- الرئيسية
- /
- المقال
تحديد معرف المتصل للمستخدمين ومساحات العمل
في Control Hub، يمكنك تحديد معلومات معرف المتصل (CLID) التي سيتم عرضها عندما يقوم مستخدم أو خط افتراضي أو مساحة عمل بإجراء مكالمة خارجية.
تكوين معرف المتصل لموقع ما
تكوين اسم معرف المتصل الخارجي لموقع ما. ثم اختر اسم معرف المتصل الخارجي للموقع للمستخدمين ومساحات العمل المخصصة لهذا الموقع.
1 |
من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى . |
2 |
حدد موقعا لتعديله. |
3 |
حدد اسم معرف المتصل الخارجي في اللوحة اليسرى، ثم أدخل الاسم. عند استخدام شبكة PSTN المتصلة بالسحابة، يجب على المسؤول الاتصال بمزود الخدمة لتحديث قواعد بيانات CNAM. لا يؤدي تعيين اسم معرف المتصل الخارجيفي مركز التحكم إلى تحديث قاعدة بيانات CNAM العامة. |
4 |
انقر على حفظ. |
تكوين معرف المتصل لمستخدم
يمكنك تحديد معلومات معرف المتصل التي تظهر عندما يقوم المستخدم بإجراء مكالمة خارجية. لدى المستخدمين خيار إظهار اسمهم أو رقم هاتفهم، أو الرقم الرئيسي أو اسم الموقع للمكالمات الخارجية. يمكن أيضا إدارة إعدادات معرف المتصل للمستخدمين بشكل مجمع.
يبقى اسم المستخدم للمكالمات الداخلية.
1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم وانتقل إلى . |
2 |
حدد المستخدم الذي تريد تحديد معلومات معرف المتصل له وانقر فوق علامة التبويب الاتصال. |
3 |
انتقل إلى قسم الأرقام وحدد معرف المتصل. |
4 |
اختر رقم هاتف المتصل الخارجيالذي سيتم عرضه لهذا المستخدم لتحديده عند إجراء مكالمة صادرة.
|
5 |
اختر أرقام هواتف معرف المتصل الخارجية الإضافية التي سيتم عرضها لهذا المستخدم لتحديدها عند إجراء مكالمة صادرة.
|
6 |
اختر اسم معرف المتصل الخارجيالذي سيتم عرضه عندما يقوم هذا المستخدم بإجراء مكالمة صادرة.
|
7 |
اختر اسم معرف المتصل بالخط المباشرالذي سيتم عرضه عندما يقوم المستخدم المحدد بإجراء مكالمة.
يدعم اسم معرف المتصل المباشر الآخر أحرف Unicode بحد أقصى 128 حرفًا. قد لا يحترم بعض موفري PSTN إعداد اسم معرف المتصل من خلال Webex Calling. |
8 |
في قسم الاتصال حسب الاسم ، أدخل اسمًا مخصصًا في حقلي الاتصال حسب الاسم الأول و الاتصال حسب اسم العائلة. يمكنك الاتصال بالمستخدم باستخدام هذا الاسم. يدعم حقلالاتصال حسب الاسم أحرف ASCII. |
9 |
(اختياري) قم بتشغيل حظر معرف المتصل للمكالمات المستلمة لحظر هوية هذا المستخدم عند تلقي مكالمة. |
10 |
اختر أحد الخيارات التالية هوية الخط المتصل للمكالمات المعاد توجيهها للحفاظ على خصوصية هوية الشخص الذي يتلقى المكالمة المعاد توجيهها.
|
11 |
انقر على حفظ. |
تكوين معرف المتصل لمساحة عمل
يمكنك تحديد معلومات معرف المتصل التي تظهر عند إجراء مكالمة خارجية من مساحة عمل. يمكن لمساحة العمل إظهار اسم المحطة أو رقم الهاتف الخاص بها لإجراء مكالمات خارجية أو إظهار الاسم أو الرقم الرئيسي للموقع.
يتم عرض اسم مساحة العمل للمكالمات الداخلية.
قد تلاحظ وجود علامة "." مضافة إلى اسم العائلة في معرف المتصل في مساحة العمل، ولا يمكن إزالتها.
