عند التمكين Slido في مركز التحكم، ستحصل على الفور على مؤسسة جديدة Slido مرتبطة بمؤسسة Webex الخاصة بك.
Slido هي منصة تفاعل سهلة لأي نوع من الاجتماعات. وهو يساعد المستخدمين على تحقيق أقصى استفادة من الاجتماعات والفعاليات من خلال الاستعانة بمصادر خارجية جماعية لطرح الأسئلة وإشراك المشاركين في استطلاعات الرأي والاختبارات.
عند دمج Slido في مؤسسة Control Hub الخاصة بك، يستطيع المستخدمون لديك إضافة Slido التطبيق إلى اجتماعاتهم وندوات الإنترنت الخاصة بهم في تطبيق Webex. يجلب هذا التكامل وظيفة الأسئلة والأجوبة والاستطلاع إلى الاجتماع أو ندوة الإنترنت.
بصفتك مسؤولا عن مؤسسة Webex الخاصة بك، يمكنك التمكين Slido في مركز التحكم.
ينشئ هذا الإجراء Slidoتلقائيا مؤسسة لك، وتصبح أنت المالك.
ينطبق التكامل على جميع مواقع الاجتماعات الخاصة بك ويمكن استخدامه على الفور من قبل جميع المستخدمين أو المجموعات المحددة.
سجل الدخول إلى Slido slido.com عبر تسجيل الدخول باستخدام Webex لتخصيص Slido التجربة للمستخدمين.
لمسؤولي Webex الذين يستخدمون Slido لأول مرة
بصفتك مشرفا كاملا على Webex، يمكنك التمكين Slido من مركز التحكم. عندما تقوم بذلك ، يقوم Webex بإنشاء مؤسسة جديدة Slido لك. يصبح حساب Webex الخاص بك هو المالك.
يتوفر التطبيق بعد Slido ذلك للمستخدمين في جميع مواقع Webex الخاصة بمؤسستك. عندما ينقر المستخدمون على Slido التطبيق من تطبيق Webex ، يصبحون مستخدما جديدا في مؤسستك Slido .
نحن نسمي هذا التوفير "عند الطلب" أو "في الوقت المناسب" (JIT).
عندما يقوم Webex بإنشاء المستخدم في Slido، فإنه يوفر الرمز المميز للمستخدم لمصادقته.
نوصي بتسجيل الدخول https://www.slido.com لإدارة الأدوار وتكوين مؤسستك. Slido يجب عليك استخدام حساب Webex الخاص بك لتسجيل الدخول إلى Slido.
للمستخدمين
عندما يستخدم مضيف اجتماع WebexSlido لأول مرة ، يحصلون تلقائيًا على ملفSlido حساب مستخدم. يتم إنشاء الحساب في موقع Webex المرتبطSlido منظمة.
يدير Slido المضيف التفاعلات من تطبيق Webex.
لإعداد الأحداث/التفاعلات Slido مقدمًا، أو للوصول إلى Slido البيانات بعد الاجتماع أو ندوة الإنترنت، يستطيع المضيفون تسجيل الدخول إلى Slido في https://www.slido.com. يجب على المستخدمين تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Webex الخاصة بهم.
لمعرفة المزيد حول الإنشاء والإدارةSlido الأحداث ، يمكن للمستخدمين القراءةhttps://community.sli.do/setting-up-and-running-slido-41 .
لمسؤولي Webex الذين يستخدمون بالفعلSlido
حتى إذا كان لديك Slido مؤسسة بالفعل، فعند التمكين Slido في مركز التحكم، ينشئ Webex مؤسسة أخرى Slido لك.
يعمل التكامل تماما كما هو موضح أعلاه لمؤسسات Webex التي تستخدمه لأول مرة: يصبح حساب Webex الخاص بك هو المالك ويصبح Slido التطبيق متاحا للمستخدمين في جميع مواقع Webex الخاصة بمؤسستك. عندما ينقر المستخدمون على Slido التطبيق من تطبيق Webex ، يصبحون مستخدما جديدا في مؤسستك الجديدة Slido .
على عكس مؤسسات Webex في مركز التحكم، Slido يمكن للمستخدمين الانتماء إلى مؤسسات متعددة Slido .
يمكنك دمج المستخدمينSlidoالحاليين والمحتوى الخاص بهم Slido يدويا في مؤسستك الجديدة Slido . يجب عليك الاتصال بالدعم Slido للحصول على مساعدة بشأن هذا الخيار.
