the graphic of Webex Desk Camera (Carbon black and Platinum)

Завдяки кільком варіантам роздільної здатності та частоти кадрів камера відповідає можливим випадкам використання з програмою Webex, Webex Meetings, Cisco Jabber, а також усіма популярними сторонніми програмами для відеоконференцій і потокового відео. Автофокусування, розпізнавання облич і 10-кратний цифровий зум покращують якість відео для зустрічей і потокового відео.

Камера має приватну шторку. З його допомогою можна вимкнути відеопотік і заблокувати об'єктив камери, коли пристрій не використовується.

Камера має два всеспрямовані мікрофони з функціями шумозаглушення, що забезпечують аудіовхід для дзвінків, зустрічей і записів.

Камера підтримує Windows Hello для безпечного входу в систему.

Регульований затискач із різьбою для штатива забезпечує гнучкість монтажу на ноутбуці, зовнішньому дисплеї, штативі або настільній підставці в різних відкритих офісних приміщеннях, кімнатах для відпочинку та домашніх офісах. Два USB-кабелі, що постачаються в комплекті з камерою, дають змогу легко підключатися до комп'ютерів або пристроїв із повнофункціональними портами USB-A або USB-C.

Програма Cisco Accessory Hub для настільних ПК працює з камерою та дозволяє записувати відео, робити знімки, налаштовувати параметри камери та оновлювати прошивку.

Для отримання додаткової інформації про продукт дивіться https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1.

Що в коробці

У коробці поставляються наступні елементи. Якщо чогось не вистачає, зверніться до продавця.

  • Настільна камера Cisco 4K x 1

  • Кабель USB 3.0 C-C x 1

  • Кабель USB 3.0 C-A x 1

  • Картка покажчика x 1

Познайомтеся зі своєю камерою

Використовуйте цю інформацію, щоб ознайомитися з камерою перед її використанням.

the camera front view
Настільна камера Cisco 4K вид спереду
Таблиця 1. Апаратні компоненти на передній панелі

Компонент

Опис

1. Камера з RGB підсвічуванням

Підтримує відеопотік і статичні знімки.

2. Світлодіодний індикатор

Показує стан камери:

  • Горить зеленим кольором протягом 1,5 секунди: камера завантажується.

  • Суцільний зелений: використовується камера RGB.

  • Вимкнено: камера RGB перебуває в режимі очікування або затвор закрито.

3. Інфрачервона камера

Підтримує Windows Hello через ІЧ-датчик.

4. Інфрачервоний світлодіод

Показує стан ІЧ-камери:

  • Блимає червоним: ІЧ-камера використовується Windows Hello.

  • Вимкнено: ІЧ-камера не перебуває в судовому порядку.

5. Мікрофони

Канал аудіовходу камери.

6. Затвор

Вмикає або вимикає відеопотік і блокує об'єктив камери в закритому стані для захисту конфіденційності.

the camera back view
Настільна камера Cisco 4K вид ззаду
Таблиця 2. Апаратні компоненти на задній панелі

Компонент

Опис

7. Порт USB-C

До цього порту підключається USB-кабель для підключення камери до комп'ютера.

8. Основа камери та кліпса

Підтримує кілька варіантів кріплення на плоских поверхнях або поверх дисплеїв. Регульований шарнір забезпечує гнучкі кути.

the camera bottom view
Настільна камера Cisco 4K вид знизу
Таблиця 3. Апаратна складова в нижній частині

Компонент

Опис

9. Різьблення під штуцер

Використовуйте різьбу 1/4"-20, щоб закріпити камеру на штативі.

Налаштуйте камеру

Дотримуйтесь робочого процесу, щоб підготувати камеру до використання.

Таблиця 4. Робочий процес налаштування камери

Крок

Призначення

1. Підключіть свою настільну камеру Cisco 4K

Підключіть камеру до комп'ютера, щоб програми для відеоконференцій або потокового передавання могли використовувати камеру.

2. Встановіть програму Cisco Accessory Hub для настільних ПК

Встановіть програму Cisco Accessory Hub для настільних ПК, щоб оновлювати прошивку, налаштовувати конфігурації, знімати відео та робити знімки.

Щоб дізнатися більше про те, що можна робити з програмою, перегляньте Cisco Accessory Hub Desktop App.

3. Оновіть свою настільну камеру Cisco до останньої прошивки

Ми продовжуємо надавати нові функції та вдосконалення за допомогою ітерацій прошивки. Підтримуйте камеру в актуальному стані, щоб отримати найновіші функції.

4. Використовуйте камеру для викликів і нарад Webex

Налаштуйте програму Webex або Webex Meetings для використання настільної камери Cisco.

Ви також можете змінити налаштування камери або оновити мікропрограму за допомогою програми Webex.

Потрібна додаткова допомога?

Щоб отримати додаткові відомості, ознайомтеся з наведеними нижче розділами.

  • Щоб знайти додаткову документацію про камеру, перейдіть у Довідковий центр.

  • Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть на сторінку технічної підтримки Cisco.

  • Щоб переглянути умови гарантії на обладнання, перейдіть на сторінку "Умови обмеженої однорічної гарантії на апаратне забезпечення Cisco".

Центр довідки

Перейдіть на домашню сторінку довідки настільної камери, щоб отримати більше довідкового вмісту про камеру. Якщо ви не знайшли тему, яка вас цікавить, спробуйте ввести її в пошуковий рядок. За потреби скористайтеся фільтрами ліворуч, щоб звузити результати.

Технічна підтримка Cisco

Cisco надає послуги технічної підтримки цілодобово як онлайн, так і телефоном усім клієнтам, партнерам, торговельним посередникам і дистриб’юторам, які мають дійсні угоди про обслуговування Cisco.

Перш ніж звертатися до служби підтримки Cisco, підготуйте свій ідентифікатор користувача Cisco.com, угоду й серійний номер, щоб отримати підтримку якомога швидше.

Крім того, співробітникам служби підтримки знадобиться така інформація:

  • Серійний номер — кожен пристрій має серійний номер на поверхні затиску.

  • Час і дата виникнення проблеми. Щоб вирішити проблему, співробітники служби підтримки використовують журнали пристрою або хмарні показники, тому їм буде корисно знати приблизний місцевий час і дату.

  • Журнали пристрою. Щоб визначити причину вашої проблеми, службі підтримки можуть знадобитися журнали пристрою.

  • Короткий опис. Укажіть будь-які дії, які ви здійснювали до виникнення проблеми.

Співробітники служби підтримки можуть вирішити більшість проблем із мікропрограмою, не оформлюючи повернення неякісних або несправних виробів (RMA). Радимо оформлювати повернення для вирішення проблем з обладнанням.

Список сервісних центрів Cisco в різних країнах можна переглянути за адресою https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Умови обмеженої однорічної гарантії на апаратне забезпечення Cisco

До гарантії на обладнання, а також до послуг, якими ви можете користуватися впродовж гарантійного періоду, застосовуються спеціальні умови.

Офіційне Положення щодо гарантії, включно з гарантійною й ліцензійною угодами, застосовними до програмного забезпечення Cisco, можна знайти тут.