1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم وانتقل إلى . |
2 |
حدد مساحة العمل التي ترغب في تحديد معلومات معرف المتصل فيها وانقر فوق علامة التبويب الاتصال. |
3 |
انتقل إلى قسم الأرقام وحدد معرف المتصل. |
4 |
اختر رقم هاتف معرف المتصل الخارجيالذي سيتم عرضه عندما يقوم شخص ما بإجراء مكالمة من جهاز مساحة العمل هذا.
|
5 |
اختر اسم معرف المتصل الخارجيالذي سيتم عرضه عندما يقوم شخص ما بإجراء مكالمة من جهاز مساحة العمل هذا.
|
6 |
اختر اسم معرف المتصل بالخط المباشرالذي سيتم عرضه عندما يقوم شخص ما بإجراء مكالمة من هذا الجهاز.
يدعم اسم معرف المتصل المباشر الآخر أحرف Unicode بحد أقصى 128 حرفًا. قد لا يحترم بعض موفري PSTN إعداد اسم معرف المتصل من خلال Webex Calling. |
7 |
في قسم الاتصال حسب الاسم ، أدخل الاسم الذي تريد استخدامه للاتصال بهذا الجهاز. يدعم حقلالاتصال حسب الاسم أحرف ASCII. |
8 |
(اختياري) قم بتشغيل حظر معرف المتصل للمكالمات المستلمة لحظر هوية مساحة العمل هذه عند تلقي مكالمة. |
9 |
اختر أحد الخيارات التالية هوية الخط المتصل للمكالمات المعاد توجيهها للحفاظ على خصوصية هوية مساحة العمل التي تستقبل المكالمة المعاد توجيهها.
يُعد خيار هوية الخط المتصل للمكالمات المعاد توجيهها متاحًا فقط لمساحات العمل التي تم تعيين ترخيص احترافي لها. |
10 |
انقر على حفظ. |
بعد تكوين خيارات معرف المتصل، يمكن للمستخدمين اختيار معرف المتصل المطلوب من معرفات المتصل المتعددة التي قمت بتكوينها عند إجراء مكالمة صادرة. لمزيد من المعلومات، راجع تغيير معرف المتصل و اختيار معرف المتصل للمكالمات الصادرة على الهاتف المحمول.
تكوين معرف المتصل لخط افتراضي
يمكنك تحديد معلومات معرف المتصل التي تظهر عند إجراء مكالمة خارجية من خط افتراضي. يمكن للخط الافتراضي أن يكون لديه خيار إظهار اسمه أو رقم هاتفه، أو الرقم الرئيسي أو اسم الموقع للمكالمات الخارجية.
1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
2 |
في قائمة الخدمات ، انتقل إلى . |
3 |
حدد الخط الافتراضي الذي تريد تحديد معلومات معرف المتصل له، ثم انقر فوق علامة التبويب الاتصال. |
4 |
انتقل إلى قسم الأرقام وحدد معرف المتصل. |
5 |
اختر رقم هاتف معرف المتصل الخارجيالذي سيتم عرضه لهذا الخط الافتراضي لتحديده عند إجراء مكالمة صادرة.
|
6 |
اختر أرقام هواتف معرف المتصل الخارجية الإضافية التي سيتم عرضها لهذا المستخدم لتحديدها عند إجراء مكالمة صادرة.
|
7 |
اختر اسم معرف المتصل الخارجيالذي سيتم عرضه عندما يقوم هذا الخط الافتراضي بإجراء مكالمة صادرة.
|
8 |
اختر اسم معرف المتصل بالخط المباشرالذي سيتم عرضه عندما يقوم الخط الافتراضي المحدد بإجراء مكالمة.
يدعم اسم معرف المتصل المباشر الآخر أحرف Unicode بحد أقصى 128 حرفًا. قد لا يحترم بعض موفري PSTN إعداد اسم معرف المتصل من خلال Webex Calling. |
9 |
في قسم الاتصال حسب الاسم ، أدخل اسمًا مخصصًا في حقلي الاتصال حسب الاسم الأول و الاتصال حسب اسم العائلة. يمكنك الاتصال بالخط الافتراضي باستخدام هذا الاسم. يدعم حقلالاتصال حسب الاسم أحرف ASCII. |
10 |
(اختياري) قم بتشغيل حظر معرف المتصل للمكالمات المستلمة لحظر هوية هذا المستخدم عند تلقي مكالمة. |
11 |
اختر أحد الخيارات التالية هوية الخط المتصل للمكالمات المعاد توجيهها للحفاظ على خصوصية هوية الشخص الذي يتلقى المكالمة المعاد توجيهها.
|
12 |
انقر على حفظ. |