شكرًا على ملاحظاتك.
هل لديك ملاحظات؟Slido عبارة عن منصة تفاعل سهلة لأي نوع من الاجتماعات. فهي تساعد فريقك على تحقيق أقصى استفادة من الاجتماعات والفعاليات من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لأهم الأسئلة وإشراك المشاركين في الأسئلة والأجوبة واستطلاعات الرأي والاختبارات.
يتم تمكين Slido افتراضيًا لجميع المستخدمين الذين لديهم ترخيص مضيف اجتماع نشط عبر جميع مواقع الاجتماعات في مؤسستك. راجع إدارة وصول Slido Webex Meetings للحصول على التفاصيل.
يمكن للمستخدمين إضافة Slido إلى اجتماعاتهم وندواتهم عبر الإنترنت في تطبيق Webex وزيادة مشاركة الجمهور باستخدام الاقتراع والأسئلة والأجوبة.
بصفتك مشرفًا كاملاً لمؤسسة Webex الخاصة بك، يمكنك تسجيل الدخول إلى Slido على slido.com عبر تسجيل الدخول باستخدام Webex لتخصيص تجربة Slido لمستخدميك.
لمسؤولي Webex الذين يستخدمون Slido لأول مرة
يتم تمكين Slido افتراضيًا في Control Hub ضمن التطبيقات > عام. اقرأ المقالة التالية لإدارة الوصول إلى Slido في Webex Meetings.
تطبيق Slido متاح للمستخدمين الذين لديهم ترخيص مضيف اجتماعات في جميع مواقع Webex الخاصة بمؤسستك. عندما ينقر المستخدمون على تطبيق Slido من تطبيق Webex، يصبحون عضوًا جديدًا في مؤسسة Slido الخاصة بك. نسمي هذا التوفير «عند الطلب» أو «في الوقت المناسب» (JIT).
عندما يقوم Webex بإنشاء المستخدم في Slido، فإنه يوفر الرمز المميز للمستخدم للمصادقة عليه.
نوصي بتسجيل الدخول على https://www.slido.com لإدارة الأدوار وتكوين مؤسسة Slido الخاصة بك. يجب عليك استخدام حساب Webex الخاص بك لتسجيل الدخول إلى Slido.
بالنسبة للمستخدمين
عندما يستخدم مضيف اجتماعات Webex Slido لأول مرة، فإنه يحصل تلقائيًا على حساب مستخدم Slido جديد. تم إنشاء الحساب في مؤسسة Slido المرتبطة بـ WebEx.
يدير المضيف تفاعلات Slido من تطبيق Webex.
لإعداد تفاعلات Slido مسبقًا، أو للوصول إلى بيانات Slido بعد الاجتماع أو الندوة عبر الويب، يمكن للمضيفين تسجيل الدخول إلى Slido على https://www.slido.com. يجب على المستخدمين تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Webex الخاصة بهم.
لمعرفة المزيد حول إنشاء وإدارة استطلاعات Slido والأسئلة والأجوبة، يمكن للمستخدمين قراءة https://community.slido.com/setting-up-and-running-slido-41.
لمسؤولي Webex الذين يستخدمون Slido بالفعل
حتى إذا كان لديك بالفعل مؤسسة Slido، فعندما تقوم بتمكين Slido في Control Hub، يقوم Webex بإنشاء مؤسسة Slido أخرى لك.
يعمل تطبيق Slido تمامًا كما هو موضح أعلاه لمؤسسات Webex التي تستخدمه لأول مرة: Slido متاح للمستخدمين في جميع مواقع Webex الخاصة بمؤسستك. عندما ينقر المستخدمون الذين لديهم ترخيص مضيف اجتماعات Webex على تطبيق Slido من تطبيق Webex، يصبحون مستخدمًا جديدًا في مؤسسة Slido الجديدة الخاصة بك. يمكنك إدارة الوصول إلى Slido في Webex Meetings.
على عكس منظمات Webex في Control Hub، يمكن لمستخدمي Slido الانتماء إلى العديد من منظمات Slido.
يمكنك دمج مستخدمي Slido الحاليين ومحتوى Slido الخاص بهم يدويًا في مؤسسة Slido الجديدة الخاصة بك. يجب عليك الاتصال بدعم Slido للحصول على مساعدة بشأن هذا الخيار.