المستخدمون
في الوقت الذي يستخدم Slido فيه مستخدم تطبيق Webex التطبيق لأول مرة، يصبح مستخدما في مؤسستك Slido . لذلك تحتوي مؤسستك Slido على مجموعة فرعية من المستخدمين من مؤسسة Webex الخاصة بك.
يمكن لهؤلاء المستخدمين تسجيل الدخول إلى مؤسستك Slido مباشرة. إذا فعلوا ذلك، فيجب عليهم استخدام حسابات Webex الخاصة بهم ("تسجيل الدخول باستخدام Webex") وقاموا بالفعل بالتحميل Slido من لوحة التطبيقات في تطبيق Webex.
بعد حذف المستخدمين من مؤسسة Webex، لا يمكنهم تسجيل الدخول مباشرة إلى مؤسستك Slido .
إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم، فاتبع الإجراء العادي لتغييره في مؤسسة Webex الخاصة بك. بعد ذلك، ينطبق التغيير تلقائيا على مؤسستك Slido .
الهوية والأمان والامتثال
تفرض Slidoمؤسستك تسجيل الدخول باستخدام Webex باعتباره الطريقة الوحيدة التي يمكن للمستخدمين من خلالها تسجيل الدخول. يعمل Webex كمزود هوية ل Slido. لذا فإن عناصر التحكم في الوصول إلى Webex (مثل الدخول الموحد (SSO) تحكم المستخدمين الذين يصلون Slido مباشرة.
- ترتبط مؤسستك Slido بمؤسسة Webex من خلال مركز التحكم. لذا فإن طريقة مصادقة Webex (مثل الدخول الموحد (SSO) التي قمت بإعدادها في Control Hub هي طريقة المصادقة المطلوبة للوصول Slido لجميع المستخدمين.
يتم تعيين دور Slidoالمستخدملجميع المستخدمين في المؤسسة. يمكنك تغيير الدور إلى المسؤول لمنح المستخدمين المحددين امتيازات متقدمة وخيار الوصول إلى أي محتوى تم إنشاؤه بواسطة جميع المستخدمين في Slido المؤسسة وعرضه. يمكنك فقط إدارة Slido أدوار المستخدمين في حسابك Slido (وليس من مركز التحكم).
Slidoيمكن للمسؤولين الوصول إلى عرض أي محتوى تم إنشاؤه بواسطة جميع المستخدمين في المؤسسة.Slido
لا تخضع مؤسستك Slido والمستخدمون والمحتوى الخاص بهم لنفس مجموعة المعايير مثل مؤسسة Webex والمستخدمين والمحتوى.
اقرأ عن Slido الأمان.
اقرأ عن أمان Webex والخصوصية.
تغيير ملكية Slido الترخيص
Slido بصفتك مالك الترخيص، يمكنك نقل الملكية إلى شخص آخر في أي وقت. اقرأhttps://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/change-the-license-owner-475 .
تراخيص مضيف Webex
يحق لجميع المضيفين في مؤسسة Webex الخاصة بك الحصول على حسابات مرتبطة Slido . يمكنك إدارة تراخيص / تخويلات مضيف اجتماع Webex أو ندوة الويب في Control Hub.
على سبيل المثال، يمكنك تعيين تراخيص المضيف للمستخدمين الذين لديهم قالبتعيين ترخيص. هذا يخول مستخدمي Webex استخدام Slido.
 | يحق لجميع المضيفين المرخصين عبر جميع مواقع الاجتماعات الخاصة بك استخدام Slido. لا يوجد موقع حسب التحكم في الموقع. بصرف النظر عن ترخيص المضيف ، لا يوجد مستخدم حسب تحكم المستخدم. |
مركزية الترخيص
ينطبق هذا القسم فقط إذا كانت مؤسستك تستخدم Slido قبل استخدامه مع Webex.
نوصي بشدة بتركيز Slido المستخدمين والمحتوى الخاص بهم، لأن القيام بذلك يمنحك ما يلي:
تجربة Slido أبسط للمضيفين.
(هذه هي الطريقة الوحيدة التي سيتمكن المستخدمون من خلالها من استخدام التطبيقات المدمجة Slido وتطبيقات Webex.)
تحكم في جميع بيانات مؤسستك Slido في مكان واحد.
