Slido 缺省情况下可在Webex会议中使用。
Slido是一种适用于任何类型会议的便捷互动平台。 它通过众包最重要的问题以及通过问与答、投票和测验吸引参加者,帮助您的团队充分利用会议和活动。
缺省情况下,组织中所有会议站点上拥有活动的会议主持人许可证的所有用户都将启用Slido。 有关详细信息,请参阅 Webex Meetings中管理Slido访问 。
您的用户可以在Webex应用程序中将Slido添加到会议和网络研讨会中,并使用投票和问与答提高观众参与度。
作为Webex组织的完全管理员,您可以通过 Log in with Webex 登录到 slido.com,为用户自定义Slido体验。
对于首次使用 Slido 的 Webex 管理员
默认情况下,Slido在Control Hub中的“应用”>“常规”下启用。 阅读以下文章, Webex Meetings中的Slido访问。
在您组织的所有Webex站点中,拥有会议主持人许可证的用户都可以使用Slido应用程序。 当用户从Webex应用程序单击Slido应用程序时,他们将成为Slido组织中的新成员。
我们称之为“按需”或“即时”(JIT)设置。
当Webex在Slido中创建用户时,它会提供用户令牌以对其进行验证。
我们建议您登录 https://www.slido.com 以管理角色并配置您的Slido组织。 您必须使用 Webex 帐户登录 Slido。
适用于用户
当 Webex 会议主持人首次使用 Slido 时,将自动获得新的 Slido 用户帐户。 帐户在 Webex 链接的 Slido 组织中创建。
主持人通过 Webex 应用管理 Slido 交互。
要提前准备Slido交互,或在会议或网络研讨会后访问Slido数据,主持人可以在 https://www.slido.com 上登录Slido。 用户必须使用其 Webex 认证信息登录。
要了解如何创建和管理Slido投票和问与答,用户可以阅读 https://community.sli.do/setting-up-and-running-slido-41。
对于已使用 Slido 的 Webex 管理员
即使您已有Slido组织,当您在Control Hub中启用Slido时,Webex会为您创建另一个Slido组织。
对于首次使用Slido的Webex组织,Slido应用程序的工作方式与上文所述完全相同: 您组织的所有Webex站点上的用户都可以使用Slido。 当拥有Webex会议主持人许可证的用户从Webex应用程序单击Slido应用程序时,他们将成为新Slido组织中的新用户。 您可以在Webex Meetings中 Slido访问。
与 Control Hub 中的 Webex 组织不同,Slido 用户可以属于多个 Slido 组织。
您可以手动将现有 Slido 用户及其 Slido 内容合并到新的 Slido 组织中。 您必须联系 Slido 支持人员,获取关于此选项的帮助。
用户
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当拥有会议主持人许可证的Webex应用程序用户首次使用Slido应用程序时,他们将成为Slido组织中的用户。 因此,您的 Slido 组织具有一部分来自 Webex 组织的用户。 用户需要Webex会议主持人许可证才能u
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这些用户可以直接登录您的 Slido 组织。 如果他们这样做,则他们必须使用其 Webex 帐户(“使用 Webex 登录”),并且已从 Webex 应用程序的应用程序面板中加载 Slido。
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从 Webex 组织中删除用户后,被删除用户将无法直接登录到您的 Slido 组织。
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如果您需要更改用户的电子邮件地址,请按照Webex组织中的常规程序进行更改。 之后,更改将自动应用于您的Slido组织。
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没有Webex会议主持人许可证的用户将遇到“访问被拒绝”错误页面,其中会显示消息“您的Webex用户许可证不包含对Slido的访问权限”。 请联系您的Webex管理员以解决该问题。
- 这些用户仍然可以在其他人的会议期间参加Slido并开始Slido,但他们只能在会议中访问该Slido。
- 只有拥有Webex会议主持人许可证的用户才能在Webex会议之外访问Slido主持人模式。
身份、安全性及合规性
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您的 Slido 组织强制要求使用 Webex 登录作为用户登录的唯一方式。 Webex 是 Slido 的身份提供程序。 因此您的 Webex 访问控制程序(如 SSO)可管理直接访问 Slido 的用户。
- 您的Slido组织通过Control Hub与您的Webex组织关联。 因此,您在Control Hub中设置的Webex验证方法(如SSO)是所有用户访问Slido所需的验证方法。
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Slido组织中的所有用户都将被分配角色成员。 您可以将角色更改为“管理员”,为选定的用户提供高级权限,以及访问和查看Slido组织中所有用户创建的任何内容的选项。 您只能在Slido帐户中管理Slido用户角色(不能从Control Hub)。
Slido管理员可以查看由Slido组织中的所有用户创建的任何内容。
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您的 Slido 组织、用户及其创建的内容不受与 Webex 组织、用户和内容相同的标准约束。
敬请阅读有关 Slido 安全性的信息。
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敬请阅读有关 Webex 安全与隐私的信息。
更改 Slido 许可证所有权