مستخدمون
-
عندما يقوم مستخدم تطبيق Webex بترخيص مضيف الاجتماع بفتح تطبيق Slido لأول مرة، تتم إضافته تلقائيًا كمستخدم في مؤسسة Slido الخاصة بك. ونتيجة لذلك، تحتوي مؤسسة Slido الخاصة بك فقط على المستخدمين من مؤسسة Webex الخاصة بك الذين لديهم تراخيص مضيف الاجتماع ووصلوا إلى Slido.
-
يمكن لهؤلاء المستخدمين تسجيل الدخول إلى مؤسسة Slido الخاصة بك مباشرة. عند تسجيل الدخول، يجب عليهم استخدام حسابات Webex الخاصة بهم («تسجيل الدخول باستخدام Webex») ويجب أن يكونوا قد وصلوا بالفعل إلى Slido من لوحة التطبيقات في تطبيق Webex.
-
إذا قمت بحذف مستخدمين من مؤسسة Webex الخاصة بك، فلن يعودوا قادرين على تسجيل الدخول مباشرة إلى مؤسسة Slido الخاصة بك.
-
لتغيير عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم، اتبع العملية القياسية لتغييره في مؤسسة Webex الخاصة بك. يتم تطبيق التغيير تلقائيًا على مؤسسة Slido الخاصة بك.
-
سيرى المستخدمون الذين ليس لديهم ترخيص مضيف اجتماع Webex صفحة خطأ «تم رفض الوصول» مع الرسالة التي لا يتضمن ترخيص مستخدم Webex الخاص بك الوصول إلى Slido. يرجى الاتصال بمسؤول Webex الخاص بك لحل المشكلة.
- لا يزال بإمكان هؤلاء المستخدمين المشاركة في Slido وبدء slido أثناء اجتماع شخص آخر، ولكن لن يتمكنوا من الوصول إلى تلك الشريحة إلا داخل الاجتماع.
- يمكن فقط للمستخدمين الذين لديهم ترخيص مضيف اجتماعات Webex الوصول إلى وضع Slido Host خارج اجتماع Webex.
الهوية والأمان والامتثال
-
تقوم مؤسسة Slido الخاصة بك بفرض تسجيل الدخول باستخدام Webex باعتباره الطريقة الوحيدة التي يمكن للمستخدمين من خلالها تسجيل الدخول. يعمل Webex كمزود هوية لـ Slido. لذا فإن عناصر التحكم في الوصول إلى Webex (مثل SSO) تحكم المستخدمين الذين يصلون إلى Slido مباشرة.
- ترتبط مؤسسة Slido الخاصة بك بمؤسسة Webex الخاصة بك من خلال Control Hub، وطريقة مصادقة Webex (مثل SSO) التي قمت بإعدادها في Control Hub مطلوبة لجميع المستخدمين للوصول إلى Slido.
-
يتم تعيين دور العضو افتراضيًا لجميع المستخدمين في مؤسسة Slido. يمكنك تغيير دور المستخدم إلى المسؤول في حساب Slido الخاص بك لمنحه امتيازات متقدمة، بما في ذلك القدرة على الوصول إلى أي محتوى تم إنشاؤه بواسطة جميع المستخدمين في مؤسسة Slido وعرضه. يمكنك فقط إدارة أدوار مستخدم Slido في حساب Slido الخاص بك، وليس من Control Hub.
يمكن لمسؤولي Slido الوصول لعرض أي محتوى تم إنشاؤه بواسطة جميع المستخدمين في مؤسسة Slido.
-
لا تخضع مؤسسة Slido الخاصة بك والمستخدمين والمحتوى الخاص بهم لنفس المعايير والسياسات مثل مؤسسة Webex والمستخدمين والمحتوى.
اقرأ عن Slido Security لمعايير الامتثال والأمان.
تتوفر الإعدادات القابلة للتكوين لـ Slido (استطلاعات الرأي والأسئلة والأجوبة والتكامل والأمان وخصوصية المشاركين وغيرها) في بوابة إدارة Slido على slido.com
- بالإضافة إلى ذلك، اقرأ عن أمان Webex والخصوصية.