القدرة على فرض الإعدادات على مستوى Slido الشركة.
يجب عليك دمج كل محتوى المستخدم ضمن مؤسسةSlido(Webex)، والمطالبة بملكية نطاق (نطاقات) المستخدم المقترن بك.
هام: لا يتم نقل مطالبات نطاقك في Webex تلقائيا إلى Slido. وبالمثل ، لا يتم نقل مطالبات Slido نطاقك تلقائيا إلى Webex. يجب عليك المطالبة بها في كلا المكانين إذا كنت ترغب في تقييد الاشتراك حسب النطاق.
اقرأ تقييد الاشتراك في نطاقات شركتك (Slido المقالة).
اقرأ إدارة نطاقاتك (مقالة Webex).
الحفظ
هام: لا تنطبق سياسات الاحتفاظ ببيانات Webex (المعينة في مركز التحكم) تلقائيا على مؤسستك Slido .
اقرأ حول نهج الاحتفاظ بالبيانات في مركز التحكم في . https://help.webex.com/nlbihhs
اتصل support@slido.com لطلب فترة احتفاظ محددة بالبيانات للمحتوى الخاص بك، إذا كنت ترغب في مواءمته مع فترة الاحتفاظ ب Webex الخاصة بك Slido .
| تتحقق مهمة الاحتفاظ بالبيانات اليومية من الخاصية DATE TO لجميع Slido الأحداث، وتضيف فترة الاحتفاظ لتحديد ما إذا كنت تريد حذف بيانات الحدث أم لا. يتم تشغيل الوظيفة ضد جميع الأحداث في حسابك، بما في ذلك الأحداث من الماضي. على سبيل المثال، إذا كان DATE TO بعد 35 يوما من اليوم، وكانت فترة الاحتفاظ بالبيانات 5 أيام، حذف بيانات الحدث بعد 40 يوما من اليوم. |
حماية
يتم تخزين جميع Slido المحتويات التي تم إنشاؤها من خلال Webex في مؤسسة Slido تفرض Webex كنوع تسجيل الدخول الوحيد.
الاقامه
يتم تخزين جميع Slido البيانات في مركز بيانات أوروبي بشكل افتراضي. إذا لم يتم تمكين مؤسستك Slido بعد في Webex، وكنت ترغب في استضافة Slido البيانات في مركز بيانات أمريكي، راجع Request US residency (في قسم تكوين هذه المقالة).
| في الوقت الحالي، لا يمكن تكوين مؤسسة مقرها الولايات المتحدة Slido للمؤسسات الموجودة Slido بالفعل في مركز البيانات الأوروبي. |
الوثائق المتعلقة بالأمن
ورقة بيانات خصوصية اجتماعات Webex (إصدار PDF؛ انظر الملحق 5 للحصول على Slido التفاصيل).
استبيان أمان في بوابة الثقة (يجب أن يكون العملاء الذين لديهم حسابات Cisco في متناول العملاء).
| راجع المشكلات والقيود المعروفة لاستطلاعات الرأي والأسئلة والأجوبة Slido للحصول على معلومات حول هذه الميزات المحددة. |
القيود العامة
Slidoالتكامل غير متاح مع Webex للحكومة.
Slidoهذا الخيار غير متاح للاجتماعات المشفرة من طرف إلى طرف.
يجب إنشاء مستخدمي Webex في مؤسسة Control Hub أو ربطهم بها.
Slidoغير متوفر لمضيفي الاجتماعات في المواقع التي يديرها مسؤول الموقع، ما لم يكن الموقع والمستخدمون مرتبطين بمركز التحكم.
- Slidoيستخدم طريقة المصادقة المستخدمة بواسطة Control Hub بشكل افتراضي. عندما تستخدم مؤسسة كلا من إدارة الموقع ومركز التحكم، يحتاج المستخدمون الذين تتم إدارتهم بواسطة إدارة الموقع إلى استخدام تسجيل الدخول الموحد (SSO) للمصادقة على Slido. ينطبق هذا عند تمكين الدخول الموحد (SSO) على مؤسسة مركز التحكم.
يجب تسجيل دخول المضيفين إلى موقع اجتماعات Webex الخاص بهم لاستضافة Slido التفاعلات. إذا كان لديهم أكثر من موقع اجتماع واحد، فيجب عليهم تسجيل الدخول إلى الموقع الذي يستضيف الاجتماع.