作为 Slido 许可证所有者,您随时可以将所有权转让给其他人。 阅读 ://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/change-the-license- -475。
Webex 主持人许可证
Webex 组织中的所有主持人都有权使用关联的 Slido 帐户。 您可以在Control Hub中管理Webex会议主持人许可证/权利。
例如,您可以使用许可证分配模板将主持人许可证分配给用户。 这是为了授权 Webex 用户使用 Slido。
所有会议站点的授权主持人都有权使用 Slido。 无按站点划分的控制。 除了主持人许可证之外,无按用户划分的控制。 |
授权集中化
您的组织只有在通过 Webex 使用之前使用了 Slido,此部分才适用。
我们强烈建议您集中化 Slido 用户及其内容,因为这样做可以:
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为主持人提供更简单的Slido体验。
(这是用户能够使用集成 Slido 和 Webex 应用的唯一方式。)
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在一个地点即可控制组织的所有 Slido 数据。
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可强制要求在全公司进行 Slido 设置。
您应该合并 (Webex) Slido 组织下的所有用户内容,并声明关联用户域的所有权。
重要: Webex 中的域声明不会自动转移到 Slido。 同样,Slido 中的域声明不会自动转移到 Webex。 如果您希望通过域限制注册,应在两处声明。
稳定性
重要: 您的 Webex 数据保留政策(在 Control Hub 中设置)不会自动应用于您的 Slido 组织。
请访问 https://help.webex.com/nlbihhs 阅读Control Hub中的数据保留策略。
如果想要根据您的 Webex 保留期进行调整,请联系 support@slido.com 为 Slido 内容申请特定的数据保留期。
每日数据保留作业检查所有slido的DATE TO属性,并添加保留期以确定是否删除slido的数据。 该作业对您帐户中的所有滑块运行,包括过去的滑块。 例如,如果DATE TO是从今天起的35天,而您的保留期是5天,那么您的slido数据将在从今天起的40天内删除。 |
保护
通过 Webex 创建的所有 Slido 内容都存储在强制要求 Webex 为唯一登录类型的 Slido 组织中。
驻留
默认情况下,所有Slido数据都存储在欧洲数据中心。 如果您的组织尚未在Webex中启用Slido,并且您希望在美国或加拿大数据中心托管Slido数据,请参阅请求美国和加拿大数据驻留(在本文的配置部分中)。
目前,无法为欧洲数据中心中已存在的Slido组织配置位于美国或加拿大的Slido组织。 |
安全相关文档
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Webex Meetings 隐私数据表(PDF 版本;请参阅附录 5 了解 Slido 详情)。
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信任门户的安全问卷(客户可通过思科帐户访问)。
请参阅 Slido 中投票与问答的已知问题和限制,了解关于这些特定功能的信息。 |
一般限制
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政府版 Webex 不可提供 Slido 集成。
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在端到端加密会议中,Slido 功能不可用。
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Webex 用户必须在控制中心组织中创建或与其链接。
除非站点和用户链接到Control Hub,否则站点管理管理的站点中的会议主持人无法使用Slido。
- 默认情况下,Slido使用Control Hub使用的验证方法。 当组织同时使用站点管理和Control Hub时,由站点管理管理的用户需要使用其单点登录(SSO)在Slido上进行验证。 这适用于在Control Hub组织上启用SSO的情况。
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主持人必须登录到 Webex Meetings 站点才能主持 Slido 交互。 如果他们拥有多个会议站点,则必须登录主持会议的站点。
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缺省情况下,只有来自同一Webex组织的人员才能添加为Slido 主持人。 Slido/Webex许可证的所有者可以在Slido帐户设置中 外部访客 作为共同主持人。
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网络研讨会中的Slido投票和问与答最多可支持10,000名与会者,而测验最多可支持5,000名参加者。 超过10,000名与会者的网络广播视图仅支持选择投票、评分投票和问与答。 如果要在更大型的活动使用 Slido,请联系 support@slido.com。
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如果Slido组织的用户超过1,000人,其 https://admin.slido.com 的“团队”页面可能会遇到性能问题。
在美国和加拿大数据中心托管数据的组织存在其他限制
- 公司域 的限制注册只能由Slido的支持团队手动配置。 作为许可证的所有者,您可以向support@slido.com发送请求。
- 在会议或网络研讨会之前,只能将来自同一Webex组织的联合主持人添加到Slido。 该组外部的联合主持人将无法接受邀请。
请求访问主持人Slido的联合主持人和答疑者也需要来自同一组织才能进行协作。
- 参加者SAML SSO 当前不可用。
客户管理员
要在 Control Hub 中配置 Slido 集成,您的帐户必须具有客户完全管理员权限。
请参阅 Control Hub中分配组织帐户角色。
网络准备
将防火墙配置为允许 HTTP/S 连接到以下域:
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slido.com
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auth.slido.com
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*。slido.com
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sli.do
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*。sli.do
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data.log 。com
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*。webexapis.com
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slido-assets-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com
有关其他与Webex相关的网络准备,请参阅 ://help.webex.com/WBX000029031。
启动Slido的主持人和会议参加者
启动Slido的人员需要以下各项:
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Windows或macOS上的Webex Meetings 41.6(或更高版本)或Webex Webinars 41.9(或更高版本)。
敬请阅读系统要求的信息。
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已安装Microsoft Edge WebView2(如果使用Windows)。
我们建议您先向 Windows 用户推送此组件,然后再启用 Slido。
否则,Slido 会在首次使用时提示用户安装。 下载和安装可能需要几分钟的时间,可能会影响您的会议体验。
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推送与 Windows 环境(32 位或 64 位)兼容的组件。
与会者
Windows或macOS上的Webex Meetings 41.6(或更高版本)或Webex Webinars 41.9(或更高版本)。
已安装Microsoft Edge WebView2(如果使用Windows)。 我们建议您先向 Windows 用户推送此组件,然后再启用 Slido。
供参加者参与投票的支持平台:
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Windows
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macOS
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iOS
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Android
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RoomOS
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在线(Web 客户端)
敬请阅读系统要求的信息。
默认情况下,我们将Slido组织、帐户和关联数据存储在欧洲数据中心。
如果您希望Slido数据驻留在位于美国或加拿大的数据中心,请按照以下步骤操作。 此功能适用于尚未为整个组织启用Slido的Webex组织,或用户少于10个(为测试目的而创建)的Slido/Webex组织。
如果您的数据托管在美国或加拿大的数据中心,则会有其他限制。
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在 https://slido.typeform.com/datacenter 填写表格。 我们将使用表格详细信息联系您并安排日期来配置新的Slido组织。
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2 |
(条件: 仅当您在欧洲数据中心已有用于测试目的的Slido组织时适用)。 通知您的用户,我们将删除现有的欧洲帐户和数据,并且他们可以导出其数据。 |
3 |
我们将在相应的数据中心中配置新的Slido组织。 |
4 |
(条件: 仅当您在欧洲数据中心已有用于测试目的的Slido组织时适用)。 我们将从拥有10个或更少用户的欧洲数据中心删除现有Slido组织、帐户和数据。 |
下一步
您必须等待,直到我们确认已配置您的组织。 如果您在Control Hub中启用组织,则可以在欧洲数据中心创建您的组织。
准备工作
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如果您的组织尚未迁移到Webex套件会议平台 检查是否已为您的组织启用 了嵌入式应用程序。
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从 https://admin.webex.com 中的客户视图,转至 ,然后选择 Slido。 缺省情况下允许整个组织使用Slido。 |
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单击编辑访问权限可从以下选项中选择:
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下一步
配置您的 Slido 组织。
我们建议您在 Slido 管理门户中做出这些更改。 所有相关文章均可在“组织设置”页面上找到。
准备工作
在Control Hub中启用Slido以创建您的Slido组织。
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转至 https://www.slido.com,单击 登录,然后使用您的Webex凭据 使用Webex登录。 | ||||
