continuitate a afacerii. | ADEVĂRAT, FALS |
Redirecționarea apelului |
Numărul de telefon privind continuitatea afacerii | Introduceți numărul de telefon pentru continuitatea afacerii. | Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23 |
Redirecționarea apelului |
Continuitatea afacerii trimite la mesageria vocală activată | Selectați opțiunea de trimitere a continuității afacerii la mesageria vocală activată. | ADEVĂRAT, FALS |
Redirecționarea apelului |
Apel în așteptare activat | Selectați opțiunea de apel în așteptare activată. | ADEVĂRAT, FALS |
Așteptare apel |
Numărul de identificare al apelantului extern | Introduceți numărul de telefon ID apelant extern în format E164. | Exemplu: +19095550000. Limită de caractere: 1-23 |
ID apelant |
Prenume ID apelant | Introduceți prenumele ID-ului apelantului. | Exemplu: San. Limită de caractere: 1-23 |
ID apelant |
Nume de familie ID apelant | Introduceți numele de familie al ID-ului apelantului. | Exemplu: Tway. Limită de caractere: 1-23 |
ID apelant |
Politica de nume a ID-ului apelantului extern | Selectați politica de nume a ID-ului apelantului extern. | SE INTERCEPTEAZĂ_TOȚI, PERMITEȚI_TOȚI |
ID apelant |
Nume ID apelant extern particularizat | Introduceți numele ID-ului apelantului. | Exemplu: Sânt Limită de caractere: 1-23 |
ID apelant |
Blocați ID-ul apelantului pentru apelurile redirecționate | Selectați ID-ul apelantului de blocare pentru apelurile redirecționate. | ADEVĂRAT, FALS |
ID apelant |
Tipul de număr de apel de urgență înapoi | Introduceți tipul de număr de apelare inversă de urgență. | NUMĂR_MEMBRU_LOCAȚIE, _ECBN LOCAȚIE, LINIE_DIRECTĂ |
Apelare inversă de urgență |
Număr callback de urgență | Introduceți numărul de apelare inversă de urgență. | E-mail utilizator, nume loc, linie virtuală - UUID |
Apelare inversă de urgență |
Apelarea dispozitivelor pentru clic pentru apelarea apelurilor activate | Selectați dispozitivele de apel pentru a face clic pentru a forma apelurile activate. | ADEVĂRAT, FALS |
Aplicații |
Apelarea dispozitivelor pentru pagina de grup activată | Selectați opțiunea dispozitive inel pentru pagina de grup. | ADEVĂRAT, FALS |
Aplicații |
Dispozitive inel pentru Call Park activat | Selectați dispozitivele de apel pentru opțiunea parc de apeluri. | ADEVĂRAT, FALS |
Aplicații |
Client desktop activat | Selectați opțiunea client desktop. | ADEVĂRAT, FALS |
Aplicații |
Client mobil activat | Selectați opțiunea client mobil. | ADEVĂRAT, FALS |
Aplicații |
Tablet Client activat | Selectați opțiunea client tabletă. | ADEVĂRAT, FALS |
Aplicații |
Browser desktop activat | Selectați opțiunea browserului desktop. | ADEVĂRAT, FALS |
Aplicații |
Barja în activat | Selectați opțiunea barjă în. | ADEVĂRAT, FALS |
Intruziune |
Barge in tone activat | Selectați opțiunea barjă în ton. | ADEVĂRAT, FALS |
Intruziune |
Interceptarea apelurilor activată | Selectați opțiunea de interceptare a apelurilor. | ADEVĂRAT, FALS |
Interceptare apeluri |
Apel intercepta primit tip de apel | Selectați opțiunea de interceptare a apelului primit. | SE INTERCEPTEAZĂ_TOȚI, PERMITEȚI_TOȚI |
Interceptare apeluri |
Apel intercepta apeluri primite voicemail activat | Selectați opțiunea de mesagerie vocală a apelului de interceptare a apelurilor primite. | ADEVĂRAT, FALS |
Interceptare apeluri |
Apel intercepta apelul de intrare nou numărul de telefon anunt activat | Selectați opțiunea de anunțare a numărului de telefon nou pentru interceptarea apelului de apel. | ADEVĂRAT, FALS |
Interceptare apeluri |
Apel intercepta apel nou numărul de telefon anunț de destinație | Introduceți apel intercepta apel nou de intrare numărul de telefon anunța opțiunea de destinație. | Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23 |
Interceptare apeluri |
Apel intercepta apelul de intrare nou numărul de telefon anunț zero transfer activat | Selectați opțiunea de transfer zero a apelului de interceptare a apelului de apel nou. | ADEVĂRAT, FALS |
Interceptare apeluri |