بشكل افتراضي، يمكن إضافة أشخاص من نفس مؤسسة Webex كمتعاونين فقط. يستطيع مالك ترخيص Slido/Webex تمكين المتعاونين الخارجيين في Slido إعدادات الحساب.
Slido تتوفر استطلاعات الرأي والأسئلة والأجوبة في ندوات الإنترنت لما يصل إلى 10000 مشارك، بينما تتوفر الاختبارات لما يصل إلى 5000 مشارك. يدعم عرض نشرات الويب لأكثر من 10000 من الحضور استطلاع الرأي متعدد الخيارات واستفتاء التقييم والأسئلة والأجوبة فقط. إذا كنت تريد استخدامها Slido في حدث أكبر، فاتصل support@slido.com.
يمكن أن تعاني صفحة الفريق من https://admin.slido.com مشكلات في Slido الأداء إذا كان لدى المؤسسة أكثر من 1000 مستخدم.
قيود إضافية للمؤسسات التي تستضيف البيانات في مركز البيانات الأمريكي
- يمكن تكوين الاشتراك المقيد لنطاقات الشركة يدويا بواسطة Slidoفريق الدعم فقط. بصفتك مالكا للترخيص ، يمكنك إرسال طلب إلى support@slido.com.
- يمكن إضافة متعاون فقط من نفس مؤسسة Webex قبل Slido الاجتماع أو الندوة عبر الإنترنت. لن يتمكن المتعاونون من خارج هذه المجموعة من قبول الدعوة.
يجب أن يكون المضيفون المشاركون وأعضاء اللجنة الذين يطلبون الوصول إلى المضيف Slido أيضا من نفس المؤسسة حتى يتمكنوا من التعاون.
- تسجيل الدخول الفردي الخاص بالمشارك SAML غير متوفر حاليًا.
مسؤول العملاء
لتكوين Slido التكامل في مركز التحكم، يجب أن يتمتع حسابك بامتيازات المسؤول الكامل للعملاء.
إعداد الشبكة
قم بتكوين جدار الحماية للسماح باتصالات HTTP/S بالمجالات التالية:
slido.comauth.slido.com*.slido.comsli.do*.sli.dodata.logentries.com*.webexapis.comslido-assets-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com
لإعداد شبكة Webex الأخرى ذات الصلة ، اقرأ https://help.webex.com/WBX000029031.
إطلاق المضيفين والمشاركين في الاجتماعSlido
يحتاج الشخص الذي يطلق ما Slido يلي:
اجتماعات Webex الإصدار 41.6 (أو أحدث) أو ندوات Webex عبر الإنترنت 41.9 (أو أحدث)، على Windows أو macOS.
اقرأ متطلباتالنظام.
تثبيت Microsoft Edge WebView2 (في حالة استخدام Windows).
نوصيك بإرسال هذا المكون إلى مستخدمي Windows قبل تمكينهSlido .
خلاف ذلك ،Slido يطالب المستخدمين بتثبيته عند الاستخدام لأول مرة. يمكن أن يستغرق التنزيل والتثبيت عدة دقائق مما قد يؤثر على تجربة الاجتماع.
ادفع المكون الذي يطابق بيئة Windows - إما 32 بت أو 64 بت.
الحضور
اجتماعات Webex الإصدار 41.6 (أو أحدث) أو ندوات Webex عبر الإنترنت 41.9 (أو أحدث) على Windows أو macOS.
تثبيت Microsoft Edge WebView2 (في حالة استخدام Windows). نوصيك بإرسال هذا المكون إلى مستخدمي Windows قبل تمكينهSlido .
منصات مدعومة للحضور للمشاركة في استطلاعات الرأي:
نظام التشغيل Windows
MacOS
نظام التشغيل iOS
نظام التشغيل Android
RoomOS
عبر الإنترنت (عميل ويب)
اقرأ متطلباتالنظام.
بشكل افتراضي، نقوم Slido بتخزين المؤسسات والحسابات والبيانات المرتبطة بها في مركز بيانات أوروبي.
اتبع هذه الخطوات إذا كنت تريد أن تكون Slido بياناتك موجودة في مركز بيانات مقره الولايات المتحدة. يتوفر هذا الخيار لمؤسسات Webex التي لم يتم تمكينها بعد Slido لمؤسستها بأكملها، أو لمؤسسات Slido/Webex التي يقل عدد مستخدميها عن 10 مستخدمين (تم إنشاؤها لأغراض الاختبار).
