the graphic of Webex Desk Camera (Carbon black and Platinum)

Vďaka viacerým možnostiam rozlíšenia a snímkovej frekvencie kamera spĺňa prípady použitia s aplikáciou Webex, Webex Meetings, Cisco Jabber a všetkými populárnymi aplikáciami tretích strán pre videokonferencie a streamovanie videa. Automatické zaostrovanie, detekcia tváre a 10x digitálny zoom vylepšujú váš zážitok z videa pri schôdzach a streamovaní videa.

Fotoaparát má kryt na ochranu súkromia. Môžete ho použiť na vypnutie streamu videa a zablokovanie objektívu kamery, keď sa zariadenie nepoužíva.

Kamera má dva všesmerové mikrofóny s funkciami potlačenia šumu, ktoré poskytujú zvukový vstup pre hovory, stretnutia a nahrávky.

Kamera podporuje Windows Hello pre bezpečné prihlásenie do vášho systému.

Nastaviteľný klip so závitom na statív ponúka montážnu flexibilitu na notebook, externý displej, statív alebo stolový stojan v rôznych otvorených kancelárskych priestoroch, spoločenských miestnostiach a domácich kanceláriách. Dva USB káble dodávané s fotoaparátom umožňujú jednoduché pripojenie k počítačom alebo zariadeniam s plne funkčnými portami USB-A alebo USB-C.

Počítačová aplikácia Cisco Accessory Hub pracuje s fotoaparátom a umožňuje nahrávať videá, robiť snímky, prispôsobovať nastavenia fotoaparátu a aktualizovať firmvér.

Ďalšie informácie o produkte nájdete na # https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1.

Čo je v krabici

Nasledujúce položky sa dodávajú v balení. Ak niečo chýba, obráťte sa na svojho predajcu.

  • Stolová kamera Cisco 4K x 1

  • USB 3.0 C-C kábel x 1

  • USB 3.0 C-A kábel x 1

  • Karta ukazovateľa x 1

Zoznámte sa s fotoaparátom

Tieto informácie použite na oboznámenie sa s fotoaparátom skôr, ako ho použijete.

the camera front view
Pohľad spredu na stolovú kameru Cisco 4K
Tabuľka 1. Hardvérové komponenty na prednej strane

Súčasť

Popis

1. RGB kamera

Podporuje video stream a statické snímky.

2. LED indikátor

Označuje stav kamery:

  • Svieti na zeleno po dobu 1,5 sekundy: fotoaparát sa spúšťa.

  • Svieti na zeleno: používa sa kamera RGB.

  • Vypnuté: RGB kamera je v pohotovostnom režime alebo je uzávierka zatvorená.

3. IR kamera

Podporuje Windows Hello cez infračervený senzor.

4. IR LED

Označuje stav infračervenej kamery:

  • Červený blesk: Infračervenú kameru používa Windows Hello.

  • Vypnuté: Infračervená kamera nie je žalovaná.

5. Mikrofóny

Zvukový vstupný kanál kamery.

6. Uzávierky

Zapína alebo vypína video stream a blokuje objektív kamery, keď je zatvorený, aby chránil súkromie.

the camera back view
Pohľad zozadu stolovej kamery Cisco 4K
Tabuľka 2. Hardvérové komponenty na zadnej strane

Súčasť

Popis

7. USB-C port

Kábel USB sa zapája do tohto portu na pripojenie fotoaparátu k počítaču.

8. Základňa a klip fotoaparátu

Podporuje viacero možností montáže na rovné povrchy alebo na displeje. Nastaviteľný pánt poskytuje flexibilné uhly.

the camera bottom view
Pohľad zospodu stolovej kamery Cisco 4K
Tabuľka 3. Hardvérová súčasť v spodnej časti

Súčasť

Popis

9. Závit statívovej skrutky

Pomocou závitu 1/4"-20 pripevnite fotoaparát na statív.

