От изгледа на клиента в https://admin.webex.comотидете на Управление > Местоположения.

Изберете местоположение за промяна.

Изберете Външен Caller ID Име на десния панел, след което въведете името.

Щракнете върху Запиши.

Влезте в Control Hub и отидете на Management > Потребители.

Изберете потребител, за когото искате да зададете информацията за идентификация на обаждащия се, и щракнете върху раздела Обаждащ се.

Отидете в секцията Номера и изберете Идентификация на обаждащия се.

Изберете кой външен телефонен номер за идентификация на повикващия да се показва на този потребител, за да го избере, когато осъществява изходящо повикване.

• Директна линия— Тази опция показва телефонния номер на потребителя.

  Ако директната линия не е свързана с потребителя, тази опция няма да се появи.

• Номер на местоположение— Тази опция показва основния номер на местоположението, към което е присвоен този потребител.

  Ако местоположението няма основен номер, тази опция няма да се появи.

• Друг номер от организацията— Тази опция показва другия номер (както присвоен, така и неприсвоен), който изберете от падащото меню. Можете да добавите номер от друго местоположение със същия PSTN доставчик, държава и зона като този потребител.

  Ако изберете незададен номер, обратното повикване към този номер няма да бъде отговорено.

  Ако сте администратор на местоположение, в падащото меню се показват само номерата, отнасящи се до зададените ви местоположения.

Изберете кои допълнителни външни телефонни номера за идентификация на обаждащия се да се показват на този потребител, за да ги избере, когато осъществява изходящо повикване.

• Директна линия— Тази опция показва телефонния номер на потребителя.

  Тази опция е деактивирана, ако вече сте избрали опцията Директна линия в Телефонен номер за външен идентификатор на обаждащия се.

  Ако директната линия не е свързана с потребителя, тази опция няма да се появи.

• Номер на местоположение— Тази опция показва основния номер на местоположението, към което е присвоен този потребител.

  Тази опция е деактивирана, ако вече сте избрали опцията Номер на местоположение в Телефонен номер за външен идентификатор на обаждащия се.

  Ако местоположението няма основен номер, тази опция няма да се появи.

• Персонализиран номер от организацията— Тази опция показва персонализирания номер (както присвоен, така и неприсвоен), който избирате от падащото меню. Можете да добавите номер от друго местоположение със същия PSTN доставчик, държава и зона като този потребител.

  Ако изберете незададен номер, обратното повикване към този номер няма да бъде отговорено.

  Ако сте администратор на местоположение, в падащото меню се показват само номерата, отнасящи се до зададените ви местоположения.

Изберете кое име на външен идентификатор на обаждащия се да се показва, когато този потребител осъществява изходящо повикване.

• Директна линия— Тази опция показва името на потребителя.
• Име на външен идентификатор на обаждащия се за местоположение— Тази опция показва името, конфигурирано за местоположението, към което е присвоен този потребител.

  Вижте Конфигуриране на идентификатор на обаждащия се за местоположение за стъпки как да зададете име за идентификатор на обаждащия се за местоположение.

• Име на друг външен идентификатор на обаждащия се— Тази опция показва името, въведено в това поле.

Изберете кое име на директен идентификатор на обаждащия се да се показва, когато избраният потребител осъществява повикване.

• Показвано име— Тази опция автоматично показва името на потребителя.
• Собствено име, последвано от фамилия— Тази опция показва собственото име и фамилията на потребителя подред.
• Фамилия, последвана от собствено име— Тази опция показва фамилията и собственото име на потребителя последователно.
• Друго име за директен идентификатор на обаждащия се — Тази опция показва персонализирано име, което въвеждате като идентификатор на обаждащия се.

В секцията Набиране по име въведете персонализирано име в полетата Набиране по собствено име и Набиране по фамилия. Можете да се обадите на потребителя, използвайки това име.

(По избор) Включете Блокиране на идентификацията на обаждащия се за получени повиквания, за да блокирате самоличността на този потребител при получаване на повикване.

Изберете една от следните опции Идентичност на свързаната линия за пренасочени повиквания, за да запазите поверителността на лицето, получаващо пренасоченото повикване.

• Терминираща идентичност— Терминиращият идентификатор или крайният идентификатор на получателя на лицето, към което е пренасочено повикването, се разкрива на повикващия. Това важи както за вътрешни, така и за външни повиквания.

  Пример: Ако A (вътрешен или външен обаждащ се) се обади на B и B пренасочи повикването към C, тогава самоличността на C се разкрива на A.

• Пренасочване на самоличност за външни повиквания— На обаждащия се се разкрива самоличността на лицето, до което е направено първоначалното повикване. Това важи само за външни повиквания.

  Пример: Ако A (външен обаждащ се) се обади на B и B пренасочи повикването към C, тогава само самоличността на B се разкрива на A, а самоличността на C не се разкрива.

