the graphic of Webex Desk Camera (Carbon black and Platinum)

مع خيارات متعددة للدقة ومعدل الإطارات ، تلبي الكاميرا حالات الاستخدام مع تطبيق Webex و Webex Meetings و Cisco Jabber وجميع تطبيقات مؤتمرات الفيديو ودفق الفيديو الشائعة التابعة لجهات خارجية. يعمل التركيز البؤري التلقائي واكتشاف الوجه والتكبير الرقمي 10x على تحسين تجربة الفيديو الخاصة بك للاجتماع وبث الفيديو.

تحتوي الكاميرا على غالق خصوصية. يمكنك استخدامه لإيقاف تشغيل دفق الفيديو وحظر عدسة الكاميرا عندما لا يكون الجهاز قيد الاستخدام.

تحتوي الكاميرا على ميكروفونين Omni Directional مع ميزات إلغاء الضوضاء ، مما يوفر إدخالا صوتيا للمكالمات والاجتماعات والتسجيلات.

تدعم الكاميرا Windows Hello لتسجيل الدخول الآمن إلى نظامك.

يوفر المشبك القابل للتعديل المزود بخيط لولبي ثلاثي القوائم مرونة في التركيب على كمبيوتر محمول أو شاشة خارجية أو حامل ثلاثي القوائم أو حامل مكتب في العديد من المساحات المكتبية المفتوحة وغرف الاجتماعات والمكاتب المنزلية. يسمح كبلا USB اللذان يتم شحنهما مع الكاميرا بسهولة الاتصال بأجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة المزودة بمنافذ USB-A أو USB-C تعمل بكامل طاقتها.

يعمل تطبيق سطح المكتب Cisco Accessory Hub مع الكاميرا ويسمح لك بتسجيل مقاطع الفيديو والتقاط لقطات وتخصيص إعدادات الكاميرا وترقية البرامج الثابتة.

لمزيد من المعلومات عن المنتج، راجع https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1.

ماذا يوجد في الصندوق

يتم شحن العناصر التالية داخل الصندوق. إذا كان هناك أي شيء مفقود ، فاتصل ببائع التجزئة الخاص بك.

  • كاميرا مكتب Cisco بدقة 4K x 1

  • كابل USB 3.0 C-C × 1

  • كابل USB 3.0 C-A × 1

  • بطاقة مؤشر × 1

تعرف على الكاميرا الخاصة بك

استخدم هذه المعلومات للتعرف على الكاميرا قبل استخدامها.

the camera front view
منظر أمامي لكاميرا Cisco المكتبية بدقة 4K
الجدول 1. مكونات الأجهزة في المقدمة

المكوَن

الوصف

1. كاميرا RGB

يدعم دفق الفيديو واللقطات الثابتة.

2. مؤشر إل إي دي

يشير إلى حالة الكاميرا:

  • أخضر ثابت لمدة 1.5 ثانية: يتم تمهيد الكاميرا.

  • أخضر ثابت: كاميرا RGB قيد الاستخدام.

  • إيقاف: كاميرا RGB في وضع الاستعداد أو أن الغالق مغلق.

3. كاميرا الأشعة تحت الحمراء

يدعم Windows Hello عبر مستشعر الأشعة تحت الحمراء.

4. الأشعة تحت الحمراء LED

يشير إلى حالة كاميرا الأشعة تحت الحمراء:

  • أحمر فلاش: كاميرا الأشعة تحت الحمراء قيد الاستخدام بواسطة Windows Hello.

  • إيقاف: كاميرا الأشعة تحت الحمراء ليست في دعوى قضائية.

5. ميكروفونات

قناة إدخال الصوت الخاصة بالكاميرا.

6. مصراع

لتشغيل دفق الفيديو أو إيقاف تشغيله وحظر عدسة الكاميرا عند إغلاقها لحماية الخصوصية.

the camera back view
منظر خلفي لكاميرا Cisco المكتبية بدقة 4K
الجدول 2. مكونات الأجهزة في الخلف

المكوَن

الوصف

7. منفذ USB-C

يتم توصيل كبل USB بهذا المنفذ لتوصيل الكاميرا بجهاز كمبيوتر.

8. قاعدة الكاميرا والمشبك

يدعم خيارات تركيب متعددة على الأسطح المستوية أو أعلى الشاشات. توفر المفصلة القابلة للتعديل زوايا مرنة.

the camera bottom view
منظر سفلي لكاميرا Cisco المكتبية بدقة 4K
الجدول 3. مكون الجهاز في الأسفل

المكوَن

الوصف

9. ترايبود المسمار الموضوع

استخدم الخيط اللولبي 1/4 "-20 لتركيب الكاميرا على حامل ثلاثي القوائم.

