Dacă aveți numeroase date de apelare ale utilizatorilor de adăugat, opțiunea Gestionați în bloc datele de apelare ale utilizatorilor este convenabilă, iar asistența CSV reduce efortul de implementare și migrare.

Puteți exporta mai mult de 1000 de date de înregistrări într-un format de fișier zip. Fișierul zip conține un singur CSV cu toate datele și mai multe fișiere mai mici de 1000 de înregistrări. Puteți importa în CSV date care sunt mai mici de 1000 de înregistrări, deoarece importul este limitat la 1000 de înregistrări. Sunt generate fișiere mai mici de 1000 de înregistrări care permit administratorilor să importe rapid orice actualizări.

Fiecare date de apelare ale utilizatorilor create în Control Hub necesită popularea unui expert cu mulți parametri, iar asistența CSV eficientizează procesul.

Următoarele funcționalități sunt câteva dintre caracteristicile acceptate:

  • Monitorizare

  • Împingeți să vorbiți

  • Client-recepționer

  • Outbound Calling Auth Coduri

Pentru a gestiona în bloc datele de apelare ale utilizatorilor:

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Servicii > Apelare > Setări serviciu, apoi defilați pentru a gestiona datele de apelare ale utilizatorului.

3

Faceți clic pe Gestionare dateapel utilizator.

4

Selectați o locație din lista derulantă pentru a descărca date pentru datele de apelare ale utilizatorilor din locația respectivă sau selectați toate locațiile pentru a descărca date pentru toate datele de apelare ale utilizatorilor.note.

Opțiunea Toate locațiile din lista derulantă este dezactivată atunci când organizația dvs. are mai mult de 1000 de utilizatori ai funcției de apelare. Se recomandă să exportați datele pentru fiecare locație în parte.

5

(Opțional) Faceți clic pe Descărcați datele pentru a selecta funcțiile specifice de apelare ale utilizatorului care urmează să fie incluse în descărcare.

Pentru a continua, trebuie selectată cel puțin o funcție, dar existența unui număr mai mare de funcții selectate duce la un timp de descărcare mai lung.

Opțiunea de descărcare a datelor pentru a selecta anumite date de utilizator se aplică numai pentru CSV-urile caracteristicilor utilizatorului.

6

(Opțional) Faceți clic pe Descărcați șablonul .csv pentru a verifica dacă fișierul dvs. CSV este formatat corect, asigurându-vă că ați completat informațiile necesare.

7

Adăugați sau editați prenumele și numele, numărul de telefon etc. și încărcați fișierul CSV actualizat.

8

Faceți clic pe Vizualizați istoricul/sarcinile importului pentru a vizualiza starea importului CSV și pentru a indica dacă ați întâmpinat erori.

Fișierul Error.csv este generat în timp real și este independent de finalizarea descărcărilor.

Adresa de e-mail a utilizatorului este singurul câmp obligatoriu pe care trebuie să îl introduceți, iar celelalte câmpuri sunt opționale.

Nu eliminați niciodată coloanele și antetul din fișierul CSV în timpul pregătirii. Dar, puteți șterge valorile din coloane pe care nu doriți să le modificați, iar celulele necompletate din CSV în timpul importării înseamnă „nicio modificare”.

ColoanăDescriereValori acceptate

Funcție utilizator

E-mail utilizatorIntroduceți ID-ul de e-mail al utilizatorului.Exemplu: san@yahoo.com Lungime caracter: 1-30

În mod implicit

Mesageria vocală activatăSelectați extensia de meniu activată pentru mesageria vocală.ADEVĂRAT, FALS

Mesagerie vocală

Trimite toate apelurile la VMSelectați opțiunea Trimiteți toate apelurile către extensia meniului VM.ADEVĂRAT, FALS

Mesagerie vocală

Trimiterea apelurilor ocupate la VMSelectați opțiunea Trimitere apeluri ocupate către extensia meniului VM.ADEVĂRAT, FALS

