Slido 是一种易于使用的观众参与工具。 此工具通过为演讲者和观众搭建桥梁,帮助人们最大限度地利用会议。

当 Slido 集成到 Control Hub 组织时,用户可以将 Slido 应用程序添加到 Webex 应用程序的会议中。 此项集成可为会议提供问与答和投票功能。

作为 Webex 组织的管理员,您可以在 Control Hub 中启用 Slido。

  • 此操作会自动创建一个 Slido 组织,而您将成为所有者。

  • 集成适用于所有会议站点所有会议主持人均可立即使用。

使用您的 Webex 帐户登录 Slido,为用户自定义 Slido 体验。

对于首次使用 Slido 的 Webex 管理员

您可以在 Control Hub 中启用 Slido。 启用时,Webex 会为您创建新的 Slido 组织。 您的 Webex 帐户成为所有者。

然后,您组织的所有 Webex 站点的用户均可使用 Slido 应用。 当用户通过 Webex 应用单击 Slido 应用时,他们会成为 Slido 组织中的新用户。

我们称之为“按需”或“实时”(JIT) 设置。

当 Webex 在 Slido 中创建用户时,将提供用户令牌进行验证。

我们建议您登录https://admin.sli.do/,管理角色和配置 Slido 组织。 您必须使用 Webex 帐户登录 Slido。

对于用户

当 Webex 会议主持人首次使用 Slido 时,将自动获得新的 Slido 用户帐户。 帐户在 Webex 链接的 Slido 组织中创建。

主持人通过 Webex 应用管理 Slido 交互。

想要提前准备 Slido 活动/交互,或在会议后访问 Slido 数据,主持人可以在https://admin.sli.do/登录 Slido。 用户必须使用其 Webex 认证信息登录。

想要了解如何创建和管理 Slido 活动,用户可以阅读https://community.sli.do/setting-up-and-running-slido-41

对于已使用 Slido 的 Webex 管理员

您已有一个 Slido 组织,但对于首次使用的 Webex 组织来说,集成的工作原理与上述的完全相同。

当您从 Control Hub 中启用 Slido 时,Webex 会为您创建另一个 Slido 组织。 您的 Webex 帐户成为所有者。

然后,您组织的所有 Webex 站点的用户均可使用 Slido 应用。 当用户从 Webex 应用点击 Slido 应用时,他们会成为新的 Slido 组织中的新用户。

与 Control Hub 中的 Webex 组织不同,Slido 用户可以属于多个 Slido 组织。

您可以手动将现有 Slido 用户及其 Slido 内容合并到新的 Slido 组织中。 您必须联系 Slido 支持人员,获取关于此选项的帮助。

用户

  • 当 Webex 应用用户首次使用 Slido 应用时,他们会成为您的 Slido 组织中的用户。 因此,您的 Slido 组织具有一部分来自 Webex 组织的用户。

  • 这些用户可以直接登录您的 Slido 组织。 如果他们这样做,则他们必须使用其 Webex 帐户(“使用 Webex 登录”),并且已从 Webex 应用程序的应用程序面板中加载 Slido。

  • 从 Webex 组织中删除用户后,被删除用户将无法直接登录到您的 Slido 组织。

  • 如果您需要更改用户的电子邮件地址,请按照常规程序在 Webex 组织中进行更改,然后在 Slido 组织中手动更改。

身份、安全性及合规性

  • 您的 Slido 组织强制要求使用 Webex 登录作为用户登录的唯一方式。 Webex 是 Slido 的身份提供程序。 因此您的 Webex 访问控制程序(如 SSO)可管理直接访问 Slido 的用户。

  • Slido 管理员可以查看 Slido 组织中所有用户创建的任何内容。

  • 您的 Slido 组织、用户及其创建的内容不受与 Webex 组织、用户和内容相同的标准约束。

    敬请阅读有关 Slido 安全性的信息。

  • 敬请阅读有关 Webex 安全与隐私的信息。

更改 Slido 许可证所有权

作为 Slido 许可证所有者,您随时可以将所有权转让给其他人。 阅读 https://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/change-the-license-owner-475

Webex 主持人许可证

Webex 组织中的所有主持人都有权使用关联的 Slido 帐户。 您可以管理 Control Hub 中的 Webex 会议主持人许可证/授权。

例如,您可以使用许可证分配模板将主持人许可证分配给用户。 这是为了授权 Webex 用户使用 Slido。


所有会议站点的授权主持人都有权使用 Slido。 无按站点划分的控制。 除了主持人许可证之外,无按用户划分的控制。

许可证集中化

您的组织只有在通过 Webex 使用之前使用了 Slido,此部分才适用。

我们强烈建议您集中化 Slido 用户及其内容,因为这样做可以:

  • 为会议主持人提供更简单的 Slido 体验。

    (这是用户能够使用集成 Slido 和 Webex 应用的唯一方式。)

  • 在一个地点即可控制组织的所有 Slido 数据。

  • 可强制要求在全公司进行 Slido 设置。

您应该合并 (Webex) Slido 组织下的所有用户内容,并声明关联用户域的所有权。

重要: Webex 中的域声明不会自动转移到 Slido。 同样,Slido 中的域声明不会自动转移到 Webex。 如果您希望通过域限制注册,应在两处声明。

客户保留度

重要: 您的 Webex 数据保留政策(在 Control Hub 中设置)不会自动应用于您的 Slido 组织。

https://help.webex.com/nlbihhs的 Control Hub 中阅读有关数据保留政策的信息。

如果想要根据您的 Webex 保留期进行调整,请联系 support@slido.com 为 Slido 内容申请特定的数据保留期。


每日数据保留工作会检查所有 Slido 活动的 DATE TO 属性,并添加保留期确定是否删除活动数据。 此工作针对您帐户中的所有活动,包括过去的活动。

例如,如果 DATE TO 为即日起 35 天,而您的保留期为 5 天,那么活动数据将在即日起 40 天后被删除。

保护

通过 Webex 创建的所有 Slido 内容都存储在强制要求 Webex 为唯一登录类型的 Slido 组织中。

所有 Slido 数据都存储在欧洲数据中心。

安全相关文档

  • 政府版 Webex 不可提供 Slido 集成。

  • 在端到端加密会议中,Slido 功能不可用。

  • 英文是 Webex 会议主持人目前在 Slido 中可以使用的唯一语言。

    其他参加者可以用他们在 Webex Meetings 中使用的语言查看 Slido 应用。

  • Webex 用户必须在 Control Hub 组织中创建或与其链接。

    除非站点和用户链接到 Control Hub,否则站点管理员管理站点的会议主持人不可使用 Slido。

  • 未订阅 Webex 的 Web 客户端用户不可使用 Slido 功能。

  • 主持人必须登录到 Webex Meetings 站点才能主持 Slido 交互。 如果他们拥有多个会议站点,则必须登录主持会议的站点。

  • 最多只能有 5000 个参加者使用 Slido。 如果要在更大型的活动使用 Slido,请联系 support@slido.com。

  • 如果 Slido 组织的用户数超过 1000,https://admin.sli.do的“团队”页面则可能会遇到性能问题。


请参阅 Slido 中投票与问答的已知问题和限制,了解关于这些特定功能的信息。

网络准备

将防火墙配置为允许 HTTP/S 连接到以下域:

  • slido.com

  • auth.slido.com

  • *.slido.com

  • sli.do

  • *.sli.do

  • data.logentries.com

有关其他 Webex 相关网络准备,请阅读https://help.webex.com/WBX000029031

活动主持人

Webex 会议主持人需要满足以下条件:

  • 在支持平台上安装 Cisco Webex Meetings 41.6 版本(或更高版本)。

    目前,主持人必须在 Windows 或 MacOS 上使用 Webex Meetings。

    敬请阅读系统要求的信息。

  • 已安装 Microsoft Edge WebView2(如果主持人使用的是 Windows)。

    我们建议您先向 Windows 用户推送此组件,然后再启用 Slido。

    否则,Slido 会在首次使用时提示用户安装。 下载和安装可能需要几分钟的时间,可能会影响您的会议体验。

  • 推送与 Windows 环境(32 位或 64 位)兼容的组件。

与会者

在支持平台上安装 Cisco Webex Meetings 41.6 版本(或更高版本)。

已安装 Microsoft Edge WebView2(如果与会者使用的是 Windows)。

  • 我们建议您先向 Windows 用户推送此组件,然后再启用 Slido。

    否则,Slido 会在首次使用时提示用户安装。 下载和安装可能需要几分钟的时间,可能会影响您的会议体验。

  • 推送与 Windows 环境(32 位或 64 位)兼容的组件。

供参加者参与投票的支持平台:

  • Windows

  • MacOS

  • iOS

  • Android

  • 在线(Web 客户端)

