Вимоги

  • Наразі ці функції доступні лише в США й Канаді.

  • Ці функції доступні лише для користувачів Webex Calling із планами Cisco Calling.

Надсилання текстового повідомлення

Якщо потрібно надіслати текстове повідомлення , можна додати текст або емодзі до свого повідомлення в програмі й надіслати його на чийсь мобільний номер.

Простіри текстових повідомлень

Коли ви надсилаєте або отримуєте текстове повідомлення, у списку просторів створюється простір. Існують певні відмінності між простором для текстових повідомлень та іншими просторами: меню, яке можна клацнути правою кнопкою миші на робочому столі, або меню довгого натискання на мобільному пристрої мають різні пункти меню, і ви побачите, що вміст, яким можна поділитися в просторах, обмежений у просторі текстових повідомлень. .

Читання нового текстового повідомлення

Якщо ви поділитеся своїм номером з іншими користувачами, вони зможуть надсилати вам текстові повідомлення зі своїх мобільних пристроїв і ви отримуватимете їх у новому просторі. Клацніть простір, щоб прочитати його повідомлення.

Позначте нове текстове повідомлення як непрочитане

Ви можете позначити нове текстове повідомлення як непрочитане , це корисно, якщо ви хочете перемкнутися в інший простір, перш ніж продовжити розмову. У списку просторів його буде знову виділено як непрочитані повідомлення.

Здійснення виклику з текстового повідомлення

Замість того щоб відповідати на текстове повідомлення, можна здійснити виклик на номер безпосередньо в просторі. Клацніть Аудіо , щоб розпочати аудіовиклик, або Відео , щоб розпочати відеовиклик.

Відповідь на виклик за допомогою текстового повідомлення

Для вхідного виклику можна вибрати параметр Надіслати текстове повідомлення, щоб відповісти текстовим повідомленням, а не відповідати на виклик.

Додавання користувацьких контактів

Коли ви надсилаєте або отримуєте повідомлення з номера, ви можете клацнути правою кнопкою миші простір на робочому столі або утримувати простір на мобільному пристрої й вибрати Додайте користувацький контакт . Заповніть дані користувача, і наступного разу можна буде знайти ім’я цього користувача, щоб надіслати йому повідомлення.

Новий фільтр для текстових повідомлень

Щоб швидко переглянути всі свої простори з текстовими повідомленнями, перейдіть до Фільтрувати за і виберіть Тексти .

Приховання повідомлень

Якщо ви отримуєте повідомлення зі спамом або маєте менш важливі простори, їх можна приховати в списку просторів. Клацніть правою кнопкою миші простір у списку просторів на робочому столі або натисніть і утримуйте на мобільному пристрої та виберіть Приховати .

Щоб перевірити повідомлення в прихованих просторах у будь-який час, перейдіть до Фільтрувати за і виберіть Приховано .

Значок для текстових повідомлень

Ви побачите значок, який вказує, що ви можете надсилати текстові повідомлення цій особі.

Цей значок з’являється в програмі Webex для мобільних пристроїв, коли ви пошук у програмі з іменем контакту, на картці контакту та в списку історії викликів. У програмі Webex для Mac, коли пошук у програмі з повним номером.

Невирішені проблеми

Нижче наведено деякі з відомих проблем, які ми працюємо та сподіваємося включити в майбутні випуски.

  • Програма Webex на Mac несподівано завершує роботу, якщо ви намагаєтеся надіслати текстове повідомлення користувачному контакту під час пошуку в заголовку програми.

  • Повідомлення про помилку не відображається в програмі Webex у Windows, якщо ви надсилаєте текстове повідомлення на неприпустимий або міжнародний номер за допомогою заголовка програми.

  • Значок текстового повідомлення доступний на картці профілю та контакту в програмі Webex для Windows і Mac, але він не працює.

  • Значок текстового повідомлення з’являється на вкладці «Виклики» у програмі Webex для Windows, але не працює.

  • , Зворотне повідомлення Цей параметр працює лише тоді, коли ви отримуєте вхідний виклик від особи, яку не додано як контакт