Mesagerie vocală

Trimiterea de apeluri fără răspuns la VMSelectați opțiunea de trimitere a apelurilor fără răspuns la extensia meniului VM.ADEVĂRAT, FALS

Mesagerie vocală

Numărul de inele înainte de a trimite apeluri fără răspuns la VMIntroduceți numărul de inele înainte de a trimite apeluri fără răspuns la VM.Exemplu: 3 Gama: 2-20

Mesagerie vocală

Noua notificare de poștă vocală activatăSelectați noua extensie de meniu activată pentru notificarea prin poștă vocală.ADEVĂRAT, FALS

Mesagerie vocală

Noua destinație de notificare prin poștă vocalăIntroduceți noua destinație de notificare prin poștă vocală.Exemplu: san@yahoo.com Lungime caracter: 1-30

Mesagerie vocală

Tip de stocare a mesajelorSelectați tipul de stocare a mesajelor.intern, extern

Mesagerie vocală

Mesaj de stocare a cutiei poștale interne indicator nou mesajSelectați indicatorul de mesaj nou al cutiei poștale interne de stocare a mesajelor.ADEVĂRAT, FALS

Mesagerie vocală

Mesaj de stocare e-mail cutie poștală externăIntroduceți ID-ul de e-mail pentru cutia poștală externă de stocare a mesajelor.Exemplu: san@yahoo.com Lungime caracter: 1-30

Se aplică numai pentru tipul EXTERN

Mesagerie vocală

Transfer la număr activatSelectați transferul la număr.ADEVĂRAT, FALS

Mesagerie vocală

Transfer la destinația numărului Introduceți transferul la destinația numerică.Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23

Mesagerie vocală

Copie prin e-mail a mesajului activatSelectați copia de e-mail a mesajului.ADEVĂRAT, FALS

Mesagerie vocală

Copie prin e-mail a id-ului de e-mail al mesajuluiIntroduceți ID-ul de e-mail pentru copia de e-mail a mesajului.Exemplu: san@yahoo.com Lungime caracter: 1-30

Mesagerie vocală

Mesageria fax activatăSelectați opțiunea de mesagerie prin fax.ADEVĂRAT, FALS

Mesagerie vocală

Fax Mesagerie Numărul de telefonIntroduceți numărul de telefon pentru mesageria prin fax.Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23

Mesagerie vocală

Extensia de mesagerie faxIntroduceți extensia de mesagerie fax.Exemplu: 93670. Limită de caractere: 1-23

Mesagerie vocală

Redirecționarea apelurilor este întotdeauna activatăSelectați opțiunea de redirecționare a apelurilor întotdeauna activată.ADEVĂRAT, FALS

Redirecționarea apelului

Redirecționarea apelurilor întotdeauna numărul de telefonIntroduceți redirecționarea apelurilor întotdeauna numărul de telefon.Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23

Redirecționarea apelului

Redirecționarea apelurilor redă întotdeauna tonul activatSelectați opțiunea activată pentru ton de redare întotdeauna redirecționare apeluri.ADEVĂRAT, FALS

Redirecționarea apelului

Redirecționarea apelurilor trimite întotdeauna la mesageria vocală activatăSelectați opțiunea de redirecționare a apelurilor pe care o trimiteți întotdeauna la mesageria vocală activată.ADEVĂRAT, FALS

Redirecționarea apelului

Redirecționarea apelurilor ocupat activatSelectați opțiunea ocupată de redirecționare a apelurilor.ADEVĂRAT, FALS

Redirecționarea apelului

Redirecționarea apelurilor Număr de telefon ocupatIntroduceți numărul de telefon ocupat pentru redirecționarea apelurilor.Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23

Redirecționarea apelului

Redirecționarea apelurilor ocupată trimitere la mesageria vocală activatăSelectați opțiunea de trimitere ocupată pentru redirecționarea apelurilor.ADEVĂRAT, FALS