هناك قيود إضافية إذا تمت استضافة بياناتك في مركز البيانات الأمريكي.
| 1 | أكمل النموذج على . https://slido.typeform.com/USserver نستخدم تفاصيل النموذج للاتصال بك وترتيب موعد لتكوين مؤسستك الجديدة التي تتخذ من الولايات المتحدة مقرا لها Slido .
|
| 2 | (شرطي: ينطبق فقط إذا كان لديك Slido مؤسسة موجودة في مركز البيانات الأوروبي التي تم استخدامها لأغراض الاختبار). إبلاغ المستخدمين بأننا سنقوم بحذف الحسابات والبيانات الموجودة في أوروبا، وأنهم يمكنهم تصدير بياناتهم. |
| 3 | نقوم بتكوين مؤسستك الجديدة Slido في مركز البيانات الأمريكي. |
| 4 | (شرطي: ينطبق فقط إذا كان لديك Slido مؤسسة موجودة في مركز البيانات الأوروبي التي تم استخدامها لأغراض الاختبار). نحن نحذف الموجود لديك Slido المنظمات والحسابات والبيانات من مركز البيانات الأوروبي مع 10 أو أقل من المستخدمين. |
التصرف التالي
يجب عليك الانتظار حتى نؤكد أننا قمنا بتكوين مؤسستك. إذا قمت بتمكين المؤسسة، في Control Hub، قبل الانتهاء، يمكن إنشاء مؤسستك في مركز البيانات الأوروبي.
قبل البدء
يمكن للمسؤولين الكاملين فقط تمكين Slido التكامل لمؤسسة في مركز التحكم.
يتم تمكين التطبيقات المضمنة بشكل افتراضي في مؤسستك، ولكن تحقق مرة أخرى من الإعداد للتأكد من تمكينها.
| 1 | من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى |
| 2 | انتقل إلى ، ثم اختر . Slido Slidoفي قائمة التطبيقات المضمنة ويتم حظره افتراضيا حتى تمنح حق الوصول للمستخدمين. |
| 3 | ضمن الوصول، اختر من بين:
السماح Slido لبعض المستخدمين أو جميعهم هو الخطوة التي تنشئ مؤسسة Slido وتجعلك المالك. تتغير حالة Slido قائمة التطبيقات المضمنة من محظور إلى مسموح به.
|
التصرف التالي
تكوين مؤسستكSlido
هذه هي التغييرات التي نوصي بإجرائها في Slido مدخل الإدارة. يمكن العثور على جميع المقالات ذات الصلة في صفحة إعدادات المؤسسة.
قبل البدء
قم بالتمكين Slido في مركز التحكم لإنشاء مؤسستك Slido .
| 1 | انتقل إلى https://www.slido.com، وانقر على تسجيل الدخول ثم تسجيل الدخول باستخدام Webex باستخدام بيانات اعتماد Webex الخاصة بك. | ||||
| 2 | أنشئ مسؤولين جدد إذا كنت بحاجة إليهم. افتح علامة التبويب الفريق وانقر على دعوة. تكون الإدارة Slido أسهل إذا كان لديك مشرفون آخرون ، ولكن بصفتك المالك والمسؤول الكامل ، يمكنك أنت فقط القيام بهذه الخطوة الأولى. عندما تمنح أشخاصا Slido آخرين دورالمسؤول، يمكنهم القيام بجميع مهام إدارة الفريق. (تذكر أن Webex ينشئ مستخدمين جدد تلقائيا في مؤسستك Slido .) إذا كان لديك Azure AD، فيمكنك استخدام إعداد مؤسسي لتمكين إدارة الحسابات من قاعدة مستخدمي Azure AD. يمكنك معرفة المزيد حول Slido ميزات إدارة الفريق وأدوار المؤسسة في هذه المقالة: إدارة المستخدمين في ترخيصك. | ||||
| 3 | انقر على ملفك الشخصي (أعلى يسار الصفحة، الأحرف الأولى من اسمك) وحدد إعدادات المؤسسة والفوترة. تنطبق هذه الإعدادات على جميع الأحداث التي تم إنشاؤها ضمن مؤسستك. نوصي بما يلي:
| ||||
