Konfigurišite pozivaoca ID za lokaciju

Konfigurišite ime spoljnog ID pozivaoca za lokaciju. Zatim odaberite ime spoljnog pozivaoca lokacije ID za korisnike i radne prostore dodeljene ovoj lokaciji.

1

Iz prikaza klijenta u , pristupite opciji "Upravljanje > lokacije".https://admin.webex.com

2

Izaberite lokaciju koju želite da izmenite.

3

Na desnoj tabli izaberite ime ID-a spoljnog pozivaoca, a zatim unesite ime.

Kada koristite cloud Connected PSTN, administrator mora da se obratite pružalac usluga da biste ažurirali CNAM baze podataka. Ako postavljate ime spoljnog ID pozivaoca na portalu Control Hub, javna CNAM baza podataka se ne ažurira.

4

Kliknite na Sačuvaj.

Konfigurisanje ID-a pozivaoca za korisnika

Možete da navedete broj ID koje se prikazju kada korisnik uputi spoljni poziv. Korisnici imaju mogućnost da prikažu svoje ime ili broj broj telefona, ili glavni broj ili ime lokacije za spoljne pozive. Postavkama ID-a pozivaoca za korisnike takođe se može upravljati na veliko.

Korisničko ime ostaje za interne pozive.

1

Prijavite se u Control Hub i idite na adresu " Upravljanje > korisnicima ".

2

Izaberite korisnika za koga želite da navedete informacije o ID pozivaoca i kliknite na karticu "Pozivanje ".

3

Idite u odeljak "Brojevi " i izaberite ID pozivaoca.

4

Izaberite koji eksterni ID pozivaoca će se prikazati broj telefona koji će ovaj korisnik da izabere kada napravi novi odlazni poziv.

  • Direktna linija – ova opcija prikazuje lozinku korisnika broj telefona.

    Ako direktna linija nije povezana sa korisnikom, onda se ova opcija neće pojaviti.

  • Broj lokacije – ova opcija prikazuje glavni broj lokacije kojoj je ovaj korisnik dodeljen.

    Ako lokacija nema glavni broj, ova opcija se neće pojaviti.

  • Drugi broj iz organizacije – Ova opcija prikazuje drugi broj (dodeljen ili nedodeljen) koji izaberete iz padajući meni. Možete da dodate broj sa druge lokacije sa istim PSTN dobavljačem, državom i zonom kao ovaj korisnik.
    Ako izaberete nedodeljeni broj, na povratni poziv na taj broj se neće odgovoriti.
    Ako ste administrator lokacije, samo brojevi koji se odnosi na dodeljene lokacije pojavljuju se u padajući meni.
5

Izaberite koje dodatne brojeve ID pozivaoca prikazuju brojevi telefona koje će ovaj korisnik da izabere kada napravi odlazni poziv.

  • Direktna linija – ova opcija prikazuje lozinku korisnika broj telefona.

    Ova opcija je onemogućena ako ste već izabrali opciju direktnelinije u spoljnom pozivu ID broj telefona.

    Ako direktna linija nije povezana sa korisnikom, onda se ova opcija neće pojaviti.

  • Broj lokacije – ova opcija prikazuje glavni broj lokacije kojoj je ovaj korisnik dodeljen.

    Ova opcija je onemogućena ako ste već izabrali opciju broja lokacije u spoljnom pozivaoca ID broj telefona.

    Ako lokacija nema glavni broj, ova opcija se neće pojaviti.

  • Prilagođeni broj iz organizacije – Ova opcija prikazuje prilagođeni broj (dodeljen ili nedodeljen) koji odaberete iz padajući meni. Možete da dodate broj sa druge lokacije sa istim PSTN dobavljačem, državom i zonom kao ovaj korisnik.
    Ako izaberete nedodeljeni broj, na povratni poziv na taj broj se neće odgovoriti.
    Ako ste administrator lokacije, samo brojevi koji se odnosi na dodeljene lokacije pojavljuju se u padajući meni.
6

Izaberite koje ime spoljnog ID će se prikazati kada ovaj korisnik načini odlazni poziv.

  • Direktna linija – ova opcija prikazuje ime korisnika.
  • Lokacija imena eksternog pozivaoca ID – Ova opcija prikazuje ime koje je konfigurisano za lokaciju kojoj je dodeljen ovaj korisnik.
    Pogledajte članak Konfigurisanje pozivaoca ID za lokaciju za korake o tome kako da postavite ime pozivaoca lokacije ID.
  • Ime drugog spoljnog pozivaoca ID – Ova opcija prikazuje ime koje je uneto u ovo polje.
7

(Opcionalno) Izmenite ime i prezime korisničkog pozivaoca.

Neki dobavljači usluga PSTN-a možda neće poštovati postavku imena ID-a pozivaoca putem Webex poziva.

8

(Opcionalno) Uključite ili blokirajte pozivaoca ID za primljene pozive kako biste blokirali identitet ovog korisnika prilikom prijema poziva.

9

Izaberite jednu od sledećih opcija identiteta povezane linije za preusmerene pozive da biste zadržali identitet osobe koja prima preusmereni poziv privatnim.

  • Prekidanje identiteta – prekidanje ID ili krajnje odredišno ID osobe kojoj se poziv prosleđuje otkriva se pozivaocu. Ovo se odnosi i na interne i na spoljne pozive.

    Primer: Ako A (interni ili spoljni pozivalac) pozove B, a B prosledi poziv na C, onda se C identitet otkriva A.

  • Preusmeravanje identiteta za spoljne pozive – ID osobi kojoj se prvi poziv upućuje otkriva se pozivaocu. Ovo se odnosi samo na spoljne pozive.

