Vereisten

  • Momenteel alleen beschikbaar in de VS en Canada

  • Alleen beschikbaar voor gebruikers van Webex Calling met Cisco-abonnementen

Een tekstbericht sturen

Als u een tekstbericht wilt verzenden, kunt u tekst of emoji's aan uw bericht toevoegen in de app en het naar het mobiele nummer van iemand anders verzenden.

Tekstberichtruimten

Wanneer u een tekstbericht verzendt of ontvangt, wordt een ruimte gemaakt in de lijst met ruimten. Er zijn enkele verschillen tussen een tekstberichtruimte en andere ruimten. Het snelmenu op het bureaublad of het lange-persmenu op een mobiel heeft verschillende menu-items en u ziet dat de inhoud die u kunt delen in de ruimten beperkt is in de tekstberichtruimte.

Een nieuw tekstbericht lezen

Wanneer u uw nummer deelt met mensen, kunnen ze een tekstbericht verzenden vanaf hun mobiele apparaat en ontvangt u het bericht in een nieuwe ruimte. Klik op de ruimte om het bericht te lezen.

Een nieuw tekstbericht markeren als ongelezen

U kunt een nieuw tekstbericht markeren als ongelezen. Dit is handig als u naar een andere ruimte wilt overschakelen voordat u verdergaat met uw gesprek. In de lijst met ruimten wordt deze opnieuw gemarkeerd als ongelezen berichten.

Bellen vanuit een tekstbericht

In plaats van een tekstbericht te beantwoorden, kunt u het nummer rechtstreeks vanuit de ruimte bellen. Klik op Audio om een audiogesprek of videogesprek te starten.

Reageren op een gesprek met een tekstbericht

U kunt bij een inkomende oproep de optie Een tekstbericht verzenden kiezen om een tekstbericht te beantwoorden in plaats van de oproep te beantwoorden.

Aangepaste contactpersonen toevoegen

Wanneer u een bericht van een nummer verzendt of ontvangt, kunt u met de rechtermuisknop op die ruimte op het bureaublad klikken of lang op de ruimte op een mobiel apparaat drukken en Een aangepaste contactpersoon toevoegen kiezen. Vul de gegevens in en de volgende keer kunt u zoeken op naam om ze een bericht te sturen.

Nieuw filter voor tekstberichten

Als u snel al uw ruimten met tekstberichten wilt weergeven, gaat u naar Filteren op en kiest u Teksten.

Berichten verbergen

Als u spamberichten ontvangt of minder belangrijke ruimten hebt, kunt u deze verbergen in uw lijst met ruimten. Klik met de rechtermuisknop op een ruimte in de lijst met ruimten op het bureaublad of druk lang op mobiel en kies Verbergen.

Als u op elk gewenst moment berichten in de verborgen ruimten wilt controleren, gaat u naar Filteren op en kiest u Verborgen.

Pictogram voor tekstberichten

U ziet een pictogram dat aangeeft dat u tekstberichten naar die persoon kunt verzenden.

Dit pictogram wordt weergegeven in de Webex-app voor mobiel wanneer u in de app zoekt met een naam van de contactpersoon, op de contactkaart en in de lijst met gespreksgeschiedenis. In de Webex-app voor Mac, wanneer u zoekt in de app met een volledig nummer.

Bekende problemen

Hieronder volgen enkele van de bekende problemen waar we mee bezig zijn en die we hopelijk in toekomstige releases zullen opnemen.

  • De Webex-app op de Mac wordt onverwacht gestopt wanneer u probeert een tekstbericht te verzenden naar een aangepaste contactpersoon wanneer u zoekt in de koptekst van de app.

  • Er wordt geen foutbericht weergegeven in de Webex-app in Windows wanneer u een tekstbericht verzendt naar een ongeldig of internationaal nummer met de koptekst van de app.

  • Het tekstberichtpictogram is beschikbaar op het profiel en de contactkaart in de Webex-app voor Windows en Mac, maar werkt niet.

  • Het tekstberichtpictogram wordt weergegeven op het tabblad Bellen in de Webex-app voor Windows, maar werkt niet.

  • De optie Tekst terug werkt alleen wanneer u een binnenkomend gesprek ontvangt van iemand die niet als contactpersoon is toegevoegd