تغيير ملكية ترخيص Slido
بصفتك مالك ترخيص Slido، يمكنك نقل الملكية إلى شخص آخر في أي وقت. اقرأ https://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/change-the-license-owner-475.
تراخيص استضافة Webex
يحق لجميع المضيفين في مؤسسة Webex الخاصة بك الحصول على حسابات Slido المرتبطة. يمكنك إدارة تراخيص/استحقاقات مضيف اجتماعات Webex في Control Hub.
على سبيل المثال، يمكنك تعيين تراخيص المضيف للمستخدمين باستخدام قالب تعيين الترخيص. يتيح ذلك لمستخدمي Webex استخدام Slido.
يحق لجميع المضيفين المرخصين في جميع مواقع الاجتماعات الخاصة بك استخدام Slido. لا يوجد موقع حسب التحكم في الموقع. بصرف النظر عن ترخيص المضيف، لا يوجد مستخدم من خلال تحكم المستخدم.
مركزية الترخيص
ينطبق هذا القسم فقط إذا كانت مؤسستك تستخدم Slido قبل استخدامها مع Webex.
نوصي بشدة بتركيز مستخدمي Slido ومحتوياتهم، لأن القيام بذلك يمنحك:
-
تجربة Slido أبسط للمضيفين.
هذه هي الطريقة الوحيدة التي سيتمكن بها المستخدمون من استخدام تطبيقات Slido و Webex.
-
تحكم في جميع بيانات Slido الخاصة بمؤسستك في مكان واحد.
-
القدرة على فرض إعدادات Slido على مستوى الشركة.
يجب عليك دمج جميع محتويات المستخدم ضمن منظمة (Webex) Slido، والمطالبة بملكية مجال (نطاقات) المستخدم المرتبط بك.
هام: لا يتم نقل مطالبات النطاق الخاصة بك في Webex تلقائيًا إلى Slido. وبالمثل، لا يتم نقل مطالبات المجال الخاصة بك في Slido تلقائيًا إلى Webex. يجب عليك المطالبة بها في كلا المكانين إذا كنت تريد تقييد الاشتراك حسب المجال.
-
اقرأ تقييد الاشتراك في نطاقات شركتك (مقالة Slido).
-
اقرأ إدارة نطاقاتك (مقالة Webex).
استبقاء
هام: لا يتم تطبيق سياسات الاحتفاظ ببيانات Webex الخاصة بك (المحددة في Control Hub) تلقائيًا على مؤسسة Slido الخاصة بك.
اقرأ عن سياسة الاحتفاظ بالبيانات في Control Hub.
املأ نموذج اتصل بنا لطلب فترة الاحتفاظ بالبيانات المحددة لمحتوى Slido الخاص بك، إذا كنت ترغب في مواءمتها مع فترة الاحتفاظ بـ Webex.
تتحقق مهمة الاحتفاظ بالبيانات اليومية من خاصية DATE TO لجميع الشرائح الخاصة بك، وتضيف فترة الاحتفاظ لتحديد ما إذا كنت تريد حذف بيانات slido. تعمل المهمة ضد جميع الشرائح في حسابك، بما في ذلك الشرائح من الماضي.
على سبيل المثال، إذا كان DATE TO هو 35 يومًا من اليوم، وكانت فترة الاحتفاظ الخاصة بك هي 5 أيام، فسيتم حذف بيانات slido الخاصة بك بعد 40 يومًا من اليوم.
الحماية
يتم تخزين جميع محتويات Slido التي تم إنشاؤها من خلال Webex في مؤسسة Slido التي تفرض Webex كنوع تسجيل الدخول الوحيد.
الإقامة
يتم تخزين جميع بيانات Slido في مركز بيانات أوروبي افتراضيًا. بالنسبة للعملاء الموجودين في الولايات المتحدة وكندا والإمارات العربية المتحدة وأستراليا، يتم تخزين البيانات في مراكز البيانات المحلية الخاصة بهم. ينطبق هذا فقط على المؤسسات التي تم تسجيلها بعد أن أصبحت مراكز البيانات المحلية متاحة.
