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사용자 및 작업 공간에 대한 발신자 ID 지정
Control Hub에서는 사용자, 가상 회선 또는 작업 공간에서 외부 통화를 할 때 표시되는 발신자 ID(CLID) 정보를 지정할 수 있습니다.
위치에 대한 발신자 ID 구성
위치에 대한 외부 발신자 ID 이름을 구성합니다. 그런 다음 해당 위치에 할당된 사용자와 작업 공간에 대한 위치의 외부 발신자 ID 이름을 선택합니다.
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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 . |
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수정할 위치를 선택합니다. |
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오른쪽 패널에서 외부 발신자 ID 이름을 선택한 후 이름을 입력합니다. 클라우드 연결 PSTN을 사용하는 경우 관리자는 서비스 제공업체에 연락하여 CNAM 데이터베이스를 업데이트해야 합니다. 제어 허브에서 외부 발신자 ID 이름 을 설정해도 공개 CNAM 데이터베이스가 업데이트되지 않습니다. |
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저장을 클릭합니다. |
사용자에 대한 발신자 ID 구성
사용자가 외부 통화를 할 때 표시되는 발신자 ID 정보를 지정할 수 있습니다. 사용자는 자신의 이름이나 전화번호를 표시하거나, 외부 통화의 경우 대표 전화번호나 위치 이름을 표시할 수 있습니다. 사용자의 발신자 ID 설정은 일괄적으로 관리할 수도 있습니다.
사용자 이름은 내부 통화에만 적용됩니다.
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Control Hub 에 로그인하고 . |
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발신자 ID 정보를 지정할 사용자를 선택하고 통화 탭을 클릭합니다. |
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번호 섹션으로 이동하여 발신자 ID를 선택하세요. |
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사용자가 발신 전화를 걸 때 표시할 외부 발신자 ID 전화번호 를 선택하세요.
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사용자가 발신 전화를 걸 때 표시할 추가 외부 발신자 ID 전화번호 를 선택합니다.
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이 사용자가 발신 전화를 걸 때 표시되는 외부 발신자 ID 이름 을 선택하세요.
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선택한 사용자가 전화를 걸 때 표시되는 직통 발신자 ID 이름 을 선택하세요.
기타 직통 발신자 ID 이름 은 최대 128자 길이의 유니코드 문자를 지원합니다. 일부 PSTN 공급자는 Webex Calling을 통해 발신자 ID 이름 설정을 이행하지 않습니다. |
8 |
이름으로 전화 걸기 섹션에서 이름으로 전화 걸기 및 성으로 전화 걸기 필드에 사용자 지정 이름을 입력합니다. 이 이름을 사용하여 사용자를 호출할 수 있습니다. 이름으로 전화 걸기 필드는 ASCII 문자를 지원합니다. |
9 |
(선택 사항) 전화를 받을 때 이 사용자의 신원을 차단하려면 수신 전화에 대한 발신자 ID 차단 을 켜세요. |
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리디렉션된 통화를 수신하는 사람의 신원을 비공개로 유지하려면 다음 리디렉션된 통화에 대한 연결된 회선 ID 옵션 중 하나를 선택하세요.
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저장을 클릭합니다. |
작업 공간에 대한 발신자 ID 구성
작업 공간에서 외부 통화를 할 때 표시되는 발신자 ID 정보를 지정할 수 있습니다. 작업 공간은 외부 통화에 대해 자신의 스테이션 이름 또는 전화 번호를 표시하거나, 위치 기본 이름 또는 번호를 표시할 수 있습니다.
내부 통화의 경우 작업 공간 이름이 표시됩니다.
작업 공간의 발신자 ID에서 성에 "."가 추가된 것을 볼 수 있는데, 이는 제거할 수 없습니다.