  Ако става въпрос за вътрешно повикване, тогава на обаждащия се се разкрива крайният идентификатор на получателя на лицето, към което е пренасочено повикването. Пример: Ако A (вътрешен обаждащ се) се обади на B и B пренасочи повикванията към C, тогава само самоличността на C се разкрива на A, а самоличността на B не се разкрива.

• Пренасочване на самоличност за всички повиквания— На обаждащия се се разкрива самоличността на лицето, до което е направено първоначалното повикване. Това важи както за вътрешни, така и за външни повиквания.

  Пример: Ако A (вътрешен или външен обаждащ се) се обади на B и B пренасочи повикването към C, тогава само самоличността на B се разкрива на A.

Щракнете върху Запиши.

Влезте в Control Hub и отидете на Management > Работни пространства.

Изберете работното пространство, в което искате да зададете информацията за идентификацията на обаждащия се, и щракнете върху раздела Обаждане.

Отидете в секцията Номера и изберете Идентификация на обаждащия се.

Изберете кой външен телефонен номер за идентификация на обаждащия се да се показва, когато някой осъществява повикване от това устройство в работното пространство.

• Директна линия— Тази опция показва телефонния номер на работното пространство.

  Ако директната линия не е свързана с работното пространство, тази опция няма да се появи.

• Номер на местоположение— Тази опция показва основния номер на местоположението, към което е присвоено това работно пространство.

  Ако местоположението няма основен номер, тази опция няма да се появи.

• Друг номер от организацията— Тази опция показва другия номер (както присвоен, така и неприсвоен), който изберете от падащото меню. Можете да добавите номер от друго местоположение със същия PSTN доставчик, държава и зона като това работно пространство.

  Ако изберете незададен номер, обратното повикване към този номер няма да бъде отговорено.

  Ако сте администратор на местоположение, в падащото меню се показват само номерата, отнасящи се до зададените ви местоположения.

Изберете кое име на външен идентификатор на обаждащия се да се показва, когато някой осъществява повикване от това устройство в работното пространство.

• Директна линия— Тази опция показва името на работното пространство.
• Име на външен идентификатор на обаждащия се за местоположение— Тази опция показва името, конфигурирано за местоположението, към което е присвоено това работно пространство.

  Вижте Конфигуриране на идентификатор на обаждащия се за местоположение за стъпки как да зададете име за идентификатор на обаждащия се за местоположение.

• Име на друг външен идентификатор на обаждащия се— Тази опция показва името, въведено в това поле.

Изберете кое име на директен идентификатор на обаждащия се да се показва, когато някой осъществява повикване от това устройство.

• Име на дисплея— Тази опция показва името на устройството.
• Друго име на директен идентификатор на обаждащия се — Тази опция показва персонализирано име, което въвеждате.

В секцията Набиране по име въведете име, което искате да използвате за набиране на това устройство.

(По избор) Включете Блокиране на идентификацията на обаждащия се за получени повиквания, за да блокирате самоличността на това работно пространство при получаване на повикване.

Изберете една от следните опции Идентичност на свързаната линия за пренасочени повиквания, за да запазите поверителна самоличността на работното пространство, получаващо пренасоченото повикване.

• Идентификатор за прекратяване— На повикващия се разкрива идентификаторът за прекратяване или идентификаторът за крайно местоназначение на работното пространство, към което се пренасочва повикването. Това важи както за вътрешни, така и за външни повиквания.

  Пример: Ако A (вътрешен или външен обаждащ се) се обади на B и B пренасочи повикването към C, тогава самоличността на C се разкрива на A.

• Пренасочване на самоличност за външни повиквания— Идентификаторът на работното пространство, към което е направено първоначалното повикване, се разкрива на повикващия. Това важи само за външни повиквания.

  Пример: Ако A (външен обаждащ се) се обади на B и B пренасочи повикването към C, тогава само самоличността на B се разкрива на A, а самоличността на C не се разкрива.

  Ако става въпрос за вътрешно повикване, тогава на повикващия се разкрива крайният идентификатор на местоназначението на работното пространство, към което се пренасочва повикването. Пример: Ако A (вътрешен обаждащ се) се обади на B и B пренасочи повикванията към C, тогава само самоличността на C се разкрива на A, а самоличността на B не се разкрива.

• Пренасочване на самоличност за всички повиквания— Идентификаторът на работното пространство, към което е направено първоначалното повикване, се разкрива на повикващия. Това важи както за вътрешни, така и за външни повиквания.

  Пример: Ако A (вътрешен или външен обаждащ се) се обади на B и B пренасочи повикването към C, тогава само самоличността на B се разкрива на A.

Щракнете върху Запиши.

Влезте в контролния хъб.

В менюто Услуги отидете на Разговори > Виртуални линии.

Изберете виртуална линия, за която искате да зададете информацията за идентификация на обаждащия се, и щракнете върху раздела Повикване.

Отидете в секцията Номера и изберете Идентификация на обаждащия се.

Изберете кой външен телефонен номер за идентификация на повикващия да се показва за тази виртуална линия, за да бъде избран при изходящо повикване.

• Директна линия— Тази опция показва телефонния номер на виртуалната линия.

