Конфигурирайте идентификация на ИД се за местоположение

Конфигурирайте името на външния идентификатор на ИД се за местоположение. След това изберете името на външния идентификатор на ИД се на местоположението за потребителите и работните пространства, присвоени на това местоположение.

1

От изглед на клиента вhttps://admin.webex.com , отидете на Управление > Местоположения .

2

Изберете местоположение за промяна.

3

Изберете Външен Caller ID Име на десния панел, след което въведете името.

Когато се използва Cloud Connected PSTN, администраторът трябва да се свърже с доставчик на услуги, за да актуализира базите данни на CNAM. Настройка на Име на външен ИД се в Control Hub не актуализира публичната база данни CNAM.

4

Щракнете върху Запиши.

Конфигуриране на ИД на повикващия за потребител

Можете да посочите информацията за ИД на обаждащия се, която се показва, когато потребителят извършва външно повикване. Потребителите имат възможност да покажат собственото си име или телефонен номер, или основен номер или име на местоположението за външни повиквания. Настройките за ИД на повикващия за потребителите също могат да се управляват групово.

Потребителското име остава за вътрешни повиквания.

1

Влезте в Контролен център и отидете на Управление > Потребители .

2

Изберете потребител, за когото искате да посочите информацията за ИД на обаждащия се, и щракнете върху Обаждане раздел.

3

Отидете до Числа раздел и изберете Идентификация на ИД се .

4

Изберете коя Външен телефонен номер за ИД на обаждащия се се показва за този потребител, който да избере, когато извършва изходящо повикване.

  • Директна линия —Тази опция показва телефонен номер на потребителя.

    Ако директната линия не е свързана с потребителя, тогава тази опция няма да се появи.

  • Номер на местоположението —Тази опция показва основния номер на местоположението, към което е назначен този потребител.

    Ако местоположението няма основен номер, тогава тази опция няма да се появи.

  • Друг номер от организацията —Тази опция показва другия номер (както присвоен, така и неприсвоен), който избирате от падащо меню. Можете да добавите номер от друго местоположение със същия доставчик на PSTN, държава и зона като този потребител.
    Ако изберете неприсвоен номер, обратното повикване към този номер не се отговаря.
    Ако сте администратор на местоположение, в падащо меню се показват само номерата, отнасящи се до назначените ви местоположения.
5

Изберете коя Допълнителни външни телефонни номера за ИД на обаждащия се се показват, за да избере този потребител, когато извършва изходящо повикване.

  • Директна линия —Тази опция показва телефонен номер на потребителя.

    Тази опция е деактивирана, ако вече сте избрали Директна линия опция в Външен телефонен номер за ИД на обаждащия се .

    Ако директната линия не е свързана с потребителя, тогава тази опция няма да се появи.

  • Номер на местоположението —Тази опция показва основния номер на местоположението, към което е назначен този потребител.

    Тази опция е деактивирана, ако вече сте избрали Номер на местоположението опция в Външен телефонен номер за ИД на обаждащия се .

    Ако местоположението няма основен номер, тогава тази опция няма да се появи.

  • Персонализиран номер от организацията —Тази опция показва персонализирания номер (както присвоен, така и неприсвоен), който избирате от падащо меню. Можете да добавите номер от друго местоположение със същия доставчик на PSTN, държава и зона като този потребител.
    Ако изберете неприсвоен номер, обратното повикване към този номер не се отговаря.
    Ако сте администратор на местоположение, в падащо меню се показват само номерата, отнасящи се до назначените ви местоположения.
6

Изберете коя Външно име на ИД се се показва, когато този потребител извършва изходящо повикване.

  • Директна линия —Тази опция показва името на потребителя.
  • Външно име на ИД се за местоположение —Тази опция показва името, което е конфигурирано за местоположението, към което е назначен този потребител.
    Виж Конфигурирайте идентификация на ИД се за местоположение за стъпки как да зададете име за идентификатора на ИД се на местоположение.
  • Друго външно име на ИД се —Тази опция показва името, което е въведено в това поле.
7

(По избор) Модифицирайте ид на повикващия на потребителя собствено и фамилно име.

Някои PSTN доставчици може да не почете настройката на името на ид на повикващия чрез Webex Calling.

8

(По избор) Превключване Блокиране на идентификатора на ИД се за получени повиквания включен, за да блокира самоличността на този потребител при получаване на повикване.

9

Изберете едно от следните Идентичност на свързана линия за пренасочени повиквания опции за запазване на лична самоличността на лицето, получаващо пренасоченото повикване.

  • Прекратяване на самоличността — ИД за прекратяване или крайният ИД на дестинацията на лицето, към което е пренасочено повикването, се разкрива на обаждащия се. Това се отнася както за вътрешни, така и за външни повиквания.

    Пример: Ако A (вътрешен или външен обаждащ се) извика B и B препрати повикването към C, тогава самоличността на C се разкрива на A.

  • Пренасочване на самоличност за външни повиквания — ИД на лицето, към което е направено първоначалното повикване, се разкрива на обаждащия се. Това се отнася само за външни повиквания.

    Пример: Ако A (външен обаждащ се) извика B и B препрати повикването към C, тогава само идентичността на B се разкрива на A и самоличността на C не се разкрива.