1 |
Control Hub 에 로그인하고 . |
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발신자 ID 정보를 지정하려는 작업 공간을 선택하고 통화 탭을 클릭합니다. |
3 |
번호 섹션으로 이동하여 발신자 ID를 선택하세요. |
4 |
이 작업 공간 장치에서 사람이 전화를 걸 때 표시되는 외부 발신자 ID 전화번호 를 선택하세요.
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5 |
이 작업 공간 장치에서 사람이 전화를 걸 때 표시되는 외부 발신자 ID 이름 을 선택하세요.
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6 |
이 기기에서 전화를 걸 때 표시되는 직통 발신자 ID 이름 을 선택하세요.
기타 직통 발신자 ID 이름 은 최대 128자 길이의 유니코드 문자를 지원합니다. 일부 PSTN 공급자는 Webex Calling을 통해 발신자 ID 이름 설정을 이행하지 않습니다. |
7 |
이름으로 전화 걸기 섹션에 이 장치에 전화를 걸 때 사용할 이름을 입력합니다. 이름으로 전화 걸기 필드는 ASCII 문자를 지원합니다. |
8 |
(선택 사항) 전화를 받을 때 이 작업 공간의 ID를 차단하려면 수신 전화에 대한 발신자 ID 차단 을 켜세요. |
9 |
리디렉션된 통화를 수신하는 작업 공간의 ID를 비공개로 유지하려면 다음 리디렉션된 통화에 대한 연결된 회선 ID 옵션 중 하나를 선택하세요.
리디렉션된 통화에 대한 연결된 회선 ID 옵션은 전문 라이선스가 할당된 작업 공간에서만 사용할 수 있습니다. |
10 |
저장을 클릭합니다. |
발신자 ID 옵션을 구성한 후 사용자는 발신 전화를 걸 때 구성된 여러 발신자 ID 중에서 필요한 발신자 ID를 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 발신자 ID 변경 및 모바일에서 발신 통화에 대한 발신자 ID 선택을 참조하세요.
가상 회선에 대한 발신자 ID 구성
가상 회선에서 외부 전화를 걸 때 표시되는 발신자 ID 정보를 지정할 수 있습니다. 가상 회선에는 자체 이름이나 전화번호를 표시하거나, 외부 통화의 경우 주요 번호나 위치 이름을 표시하는 옵션이 있습니다.
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서비스 메뉴에서 . |
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발신자 ID 정보를 지정하려는 가상 회선을 선택하고 통화 탭을 클릭합니다. |
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번호 섹션으로 이동하여 발신자 ID를 선택하세요. |
5 |
발신 전화를 걸 때 이 가상 회선에 표시되는 외부 발신자 ID 전화번호 를 선택하세요.
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사용자가 발신 전화를 걸 때 표시할 추가 외부 발신자 ID 전화번호 를 선택합니다.
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7 |
이 가상 회선에서 발신 전화를 걸 때 표시되는 외부 발신자 ID 이름 을 선택하세요.
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선택한 가상 회선에서 전화를 걸 때 표시되는 직통 발신자 ID 이름 을 선택하세요.
기타 직통 발신자 ID 이름 은 최대 128자 길이의 유니코드 문자를 지원합니다. 일부 PSTN 공급자는 Webex Calling을 통해 발신자 ID 이름 설정을 이행하지 않습니다. |
9 |
이름으로 전화 걸기 섹션에서 이름으로 전화 걸기 및 성으로 전화 걸기 필드에 사용자 지정 이름을 입력합니다. 이 이름을 사용하여 가상 회선을 호출할 수 있습니다. 이름으로 전화 걸기 필드는 ASCII 문자를 지원합니다. |
10 |
(선택 사항) 전화를 받을 때 이 사용자의 신원을 차단하려면 수신 전화에 대한 발신자 ID 차단 을 켜세요. |
11 |
리디렉션된 통화를 수신하는 사람의 신원을 비공개로 유지하려면 다음 리디렉션된 통화에 대한 연결된 회선 ID 옵션 중 하나를 선택하세요.
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저장을 클릭합니다. |