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需要时可创建新的管理员。 打开团队选项卡,并单击邀请。 如果您有其他管理员,管理 Slido 会更简单,但作为所有者和完全权限管理员,只有您才能执行第一步。 当您授予其他人 Slido 管理员角色时,他们可执行所有团队管理任务。 (请记住,Webex 可在您的 Slido 组织中自动创建新用户。) 如果您有 Azure AD,则可以使用企业设置从 Azure AD 用户基础中启用配置。 您可以在本文中进一步了解 Slido 团队管理功能和组织角色的信息: 管理许可证中的用户。 | ||||
3 |
单击您的配置文件(右上方,您的名字的首字母大写),并选择组织设置和计费。 这些设置适用于您的组织下创建的所有活动。 我们建议以下操作:
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4 |
(可选)允许外部访客在 Slido 上进行协作。 由于您的组织使用 Webex 详细信息登录,因此缺省情况下不允许从组织外部将访客添加到 Slido。 如果您想允许人们从组织外部使用您的 Slido 进行协作,组织所有者需要在“组织设置”下的“成员 SAML/SSO 设置”中启用“从 SSO 中排除访客”选项。 | ||||
5 |
(可选)声明域,确保公司人员不会创建自己的个人 Slido 帐户。 | ||||
6 |
(可选)如果您需要定期删除 Slido 数据,可使用此表单提交请求。 请注意,如果您的 Webex 帐户有数据保留政策,Slido 不受此政策的约束。 |
只有公司人员在您为 Webex 组织启用 Slido 前使用 Slido,此任务才适用。
1 |
请使用此表单提交帐户的详细信息。 |
2 |
Slido 团队会针对您对请求域的声明进行验证,并为您提供域中的 Slido 用户列表。 |
3 |
根据您为每个用户做出的决定标记列表:
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4 |
将列表返回至 support@slido.com。 |
要确保您公司中的人员没有创建自己的个人 Slido 帐户,而是属于您团队的组织,您可以限制他们的 Slido 注册。 Control Hub 的域声明不会在Slido中重新进行,因此需要单独设置。
如果您要为多个公司域请求受限注册,请在 Control Hub 中声明这些域。 要验证您声明了这些域,您可以在 Slido 支持团队联系您提供协助时从 Control Hub 共享已声明域的屏幕截图。 |
1 |
邀请用户访问 slido.com,在其中注册Webex。 他们还可以使用Webex中的Slido集成。 |
2 |
阅读 您的组织现已启用Slido。 这篇文章充满了对您和您的用户有用的链接。 |
用户访问
- Webex 用户无法看到 Slido 应用:
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检查您的组织中是否启用了 Slido。
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检查您的防火墙是否允许访问 Slido 特定域。
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从Webex发送 报告 。
您将在电子邮件中收到问题报告跟踪标识。
请联系 support@slido.com 并提供该标识。
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- 有些主持人找不到“应用”标签页,或在“应用”标签页(appHub)中找不到Slido:
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检查用户是否存在于您的 Webex 组织中。
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检查主持人是否已登录会议站点。
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如果您的会议站点通过“站点管理员”链接,请检查是否也链接了受影响的用户。
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移动客户端和 Web 客户端不支持“应用”按钮。
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从Webex发送 报告 。
您将在电子邮件中收到问题报告跟踪标识。
请联系 support@slido.com 并提供该标识。
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- Slido 应用无法像某些用户预期的一样使用:
- 存在阻止用户访问 Slido 的安全限制。 阅读 ://community.sli.do/troubleshooting-47/troubleshoot-slido-531
- 会议或网络研讨会主持人无法创建或链接到Slido活动
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检查主持人是否登录到会议主持站点。
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- 投票开始后,很长一段时间内用户可看到“请稍候”。
- 如果用户使用的是 Windows,请检查是否安装了 WebView2。
要对用户对Slido的访问权限进行任何更改,您必须在 slido.com 的Slido管理门户中进行更改。 只要会议主持人有权访问您的组织下的 Webex,他们就可以直接访问 Slido。
1 |
要为您的组织禁用Slido,请转至 。 | ||
2 |
转至 do。 ,然后选择 | ||
3 |
在访问下,选择无用户以阻止整个组织的集成。 | ||
4 |
遵循删除您的 Slido 帐户,从您的 Slido 组织中删除所有 Slido 内容。
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- Slido 可以与 Webex 一起免费使用吗? 客户使用 Slido 需支付额外的钱吗?
