Вимоги

  • Наразі ці функції доступні лише в США й Канаді.

  • Ці функції доступні лише для користувачів Webex Calling із планами Cisco Calling.

Надсилання текстового повідомлення

Якщо вам потрібно надіслати текстове повідомлення, можна додати текст або емодзі до свого повідомлення в програмі й надіслати його на чийсь мобільний номер.

Простори текстових повідомлень

Коли ви надсилаєте або отримуєте текстове повідомлення, у списку просторів створюється простір. Існують деякі відмінності між простором текстових повідомлень і іншими просторами, меню, клацане правою кнопкою миші на робочому столі або меню з великим клацанням утримання на мобільному телефоні, мають різні пункти меню. Ви побачите, що контент, до якого ви можете надавати спільний доступ в просторах, обмежений у просторі текстових повідомлень.

Читання нового текстового повідомлення

Якщо ви поділитеся своїм номером з іншими користувачами, вони зможуть надсилати вам текстові повідомлення зі своїх мобільних пристроїв і ви отримуватимете їх у новому просторі. Клацніть простір, щоб прочитати повідомлення.

Позначити нове текстове повідомлення як непрочитане

Ви можете позначити нове текстове повідомлення як непрочитане. Це корисно, якщо перш ніж продовжити розмову, необхідно перемкнутися на інший простір. У списку просторів його знову буде підсвічено як наявність непрочитаних повідомлень.

Здійснення виклику з текстового повідомлення

Замість того щоб відповідати на текстове повідомлення, можна здійснити виклик на номер безпосередньо в просторі. Клацніть Аудіо , щоб розпочати аудіовиклик, або Відео , щоб розпочати відеовиклик.

Відповідь на виклик за допомогою текстового повідомлення

Для вхідного виклику можна вибрати параметр Надіслати текстове повідомлення, щоб відповісти текстовим повідомленням, а не відповідати на виклик.

Додавання користувацьких контактів

Коли ви надсилаєте або отримуєте повідомлення з номера, можна клацнути правою кнопкою миші цей простір на робочому столі або утримувати його на мобільному телефоні й вибрати Додати користувацький контакт. Заповніть дані користувача, і наступного разу можна буде знайти ім’я цього користувача, щоб надіслати йому повідомлення.

Новий фільтр для текстових повідомлень

Щоб швидко переглянути всі простори з текстовими повідомленнями, перейдіть до Фільтр за і виберіть Текстові повідомлення.

Приховання повідомлень

Якщо ви отримуєте повідомлення зі спамом або маєте менш важливі простори, їх можна приховати в списку просторів. Клацніть правою кнопкою миші на просторі в списку просторів на робочому столі або утримуйте клавішу на мобільному телефоні й виберіть Приховати.

Щоб перевірити повідомлення в прихованих просторах у будь-який час, перейдіть до Фільтр за і виберіть Приховані.

Значок для текстових повідомлень

Ви побачите значок, що вказує на те, що можна надсилати текстові повідомлення цій особі.

Цей значок з’являється в програмі Webex для мобільних пристроїв під час пошуку в програмі за ім’ям контакту, на картці контакту та в списку історії викликів. У програмі Webex для Mac, під час пошуку в програмі з повним номером.

Нижче наведено деякі з відомих питань, які ми працюємо і сподіваємося включити в майбутні випуски.

  • Програма Webex на Mac неочікувано завершується під час спроби надіслати текстове повідомлення користувачеві контакту під час пошуку в заголовку програми.

  • У програмі Webex у Windows не відображається повідомлення про помилку під час надсилання текстового повідомлення на неприпустимий або міжнародний номер за допомогою заголовка програми.

  • Значок текстового повідомлення доступний на картці профілю й контакту в програмі Webex для Windows і Mac, але він не працює.

  • Значок текстового повідомлення з’являється на вкладці Виклики в програмі Webex для Windows, але він не працює.

  • Параметр Текстовий зворотний працює лише в разі отримання вхідного виклику від особи, яка не була додана як контакт.