| 4 | (اختياري) اسمح للضيوف الخارجيين بالتعاون في أعمالك Slido. نظرا لأن مؤسستك تستخدم تفاصيل Webex لتسجيل الدخول، لا يسمح بإضافة مدعوين إلى Slidos من خارج مؤسستك بشكل افتراضي. إذا كنت ترغب في السماح للأشخاص بالتعاون في أعمالك من خارج مؤسستك Slido، يجب على مالك المؤسسة تمكين الخيار استبعاد الضيوف من الدخول الموحد (SSO) في إعدادات الدخول الموحد (SSO) للأعضاء ضمن إعدادات المؤسسة. | ||||
| 5 | (اختياري) يمكنك المطالبة بنطاقك للتأكد من أن الأشخاص في شركتك لا ينشئون حساباتهم الشخصية Slido . يقيد النطاق المطالب بملكيته اشتراك المستخدم ويتأكد من أن الحسابات جزء من مؤسسة فريقك. يمكنك المطالبة بنطاقات متعددة في مؤسسة واحدة Slido . هام: لا يتم نقل مطالبات نطاقك في Webex تلقائيا إلى Slido. وبالمثل ، لا يتم نقل مطالبات Slido نطاقك تلقائيا إلى Webex. يجب عليك المطالبة بها في كلا المكانين إذا كنت ترغب في تقييد الاشتراك حسب النطاق.
| ||||
| 6 | (اختياري) إذا كنت بحاجة إلى حذف بياناتك Slido بإيقاع منتظم ، فهذا النموذج لرفع طلب. كن على علم بأنه إذا كانت لديك سياسة للاحتفاظ بالبيانات لحساب Webex الخاص بك، Slido فلن يتم تغطيتها بموجب هذه السياسة. |
تنطبق هذه المهمة فقط إذا كان موظفوك يستخدمونها Slido قبل تمكينها لمؤسسة Webex الخاصة بك.
| 1 | يرجى تقديم تفاصيل حسابك في هذا النموذج. |
| 2 | يتحقق الفريق Slido من مطالبتك بالنطاق المطلوب، ويوفر لك قائمة Slido المستخدمين في هذا النطاق. |
| 3 | قم بترميز القائمة مع قرارك لكل مستخدم:
|
| 4 | أعد القائمة إلى support@slido.com. |
للتأكد من أن الأشخاص في شركتك لا ينشئون حساباتهم الشخصية Slido الخاصة بل هم بدلا من ذلك جزء من مؤسسة فريقك، يمكنك تقييد اشتراكهم Slido . لا يتم إعادة نقل مطالبة المجال في Control Hub Slido، وبالتالي يجب إعدادها بشكل منفصل.
| إذا كنت ترغب في طلب اشتراك مقيد لنطاقات شركات متعددة، يرجى المطالبة بهذه النطاقات في Control Hub. للتحقق من مطالبتك بهذه النطاقات، يمكنك مشاركة لقطة شاشة للنطاقات التي تمت المطالبة بملكيتها من Control Hub عندما Slido يتصل بك فريق الدعم لتقديم المساعدة. |
| 1 | قم بدعوة المستخدمين لزيارة slido.com حيث يمكنهم الاشتراك في Webex. يمكنهم أيضا استخدام التكامل من Slido Webex. |
| 2 | تم تمكين القراءة Slido الآن لمؤسستك. المقالة مليئة بالروابط المفيدة لك وللمستخدمين. |
وصول المستخدم
- لا يمكن لمستخدمي Webex رؤية Slido التطبيق:
-
تحقق من تمكين ذلك Slido في مؤسستك.
تحقق من أن جدار الحماية يسمح بالوصول إلى Slido نطاقات محددة.
إرسال تقرير مشكلة من Webex.
ستحصل على معرف تتبع تقرير المشكلة في البريد الإلكتروني.
اتصل support@slido.com واقتبس هذا المعرف.
- يتعذر على بعض المضيفين العثور على علامة التبويب التطبيقات، أو لا يمكنهم العثور عليها Slido في علامة تبويب التطبيقات (appHub):
-
تحقق من وجود المستخدمين في مؤسسة Webex الخاصة بك.
تحقق من تسجيل دخول المضيف إلى موقع الاجتماع.
إذا كان موقع الاجتماع مرتبطا من مسؤول الموقع، فتحقق من ربط المستخدمين المتأثرين أيضا.