Apel intercepta apelul de intrare nou numărul de telefon anunț zero destinație de transfer | Introduceți apelul intercepta apel nou numărul de telefon anunț zero transfer destinație opțiune. | Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23 |
Interceptare apeluri |
Apel intercepta de ieșire tip de apel | Selectați opțiunea de interceptare a apelului de ieșire a apelului. | SE INTERCEPTEAZĂ_TOATE, SE PERMIT_TOATE_LOCAL |
Interceptare apeluri |
Apel intercepta apelul de ieșire transferat activat | Selectați opțiunea de interceptare a apelului de ieșire a apelului transferat. | ADEVĂRAT, FALS |
Interceptare apeluri |
Apel intercepta apelul de ieșire transferat numărul de telefon transferat | Introduceți opțiunea de interceptare a apelului de ieșire a apelului transferat numărul de telefon. | Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23 |
Interceptare apeluri |
Apeluri primite activate | Selectați opțiunea de apeluri primite. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de intrare |
Apelurile primite apeluri interne activate | Selectați opțiunea de intrare a apelurilor interne. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de intrare |
Apelurile primite colectează apelurile activate | Selectați opțiunea de colectare a apelurilor primite. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de intrare |
Tipuri de transfer apeluri primite | Selectați opțiunea de tip de transfer de intrare. |
PERMITEȚI_TOATE_ELEMENTELE EXTERNE, PERMITEȚI_NUMAI_TRANSFERATE_EXTERN, BLOCAȚI_TOATE_FUNCȚIILE EXTERNE |
Apeluri de intrare |
Apeluri de ieșire activate (*) |
Selectați opțiunea de apeluri de ieșire. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de ieșire |
Apeluri efectuate de acțiune internă | Selectați opțiunea de acțiune internă a apelurilor de ieșire. | PERMITE, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_DE TRANSFER_1, NUMĂR DE TRANSFER__2, NUMĂR DE TRANSFER__3 |
Apeluri de ieșire |
Apeluri efectuate transfer intern activat | Selectați opțiunea de transfer intern al apelurilor efectuate. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de ieșire |
Apeluri de ieșire apel gratuit de acțiune | Selectați opțiunea de acțiune gratuită a apelurilor efectuate. | PERMITE, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_DE TRANSFER_1, NUMĂR DE TRANSFER__2, NUMĂR DE TRANSFER__3 |
Apeluri de ieșire |
Apeluri de ieșire transfer gratuit activat | Selectați opțiunea de transfer gratuit pentru apelurile efectuate. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de ieșire |
Acțiune la distanță pentru apelurile de ieșire | Selectați acțiunea apelurilor de ieșire de lungă distanță. | PERMITE, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_DE TRANSFER_1, NUMĂR DE TRANSFER__2, NUMĂR DE TRANSFER__3 |
Apeluri de ieșire |
Transferul apelurilor de ieșire de lungă distanță este activat | Selectați opțiunea de transfer de apeluri de ieșire de lungă distanță. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de ieșire |
Apeluri de ieșire acțiune internațională | Selectați acțiunea internațională apeluri trimise. | PERMITE, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_DE TRANSFER_1, NUMĂR DE TRANSFER__2, NUMĂR DE TRANSFER__3 |
Apeluri de ieșire |
Apeluri efectuate transfer internațional activat | Selectați opțiunea de transfer internațional apeluri efectuate. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de ieșire |
Apeluri de ieșire acțiune națională | Selectați acțiunea națională de apeluri trimise. | PERMITE, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_DE TRANSFER_1, NUMĂR DE TRANSFER__2, NUMĂR DE TRANSFER__3 |
Apeluri de ieșire |
Apeluri efectuate Transfer național activat | Selectați acțiunea națională de transfer a apelurilor efectuate. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de ieșire |
Acțiune de asistență a operatorului de apeluri efectuate | Selectați acțiunea de asistență a operatorului de apeluri efectuate. | PERMITE, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_DE TRANSFER_1, NUMĂR DE TRANSFER__2, NUMĂR DE TRANSFER__3 |
