Приложение Webex | Текстовые сообщения

list-menuОтправить обратную связь?
В приложении Webex можно отправлять и получать текстовые сообщения, а также сохранять номера пользовательских контактов. Отвечайте на звонки текстовыми сообщениями ( ) или начинайте звонок в этом поле. Используйте фильтр, чтобы увидеть все свои текстовые сообщения, или скройте любые ненужные сообщения.

Требования

  • В настоящее время доступно только в США и Канаде

  • Доступно только для пользователей Webex Calling с планами Cisco Calling

Отправить текстовое сообщение

Если вам нужно отправить текстовоесообщение , вы можете добавить текст или смайлики в сообщение в приложении и отправить его на мобильный номер другого человека.

Пространства для текстовых сообщений

При отправке или получении текстового сообщения в списке пространств создается пробел. Между текстовыми сообщениями и другими подобными пространствами есть некоторые отличия: контекстное меню (по щелчку правой кнопкой мыши) на компьютере или меню, вызываемое долгим нажатием на мобильном устройстве, содержит разные пункты, и вы заметите, что контент, которым можно поделиться в текстовых сообщениях, ограничен.

Прочтение нового текстового сообщения

Если вы предоставите сведения о своем номере другим пользователям, они смогут отправлять текстовые сообщения со своих мобильных устройств, а вы получите сообщение в новом пространстве. Нажмите на поле, чтобы прочитать их сообщение.

Отметить новое текстовое сообщение как непрочитанное

Вы можете пометить новое текстовое сообщение как непрочитанное, это полезно, если вы хотите перейти в другой раздел, прежде чем продолжить разговор. В списке сообщений это пространство снова будет выделено как имеющее непрочитанные сообщения.

Вызов из текстового сообщения

Вместо ответа на текстовое сообщение можно позвонить по номеру непосредственно из пространства. Щелкните Аудио Кнопка аудиозвонка, чтобы начать аудиовызов, или Видео Кнопка видеозвонка, чтобы начать видеовызов.

Ответ на вызов с помощью текстового сообщения

При поступлении входящего вызова можно выбрать Отправить текстовое сообщение, чтобы вместо ответа на вызов предоставить ответ в виде текстового сообщения.

Добавление пользовательских контактов

При отправке или получении сообщения с номера вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши по этому месту на компьютере или удерживать его на мобильном устройстве и выбрать Добавить пользовательский контакт. Заполните сведения об этом пользователе, чтобы в дальнейшем для отправки сообщения можно было выполнять поиск этого пользователя по имени.

Новый фильтр для текстовых сообщений

Чтобы быстро просмотреть все ваши рабочие места с текстовыми сообщениями, перейдите в Фильтр поКнопка фильтра и выберите Тексты.

Скрыть сообщения

При получении нежелательных сообщений или наличии менее важных пространств их можно скрыть в списке пространств. На компьютере щелкните правой кнопкой мыши по пробелу в списке пробелов, а на мобильном устройстве удерживайте кнопку мыши и выберите Скрыть.

Чтобы в любое время проверить сообщения в скрытых разделах, перейдите в Фильтр поКнопка фильтра и выберите Скрытые.

Значок для текстовых сообщений

Вы увидите значок, указывающий на возможность отправки текстовых сообщений этому человеку.

Этот значок появляется в мобильном приложении Webex при поиске в приложении по имени контакта, в карточке контакта и в списке истории звонков. В приложении Webex для Mac, когда вы ищете в приложении с полным числом.

Ниже перечислены некоторые известные проблемы, над решением которых мы работаем и которые надеемся включить в будущие релизы.

  • Приложение Webex на Mac неожиданно закрывается при попытке отправить текстовое сообщение пользовательскому контакту, если поиск осуществляется в заголовке приложения.

  • В приложении Webex для Windows при отправке текстового сообщения на недействительный или международный номер с использованием заголовка приложения сообщение об ошибке не отображается.

  • Значок текстового сообщения доступен в карточках «Профиль» и «Контакт» в приложении Webex для Windows и Mac, но не работает.

  • Значок текстового сообщения отображается на вкладке «Звонки» в приложении Webex для Windows, но не работает.

  • Функция Ответное сообщение работает только при входящем звонке от человека, который не добавлен в контакты.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?