    敬请阅读系统要求的信息。

1

https://admin.webex.com 上,登录 Control Hub 并前往管理 > 应用程序

2

滚动到 Slido,然后开启设置启用集成。


 
如果在应用列表中看不到 Slido,您可以使用 ID 查找 Slido 应用。选择通过 ID 搜索应用,并将以下文本粘贴到搜索字段中(无换行):
Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0FQUExJQ0FUSU9OL0MzZDQ3NGVhMDkzYTQ5ZjUwOGQ2NzE1YWE5NjgwZD
YyZjZkNWU0YzIxMmFmZjI5ZjdmYTAyZmU2NDNhMmI5NjUz

然后,您可以在搜索结果中选择并启用 Slido 应用。

此步骤会创建一个 Slido 组织,而您会成为所有者。

3

单击登录,打开并登录 Slido 管理门户。

下一步

配置您的 Slido 组织。

我们建议您在 Slido 管理门户中做出这些更改。

准备工作

在 Control Hub 中启用 Slido,创建并登录到您的 Slido 组织。

1

需要时可创建新的管理员。 打开团队选项卡,并单击邀请

如果您有其他管理员,管理 Slido 会更简单,但作为所有者和完全权限管理员,只有您才能执行第一步。

当您授予其他人 Slido 管理员角色时,他们可执行所有团队管理任务。

(请记住,Webex 可在您的 Slido 组织中自动创建新用户。)

如果您有 Azure AD,则可以使用企业设置从 Azure AD 用户基础中启用配置。

您可以在本文中进一步了解 Slido 团队管理功能和组织角色的信息: 有关团队管理的所有信息。

2

单击您的配置文件(右上方,您的名字的首字母大写),并选择组织设置和计费

这些设置适用于您的组织下创建的所有活动。

我们建议以下操作:

  • 更新组织的名称 - 遵循这些步骤
  • 设置默认隐私设置 - 默认情况下,组织下创建的所有 Slido 活动都受随机生成的 6 个字符密码的保护。 其他选项包括:

    • Google SSO

    • SAML SSO

    • 电子邮件验证

    • 公共活动

    可为所有活动配置活动隐私。 请阅读https://community.sli.do/setting-up-a-slido-event-82/apply-the-same-settings-for-all-events-457,获取更多信息。


     
    如果您的 Slido 活动包括组织以外的人员,则默认情况下不强制执行 SSO。
  • 更改 Slido 活动的语言—如果缺省语言英文不是您的首选活动语言,则您可以在组织设置 > 当前模式 > 语言中进行更改。 Slido 提供超过 30 种语言,默认情况下可用于所有新的 Slido 活动。

     

    此设置只会影响参加者体验。 不支持 Slido 管理员语言更改。

  • 上传公司徽标—前往组织设置 > 当前模式 > 帐户徽标,上传公司徽标,从而对 Slido 进行个性化设置。 您可以在使用期间更改主题,匹配您的品牌。

    您可以在 Slido 活动级别进行进一步的自定义: 向活动添加品牌和自定义颜色

3

(可选)允许外部访客在 Slido 上进行协作。

由于您的组织使用 Webex 详细信息登录,因此缺省情况下不允许从组织外部将访客添加到 Slido。 如果您想允许人们从组织外部使用您的 Slido 进行协作,组织所有者需要在“组织设置”下的“成员 SAML/SSO 设置”中启用“从 SSO 中排除访客”选项。

4

(可选)声明域,确保公司人员不会创建自己的个人 Slido 帐户。

已声明的域限制用户注册并确保帐户是团队组织的一部分。 您可以在单个 Slido 组织中声明多个域。

重要: Webex 中的域声明不会自动转移到 Slido。 同样,Slido 中的域声明不会自动转移到 Webex。 如果您希望通过域限制注册,应在两处声明。

5

(可选)如果您需要定期删除 Slido 数据,可使用此表单提交请求。

请注意,如果您的 Webex 帐户有数据保留政策,Slido 不受此政策的约束。

只有公司人员在您为 Webex 组织启用 Slido 前使用 Slido,此任务才适用。

1

请使用此表单提交帐户的详细信息。

2

Slido 团队会针对您对请求域的声明进行验证,并为您提供域中的 Slido 用户列表。

3

根据您为每个用户做出的决定标记列表:

  • 对于您的组织中的用户: 将用户及其内容迁移至与 Webex 关联的 Slido 组织。

  • 对于已离开组织的用户: 从 Slido 删除用户及其内容。

  • 不推荐: 将用户及其内容保留在原来的 Slido 组织中。

4

将列表返回给 Slido 支持人员。

要确保您公司中的人员没有创建自己的个人 Slido 帐户,而是属于您团队的组织,您可以限制他们的 Slido 注册


如果您要为多个公司域请求受限注册,请在 Control Hub 中声明这些域。 要验证您声明了这些域,您可以在 Slido 支持团队联系您提供协助时从 Control Hub 共享已声明域的屏幕截图。