لمعرفة مركز البيانات الذي تستخدمه مؤسستك، انتقل إلى بوابة إدارة Slido على https://www.slido.com، وانقر على ملف التعريف الخاص بك في الزاوية اليمنى العليا، ثم .
وثائق متعلقة بالأمان
-
Webex Meetingsورقة بيانات الخصوصية (إصدار PDF؛ انظر الإضافة 5 للحصول على تفاصيل Slido).
-
استبيان الأمان في بوابة الثقة (يجب أن يكون هذا متاحًا للعملاء الذين لديهم حسابات Cisco).
راجع المشكلات والقيود المعروفة لاستطلاعات الرأي والأسئلة والأجوبة في Slido للحصول على معلومات حول هذه الميزات المحددة.
قيود عامة
-
لا تتوفر وظيفة Slido في الاجتماعات المشفرة من طرف إلى طرف.
-
يجب إنشاء مستخدمي Webex في مؤسسة Control Hub أو ربطهم بها.
لا يتوفر Slido لمضيفي الاجتماعات في المواقع التي يديرها مشرف الموقع، ما لم يتم ربط الموقع والمستخدمين بـ Control Hub.
- يستخدم Slido طريقة المصادقة المستخدمة من قبل Control Hub افتراضيًا. عندما تستخدم المؤسسة كلاً من إدارة الموقع ومركز التحكم، يحتاج المستخدمون الذين تتم إدارتهم بواسطة إدارة الموقع إلى استخدام تسجيل الدخول الأحادي (SSO) للمصادقة على Slido. وينطبق ذلك عند تمكين SSO في مؤسسة Control Hub.
-
يجب تسجيل دخول المضيفين إلى موقع اجتماعات Webex الخاص بهم لاستضافة تفاعلات Slido. إذا كان لديهم أكثر من موقع اجتماع واحد، فيجب عليهم تسجيل الدخول إلى الموقع الذي يستضيف الاجتماع.
-
افتراضيًا، يمكن إضافة أشخاص فقط من نفس مؤسسة Webex كمضيفين مشاركين في Slido. يمكن لمالك ترخيص Slido/Webex تمكين الضيوف الخارجيين كمضيفين مشاركين في إعدادات حساب Slido.
-
تتوفر استطلاعات Slido والأسئلة والأجوبة في الندوات عبر الإنترنت لما يصل إلى 10,000 مشارك، بينما تتوفر الاختبارات لما يصل إلى 5,000 مشارك. لا يدعم عرض البث الشبكي لأكثر من 10,000 شخص سوى استطلاع الخيارات المتعددة واستطلاع التقييم والأسئلة والأجوبة. إذا كنت ترغب في استخدام Slido في حدث أكبر، فاتصل بدعم Slido.
-
يمكن أن تعاني صفحة الفريق الخاصة بـ https://admin.slido.com من مشكلات الأداء إذا كان لدى منظمة Slido أكثر من 1,000 مستخدم.
قيود إضافية للمؤسسات التي تستضيف البيانات في مراكز البيانات في الولايات المتحدة وكندا والولايات المتحدة وأستراليا
- يمكن فقط إضافة مضيف مشارك من نفس مؤسسة Webex إلى شريحة قبل الاجتماع أو الندوة عبر الويب. لن يتمكن المضيفون المشاركون من خارج هذه المجموعة من قبول الدعوة.
يجب أيضًا أن يكون المضيفون المشاركون وأعضاء اللجنة الذين يطلبون الوصول إلى شريحة المضيف من نفس المؤسسة حتى يتمكنوا من التعاون.
مسؤول العميل
لتكوين تكامل Slido في Control Hub، يجب أن يتمتع حسابك بامتيازات المسؤول الكاملة للعميل.
إعداد الشبكة
قم بتكوين جدار الحماية الخاص بك للسماح باتصالات HTTP/S بالمجالات التالية:
-
slido.com -
auth.slido.com -
*.slido.com -
سلي.دو -
*.sli.do -
data.logentries.com -
*. webexapis.com -
إنتاج الأصول المنزلقة. s3.eu-west-1.amazonaws.com
لإعداد الشبكات الأخرى ذات الصلة بـ Webex، اقرأ https://help.webex.com/WBX000029031.