لا يدعم عميل الجوال وعميل الويب زر التطبيقات.
إرسال تقرير مشكلة من Webex.
ستحصل على معرف تتبع تقرير المشكلة في البريد الإلكتروني.
اتصل support@slido.com واقتبس هذا المعرف.
- Slidoالتطبيق لا يعمل كما هو متوقع لبعض المستخدمين:
- قد يكون هناك قيود أمنية تمنع المستخدم من الوصول إلى Slido. اقرأ https://community.sli.do/troubleshooting-47/troubleshoot-slido-531
- لا يستطيع مضيف الاجتماع أو ندوة الإنترنت إنشاء Slido حدث أو الارتباط به
-
تحقق من تسجيل دخول المضيف إلى الموقع الذي يستضيف الاجتماع.
- يرى المستخدم "انتظر لحظة واحدة" لفترة طويلة عندما يبدأ الاستطلاع
- إذا كان المستخدم يعمل بنظام التشغيل Windows، فتحقق من تثبيت WebView2.
لأية تغييرات على وصول المستخدم إلى Slido، يجب عليك إجراء التغييرات في مدخل Slido المسؤول على slido.com. طالما أن مضيف الاجتماع مخول بالوصول إلى Webex تحت مؤسستك ، يسمح له بالوصول مباشرة إلى Slido.
| 1 | لتعطيل Slido مؤسستك، انتقل إلى | ||
| 2 | انتقل إلى ، ثم اختر . Slido | ||
| 3 | ضمن الوصول، اختر لا يوجد مستخدمون لحظر التكامل لمؤسستك بأكملها. | ||
| 4 | احذف كل Slido المحتوى من مؤسستك Slido باتباع حذف حسابك Slido .
|
- هل Slido ستكون مجانية مع Webex؟ هل هناك أسعار إضافية للعملاء لاستخدامها Slido؟
-
تتضمن خطط Webex المدفوعة ترخيصا كاملا Slido دون أي تكلفة إضافية.
- هل سيكون الإصدار المستقل من Slido الويب متاحا مجانا لعملاء Webex؟
-
نعم ، سيتمكن جميع عملاء Webex الذين يدفعون حق الوصول إلى الإصدار الكامل ( Slido سواء كانوا يستخدمونه كتكامل في Webex ، أو مستقل).
- ماذا لو كان لدي حساب Slido بالفعل وأريد الوصول Slido إلى الرابط بمؤسسة Webex الخاصة بي؟
-
إذا قمت بالتسجيل Slido قبل البدء في استخدامه في Webex ، فيمكنك الوصول إلى مؤسسات متعددة Slido . يمكنك أيضا استخدام عنوان البريد الإلكتروني نفسه مع مؤسسات متعددة Slido . يمكن أن يكون لدى المؤسسات طرق مختلفة لتسجيل الدخول.
للوصول Slido إلى مؤسسة Webex الخاصة بك، حدد تسجيل الدخول باستخدام Webex عندما تصل إلى صفحةتسجيل الدخول Slido . Slidoيعيد توجيهك من خلال تدفق تسجيل الدخول العادي إلى Webex لمصادقتك للوصول إلى .Slido
إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني مرتبطا بمؤسسات متعددة Slido ، وقمت بتسجيل الدخول إلى مؤسسة مختلفة، فيمكنك تبديل المؤسسة للوصول إلى المؤسسة المرتبطة ب Slido Webex.
يتطلب التبديل تسجيل الدخول مرة أخرى، ويجب عليك اختيار تسجيل الدخول باستخدام Webex.
-
Slidoالتكامل غير متاح مع Webex للحكومة.
- ما هي مدة انتهاء مهلة جلسة عمل المسؤول، وهل يمكنني تغييرها؟
-
مهلة الجلسة الافتراضية هي 60 يوما. يمكنك تغييره عن طريق تسجيل الدخول إلى slido.com والانتقال إلى ملف التعريف الخاص بك .
- ما هي الأدوار المتاحة في Slido، وماذا يمكنهم القيام به؟
-
من أجل زيادة الامتياز ، الأدوار هي:Slido الضيفوالمستخدم والمسؤولوالمالك.
Slido يسمح للضيف بإدارة الأسئلة والأجوبة واستطلاعات الرأي الخاصة بحدث ما Slido ، ولكن ليس لديه حق الوصول إلى إعدادات الحدث أو المؤسسة. يمكنك دعوة الضيوف مباشرة إلى حدث Slido .