Redirecționarea apelului

Redirecționarea apelurilor Fără răspuns activatSelectați opțiunea de trimitere ocupată pentru redirecționarea apelurilor.ADEVĂRAT, FALS

Redirecționarea apelului

Redirecționarea apelurilor Fără răspuns Număr de telefonIntroduceți numărul de telefon fără răspuns pentru redirecționarea apelurilor.Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23

Redirecționarea apelului

Redirecționarea apelurilor Fără răspuns Trimitere la mesageria vocală activatăSelectați opțiunea de redirecționare a apelurilor fără răspuns trimis la mesageria vocală activată.ADEVĂRAT, FALS

Redirecționarea apelului

Redirecționarea apelurilor Fără număr de răspunsuri de ineleIntroduceți redirecționarea apelurilor fără numărul de răspunsuri de inele.Exemplu: 11 Lungimea caracterelor: 1-23

Redirecționarea apelului

Continuitatea afacerii activatăSelectați opțiunea de continuitate a afacerii.ADEVĂRAT, FALS

Redirecționarea apelului

Numărul de telefon privind continuitatea afaceriiIntroduceți numărul de telefon pentru continuitatea afacerii.Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23

Redirecționarea apelului

Continuitatea afacerii trimite la mesageria vocală activatăSelectați opțiunea de trimitere a continuității afacerii la mesageria vocală activată.ADEVĂRAT, FALS

Redirecționarea apelului

Apel în așteptare activatSelectați opțiunea de apel în așteptare activată.ADEVĂRAT, FALS

Așteptare apel

Numărul de identificare al apelantului externIntroduceți numărul de telefon ID apelant extern în format E164.Exemplu: +19095550000. Limită de caractere: 1-23

ID apelant

Prenume ID apelantIntroduceți prenumele ID-ului apelantului.Exemplu: San. Limită de caractere: 1-23

ID apelant

Nume de familie ID apelantIntroduceți numele de familie al ID-ului apelantului.Exemplu: Tway. Limită de caractere: 1-23

ID apelant

Politica de nume a ID-ului apelantului externSelectați politica de nume a ID-ului apelantului extern.SE INTERCEPTEAZĂ_TOȚI, PERMITEȚI_TOȚI

ID apelant

Nume ID apelant extern particularizatIntroduceți numele ID-ului apelantului.Exemplu: Sânt Limită de caractere: 1-23

ID apelant

Blocați ID-ul apelantului pentru apelurile redirecționateSelectați ID-ul apelantului de blocare pentru apelurile redirecționate.ADEVĂRAT, FALS

ID apelant

Tipul de număr de apel de urgență înapoiIntroduceți tipul de număr de apelare inversă de urgență.NUMĂR_MEMBRU_LOCAȚIE, _ECBN LOCAȚIE, LINIE_DIRECTĂ

Apelare inversă de urgență

Număr callback de urgențăIntroduceți numărul de apelare inversă de urgență.E-mail utilizator, nume loc, linie virtuală - UUID

Apelare inversă de urgență

Apelarea dispozitivelor pentru clic pentru apelarea apelurilor activateSelectați dispozitivele de apel pentru a face clic pentru a forma apelurile activate.ADEVĂRAT, FALS

Aplicații

Apelarea dispozitivelor pentru pagina de grup activatăSelectați opțiunea dispozitive inel pentru pagina de grup.ADEVĂRAT, FALS

Aplicații

Dispozitive inel pentru Call Park activatSelectați dispozitivele de apel pentru opțiunea parc de apeluri.ADEVĂRAT, FALS