المضيفون والمشاركون في الاجتماع يطلقون Slido
يحتاج الشخص الذي يطلق Slido إلى ما يلي:
-
Webex Meetingsالإصدار 41.6 (أو الأحدث) أو Webex Webinars 41.9 (أو الأحدث)، على نظام التشغيل Windows أو macOS.
اقرأ متطلبات النظام.
-
تم تثبيت ميكروسوفت إدج ويب فيو2 (في حالة استخدام ويندوز).
نوصي بدفع هذا المكون إلى مستخدمي Windows قبل تمكين Slido.
بخلاف ذلك، يطالب Slido المستخدمين بتثبيته عند الاستخدام الأول. يمكن أن يستغرق التنزيل والتثبيت عدة دقائق مما قد يؤثر على تجربة الاجتماع.
-
اضغط على المكون الذي يطابق بيئة Windows الخاصة بك - إما 32 بت أو 64 بت.
الحاضرون
Webex Meetingsالإصدار 41.6 (أو الأحدث) أو Webex Webinars 41.9 (أو الأحدث) على Windows أو macOS.
تم تثبيت ميكروسوفت إدج ويب فيو2 (في حالة استخدام ويندوز). نوصي بدفع هذا المكون إلى مستخدمي Windows قبل تمكين Slido.
المنصات المدعومة للحضور للمشاركة في استطلاعات الرأي:
-
شبابيك
-
ماك
-
iOS
-
Android
-
نظام التشغيل RoomOS
-
عبر الإنترنت (عميل الويب)
اقرأ متطلبات النظام.
قبل أن تبدأ
-
إذا لم يتم ترحيل مؤسستك بعد إلى Webex Suite Meeting Platform، فتحقق جيدًا من تمكين التطبيقات المضمنة لمؤسستك.
| 1 |
من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى ، ثم اختر Slido. يُسمح بـ Slido افتراضيًا للمؤسسة بأكملها. |
| 2 |
انقر فوق تحرير الوصول للاختيار من بينها:
|
ما يجب القيام به بعد ذلك
قم بتكوين مؤسسة Slido الخاصة بك.
هذه هي التغييرات التي نوصي بإجرائها في بوابة إدارة Slido. يمكن العثور على جميع المقالات ذات الصلة في صفحة إعدادات المؤسسة.
قبل أن تبدأ
قم بتمكين Slido في Control Hub لإنشاء مؤسسة Slido الخاصة بك.
| 1 |
انتقل إلى https://www.slido.com، وانقر فوق تسجيل الدخول ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام Webex باستخدام بيانات اعتماد Webex الخاصة بك. |
| 2 |
قم بإنشاء مشرفين جدد إذا كنت بحاجة إليهم. افتح علامة تبويب الفريق وانقر على دعوة. تكون إدارة Slido أسهل إذا كان لديك مشرفون آخرون، ولكن بصفتك المالك والمسؤول الكامل، يمكنك فقط القيام بهذه الخطوة الأولى. عندما تمنح أشخاصًا آخرين دور مسؤول Slido، يمكنهم القيام بجميع مهام إدارة الفريق. (تذكر أن Webex يقوم بإنشاء مستخدمين جدد تلقائيًا في مؤسسة Slido الخاصة بك.) إذا كان لديك Azure AD، فيمكنك استخدام إعداد المؤسسة لتمكين التوفير من قاعدة مستخدمي Azure AD. يمكنك معرفة المزيد حول ميزات إدارة فريق Slido والأدوار التنظيمية في هذه المقالة: إدارة المستخدمين في الترخيص الخاص بك. |
| 3 |
انقر على ملف التعريف الخاص بك (أعلى اليمين، الأحرف الأولى من اسمك) وحدد إعدادات المؤسسة والفواتير. تنطبق هذه الإعدادات على جميع الأحداث التي تم إنشاؤها ضمن مؤسستك. نوصي بما يلي:
|
| 4 |
(اختياري) السماح للضيوف الخارجيين بالتعاون على Slidos الخاص بك. نظرًا لأن مؤسستك تستخدم تفاصيل Webex الخاصة بك لتسجيل الدخول، فإن إضافة الضيوف إلى Slidos من خارج مؤسستك غير مسموح بها افتراضيًا. إذا كنت ترغب في السماح للأشخاص بالتعاون على Slidos من خارج مؤسستك، فيجب على مالك المؤسسة تمكين خيار استبعاد الضيوف من SSO في إعدادات SAML/SSO الخاصة بالأعضاء ضمن إعدادات المؤسسة. |
| 5 |
(اختياري) اطلب نطاقك للتأكد من أن الأشخاص في شركتك لا ينشئون حسابات Slido الشخصية الخاصة بهم. يقيد النطاق المطالب به تسجيل المستخدم ويتأكد من أن الحسابات جزء من مؤسسة فريقك. يمكنك المطالبة بنطاقات متعددة في مؤسسة Slido واحدة. هام: لا يتم نقل مطالبات النطاق الخاصة بك في Webex تلقائيًا إلى Slido. وبالمثل، لا يتم نقل مطالبات المجال الخاصة بك في Slido تلقائيًا إلى Webex. يجب عليك المطالبة بها في كلا المكانين إذا كنت تريد تقييد الاشتراك حسب المجال.