Apeluri de ieșire |
Transferul de asistență al operatorului de apeluri efectuate activat | Selectați acțiunea de transfer de asistență a operatorului de apeluri efectuate. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de ieșire |
Apeluri de ieșire taxabile Director de asistență de acțiune | Selectați acțiunea de asistență director taxabilă pentru apelurile efectuate. | PERMITE, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_DE TRANSFER_1, NUMĂR DE TRANSFER__2, NUMĂR DE TRANSFER__3 |
Apeluri de ieșire |
Apeluri efectuate transfer de asistență director taxabil activat | Selectați acțiunea de transfer de asistență director taxabil de ieșire apeluri. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de ieșire |
Apeluri efectuate Servicii speciale I de acțiune | Selectați acțiunea de servicii speciale de apeluri efectuate. | PERMITE, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_DE TRANSFER_1, NUMĂR DE TRANSFER__2, NUMĂR DE TRANSFER__3 |
Apeluri de ieșire |
Servicii speciale de apeluri efectuate pe care le transfer activat | Selectați acțiunea de transfer de servicii speciale de apeluri efectuate. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de ieșire |
Apeluri de ieșire - Servicii speciale II Acțiune | Selectați acțiunea de servicii speciale de apeluri efectuate. | PERMITE, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_DE TRANSFER_1, NUMĂR DE TRANSFER__2, NUMĂR DE TRANSFER__3 |
Apeluri de ieșire |
Apeluri de ieșire și servicii speciale Transfer II activat | Selectați acțiunea de transfer de servicii speciale de apeluri efectuate. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de ieșire |
Apeluri efectuate Servicii Premium I Acțiune | Selectați acțiunea de servicii premium pentru apelurile efectuate. | PERMITE, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_DE TRANSFER_1, NUMĂR DE TRANSFER__2, NUMĂR DE TRANSFER__3 |
Apeluri de ieșire |
Servicii premium de apeluri efectuate pe care le transfer activat | Selectați acțiunea de transfer de servicii premium de apeluri efectuate. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de ieșire |
Apeluri de ieșire Servicii premium II Acțiune | Selectați acțiunea de servicii premium pentru apelurile efectuate. | PERMITE, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_DE TRANSFER_1, NUMĂR DE TRANSFER__2, NUMĂR DE TRANSFER__3 |
Apeluri de ieșire |
Apeluri de ieșire Servicii Premium II Transfer activat | Selectați acțiunea de transfer de servicii premium de apeluri efectuate. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de ieșire |
Acțiune cod de autorizare apeluri efectuate | Selectați acțiunea de cod de autorizare a apelurilor de ieșire. | ADĂUGAȚI, ELIMINAȚI, ÎNLOCUIȚI |
Coduri de autorizare apeluri de ieșire |
Nivel cod de autorizare apeluri de ieșire | Introduceți nivelul codului de autorizare a apelurilor de ieșire. | personalizată, locație |
Coduri de autorizare apeluri de ieșire |
Numele codului de autorizare a apelurilor efectuate | Introduceți denumirea codului de autorizare a apelurilor de ieșire. | Exemplu: San. Limită de caractere: 1-23 |
Coduri de autorizare apeluri de ieșire |
Valoarea codului de autorizare a apelurilor efectuate | Introduceți valoarea codului de autorizare a apelurilor de ieșire. | Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23 |
Coduri de autorizare apeluri de ieșire |
Numărul de transfer al apelurilor efectuate | Introduceți numărul de transfer al apelurilor efectuate. | Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23 |
Numere de transfer automat |
Permisiune apeluri de ieșire în funcție de sursa tipului |
Specifică sursa tipului de apel. |
EXCLUSIV LOCAȚIE_ EXCLUSIV_PERSONALIZAT |
Apeluri de ieșire |
Sursa codului de autorizare apeluri de ieșire |
Specifică sursa codului de autorizare. |
LOCAȚIE_ȘI_PERSONALIZATĂ EXCLUSIV_PERSONALIZAT |
Coduri de autorizare apeluri de ieșire |
Sursa numărului de transfer apeluri de ieșire |
Specifică sursa numărului de transfer. |
EXCLUSIV LOCAȚIE_ EXCLUSIV_PERSONALIZAT |