Aplicații

Client desktop activatSelectați opțiunea client desktop.ADEVĂRAT, FALS

Aplicații

Client mobil activatSelectați opțiunea client mobil.ADEVĂRAT, FALS

Aplicații

Tablet Client activatSelectați opțiunea client tabletă.ADEVĂRAT, FALS

Aplicații

Browser desktop activatSelectați opțiunea browserului desktop.ADEVĂRAT, FALS

Aplicații

Barja în activatSelectați opțiunea barjă în.ADEVĂRAT, FALS

Intruziune

Barge in tone activatSelectați opțiunea barjă în ton.ADEVĂRAT, FALS

Intruziune

Interceptarea apelurilor activatăSelectați opțiunea de interceptare a apelurilor.ADEVĂRAT, FALS

Interceptare apeluri

Apel intercepta primit tip de apelSelectați opțiunea de interceptare a apelului primit.SE INTERCEPTEAZĂ_TOȚI, PERMITEȚI_TOȚI

Interceptare apeluri

Apel intercepta apeluri primite voicemail activatSelectați opțiunea de mesagerie vocală a apelului de interceptare a apelurilor primite.ADEVĂRAT, FALS

Interceptare apeluri

Apel intercepta apelul de intrare nou numărul de telefon anunt activatSelectați opțiunea de anunțare a numărului de telefon nou pentru interceptarea apelului de apel.ADEVĂRAT, FALS

Interceptare apeluri

Apel intercepta apel nou numărul de telefon anunț de destinațieIntroduceți apel intercepta apel nou de intrare numărul de telefon anunța opțiunea de destinație.Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23

Interceptare apeluri

Apel intercepta apelul de intrare nou numărul de telefon anunț zero transfer activatSelectați opțiunea de transfer zero a apelului de interceptare a apelului de apel nou.ADEVĂRAT, FALS

Interceptare apeluri

Apel intercepta apelul de intrare nou numărul de telefon anunț zero destinație de transferIntroduceți apelul intercepta apel nou numărul de telefon anunț zero transfer destinație opțiune.Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23

Interceptare apeluri

Apel intercepta de ieșire tip de apelSelectați opțiunea de interceptare a apelului de ieșire a apelului.SE INTERCEPTEAZĂ_TOATE, SE PERMIT_TOATE_LOCAL

Interceptare apeluri

Apel intercepta apelul de ieșire transferat activatSelectați opțiunea de interceptare a apelului de ieșire a apelului transferat.ADEVĂRAT, FALS

Interceptare apeluri

Apel intercepta apelul de ieșire transferat numărul de telefon transferatIntroduceți opțiunea de interceptare a apelului de ieșire a apelului transferat numărul de telefon.Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23

Interceptare apeluri

Apeluri primite activateSelectați opțiunea de apeluri primite.ADEVĂRAT, FALS

Apeluri de intrare

Apelurile primite apeluri interne activateSelectați opțiunea de intrare a apelurilor interne.ADEVĂRAT, FALS

Apeluri de intrare

Apelurile primite colectează apelurile activateSelectați opțiunea de colectare a apelurilor primite.ADEVĂRAT, FALS

Apeluri de intrare

Tipuri de transfer apeluri primiteSelectați opțiunea de tip de transfer de intrare.

PERMITEȚI_TOATE_ELEMENTELE EXTERNE,

PERMITEȚI_NUMAI_TRANSFERATE_EXTERN,

BLOCAȚI_TOATE_FUNCȚIILE EXTERNE

Apeluri de intrare

Apeluri de ieșire activate (*)

Selectați opțiunea de apeluri de ieșire.