|
| 6 |
(اختياري) إذا كنت بحاجة إلى حذف بيانات Slido الخاصة بك بإيقاع منتظم، فهذا النموذج لرفع الطلب. اعلم أنه إذا كانت لديك سياسة للاحتفاظ بالبيانات لحساب Webex الخاص بك، فلن تتم تغطية Slido بموجب هذه السياسة. |
تنطبق هذه المهمة فقط إذا كان الأشخاص لديك يستخدمون Slido قبل تمكينها لمؤسسة Webex الخاصة بك.
| 1 |
يرجى تقديم تفاصيل حسابك في هذا النموذج. |
| 2 |
يتحقق فريق Slido من مطالبتك بالنطاق المطلوب، ويوفر لك قائمة بمستخدمي Slido في هذا المجال. |
| 3 |
قم بتمييز القائمة بقرارك لكل مستخدم:
|
| 4 |
قم بإرجاع القائمة إلى support@slido.com. |
للتأكد من أن الأشخاص في شركتك لا ينشئون حسابات Slido الشخصية الخاصة بهم ولكنهم بدلاً من ذلك جزء من منظمة فريقك، يمكنك تقييد اشتراكهم في Slido. لا تنعكس مطالبة المجال في Control Hub في Slido، لذلك يجب إعدادها بشكل منفصل.
إذا كنت ترغب في طلب تسجيل مقيد لنطاقات شركات متعددة، فيرجى المطالبة بهذه النطاقات في Control Hub. للتحقق من المطالبة بهذه النطاقات، يمكنك مشاركة لقطة شاشة للنطاقات المطالب بها من Control Hub عندما يتصل بك فريق الدعم لتقديم المساعدة.
| 1 |
قم بدعوة المستخدمين لزيارة slido.com حيث يمكنهم التسجيل باستخدام Webex. يمكنهم أيضًا استخدام تكامل Slido من Webex. |
| 2 |
تم تمكين Read Slido الآن لمؤسستك. المقالة مليئة بالروابط المفيدة لك وللمستخدمين. |
وصول المستخدم
- لا يمكن لمستخدمي Webex رؤية تطبيق Slido:
-
-
تحقق من تمكين Slido في مؤسستك.
-
تحقق من أن جدار الحماية الخاص بك يسمح بالوصول إلى نطاقات Slido المحددة.
-
أرسل تقرير المشكلة من Webex.
ستحصل على معرف تتبع تقرير المشكلة في البريد الإلكتروني.
اتصل بدعم Slido واقتبس هذا المعرف.
-
- لا يمكن لبعض المضيفين العثور على علامة تبويب التطبيقات، أو لا يمكنهم العثور على Slido في علامة تبويب التطبيقات (AppHub):
-
-
تحقق من وجود المستخدمين في مؤسسة Webex الخاصة بك.
-
تحقق من تسجيل المضيف في موقع الاجتماع.
-
إذا كان موقع الاجتماع الخاص بك مرتبطًا بمسؤول الموقع، فتحقق من ارتباط المستخدمين المتأثرين أيضًا.
-
لا يدعم عميل الهاتف المحمول وعميل الويب زر التطبيقات.