    Ако това е вътрешно повикване, тогава крайният ИД на дестинацията на лицето, към което е пренасочено повикването, се разкрива на обаждащия се. Пример: Ако A (вътрешен обаждащ) се обажда на B и B препраща повиквания към C, тогава само идентичността на C се разкрива на A и самоличността на B не се разкрива.

  • Пренасочване на самоличност за всички обаждания — ИД на лицето, към което е направено първоначалното повикване, се разкрива на обаждащия се. Това се отнася както за вътрешни, така и за външни повиквания.

    Пример: Ако A (вътрешен или външен повикващ) извика B и B препрати повикването към C, тогава само идентичността на B се разкрива на A.

10

Щракнете върху Запиши.

Конфигуриране на ИД на повикващия за работна област

Можете да посочите информацията за ИД на обаждащия се, показвана при извършване на външно повикване от работно пространство. Работна област може да показва собствено име на станция или телефонен номер за външни разговори или да показва главното име или номер на местоположението.

Името на работното пространство се показва за вътрешни повиквания.

Може да наблюдавате а . добавен към фамилното име в ИД на обаждащия се на работното пространство, което не може да бъде премахнато.

1

Влезте в Контролен център и отидете на Управление > Работни пространства .

2

Изберете работното пространство, в което искате да посочите информацията за ИД на обаждащия се и щракнете върху Обаждане раздел.

3

Отидете до Числа раздел и изберете Идентификация на ИД се .

4

Изберете коя Външен телефонен номер за ИД на обаждащия се се показва, когато човек извършва обаждане от това устройство на работното пространство.

  • Директна линия —Тази опция показва телефонен номер на работното пространство.

    Ако директната линия не е свързана с работното пространство, тогава тази опция няма да се появи.

  • Номер на местоположението —Тази опция показва основния номер на местоположението, към което е присвоено това работно пространство.

    Ако местоположението няма основен номер, тогава тази опция няма да се появи.

  • Друг номер от организацията —Тази опция показва другия номер (както присвоен, така и неприсвоен), който избирате от падащо меню. Можете да добавите номер от друго местоположение със същия доставчик на PSTN, държава и зона като това работно пространство.
    Ако изберете неприсвоен номер, обратното повикване към този номер не се отговаря.
    Ако сте администратор на местоположение, в падащо меню се показват само номерата, отнасящи се до назначените ви местоположения.
5

Изберете коя Външно име на ИД се се показва, когато човек извършва обаждане от това устройство на работното пространство.

  • Директна линия — Тази опция показва името на работното пространство.
  • Външно име на ИД се за местоположение —Тази опция показва името, конфигурирано за местоположението, към което е присвоено това работно пространство.
    Виж Конфигурирайте идентификация на ИД се за местоположение за стъпки как да зададете име за идентификатора на ИД се на местоположение.
  • Друго външно име на ИД се —Тази опция показва името, въведено в това поле.
6

(По избор) Модифициране на името и детайлите на работната област.

Някои PSTN доставчици може да не почете настройката на името на ид на повикващия чрез Webex Calling.

7

(По избор) Превключване Блокиране на идентификатора на ИД се за получени повиквания включен, за да блокира самоличността на това работно пространство при получаване на повикване.

8

Изберете едно от следните Идентичност на свързана линия за пренасочени повиквания опции за запазване на частна самоличността на работното пространство, получаващо пренасоченото повикване.

  • Прекратяване на самоличността — ИД за прекратяване или крайният ИД на дестинацията на работното пространство, към което се препраща повикването, се разкрива на обаждащия се. Това се отнася както за вътрешни, така и за външни повиквания.

    Пример: Ако A (вътрешен или външен обаждащ се) извика B и B препрати повикването към C, тогава самоличността на C се разкрива на A.

  • Пренасочване на самоличност за външни повиквания — ИД на работното пространство, към което се извършва първоначалното повикване, се разкрива на обаждащия се. Това се отнася само за външни повиквания.

    Пример: Ако A (външен обаждащ се) извика B и B препрати повикването към C, тогава само идентичността на B се разкрива на A и самоличността на C не се разкрива.

    Ако това е вътрешно повикване, тогава крайният ИД на дестинацията на работното пространство, към който се препраща повикването, се разкрива на обаждащия се. Пример: Ако A (вътрешен обаждащ) се обажда на B и B препраща повиквания към C, тогава само идентичността на C се разкрива на A и самоличността на B не се разкрива.

  • Пренасочване на самоличност за всички обаждания — ИД на работното пространство, към което се извършва първоначалното повикване, се разкрива на обаждащия се. Това се отнася както за вътрешни, така и за външни повиквания.

    Пример: Ако A (вътрешен или външен повикващ) извика B и B препрати повикването към C, тогава само идентичността на B се разкрива на A.

В Идентичност на свързана линия за пренасочени повиквания опцията е налична само за работни пространства с присвоен професионален лиценз.
9

Щракнете върху Запиши.

След като сте конфигурирали опциите за ИД на обаждащия се, потребителите могат да изберат необходимия идентификатор на ИД се от множеството идентификатори на обаждащия се, които сте конфигурирали, когато извършват изходящо повикване. За повече информация вж Променете вашата идентификация на ИД се и Изберете вашата идентификация на ИД се за изходящи повиквания на мобилен телефон .