ADEVĂRAT, FALS

Apeluri de ieșire

Apeluri efectuate de acțiune internăSelectați opțiunea de acțiune internă a apelurilor de ieșire.PERMITE, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_DE TRANSFER_1, NUMĂR DE TRANSFER__2, NUMĂR DE TRANSFER__3

Apeluri de ieșire

Apeluri efectuate transfer intern activatSelectați opțiunea de transfer intern al apelurilor efectuate.ADEVĂRAT, FALS

Apeluri de ieșire

Apeluri de ieșire apel gratuit de acțiuneSelectați opțiunea de acțiune gratuită a apelurilor efectuate.PERMITE, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_DE TRANSFER_1, NUMĂR DE TRANSFER__2, NUMĂR DE TRANSFER__3

Apeluri de ieșire

Apeluri de ieșire transfer gratuit activatSelectați opțiunea de transfer gratuit pentru apelurile efectuate.ADEVĂRAT, FALS

Apeluri de ieșire

Acțiune la distanță pentru apelurile de ieșireSelectați acțiunea apelurilor de ieșire de lungă distanță.PERMITE, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_DE TRANSFER_1, NUMĂR DE TRANSFER__2, NUMĂR DE TRANSFER__3

Apeluri de ieșire

Transferul apelurilor de ieșire de lungă distanță este activatSelectați opțiunea de transfer de apeluri de ieșire de lungă distanță.ADEVĂRAT, FALS

Apeluri de ieșire

Apeluri de ieșire acțiune internaționalăSelectați acțiunea internațională apeluri trimise.PERMITE, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_DE TRANSFER_1, NUMĂR DE TRANSFER__2, NUMĂR DE TRANSFER__3

Apeluri de ieșire

Apeluri efectuate transfer internațional activatSelectați opțiunea de transfer internațional apeluri efectuate.ADEVĂRAT, FALS

Apeluri de ieșire

Apeluri de ieșire acțiune naționalăSelectați acțiunea națională de apeluri trimise.PERMITE, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_DE TRANSFER_1, NUMĂR DE TRANSFER__2, NUMĂR DE TRANSFER__3

Apeluri de ieșire

Apeluri efectuate Transfer național activatSelectați acțiunea națională de transfer a apelurilor efectuate.ADEVĂRAT, FALS

Apeluri de ieșire

Acțiune de asistență a operatorului de apeluri efectuateSelectați acțiunea de asistență a operatorului de apeluri efectuate.PERMITE, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_DE TRANSFER_1, NUMĂR DE TRANSFER__2, NUMĂR DE TRANSFER__3

Apeluri de ieșire

Transferul de asistență al operatorului de apeluri efectuate activatSelectați acțiunea de transfer de asistență a operatorului de apeluri efectuate.ADEVĂRAT, FALS

Apeluri de ieșire

Apeluri de ieșire taxabile Director de asistență de acțiuneSelectați acțiunea de asistență director taxabilă pentru apelurile efectuate.PERMITE, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_DE TRANSFER_1, NUMĂR DE TRANSFER__2, NUMĂR DE TRANSFER__3

Apeluri de ieșire

Apeluri efectuate transfer de asistență director taxabil activatSelectați acțiunea de transfer de asistență director taxabil de ieșire apeluri.ADEVĂRAT, FALS

Apeluri de ieșire

Apeluri efectuate Servicii speciale I de acțiuneSelectați acțiunea de servicii speciale de apeluri efectuate.PERMITE, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_DE TRANSFER_1, NUMĂR DE TRANSFER__2, NUMĂR DE TRANSFER__3

Apeluri de ieșire

Servicii speciale de apeluri efectuate pe care le transfer activatSelectați acțiunea de transfer de servicii speciale de apeluri efectuate.ADEVĂRAT, FALS

Apeluri de ieșire

Apeluri de ieșire - Servicii speciale II AcțiuneSelectați acțiunea de servicii speciale de apeluri efectuate.PERMITE, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_DE TRANSFER_1, NUMĂR DE TRANSFER__2, NUMĂR DE TRANSFER__3

Apeluri de ieșire

Apeluri de ieșire și servicii speciale Transfer II activatSelectați acțiunea de transfer de servicii speciale de apeluri efectuate.ADEVĂRAT, FALS

Apeluri de ieșire

Apeluri efectuate Servicii Premium I AcțiuneSelectați acțiunea de servicii premium pentru apelurile efectuate.PERMITE, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_DE TRANSFER_1, NUMĂR DE TRANSFER__2, NUMĂR DE TRANSFER__3