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付费Webex计划包括无需额外费用的完整Slido许可证。
- 独立版 Slido 会免费为 Webex 客户提供吗?
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是的,所有付费Webex客户端都可以访问完整版Slido(无论是将其作为Webex的集成使用还是独立版)。
- 如果我已经有一个 Slido 帐户,而且我想访问链接到我的 Webex 组织的 Slido,该怎么办?
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如果开始在 Webex 中使用 Slido 之前就已注册,您可以访问多个 Slido 组织。 您还可以在多个 Slido 组织中使用相同的电子邮件地址。 组织可能有不同的登录方法。
要访问链接到您的Webex组织的Slido,请在进入 Slido登录页面时选择 Login with Webex。 Slido 会通过正常的 Webex 登录流程重新引导您,验证您对 Slido 的访问。
如果您的电子邮件地址链接到多个 Slido 组织,并且您登录了其他 Slido 组织,那么您可以切换组织,进入与 Webex 链接的 Slido 组织。
切换要求您再次登录,而且您必须选择使用 Webex 登录。
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政府版 Webex 不可提供 Slido 集成。
- 管理员会话可以超时多久?可以更改吗?
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默认会话超时为 60 天。 您可以登录 slido.com并转至您的个人资料和 进行更改。
- 在 Slido 中提供哪些角色?他们可以做什么?
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随着权限的提升,Slido 角色为: 访客、用户、管理员和所有者。
Slido 访客可以管理 Slido 活动的问与答和投票,但不能访问活动或组织设置。 您可以直接邀请访客加入 Slido 活动。
Slido 将以下权限授予其他角色:
权限 用户 管理员 所有者 创建新活动
有
有
有
访问成员活动
有
有
邀请其他人使用许可证
有
有
更新角色
有
有
访问帐户设置
有
有
分配新的所有者
有
管理活动功能
有
有
有
访问 SSO 设置
有
有关Slido角色的更多详细信息,请参阅: https://community.slido.com/slido-with-webex-90/slido-and-webex-roles-comparison-2015
- 用户离开公司后,他们的活动会怎样?
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当您从 Slido 组织中删除用户时,Slido 会自动将用户的活动转移至许可证持有者。
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如果您是Slido用户,您可以将自己的活动转移给同一Webex组织中的其他用户或管理员。
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如果您是 Slido 管理员,可以转移其他用户的活动。
阅读 ://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/transfer-event- -542。
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- 用户离开公司后,用户分析会怎样?
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分析链接到活动。 如上一答案中所述,当活动转移时,分析数据会随着活动转移。
- 我可以使用Slido邀请访客帮助我管理Webex会议或网络研讨会中的Slido交互吗?
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可以。 您可以通过发送电子邮件从Slido界面邀请访客。 阅读 ://community.sli.do/use-slido-with-webex-90/add-collaborators-to-help-you-manage-slido-in-webex-1295。
缺省情况下,只有同一Webex组织的成员可以被邀请为Slido协作者。 Slido/Webex许可证的所有者可以在Slido帐户设置中 外部协作者。
- Slido 中的 Webex 联合主持人有什么注意事项?
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在会议前邀请共同主持人作为访客加入Slido活动,确保他们拥有Slido用户帐户,并可帮助您在会议期间管理Slido交互。
如果访客不属于同一Webex组织,您所属的Slido/Webex许可证的所有者可以在Slido帐户设置中启用外部协作者。
阅读有关 Webex Meetings 的联合主持人的信息。
- 与 Webex 集成对 Slido 的 SCIM(跨域标识管理系统)设置有着什么样的影响?
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当两个系统集成后,Webex 可根据需要创建 Slido 用户。 这称为实时 (JIT) 设置。 您也无法使用 SCIM 在同一个 Slido 组织中创建 Slido 用户。
- 现有 Webex 问与答和投票功能有什么注意事项?
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我们计划改进 Webex 与 Slido 的集成,最终取代现有 Webex 功能。
- 您可以防止用户通过提交多个回复人为地加权反馈吗?如反馈/投票
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可以。 基本安全选项使每位参加者在设备上的同一浏览器中只能进行一次投票。 如果没有为活动启用进一步验证,参加者可能会从不同的浏览器、设备或匿名窗口进行多次投票。 您可以通过为活动申请 SSO 解决此问题。