-
أرسل تقرير المشكلة من Webex.
ستحصل على معرف تتبع تقرير المشكلة في البريد الإلكتروني.
اتصل بدعم Slido واقتبس هذا المعرف.
-
- لا يعمل تطبيق Slido كما هو متوقع لبعض المستخدمين:
- قد يكون هناك قيود أمنية تمنع وصول المستخدم إلى Slido. اقرأ https://community.sli.do/troubleshooting-47/troubleshoot-slido-531
- لا يمكن لمضيف الاجتماع أو الندوة عبر الإنترنت إنشاء حدث Slido أو الارتباط به
-
-
تحقق من تسجيل المضيف للدخول إلى الموقع الذي يستضيف الاجتماع.
-
- يرى المستخدم «انتظر لحظة واحدة» لفترة طويلة عند بدء الاستطلاع
- إذا كان المستخدم يعمل بنظام Windows، فتحقق من تثبيت WebView2.
لأية تغييرات على وصول المستخدم إلى Slido، يجب إجراء التغييرات في بوابة إدارة Slido على slido.com. طالما أن مضيف الاجتماع مفوّض بالوصول إلى Webex ضمن مؤسستك، يُسمح له بالوصول مباشرةً إلى Slido.
| 1 |
لتعطيل Slido لمؤسستك، انتقل إلى . |
| 2 |
انتقل إلى ، ثم اختر Slido. |
| 3 |
ضمن Access، اختر لا يوجد مستخدمون لحظر التكامل للمؤسسة بأكملها. |
| 4 |
احذف جميع محتويات Slido من مؤسسة Slido الخاصة بك باتباع حذف حساب Slido الخاص بك. هذا إجراء لا رجعة فيه ولا يمكن القيام به إلا من قبل مالك حساب Slido. |
- هل سيكون Slido مجانيًا مع Webex؟ هل هناك أسعار إضافية للعملاء لاستخدام Slido؟
-
تتضمن خطط Webex المدفوعة ترخيص Slido الكامل دون أي تكلفة إضافية.
- هل سيكون الإصدار المستقل من Slido متاحًا بدون تكلفة لعملاء Webex؟
-
نعم، سيتمكن جميع عملاء Webex الذين يدفعون من الوصول إلى الإصدار الكامل من Slido (سواء كانوا يستخدمونه كتكامل في Webex أو بشكل مستقل).
- ماذا لو كان لدي بالفعل حساب Slido وأريد الوصول إلى Slido المرتبط بمؤسسة Webex الخاصة بي؟
-
إذا قمت بالتسجيل في Slido قبل البدء في استخدامه في Webex، فيمكنك الوصول إلى العديد من مؤسسات Slido. يمكنك أيضًا استخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني مع العديد من مؤسسات Slido. يمكن أن يكون لدى المنظمات طرق تسجيل دخول مختلفة.
للوصول إلى Slido المرتبط بمؤسسة Webex الخاصة بك، حدد تسجيل الدخول باستخدام Webex عندما تصل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Slido. يقوم Slido بإعادة توجيهك من خلال تدفق تسجيل الدخول العادي إلى Webex لمصادقتك للوصول إلى Slido.
إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني مرتبطًا بمؤسسات Slido متعددة، وقمت بتسجيل الدخول إلى مؤسسة مختلفة، فيمكنك تبديل المؤسسة للوصول إلى مؤسسة Slido المرتبطة بـ WebEx.
يتطلب التبديل تسجيل الدخول مرة أخرى، ويجب عليك اختيار تسجيل الدخول باستخدام Webex.
-
لا يتوفر تكامل Slido مع Webex للحكومة.
- ما هي مدة مهلة جلسة المسؤول، وهل يمكنني تغييرها؟
-
مهلة الجلسة الافتراضية هي 60 يومًا. يمكنك تغييره عن طريق تسجيل الدخول إلى slido.com والانتقال إلى ملف التعريف الخاص بك .
- ما الأدوار المتاحة في Slido، وماذا يمكنهم القيام به؟
-
من أجل زيادة الامتياز، فإن أدوار Slido هي: الضيف والمستخدم والمشرف والمالك.