Apeluri de ieșire

Servicii premium de apeluri efectuate pe care le transfer activatSelectați acțiunea de transfer de servicii premium de apeluri efectuate.ADEVĂRAT, FALS

Apeluri de ieșire

Apeluri de ieșire Servicii premium II AcțiuneSelectați acțiunea de servicii premium pentru apelurile efectuate.PERMITE, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_DE TRANSFER_1, NUMĂR DE TRANSFER__2, NUMĂR DE TRANSFER__3

Apeluri de ieșire

Apeluri de ieșire Servicii Premium II Transfer activatSelectați acțiunea de transfer de servicii premium de apeluri efectuate.ADEVĂRAT, FALS

Apeluri de ieșire

Acțiune cod de autorizare apeluri efectuateSelectați acțiunea de cod de autorizare a apelurilor de ieșire.ADĂUGAȚI, ELIMINAȚI, ÎNLOCUIȚI

Coduri de autorizare apeluri de ieșire

Nivel cod de autorizare apeluri de ieșireIntroduceți nivelul codului de autorizare a apelurilor de ieșire.personalizată, locație

Coduri de autorizare apeluri de ieșire

Numele codului de autorizare a apelurilor efectuateIntroduceți denumirea codului de autorizare a apelurilor de ieșire.Exemplu: San. Limită de caractere: 1-23

Coduri de autorizare apeluri de ieșire

Valoarea codului de autorizare a apelurilor efectuateIntroduceți valoarea codului de autorizare a apelurilor de ieșire.Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23

Coduri de autorizare apeluri de ieșire

Numărul de transfer al apelurilor efectuateIntroduceți numărul de transfer al apelurilor efectuate.Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23

Numere de transfer automat

Permisiune apeluri de ieșire în funcție de sursa tipului

Specifică sursa tipului de apel.

EXCLUSIV LOCAȚIE_

EXCLUSIV_PERSONALIZAT

Apeluri de ieșire

Sursa codului de autorizare apeluri de ieșire

Specifică sursa codului de autorizare.

LOCAȚIE_ȘI_PERSONALIZATĂ

EXCLUSIV_PERSONALIZAT

Coduri de autorizare apeluri de ieșire

Sursa numărului de transfer apeluri de ieșire

Specifică sursa numărului de transfer.

EXCLUSIV LOCAȚIE_

EXCLUSIV_PERSONALIZAT

Numere de transfer automat

Sursă model de cifre apeluri de ieșire

Specifică sursa modelelor de cifre pentru utilizator.

LOCAȚIE_ȘI_PERSONALIZATĂ

EXCLUSIV_PERSONALIZAT

Permisiuni model de cifre apeluri de ieșire

Acțiune model de cifre apeluri de ieșire

Selectați acțiunea modelului de cifre pentru apelurile de ieșire.

ADĂUGAȚI, ELIMINAȚI, ÎNLOCUIȚI

Permisiuni model de cifre apeluri de ieșire

Denumire model de cifre apeluri de ieșire

Introduceți numele modelului de cifre pentru apelurile de ieșire

Exemplu: Testați. Limită de caractere: 1-50

Permisiuni model de cifre apeluri de ieșire

Șablon de cifre apeluri de ieșire Șablon

Introduceți modelul de cifre pentru apelurile de ieșire

Exemplu: 4xxxx. Limită de caractere: 1-50

Permisiuni model de cifre apeluri de ieșire

Permisiune model de cifre apeluri de ieșire

Selectați permisiunea pentru modelul de cifre al apelurilor de ieșire.

PERMITEȚI, BLOCAȚI, COD_DE AUTENTIFICARE, _NUMĂR DE TRANSFER_1, _NUMĂR DE TRANSFER_2, _NUMĂR DE TRANSFER_3

Permisiuni model de cifre apeluri de ieșire

Modelul de cifre pentru apelurile de ieșire permite transferul

Selectați acțiunea de redirecționare a modelului de cifre pentru apelurile de ieșire.