إعداد الكاميرا

اتبع سير العمل لتجهيز الكاميرا للاستخدام.

الجدول 4. سير عمل إعداد الكاميرا

درج

الغرض

1. توصيل كاميرا Cisco المكتبية بدقة 4K

قم بتوصيل الكاميرا بالكمبيوتر حتى تتمكن تطبيقات مؤتمرات الفيديو أو الدفق من استخدام الكاميرا.

2. تثبيت تطبيق سطح المكتب Cisco Accessory Hub

قم بتثبيت تطبيق Cisco Accessory Hub لسطح المكتب لتحديث البرامج الثابتة وتخصيص التكوينات وتصوير مقاطع الفيديو والتقاط اللقطات.

لمزيد من المعلومات حول ما يمكنك القيام به باستخدام التطبيق، راجع Cisco Accessory Hub تطبيق سطح المكتب.

3. قم بترقية كاميرا Cisco المكتبية إلى أحدث البرامج الثابتة

نواصل تقديم ميزات وتحسينات جديدة من خلال تكرارات البرامج الثابتة. حافظ على تحديث الكاميرا للحصول على أحدث الميزات.

4. استخدام الكاميرا لإجراء مكالمات واجتماعات Webex

قم بتكوين Webex التطبيق أو Webex Meetings لاستخدام كاميرا Cisco المكتبية.

يمكنك أيضا تغيير إعدادات الكاميرا أو ترقية البرامج الثابتة من Webex التطبيق.

هل تحتاج إلى المزيد من المساعدة؟

راجع الأقسام التالية للحصول على مزيد من معلومات المساعدة:

  • للبحث عن مزيد من الوثائق حول الكاميرا، انتقل إلى مركز المساعدة.

  • للبحث عن الدعم الفني، انتقل إلى الدعم الفني من Cisco.

  • لعرض شروط ضمان الأجهزة، انتقل إلى ‏‫شروط ضمان Cisco المحدود لمدة عام واحد للأجهزة.

مركز المساعدة

انتقل إلى الصفحة الرئيسية لتعليمات كاميرا المكتب للحصول على مزيد من محتوى التعليمات حول الكاميرا. إذا لم تجد الموضوع الذي يثير اهتمامك هناك، فحاول البحث عنه واستخدم عوامل التصفية الموجودة على اليسار لتضييق نطاق النتائج، إذا لزم الأمر.

الدعم الفني من Cisco

توفر Cisco خدمات الدعم الفني على مدار الساعة، عبر الإنترنت وعبر الهاتف لجميع العملاء والشركاء والبائعين والموزعين الذين يحملون عقود خدمة Cisco صالحة.

يجب أن يكون لديك معرف مستخدم Cisco.com والعقد والأرقام التسلسلية جاهزة عند الاتصال بدعم Cisco لمنع أي تأخير في طلب الدعم الخاص بك.

بالإضافة إلى ذلك، يحتاج موظفو الدعم إلى المعلومات التالية:

  • الرقم التسلسلي—يحتوي كل جهاز على رقم تسلسلي على سطح المقطع.

  • وقت وقوع المشكلة وتاريخها - يستخدم فريق الدعم سجلات الجهاز أو مقاييس السحابة لاستكشاف المشكلات وإصلاحها. من المفيد أن يكون لديك معلومات بشأن الوقت والتاريخ المحليين التقريبيين.

  • سجلات الجهاز - قد يطلب فريق الدعم سجلات الجهاز لتحديد السبب الأساسي للمشكلة.

  • وصف موجز - يتضمن أي إجراءات تم اتخاذها قبل وقوع الحادث.

يمكن حل معظم مشكلات البرامج الثابتة من خلال موظفي الدعم دون الحاجة إلى ترخيص المواد المسترجعة (RMA). ويفضل استخدام عملية RMA لمشكلات الأجهزة.

يمكنك العثور على قائمة بمراكز الدعم العالمية لشركة Cisco على الموقع https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

شروط ضمان Cisco المحدود لمدة عام واحد للأجهزة

تنطبق شروط خاصة على ضمان الأجهزة والخدمات التي يمكنك استخدامها أثناء فترة الضمان.

يتوافر بيان الضمان الرسمي، بما في ذلك الضمانات واتفاقيات الترخيص القابلة للتطبيق على برامج Cisco على ضمانات المنتجات.