يُسمح لـ Slido Guest بإدارة الأسئلة والأجوبة واستطلاعات الرأي لحدث Slido، ولكن لا يمكنه الوصول إلى إعدادات الحدث أو المؤسسة. يمكنك دعوة الضيوف مباشرة إلى حدث Slido.
يمنح Slido الامتيازات التالية للأدوار الأخرى:
امتياز المستخدم مشرف مالك إنشاء حدث جديد
نعم
نعم
نعم
الوصول إلى أحداث الأعضاء
نعم
نعم
قم بدعوة الآخرين إلى الترخيص
نعم
نعم
تحديث الأدوار
نعم
نعم
الوصول إلى إعدادات الحساب
نعم
نعم
تعيين مالك جديد
نعم
إدارة ميزات الأحداث
نعم
نعم
نعم
الوصول إلى إعدادات SSO
نعم
- ماذا يحدث لأحداث المستخدم عندما يغادر الشركة؟
-
-
عندما تقوم بإزالة مستخدم من مؤسسة Slido، يقوم Slido تلقائيًا بنقل أحداث المستخدم إلى حامل الترخيص.
-
إذا كنت من مستخدمي Slido، فيمكنك نقل الأحداث الخاصة بك إلى مستخدم آخر أو مسؤول داخل نفس مؤسسة Webex.
-
إذا كنت مسؤول Slido، فيمكنك نقل الأحداث للمستخدمين الآخرين.
اقرأ https://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/transfer-event-ownership-542.
-
- ماذا يحدث لتحليلات المستخدم عندما يغادر الشركة؟
-
التحليلات مرتبطة بالأحداث. تتحرك بيانات التحليلات مع الأحداث، عندما يتم نقل الأحداث كما هو موضح في الإجابة السابقة.
- هل يمكنني استخدام Slido لدعوة ضيف لمساعدتي في إدارة تفاعلات Slido في اجتماع Webex أو ندوة عبر الإنترنت؟
-
نعم. يمكنك دعوة الضيف من واجهة Slido عن طريق إرسال بريد إلكتروني. اقرأ https://community.sli.do/use-slido-with-webex-90/add-collaborators-to-help-you-manage-slido-in-webex-1295.
افتراضيًا، يمكن دعوة أعضاء منظمة Webex نفسها فقط كمتعاونين مع Slido. يمكن لمالك ترخيص Slido/Webex تمكين المتعاونين الخارجيين في إعدادات حساب Slido.
- ماذا يحدث لمضيفي Webex المشاركين في سليدو؟
-
قم بدعوة مضيفك كضيف إلى حدث Slido قبل الاجتماع للتأكد من حصوله على حساب مستخدم Slido ويمكنه مساعدتك في إدارة تفاعلات Slido أثناء الاجتماع.
في حالة عدم كون الضيف جزءًا من نفس مؤسسة Webex، يمكن لمالك ترخيص Slido/Webex الذي أنت عضو فيه تمكين المتعاونين الخارجيين في إعدادات حساب Slido.
- كيف يتأثر توفير SCIM (نظام إدارة الهوية عبر النطاقات) لـ Slido بالتكامل مع Webex؟
-
عندما يتم دمج النظامين، يقوم Webex بإنشاء مستخدمي Slido حسب الحاجة. وهذا ما يسمى بالتزويد في الوقت المناسب (JIT). لا يمكنك أيضًا استخدام SCIM لإنشاء مستخدمي Slido في نفس مؤسسة Slido.
- ماذا يحدث لميزات Webex للأسئلة والأجوبة والاستطلاعات الحالية؟
-
نعتزم في النهاية استبدال ميزات Webex الحالية بينما نقوم بتحسين التكامل بين Webex و Slido.
- هل يمكنك منع المستخدمين من ترجيح التعليقات بشكل مصطنع من خلال إرسال ردود متعددة؟ أي ردود الفعل/التصويت
-
نعم. تسمح خيارات الأمان الأساسية لكل مشارك بالتصويت مرة واحدة فقط على جهازه من نفس المتصفح. بدون تمكين المزيد من المصادقة للحدث، يمكن للمشاركين التصويت عدة مرات من متصفحات أو أجهزة أو نوافذ التصفح المتخفي المختلفة. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق طلب SSO للحدث.