    Primer: Ako A (spoljni pozivalac) pozove B, a B prosledi poziv na C, onda se samo B identitet otkriva A i C identitetu nije obelodanjen.

    Ako se radi o interni poziv, onda se konačna ID osoba kojoj se poziv prosleđuje otkriva pozivaoca. Primer: Ako A (interni pozivalac) pozove B, a B prosledi pozive na C, onda se samo C identitet otkriva A i B identitetu.

  • Preusmeravanje identiteta za sve pozive – ID od osobe kojoj se prvi poziv upućuje otkriva se pozivaocu. Ovo se odnosi i na interne i na spoljne pozive.

    Primer: Ako A (interni ili spoljni pozivalac) pozove B, a B prosledi poziv na C, onda se samo B identitet otkriva A.

10

Kliknite na Sačuvaj.

Konfigurisanje ID-a pozivaoca za radni prostor

Možete da navedete informacije ID se prikazuju prilikom spoljnog poziva iz radnog prostora. Radni prostor može da prikaže sopstveno ime stanice ili broj telefona za spoljne pozive ili da prikaže glavno ime lokacije ili broj.

Ime radnog prostora je prikazano za interne pozive.

Možete da uočite . dodato prezime u ID pozivaoca radnog prostora, koji ne može da se ukloni.

1

Prijavite se u Control Hub i idite na opciju "Upravljanje > radnim prostorima".

2

Izaberite radni prostor koji želite da navedete informacije ID pozivaoca i kliknite na karticu " Pozivanje ".

3

Idite u odeljak "Brojevi " i izaberite ID pozivaoca.

4

Izaberite koji spoljni ID broj telefona će se prikazati kada neko pozove sa ovog uređaja radnog prostora.

  • Direktna linija – Ova opcija prikazuje prikaz funkcije radnog prostora broj telefona.

    Ako direktna linija nije povezana sa radnim prostorom, onda se ova opcija neće pojaviti.

  • Broj lokacije – Ova opcija prikazuje glavni broj lokacije kojoj je dodeljen ovaj radni prostor.

    Ako lokacija nema glavni broj, ova opcija se neće pojaviti.

  • Drugi broj iz organizacije – Ova opcija prikazuje drugi broj (dodeljen ili nedodeljen) koji izaberete iz padajući meni. Možete da dodate broj sa druge lokacije sa istim PSTN dobavljačem, državom i zonom kao i ovaj radni prostor.
    Ako izaberete nedodeljeni broj, na povratni poziv na taj broj se neće odgovoriti.
    Ako ste administrator lokacije, samo brojevi koji se odnosi na dodeljene lokacije pojavljuju se u padajući meni.
5

Izaberite koje ime spoljnog ID će se prikazati kada osoba uputi poziv sa ovog uređaja radnog prostora.

  • Direktna linija – ova opcija prikazuje ime radnog prostora.
  • Lokacija imena eksternog pozivaoca ID – Ova opcija prikazuje ime konfigurisano za lokaciju kojoj je ovaj radni prostor dodeljen.
    Pogledajte članak Konfigurisanje pozivaoca ID za lokaciju za korake o tome kako da postavite ime pozivaoca lokacije ID.
  • Ime drugog spoljnog ID pozivaoca – ova opcija prikazuje ime unete u ovo polje.
6

(Opcionalno) Izmenite ime i detalje radnog prostora.

Neki dobavljači usluga PSTN-a možda neće poštovati postavku imena ID-a pozivaoca putem Webex poziva.

7

(Opcionalno) Uključite ili blokirajte pozivaoca ID za primljene pozive da biste blokirali identitet ovog radnog prostora prilikom prijema poziva.

8

Izaberite jednu od sledećih opcija identiteta povezane linije za preusmerene pozive da biste zadržali identitet radnog prostora koji prima preusmereni poziv privatnim.

  • Prekidanje identiteta – prekidanje ID ili krajnje odredišno ID radnog prostora na koji se poziv prosleđuje otkriva se pozivaocu. Ovo se odnosi i na interne i na spoljne pozive.

    Primer: Ako A (interni ili spoljni pozivalac) pozove B, a B prosledi poziv na C, onda se C identitet otkriva A.

  • Preusmeravanje identiteta za spoljne pozive – ID radnog prostora na koji se prvi poziv prikazuje pozivaocu. Ovo se odnosi samo na spoljne pozive.

    Primer: Ako A (spoljni pozivalac) pozove B, a B prosledi poziv na C, onda se samo B identitet otkriva A i C identitetu nije obelodanjen.

    Ako se radi o interni poziv, onda se završno ID radnog prostora na koji se poziv prosleđuje. Primer: Ako A (interni pozivalac) pozove B, a B prosledi pozive na C, onda se samo C identitet otkriva A i B identitetu.

  • Preusmeravanje identiteta za sve pozive – ID radnog prostora na koji se upućuje početni poziv otkriva se pozivaocu. Ovo se odnosi i na interne i na spoljne pozive.

    Primer: Ako A (interni ili spoljni pozivalac) pozove B, a B prosledi poziv na C, onda se samo B identitet otkriva A.

Opcija identiteta povezane linije za preusmerene pozive dostupna je samo za radne prostore sa dodeljenom profesionalnom licencom.
9

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Nakon što konfigurišete opcije pozivaoca ID, korisnici mogu da odaberu potrebnu ID od više ID-ova pozivaoca koje ste konfigurisali kada napravite novi odlazni poziv. Više informacija potražite u članku Promena broja IDpozivaoca i izbor pozivaoca za ID za odlazne pozive na mobilnom telefonu.