Numere de transfer automat |
Sursă model de cifre apeluri de ieșire |
Specifică sursa modelelor de cifre pentru utilizator. |
LOCAȚIE_ȘI_PERSONALIZATĂ EXCLUSIV_PERSONALIZAT |
Permisiuni model de cifre apeluri de ieșire |
Acțiune model de cifre apeluri de ieșire |
Selectați acțiunea modelului de cifre pentru apelurile de ieșire. |
ADĂUGAȚI, ELIMINAȚI, ÎNLOCUIȚI |
Permisiuni model de cifre apeluri de ieșire |
Denumire model de cifre apeluri de ieșire |
Introduceți numele modelului de cifre pentru apelurile de ieșire |
Exemplu: Testați. Limită de caractere: 1-50 |
Permisiuni model de cifre apeluri de ieșire |
Șablon de cifre apeluri de ieșire Șablon |
Introduceți modelul de cifre pentru apelurile de ieșire |
Exemplu: 4xxxx. Limită de caractere: 1-50 |
Permisiuni model de cifre apeluri de ieșire |
Permisiune model de cifre apeluri de ieșire |
Selectați permisiunea pentru modelul de cifre al apelurilor de ieșire. |
PERMITEȚI, BLOCAȚI, COD_DE AUTENTIFICARE, _NUMĂR DE TRANSFER_1, _NUMĂR DE TRANSFER_2, _NUMĂR DE TRANSFER_3 |
Permisiuni model de cifre apeluri de ieșire |
Modelul de cifre pentru apelurile de ieșire permite transferul |
Selectați acțiunea de redirecționare a modelului de cifre pentru apelurile de ieșire. |
ADEVĂRAT, FALS |
Permisiuni model de cifre apeluri de ieșire |
Compresie | Selectați tipul de comprimare. | activat, dezactivat |
Opțiuni de compresie |
Tip executiv | Selectați tipul de executiv. |
nealocat(ți), executiv, ASISTENT_EXECUTIV |
Asistent executiv |
Înregistrarea apelurilor activată | Selectați tipul de înregistrare a apelurilor. | ADEVĂRAT, FALS |
Înregistrare apeluri |
Tip de înregistrare a apelurilor | Selectați tipul de înregistrare a apelurilor. | Întotdeauna, NICIODATĂ, OnDEMAND |
Înregistrare apeluri |
Înregistrarea apelurilor Start Stop Anunț activat | Selectați opțiunea de anunțare a opririi înregistrării apelurilor. | ADEVĂRAT, FALS |
Înregistrare apeluri |
Mesageria vocală de înregistrare a apelurilor activată | Selectați opțiunea de mesagerie vocală de înregistrare a apelurilor. | ADEVĂRAT, FALS |
Înregistrare apeluri |
Notificare de înregistrare a apelurilor activată | Selectați opțiunea de notificare de înregistrare a apelurilor. | ADEVĂRAT, FALS |
Înregistrare apeluri |
Tip de notificare de înregistrare a apelurilor | Selectați opțiunea tipului de notificare de înregistrare a apelurilor. | Redați anunțul, Bip |
Înregistrare apeluri |
Apel de înregistrare Memento Tone activat | Selectați opțiunea de ton de memento pentru înregistrarea apelurilor. | ADEVĂRAT, FALS |
Înregistrare apeluri |
Interval ton memento de înregistrare a apelurilor | Selectați opțiunea intervalului tonului de memento pentru înregistrarea apelurilor. | ADEVĂRAT, FALS |
Înregistrare apeluri |
Hoteling activat | Selectați opțiunea de hotelare activată. | ADEVĂRAT, FALS |
Hoteling |
Monitorizare activată | Selectați opțiunea de monitorizare activată. | ADEVĂRAT, FALS |
Monitorizare |
Acțiune linie monitorizată | Selectați opțiunea de acțiune a liniei de monitorizare. | ADĂUGAȚI, ELIMINAȚI, ÎNLOCUIȚI |
Monitorizare |
Linie monitorizată / Call Park Extension | Introduceți linia de monitorizare sau opțiunea de extindere a parcului de apeluri. | Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23 |
Monitorizare |
Localizare monitorizată pentru extinderea call park-ului | Introduceți opțiunea de monitorizare a locației extensiei parcului de apeluri. | Exemplu: Connecticut. Limită de caractere: 1-23 Acest lucru este valabil numai dacă ați furnizat extensia_PARCARE_ APELURI |
Monitorizare |
Apelarea extensiei operatorului automat de confidențialitate activată | Selectați opțiunea de apelare a extensiei operatorului automat de confidențialitate. | ADEVĂRAT, FALS |
Confidenţialitate |
Confidențialitate Auto Attendant Nume Apelarea activat | Selectați opțiunea de apelare a numelui operatorului automat de confidențialitate. | ADEVĂRAT, FALS |
Confidenţialitate |
Partajarea selectivă a stării liniei de confidențialitate activată | Selectați opțiunea de partajare selectivă a stării liniei de confidențialitate. | ADEVĂRAT, FALS |