ADEVĂRAT, FALS

Permisiuni model de cifre apeluri de ieșire

CompresieSelectați tipul de comprimare.activat, dezactivat

Opțiuni de compresie

Tip executivSelectați tipul de executiv.

nealocat(ți),

executiv,

ASISTENT_EXECUTIV

Asistent executiv

Înregistrarea apelurilor activatăSelectați tipul de înregistrare a apelurilor.ADEVĂRAT, FALS

Înregistrare apeluri

Tip de înregistrare a apelurilorSelectați tipul de înregistrare a apelurilor.Întotdeauna, NICIODATĂ, OnDEMAND

Înregistrare apeluri

Înregistrarea apelurilor Start Stop Anunț activatSelectați opțiunea de anunțare a opririi înregistrării apelurilor.ADEVĂRAT, FALS

Înregistrare apeluri

Mesageria vocală de înregistrare a apelurilor activatăSelectați opțiunea de mesagerie vocală de înregistrare a apelurilor.ADEVĂRAT, FALS

Înregistrare apeluri

Notificare de înregistrare a apelurilor activatăSelectați opțiunea de notificare de înregistrare a apelurilor.ADEVĂRAT, FALS

Înregistrare apeluri

Tip de notificare de înregistrare a apelurilorSelectați opțiunea tipului de notificare de înregistrare a apelurilor.Redați anunțul, Bip

Înregistrare apeluri

Apel de înregistrare Memento Tone activatSelectați opțiunea de ton de memento pentru înregistrarea apelurilor.ADEVĂRAT, FALS

Înregistrare apeluri

Interval ton memento de înregistrare a apelurilorSelectați opțiunea intervalului tonului de memento pentru înregistrarea apelurilor.ADEVĂRAT, FALS

Înregistrare apeluri

Hoteling activatSelectați opțiunea de hotelare activată.ADEVĂRAT, FALS

Hoteling

Monitorizare activatăSelectați opțiunea de monitorizare activată.ADEVĂRAT, FALS

Monitorizare

Acțiune linie monitorizatăSelectați opțiunea de acțiune a liniei de monitorizare.ADĂUGAȚI, ELIMINAȚI, ÎNLOCUIȚI

Monitorizare

Linie monitorizată / Call Park ExtensionIntroduceți linia de monitorizare sau opțiunea de extindere a parcului de apeluri.Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23

Monitorizare

Localizare monitorizată pentru extinderea call park-uluiIntroduceți opțiunea de monitorizare a locației extensiei parcului de apeluri.Exemplu: Connecticut. Limită de caractere: 1-23

Acest lucru este valabil numai dacă ați furnizat extensia_PARCARE_ APELURI

Monitorizare

Apelarea extensiei operatorului automat de confidențialitate activatăSelectați opțiunea de apelare a extensiei operatorului automat de confidențialitate.ADEVĂRAT, FALS

Confidenţialitate

Confidențialitate Auto Attendant Nume Apelarea activatSelectați opțiunea de apelare a numelui operatorului automat de confidențialitate.ADEVĂRAT, FALS

Confidenţialitate

Partajarea selectivă a stării liniei de confidențialitate activatăSelectați opțiunea de partajare selectivă a stării liniei de confidențialitate.ADEVĂRAT, FALS

Confidenţialitate

Acțiunea utilizatorului privind confidențialitateaSelectați opțiunea de acțiune a utilizatorului de confidențialitate.ADĂUGAȚI, ELIMINAȚI, ÎNLOCUIȚI

Confidenţialitate

ID utilizator de confidențialitateIntroduceți opțiunea ID utilizator de confidențialitate.Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23

