Požadavky

  • V současné době k dispozici pouze v USA a Kanadě

  • K dispozici pouze pro Webex Calling s plány volání Cisco

Odeslat textovou zprávu

Pokud potřebujete odeslat textovou zprávu, můžete do zprávy v aplikaci přidat text nebo emoji a odeslat je na mobilní číslo některého uživatele.

Prostory textových zpráv

Když odešlete nebo přijmete textovou zprávu, v seznamu prostorů se vytvoří prostor. Mezi prostorem textových zpráv a jinými prostory jsou určité rozdíly. Nabídka vyvolaná pravým tlačítkem myši na ploše nebo dlouhým stisknutím nabídky na mobilu mají různé položky nabídky a uvidíte, že obsah, který můžete sdílet v prostorech, je v prostoru textových zpráv omezen.

Přečtení nové textové zprávy

Když sdílíte své číslo s lidmi, mohou poslat textovou zprávu ze svého mobilního zařízení a vy ji obdržíte v novém prostoru. Chcete-li si přečíst zprávu, klikněte na prostor.

Označit novou textovou zprávu jako nepřečtenou

Novou textovou zprávu můžete označit jako nepřečtenou, což je užitečné, pokud chcete před pokračováním v konverzaci přepnout na jiný prostor. V seznamu prostorů bude znovu zvýrazněn jako obsah nepřečtených zpráv.

Volání z textové zprávy

Místo odpovědi na textovou zprávu můžete na číslo zavolat přímo z prostoru. Kliknutím na možnost Zvuk zahájíte hlasový hovor nebo pomocí možnosti Video zahájíte videohovor.

Odpověď na hovor textovou zprávou

U příchozího hovoru můžete zvolit možnost Odeslat textovou zprávu a místo přijetí hovoru odpovědět textovou zprávou.

Přidání vlastních kontaktů

Když odešlete nebo přijmete zprávu z čísla, můžete na daný prostor v počítači kliknout pravým tlačítkem myši nebo dlouze stisknout prostor v mobilním telefonu a zvolit možnost Přidat vlastní kontakt. Vyplňte údaje protistrany a příště můžete vyhledat její jméno a poslat jí zprávu.

Nový filtr pro textové zprávy

Chcete-li rychle zobrazit všechny prostory s textovými zprávami, přejděte do části Filtrovat podle a vyberte možnost Texty.

Skrýt zprávy

Pokud dostáváte nevyžádané zprávy nebo máte méně důležité prostory, můžete je skrýt ze seznamu prostorů. Klikněte pravým tlačítkem na prostor v seznamu prostorů na ploše nebo dlouhým stisknutím v mobilním zařízení a zvolte Skrýt.

Chcete-li kdykoli zkontrolovat zprávy ve skrytých prostorech, přejděte na možnost Filtrovat podle a zvolte možnost Skryté.

Ikona pro textové zprávy

Zobrazí se ikona, která značí, že dané osobě můžete posílat textové zprávy.

Tato ikona se zobrazí v aplikaci Webex pro mobilní zařízení, když v aplikac i vyhledáte pomocí jména kontaktu, na kartě kontaktu a seznamu historie hovorů. Když v aplikaci Webex pro Mac hledáte v aplikac i s plným číslem.

Známé problémy

Níže jsou uvedeny některé známé problémy, na kterých pracujeme a doufáme, že je zahrneme do budoucích vydání.

  • Aplikace Webex v počítači Mac se neočekávaně ukončí, když se pokusíte odeslat textovou zprávu vlastnímu kontaktu při hledání v záhlaví aplikace.

  • Při odesílání textové zprávy na neplatné nebo mezinárodní číslo pomocí záhlaví aplikace se v aplikaci Webex v systému Windows nezobrazí žádná chybová zpráva.

  • Ikona textové zprávy je k dispozici na kartě profilu a kontaktu v aplikaci Webex pro Windows a Mac, ale nefunguje.

  • Ikona textové zprávy se zobrazí na kartě Volání v aplikaci Webex pro Windows, ale nefunguje.

  • Možnost Text bac k funguje pouze v případě, že obdržíte příchozí hovor od někoho, kdo není přidán jako kontakt