Confidenţialitate |
Acțiunea utilizatorului privind confidențialitatea | Selectați opțiunea de acțiune a utilizatorului de confidențialitate. | ADĂUGAȚI, ELIMINAȚI, ÎNLOCUIȚI |
Confidenţialitate |
ID utilizator de confidențialitate | Introduceți opțiunea ID utilizator de confidențialitate. | Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23 |
Confidenţialitate |
Push to Talk Tip de acces | Selectați opțiunea push to talk access type. | PERMITEȚI_UTILIZATORII, BLOCAȚI_UTILIZATORII |
Împinge pentru a vorbi |
Push pentru a vorbi de tip conexiune | Selectați opțiunea push to talk de tip conexiune. | O_CALE, DOUĂ_CĂI |
Împinge pentru a vorbi |
Push pentru a vorbi de acțiune de utilizator | Selectați opțiunea push to talk user action. | ADĂUGAȚI, ELIMINAȚI, ÎNLOCUIȚI |
Împinge pentru a vorbi |
Push pentru a vorbi ID-ul de utilizator | Introduceți push pentru a vorbi ID-ul de utilizator. | Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23 |
Împinge pentru a vorbi |
Recepționer client activat | Selectați opțiunea client recepționer. | ADEVĂRAT, FALS |
Dispecerat |
Acțiune utilizator Consolă participant | Selectați opțiunea de acțiune a utilizatorului pentru consola de participant. | ADĂUGAȚI, ELIMINAȚI, ÎNLOCUIȚI |
Consolă de participant |
Utilizator consolă de participant | Introduceți opțiunea de utilizator a consolei de participant. | Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23 |
Consolă de participant |
Limbă anunț | Selectați limba de anunțare. | Valorile se bazează pe preferințele de limbă ale partenerului |
Limbă anunț |
Acțiune numere alternative | Introduceți acțiunea numere alternative. | Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23 |
Numere alternative |
Numere alternative Număr de telefon | Introduceți numărul de telefon cu numere alternative. | Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23 |
Numere alternative |
Extensie numere alternative | Introduceți extensia numerelor alternative. | Exemplu: 93671. Limită de caractere: 1-23 |
Numere alternative |
Numere alternative inel de model | Selectați tiparul inelului numerelor alternative. | NORMAL, LUNG_LUNG |
Numere alternative |
MOH Activă | Selectați pentru a activa funcția Muzică în așteptare. | ADEVĂRAT, FALS |
Muzică în așteptare |
Tip anunț MOH | Selectați opțiunea Muzică de așteptare. | implicit, personalizat |
Muzică în așteptare |
Denumire anunț MOH | Selectați un nume de anunț pentru opțiunea Muzică în așteptare |
Muzică în așteptare | |
Tip media anunț MOH | Selectați tipul de fișier media | Exemplu: WAV, WMA etc. |
Muzică în așteptare |
Nivel anunț MOH | Selectați nivelul la care se aplică anunțul | Exemplu: organizație, locație |
Muzică în așteptare |
Linie directă care poate fi selectată Pentru ID-ul de apelant extern |
Activați pentru a afișa numărul de telefon al utilizatorului în lista de selecție a ID-ului apelantului. Dezactivați dacă ați introdus deja numărul de telefon al utilizatorului în coloana Număr ID apelant extern sau dacă nu doriți să îl afișați. | ADEVĂRAT, FALS |
ID apelant |
Numărul locației care poate fi selectat Pentru ID-ul apelantului extern |
Activați pentru a afișa numărul principal al locației în lista de selecție a ID-ului apelantului. Dezactivați dacă ați introdus deja numărul principal al locației în coloana Număr ID apelant extern sau dacă nu doriți să îl afișați. | ADEVĂRAT, FALS |
ID apelant |
Număr personalizat ID apelant extern | Introduceți numărul de telefon ID de apelant extern personalizat în format E164. | Exemplu: +19095550000. Limită de caractere: 1-23 |
ID apelant |
Apeluri de ieșire activate (*)
-
Pentru export:
-
Dacă opțiunea Apeluri de ieșire activate nu este setată, coloanele sursă sunt configurate cu comenzi de categorie diferite (EXCLUSIV LOCAȚIE_ sau LOCAȚIE_ȘI_PERSONALIZAT sau NUMAI PERSONALIZAT_).
-
Dacă este setată opțiunea Apeluri de ieșire activate , coloanele sursă sunt toate aliniate cu valoarea Apeluri de ieșire activate.
-