從 的客戶視圖中https://admin.webex.com，轉至管理>位置。

選取要修改的位置。

選取右側面板上的外部呼叫者 ID 名稱，然後輸入名稱。

使用 Cloud Connected PSTN 時，管理員必須聯絡服務提供者以更新 CNAM 資料庫。 設定外部呼叫者ID名稱Control Hub 中的 不會更新公用 CNAM 資料庫。

按一下儲存。

登入Control Hub並轉至管理>使用者。

選取您要為其指定呼叫者ID資訊的使用者，然後按一下正在呼叫標籤。

轉至號碼區段並選取呼叫者ID 。

選擇其中外部呼叫者ID電話號碼會顯示 ，供此使用者在呼出電話時選取。

• 直線- 此選項顯示使用者的電話號碼。

  如果直接線路未與使用者關聯，則不會出現此選項。

• 位置號碼- 此選項顯示此使用者所指定位置的主要號碼。

  如果該位置沒有主號碼，則不會出現此選項。

• 組織中的其他號碼- 此選項顯示您從下拉式功能表表 中選擇的其他號碼（已指定或未指定）。 您可以從與此使用者俱有相同 PSTN 提供者、國家和地區的其他位置新增號碼。

  如果您選取未指定的號碼，則不會接聽該號碼的回撥。

  如果您是位置管理員，則只會在下拉式功能表表 中顯示與您指定的位置相關的號碼。

選擇其中其他外部來電者ID電話號碼會顯示 ，供此使用者在呼出電話時選取。

• 直線- 此選項顯示使用者的電話號碼。

  如果您已選取直線選項中的外部呼叫者ID電話號碼。

  如果直接線路未與使用者關聯，則不會出現此選項。

• 位置號碼- 此選項顯示此使用者所指定位置的主要號碼。

  如果您已選取位置號碼選項中的外部呼叫者ID電話號碼。

  如果該位置沒有主號碼，則不會出現此選項。

• 組織中的自訂號碼- 此選項顯示您從下拉式功能表表 中選擇的自訂號碼（已指定或未指定）。 您可以從與此使用者俱有相同 PSTN 提供者、國家和地區的其他位置新增號碼。

  如果您選取未指定的號碼，則不會接聽該號碼的回撥。

  如果您是位置管理員，則只會在下拉式功能表表 中顯示與您指定的位置相關的號碼。

選擇其中外部呼叫者ID名稱當此使用者呼出電話時，會顯示 。

• 直線電話 — 此選項會顯示使用者的名稱。
• 位置外部呼叫者ID名稱- 此選項顯示為此使用者指定的位置設定的名稱。

  請參閱為位置設定呼叫者ID有關如何為位置的呼叫者ID設定名稱的步驟。

• 其他外部呼叫者ID名稱- 此選項顯示在此欄位中輸入的名稱。

（選用）修改使用者的呼叫者 ID 的姓名。

部分 PSTN 提供者可能不接受透過 Webex Calling 設定的呼叫者 ID 名稱。

（可選）切換封鎖已接來電的來電者ID以在接到呼叫時封鎖此使用者的身分。

選擇下列其中一個選項重新導向通話的連線身分選項，可將接收重新導向呼叫的人員的身分保密。

• 終止身分－ 向來電者透露通話轉接對象的終止ID或最終目的地ID 。 這適用於內部和外部通話。

  範例： 如果 A（內部或外部呼叫者）呼叫 B，B 將來電轉接給 C，則 C 的身分會透露給 A。

• 外部通話的重新導向身分— 向來電者透露初次通話的對象的ID 。 這僅適用於外部通話。

  範例： 如果 A（外部呼叫者）呼叫 B，而 B 將來電轉接給 C，則只會向 A 透露 B 的身分，而不會透露 C 的身分。

  如果是內部通話，則將來電轉接對象的最終目的地ID會向來電者顯示。 範例： 如果 A（內部呼叫者）呼叫 B，而 B 將來電轉接至 C，則只會向 A 透露 C 的身分，而不會透露 B 的身分。

• 所有通話的重新導向身分— 向來電者透露初次通話的對象的ID 。 這適用於內部和外部通話。

  範例： 如果 A（內部或外部呼叫者）呼叫 B，B 將來電轉接給 C，則只有 B 的身分會透露給 A。

按一下儲存。

登入Control Hub並轉至管理>工作區。

選取您要指定呼叫者ID資訊的工作區，然後按一下正在呼叫標籤。

轉至號碼區段並選取呼叫者ID 。

選擇其中外部呼叫者ID電話號碼當有人從此工作區裝置撥打電話時，會顯示 。

• 直線- 此選項顯示工作區的電話號碼。

  如果直接線路未與工作區關聯，則不會出現此選項。

• 位置號碼- 此選項顯示此工作區所指派的位置的主要號碼。

  如果該位置沒有主號碼，則不會出現此選項。

• 組織中的其他號碼- 此選項顯示您從下拉式功能表表 中選擇的其他號碼（已指定或未指定）。 您可以從與此工作區相同的 PSTN 提供者、國家和地區中新增號碼。

  如果您選取未指定的號碼，則不會接聽該號碼的回撥。

  如果您是位置管理員，則只會在下拉式功能表表 中顯示與您指定的位置相關的號碼。

選擇其中外部呼叫者ID名稱當有人從此工作區裝置撥打電話時，會顯示 。

• 直線- 此選項顯示工作區名稱。
• 位置外部呼叫者ID名稱- 此選項顯示為此工作區所指派的位置所設定的名稱。

  請參閱為位置設定呼叫者ID有關如何為位置的呼叫者ID設定名稱的步驟。

• 其他外部呼叫者ID名稱- 此選項顯示在此欄位中輸入的名稱。

（選用）修改工作區的名稱和詳細資料。

部分 PSTN 提供者可能不接受透過 Webex Calling 設定的呼叫者 ID 名稱。

（可選）切換封鎖已接來電的來電者ID開啟 以在接到呼叫時封鎖此工作區的身分。

選擇下列其中一個選項重新導向通話的連線身分選項，用於將接收重新導向呼叫的工作區的身分保持為私密。

• 終止身分- 向呼叫者顯示通話轉接至的工作區的終止ID或最終目的地ID 。 這適用於內部和外部通話。

  範例： 如果 A（內部或外部呼叫者）呼叫 B，B 將來電轉接給 C，則 C 的身分會透露給 A。

• 外部通話的重新導向身分— 向呼叫者顯示初始呼叫所針對的工作區的ID 。 這僅適用於外部通話。

  範例： 如果 A（外部呼叫者）呼叫 B，而 B 將來電轉接給 C，則只會向 A 透露 B 的身分，而不會透露 C 的身分。

  如果是內部通話，則將來電轉寄的工作區的最終目的地ID會向呼叫者顯示。 範例： 如果 A（內部呼叫者）呼叫 B，而 B 將來電轉接至 C，則只會向 A 透露 C 的身分，而不會透露 B 的身分。

• 所有通話的重新導向身分— 向呼叫者顯示初始呼叫所針對的工作區的ID 。 這適用於內部和外部通話。

  範例： 如果 A（內部或外部呼叫者）呼叫 B，B 將來電轉接給 C，則只有 B 的身分會透露給 A。

的重新導向通話的連線身分選項僅適用於已指派專業授權的工作空間。

按一下儲存。