Slidoيمنح الامتيازات التالية للأدوار الأخرى:
الامتيازات المستخدم المسؤول المالك إنشاء فريق جديد
نعم
نعم
نعم
الوصول إلى أحداث الأعضاء
نعم
نعم
دعوة الآخرين إلى الترخيص
نعم
نعم
تم التحديث
نعم
نعم
الوصول إلى إعدادات الحساب
نعم
نعم
تعيين مالك جديد
نعم
إدارة الميزات التجريبية
نعم
نعم
نعم
الوصول إلى إعدادات الدخول الموحد (SSO)
نعم
لمزيد من التفاصيل حول Slido الأدوار، اقرأ: https://community.slido.com/slido-with-webex-90/slido-and-webex-roles-comparison-2015
- ماذا يحدث لأحداث المستخدم عند مغادرته الشركة؟
-
عند إزالة مستخدم من مؤسسة Slido ، Slido يتم نقل أحداث المستخدم تلقائيا إلى صاحب الترخيص.
إذا كنت مستخدما Slido ، يمكنك نقل الأحداث الخاصة بك إلى مستخدم أو مسؤول آخر داخل مؤسسة Webex نفسها.
إذا كنت مسؤولا Slido ، يمكنك نقل الأحداث للمستخدمين الآخرين.
اقرأhttps://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/transfer-event-ownership-542 .
- ماذا يحدث لتحليلات المستخدم عند مغادرته الشركة؟
-
ترتبط التحليلات بالأحداث. تتحرك بيانات التحليلات مع الأحداث، عندما يتم نقل الأحداث كما هو موضح في الإجابة السابقة.
- هل يمكنني استخدام Slido لدعوة أحد النزلاء لمساعدتي في إدارة التفاعلات Slido في اجتماع أو ندوة ويب في Webex؟
-
نعم. يمكنك دعوة الضيف من الواجهة عن Slido طريق إرسال بريد إلكتروني. اقرأhttps://community.sli.do/use-slido-with-webex-90/add-collaborators-to-help-you-manage-slido-in-webex-1295 .
بشكل افتراضي، يمكن دعوة أعضاء مؤسسة Webex نفسها كمتعاونين Slido فقط. يستطيع مالك ترخيص Slido/Webex تمكين المتعاونين الخارجيين في Slido إعدادات الحساب.
- ماذا يحدث لمضيفي Webex المشتركين في Slido؟
-
قم بدعوة المضيف المشارك كضيف إلى Slido الحدثقبل الاجتماع للتأكد من حصوله على حساب Slido مستخدم ويمكنه مساعدتك في إدارة Slido التفاعلات أثناء الاجتماع.
في حال لم يكن الضيف جزءًا من مؤسسة Webex نفسها، يستطيع مالك ترخيص Slido/Webex الذي أنت عضو فيه تمكين المتعاونين الخارجيين في Slido إعدادات الحساب.
اقرأ عن المضيفين المشاركين لاجتماعات Webex.
- كيف يتم توفير SCIM (نظام إدارة الهوية عبر النطاقات) للتأثر بالتكامل Slido مع Webex؟
-
عندما يتم دمج النظامين ، يقوم Webex بإنشاء Slido مستخدمين حسب الحاجة. وهذا ما يسمى توفير الوقت المناسب (JIT). لا يمكنك أيضا استخدام SCIM لإنشاء Slido مستخدمين في نفس Slido المؤسسة.
- ماذا يحدث لميزات Webex Q&A الحالية وميزات الاقتراع؟
-
نعتزم في نهاية المطاف استبدال ميزات Webex الحالية بينما نقوم بتحسين التكامل بين Webex و Slido.
- هل يمكنك منع المستخدمين من ترجيح التعليقات بشكل مصطنع من خلال إرسال ردود متعددة؟ اي. ردود الفعل / التصويت
-
نعم. تسمح خيارات الأمان الأساسية لكل مشارك بالتصويت مرة واحدة فقط على أجهزته من نفس المتصفح. بدون تمكين المزيد من المصادقة للحدث، يمكن للمشاركين التصويت عدة مرات من متصفحات أو أجهزة أو نوافذ تصفح متخفي مختلفة. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق طلب الدخول الموحد (SSO) للحدث.