Nastavenie kamery

Podľa pracovného postupu pripravte fotoaparát na používanie.

Tabuľka 4. Pracovný postup nastavenia fotoaparátu

Krok

Účel

1. Pripojenie stolovej kamery Cisco Camera 4K

Pripojte kameru k počítaču, aby ju mohli používať aplikácie na videokonferencie alebo streamovanie.

2. Inštalácia počítačovej aplikácie Cisco Accessory Hub

Nainštalujte počítačovú aplikáciu Cisco Accessory Hub a aktualizujte firmvér, prispôsobte konfigurácie, natáčajte videá a vytvárajte snímky.

Ďalšie informácie o tom, čo môžete robiť s aplikáciou, nájdete v téme Cisco Accessory Hub Počítačová aplikácia.

3. Inovujte svoju stolovú kameru Cisco na najnovší firmvér

Pokračujeme v poskytovaní nových funkcií a vylepšení s iteráciami firmvéru. Udržujte fotoaparát aktuálny, aby ste získali najnovšie funkcie.

4. Používanie kamery na Webex hovory a schôdze

Nakonfigurujte aplikáciu alebo Webex Meetings Webex na používanie stolovej kamery Cisco.

Môžete tiež zmeniť nastavenia fotoaparátu alebo aktualizovať firmvér z aplikácie Webex.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ďalšie informácie o pomoci nájdete v nasledovných častiach:

  • Ak chcete vyhľadať ďalšiu dokumentáciu o fotoaparáte, prejdite do centra pomoci.

  • Ak chcete vyhľadať technickú podporu, prejdite na lokalitu technickej podpory spoločnosti Cisco.

  • Ak si chcete pozrieť podmienky záruky na hardvér, pozrite si podmienky ročnej obmedzenej záruky na hardvér spoločnosti Cisco.

Centrum pomoci

Prejdite na domovskú stránku Pomocníka pre stolovú kameru a získajte ďalší pomocný obsah o fotoaparáte. Ak tam nenájdete tému, ktorá vás zaujíma, skúste ju vyhľadať a v prípade potreby použite filtre vľavo na zúženie výsledkov.

Technická podpora spoločnosti Cisco

Spoločnosť Cisco poskytuje nepretržitú technickú podporu online aj telefonicky všetkým zákazníkom, partnerom, predajcom a distribútorom, ktorí sú držiteľmi platných servisných zmlúv Cisco.

Pri kontaktovaní podpory spoločnosti Cisco by ste mali mať pripravené svoje Cisco.com ID používateľa, zmluvy a sériové čísla, aby ste predišli oneskoreniam pri žiadosti o podporu.

Okrem toho podporný personál potrebuje tieto informácie:

  • Sériové číslo – každé zariadenie má na povrchu klipu sériové číslo.

  • Vyskytol sa problém s časom a dátumom – pracovníci technickej podpory používajú na riešenie problémov denníky zariadení alebo cloudové metriky. Je užitočné mať približný miestny čas a dátum.

  • Protokoly zariadení – pracovníci podpory môžu vyžadovať, aby denníky zariadení identifikovali hlavnú príčinu problému.

  • Stručný popis – zahrňte všetky akcie pred incidentom.

Väčšinu problémov s firmvérom môže vyriešiť personál podpory bez autorizácie vráteného materiálu (RMA). Najlepšie je použiť proces RMA na problémy s hardvérom.

Zoznam centier podpory spoločnosti Cisco na celom svete nájdete na adrese https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Podmienky ročnej obmedzenej záruky na hardvér spoločnosti Cisco

Na obdobie trvania záruky sa vzťahujú špeciálne podmienky záruky na hardvér a rôzne ďalšie služby.

Vaše formálne vyhlásenie o záruke vrátane záruk a licenčných zmlúv vzťahujúcich sa na softvér Cisco je k dispozícii v časti Záruky na produkty.