المتطلبات

  • متوفر حاليًا فقط في الولايات المتحدة وكندا

  • متاح فقط لبرنامج Webex Calling مع خطط Cisco Calling

إرسال رسالة نصية

إذا كنت بحاجة إلى إرسال رسالة نصية، يمكنك إضافة نص أو رموز تعبيرية إلى رسالتك في التطبيق وإرسالها إلى رقم الهاتف المحمول لشخص ما.

مساحات الرسائل النصية

عند إرسال رسالة نصية أو تلقيها، يتم إنشاء مساحة في قائمة المساحة. هناك بعض الاختلافات بين مساحة الرسائل النصية والمساحات الأخرى، وقائمة النقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب أو قائمة الضغط الطويل على الهاتف المحمول تحتوي على عناصر قائمة مختلفة وسترى أن المحتوى الذي يمكنك مشاركته في المساحات محدود في مساحة الرسائل النصية.

قراءة رسالة نصية جديدة

عند مشاركة رقمك مع الآخرين، يمكنهم إرسال رسالة نصية من أجهزتهم المحمولة وستتلقى الرسالة في مساحة عمل جديدة. انقر على المساحة لقراءة رسالتهم.

علّم رسالة نصية جديدة غير مقروءة

يمكنك وضع علامة على رسالة نصية جديدة على أنها رسالة غير مقروءة، وهذا مفيد إذا كنت ترغب في التبديل إلى مساحة أخرى قبل متابعة المحادثة. في قائمة المساحات سيتم تسليط الضوء عليها مرة أخرى على أنها تحتوي على رسائل غير مقروءة.

الاتصال من رسالة نصية

بدلا من الرد على رسالة نصية، يمكنك الاتصال بالرقم مباشرةً من المساحة. انقر على الصوت لبدء مكالمة صوتية أو فيديو لبدء مكالمة فيديو.

الرد على مكالمة برسالة نصية

عند ورود مكالمة، يمكنك اختيار إرسال رسالة نصية، للرد برسالة نصية بدلاً من الرد على المكالمة.

إضافة جهات اتصال مخصصة

عند إرسال رسالة أو تلقيها من رقم، يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن على هذه المساحة على سطح المكتب أو الضغط لفترة طويلة على المساحة على الهاتف المحمول واختيار إضافة جهة اتصال مخصصة. أكمل بيانات هذه الجهة، وفي المرة القادمة يمكنك البحث عن اسمها لإرسال رسالة إليها.

عامل تصفية جديد للرسائل النصية

لعرض جميع مساحاتك بسرعة مع الرسائل النصية، انتقل إلى التصفية حسب واختر النصوص.

إخفاء الرسائل

إذا تلقيت رسائل عشوائية غير مرغوب فيها أو كان لديك بعض المساحات الأقل أهمية، يمكنك إخفاؤها من قائمة مساحاتك. انقر بزر الماوس الأيمن على مساحة في قائمة المساحات على سطح المكتب أو اضغط لفترة طويلة على الهاتف المحمول واختر إخفاء.

للتحقق من الرسائل في المساحات المخفية في أي وقت، انتقل إلى عامل التصفية حسب واختر Hidden.

أيقونة الرسائل النصية

سترى أيقونة تشير إلى أنه يمكنك إرسال رسائل نصية إلى ذلك الشخص.

يظهر هذا الرمز في تطبيق Webex للأجهزة المحمولة، عندما تبحث في التطبيق باستخدام اسم جهة اتصال، وعلى بطاقة جهة الاتصال، وعلى قائمة محفوظات المكالمات. في تطبيق Webex لنظام التشغيل Mac، عندما تبحث في التطبيق برقم كامل.

المشاكل المعروفة

وفيما يلي بعض القضايا المعروفة التي نعمل من خلالها ونأمل إدراجها في الإصدارات المقبلة.

  • يتوقف تطبيق Webex على نظام التشغيل Mac بشكل غير متوقع عند محاولة إرسال رسالة نصية إلى جهة اتصال مخصصة عند البحث في عنوان التطبيق.

  • لا يتم عرض رسالة خطأ على تطبيق Webex على نظام التشغيل Windows عند إرسال رسالة نصية إلى رقم غير صالح أو دولي باستخدام عنوان التطبيق.

  • يتوفر رمز الرسالة النصية على ملف التعريف وبطاقة الاتصال على تطبيق Webex لنظامي التشغيل Windows وMac، ولكنه لا يعمل.

  • يظهر رمز الرسالة النصية على علامة التبويب "الاتصال" على تطبيق Webex لنظام التشغيل Windows، ولكنه لا يعمل.

  • يعمل خيار إرجاع النص فقط عندما تتلقى مكالمة واردة من شخص لم تتم إضافته كجهة اتصال