Confidenţialitate

Push to Talk Tip de accesSelectați opțiunea push to talk access type.PERMITEȚI_UTILIZATORII, BLOCAȚI_UTILIZATORII

Împinge pentru a vorbi

Push pentru a vorbi de tip conexiuneSelectați opțiunea push to talk de tip conexiune.O_CALE, DOUĂ_CĂI

Împinge pentru a vorbi

Push pentru a vorbi de acțiune de utilizatorSelectați opțiunea push to talk user action.ADĂUGAȚI, ELIMINAȚI, ÎNLOCUIȚI

Împinge pentru a vorbi

Push pentru a vorbi ID-ul de utilizatorIntroduceți push pentru a vorbi ID-ul de utilizator.Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23

Împinge pentru a vorbi

Recepționer client activatSelectați opțiunea client recepționer.ADEVĂRAT, FALS

Dispecerat

Acțiune utilizator Consolă participantSelectați opțiunea de acțiune a utilizatorului pentru consola de participant.ADĂUGAȚI, ELIMINAȚI, ÎNLOCUIȚI

Consolă de participant

Utilizator consolă de participantIntroduceți opțiunea de utilizator a consolei de participant.Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23

Consolă de participant

Limbă anunțSelectați limba de anunțare.Valorile se bazează pe preferințele de limbă ale partenerului

Limbă anunț

Acțiune numere alternativeIntroduceți acțiunea numere alternative.Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23

Numere alternative

Numere alternative Număr de telefonIntroduceți numărul de telefon cu numere alternative.Exemplu: 19095550000. Limită de caractere: 1-23

Numere alternative

Extensie numere alternativeIntroduceți extensia numerelor alternative.Exemplu: 93671. Limită de caractere: 1-23

Numere alternative

Numere alternative inel de modelSelectați tiparul inelului numerelor alternative.NORMAL, LUNG_LUNG

Numere alternative

MOH ActivăSelectați pentru a activa funcția Muzică în așteptare.ADEVĂRAT, FALS

Muzică în așteptare

Tip anunț MOHSelectați opțiunea Muzică de așteptare.implicit, personalizat

Muzică în așteptare

Denumire anunț MOHSelectați un nume de anunț pentru opțiunea Muzică în așteptare

Muzică în așteptare

Tip media anunț MOHSelectați tipul de fișier mediaExemplu: WAV, WMA etc.

Muzică în așteptare

Nivel anunț MOHSelectați nivelul la care se aplică anunțulExemplu: organizație, locație

Muzică în așteptare

Linie directă care poate fi selectată Pentru ID-ul de apelant extern

Activați pentru a afișa numărul de telefon al utilizatorului în lista de selecție a ID-ului apelantului.

Dezactivați dacă ați introdus deja numărul de telefon al utilizatorului în coloana Număr ID apelant extern sau dacă nu doriți să îl afișați.

ADEVĂRAT, FALS

ID apelant

Numărul locației care poate fi selectat Pentru ID-ul apelantului extern

Activați pentru a afișa numărul principal al locației în lista de selecție a ID-ului apelantului.

Dezactivați dacă ați introdus deja numărul principal al locației în coloana Număr ID apelant extern sau dacă nu doriți să îl afișați.

ADEVĂRAT, FALS

ID apelant

Număr personalizat ID apelant externIntroduceți numărul de telefon ID de apelant extern personalizat în format E164.Exemplu: +19095550000. Limită de caractere: 1-23

ID apelant

Apeluri de ieșire activate (*)

  • Pentru export:

    • Dacă opțiunea Apeluri de ieșire activate nu este setată, coloanele sursă sunt configurate cu comenzi de categorie diferite (EXCLUSIV LOCAȚIE_ sau LOCAȚIE_ȘI_PERSONALIZAT sau NUMAI PERSONALIZAT_).

    • Dacă este setată opțiunea Apeluri de ieșire activate , coloanele sursă sunt toate aliniate cu valoarea Apeluri de ieșire activate.