تطبيق Webex | الرسائل النصية

list-menuهل لديك ملاحظات؟
في تطبيق Webex، قم بإرسال واستقبال الرسائل النصية وحفظ الأرقام في جهات الاتصال المخصصة. قم بالرد على المكالمات برسائل نصية أو ابدأ مكالمة في الفضاء. استخدم عامل تصفية لرؤية جميع رسائلك النصية أو إخفاء أي رسائل غير مرغوب فيها.

المتطلبات

  • متوفر حاليًا فقط في الولايات المتحدة وكندا

  • متاح فقط Webex Calling مع خطط الاتصال من Cisco

إرسال رسالة نصية

إذا كنت بحاجة إلى إرسال رسالة نصية، يمكنك إضافة نص أو رموز تعبيرية إلى رسالتك في التطبيق وإرسالها إلى رقم هاتف شخص ما.

مساحات الرسائل النصية

عند إرسال رسالة نصية أو استقبالها، يتم إنشاء مساحة في قائمة المسافات. هناك بعض الاختلافات بين مساحة الرسائل النصية والمساحات الأخرى، وتحتوي قائمة النقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب أو قائمة الضغط لفترة طويلة على الهاتف المحمول على عناصر قائمة مختلفة وسترى أن المحتوى الذي يمكنك مشاركته في المساحات محدود في مساحة الرسائل النصية.

اقرأ رسالة نصية جديدة

عندما تشارك رقمك مع أشخاص، يمكنهم إرسال رسالة نصية من أجهزتهم المحمولة وستتلقى الرسالة في مساحة جديدة. انقر فوق المساحة لقراءة رسالتهم.

وضع علامة على رسالة نصية جديدة كرسالة غير مقروءة

يمكنك وضع علامة على رسالة نصية جديدة كرسالة غير مقروءة، وهذا مفيد إذا كنت تريد التبديل إلى مساحة أخرى قبل متابعة المحادثة. في قائمة الفضاء، سيتم تمييزها مرة أخرى على أنها تحتوي على رسائل غير مقروءة.

اتصل من رسالة نصية

بدلاً من الرد على رسالة نصية، يمكنك الاتصال بالرقم مباشرة من المساحة. انقر فوق الصوت Audio Call button لبدء مكالمة صوتية أو فيديو Video Call button لبدء مكالمة فيديو.

الرد على مكالمة برسالة نصية

بالنسبة للمكالمة الواردة، يمكنك اختيار إرسال رسالة نصية، للرد برسالة نصية بدلاً من الرد على المكالمة.

إضافة جهات اتصال مخصصة

عند إرسال رسالة أو تلقيها من رقم، يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق تلك المساحة على سطح المكتب أو الضغط لفترة طويلة على المساحة على الهاتف المحمول واختيار إضافة جهة اتصال مخصصة. املأ التفاصيل الخاصة بهم، وفي المرة القادمة يمكنك البحث عن أسمائهم لإرسال رسالة إليهم.

عامل تصفية جديد للرسائل النصية

لعرض جميع المساحات بسرعة باستخدام الرسائل النصية، انتقل إلى التصفية حسب Filter button واختر النصوص.

إخفاء الرسائل

إذا تلقيت رسائل غير مرغوب فيها أو كانت لديك بعض المساحات الأقل أهمية، يمكنك إخفاء هذه المساحات من قائمة المساحات. انقر بزر الماوس الأيمن على مساحة في قائمة المسافات على سطح المكتب أو اضغط لفترة طويلة على الهاتف المحمول واختر إخفاء.

للتحقق من الرسائل في المساحات المخفية في أي وقت، انتقل إلى التصفية حسب Filter button واختر Hidden.

أيقونة للرسائل النصية

سترى رمزًا يشير إلى أنه يمكنك إرسال رسائل نصية إلى هذا الشخص.

تظهر هذه الأيقونة في تطبيق Webex للجوال، عندما تبحث في التطبيق باسم جهة اتصال، وعلى بطاقة جهة الاتصال، وفي قائمة سجل المكالمات. في تطبيق Webex لنظام التشغيل Mac، عندما تبحث في التطبيق برقم كامل.

فيما يلي بعض المشكلات المعروفة التي نعمل من خلالها ونأمل تضمينها في الإصدارات المستقبلية.

  • يتم إنهاء تطبيق Webex على Mac بشكل غير متوقع عندما تحاول إرسال رسالة نصية إلى جهة اتصال مخصصة عند البحث في رأس التطبيق.

  • لا تظهر أي رسالة خطأ على تطبيق Webex على Windows عند إرسال رسالة نصية إلى رقم غير صالح أو دولي باستخدام رأس التطبيق.

  • رمز الرسالة النصية متاح على ملف التعريف وبطاقة الاتصال على تطبيق Webex لنظامي التشغيل Windows و Mac، ولكنه لا يعمل.

  • تظهر أيقونة الرسالة النصية في علامة تبويب الاتصال في تطبيق Webex لنظام التشغيل Windows، ولكنها لا تعمل.

  • لا يعمل خيار إعادة النص إلا عندما تتلقى مكالمة واردة من شخص لم تتم إضافته كجهة اتصال

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