  Ако директната линия не е свързана с виртуалната линия, тази опция няма да се появи.

• Номер на местоположение— Тази опция показва основния номер на местоположението, към което е присвоена тази виртуална линия.

  Ако местоположението няма основен номер, тази опция няма да се появи.

• Друг номер от организацията— Тази опция показва другия номер (както присвоен, така и неприсвоен), който изберете от падащото меню. Можете да добавите номер от друго местоположение със същия PSTN доставчик, държава и зона като този потребител.

  Ако изберете незададен номер, обратното повикване към този номер няма да бъде отговорено.

  Ако сте администратор на местоположение, в падащото меню се показват само номерата, отнасящи се до зададените ви местоположения.

Изберете кои допълнителни външни телефонни номера за идентификация на обаждащия се да се показват на този потребител, за да ги избере, когато осъществява изходящо повикване.

• Директна линия— Тази опция показва телефонния номер на потребителя.

  Тази опция е деактивирана, ако вече сте избрали опцията Директна линия в Телефонен номер за външен идентификатор на обаждащия се.

  Ако директната линия не е свързана с потребителя, тази опция няма да се появи.

• Номер на местоположение— Тази опция показва основния номер на местоположението, към което е присвоен този потребител.

  Тази опция е деактивирана, ако вече сте избрали опцията Номер на местоположение в Телефонен номер за външен идентификатор на обаждащия се.

  Ако местоположението няма основен номер, тази опция няма да се появи.

• Персонализиран номер от организацията— Тази опция показва персонализирания номер (както присвоен, така и неприсвоен), който избирате от падащото меню. Можете да добавите номер от друго местоположение със същия PSTN доставчик, държава и зона като този потребител.

  Ако изберете незададен номер, обратното повикване към този номер няма да бъде отговорено.

  Ако сте администратор на местоположение, в падащото меню се показват само номерата, отнасящи се до зададените ви местоположения.

Изберете кое име на външен идентификатор на обаждащия се да се показва, когато тази виртуална линия осъществява изходящо повикване.

• Директна линия— Тази опция показва името на виртуалната линия.
• Име на външен идентификатор на повикващия за местоположение— Тази опция показва името, конфигурирано за местоположението, към което е присвоена тази виртуална линия.

  Вижте Конфигуриране на идентификатор на обаждащия се за местоположение за стъпки как да зададете име за идентификатор на обаждащия се за местоположение.

• Име на друг външен идентификатор на обаждащия се— Тази опция показва името, въведено в това поле.

Изберете кое име на директен идентификатор на обаждащия се да се показва, когато избраната виртуална линия осъществява повикване.

• Показвано име— Тази опция автоматично показва името на виртуалната линия.
• Собствено име, последвано от фамилия— Тази опция показва последователно собственото име и фамилията на виртуалната линия.
• Фамилия, последвана от собствено име— Тази опция показва последователно фамилията и собственото име на виртуалната линия.
• Друго име за директен идентификатор на обаждащия се — Тази опция показва персонализирано име, което въвеждате като идентификатор на обаждащия се.

В секцията Набиране по име въведете персонализирано име в полетата Набиране по собствено име и Набиране по фамилия. Можете да се обадите на виртуалната линия, използвайки това име.

(По избор) Включете Блокиране на идентификацията на обаждащия се за получени повиквания, за да блокирате самоличността на този потребител при получаване на повикване.

Изберете една от следните опции Идентичност на свързаната линия за пренасочени повиквания, за да запазите поверителността на лицето, получаващо пренасоченото повикване.

• Терминираща идентичност— Терминиращият идентификатор или крайният идентификатор на получателя на лицето, към което е пренасочено повикването, се разкрива на повикващия. Това важи както за вътрешни, така и за външни повиквания.

  Пример: Ако A (вътрешен или външен обаждащ се) се обади на B и B пренасочи повикването към C, тогава самоличността на C се разкрива на A.

• Пренасочване на самоличност за външни повиквания— На обаждащия се се разкрива самоличността на лицето, до което е направено първоначалното повикване. Това важи само за външни повиквания.

  Пример: Ако A (външен обаждащ се) се обади на B и B пренасочи повикването към C, тогава само самоличността на B се разкрива на A, а самоличността на C не се разкрива.

  Ако става въпрос за вътрешно повикване, тогава на обаждащия се се разкрива крайният идентификатор на получателя на лицето, към което е пренасочено повикването. Пример: Ако A (вътрешен обаждащ се) се обади на B и B пренасочи повикванията към C, тогава само самоличността на C се разкрива на A, а самоличността на B не се разкрива.

• Пренасочване на самоличност за всички повиквания— На обаждащия се се разкрива самоличността на лицето, до което е направено първоначалното повикване. Това важи както за вътрешни, така и за външни повиквания.

  Пример: Ако A (вътрешен или външен обаждащ се) се обади на B и B пренасочи повикването към C, тогава само самоличността на B се разкрива на A.

Щракнете върху Запиши.