用户访问

Webex 用户无法看到 Slido 应用:
  • 检查您的组织中是否启用了 Slido。

  • 检查您的防火墙是否允许访问 Slido 特定域。

Microsoft PowerPoint 和 Google Slides 集成无效

会议支持人(Slido 管理员)需要为 Slido 活动启用问与答,否则这些演示集成无效。

有些主持人找不到应用选项卡,或找不到应用选项卡 (appHub) 中的 Slido:
  • 检查用户是否存在于您的 Webex 组织中。

  • 检查主持人是否已登录会议站点。

  • 如果您的会议站点通过“站点管理员”链接,请检查是否也链接了受影响的用户。

  • 如果用户在会议期间被举荐为联合主持人,则看不到“应用”按钮。

  • 移动客户端和 Web 客户端不支持“应用”按钮。

  • Webex Events(新版)大型活动不支持“应用”按钮。

Slido 应用无法像某些用户预期的一样使用:
存在阻止用户访问 Slido 的安全限制。 阅读 https://community.sli.do/troubleshooting-47/troubleshoot-slido-531
会议主持人无法创建或链接至 Slido 活动
  • 检查主持人是否登录到会议主持站点。

投票开始后,很长一段时间内用户可看到“请稍候”。
如果用户使用的是 Windows,请检查是否安装了 WebView2。

对于针对 Slido 用户访问做出的任何更改,您必须在https://admin.sli.do/的 Slido 管理员门户进行更改 。 只要会议主持人有权访问您的组织下的 Webex,他们就可以直接访问 Slido。

1

要为您的组织禁用 Slido,请登录https://admin.webex.com,然后打开管理 > 应用程序,并关闭 Slido 设置。

2

遵循删除您的 Slido 帐户,从您的 Slido 组织中删除所有 Slido 内容。


 

这是一项不可逆的操作,只能由 Slido 帐户所有者执行。

Slido 可以与 Webex 一起免费使用吗? 客户使用 Slido 需支付额外的钱吗?

所有 Enterprise Webex 计划中都包含完整的 Slido 许可证(无需支付额外的钱)。

您直接从 webex.com 购买的计划中不包括 Slido 许可证。

独立版 Slido 会免费为 Webex 客户提供吗?

是的,所有付费 Webex 客户都将有权访问完整版 Slido(无论使用其中 Webex Meetings 的集成还是独立版)。

如果我已经有一个 Slido 帐户,而且我想访问链接到我的 Webex 组织的 Slido,该怎么办?

  • 如果开始在 Webex 中使用 Slido 之前就已注册,您可以访问多个 Slido 组织。 您还可以在多个 Slido 组织中使用相同的电子邮件地址。 组织可能有不同的登录方法。

    我们要求您在进入 Slido 登录页面时选择使用 Webex 登录。 Slido 会通过正常的 Webex 登录流程重新引导您,验证您对 Slido 的访问。

    如果您的电子邮件地址链接到多个 Slido 组织,并且您登录了其他 Slido 组织,那么您可以切换组织,进入与 Webex 链接的 Slido 组织。 阅读 https://community.sli.do/profile-information-and-login-62/switch-between-two-different-organizations-452

    切换要求您再次登录,而且您必须选择使用 Webex 登录

管理员会话可以超时多久?可以更改吗?

默认会话超时为 60 天。 您可以登录https://admin.sli.do,并前往组织设置 > 隐私 进行更改。

在 Slido 中提供哪些角色?他们可以做什么?

随着权限的提升,Slido 角色为: 访客用户管理员所有者

Slido 访客可以管理 Slido 活动的问与答和投票,但不能访问活动或组织设置。 您可以直接邀请访客加入 Slido 活动

Slido 将以下权限授予其他角色:

权限 用户 管理员 所有者

创建新活动

支持

支持

支持

访问成员活动

支持

支持

邀请其他人使用许可证

支持

支持

更新角色

支持

支持

访问帐户设置

支持

支持

分配新的所有者

支持

管理活动功能

支持

支持

支持

访问 SSO 设置

支持

用户离开公司后,他们的活动会怎样?

用户离开公司后,用户分析会怎样?

分析链接到活动。 如上一答案中所述,当活动转移时,分析数据会随着活动转移。

我可以使用 Slido 邀请访客帮我管理 Webex 会议中的 Slido 交互吗?

是的。 您可以通过发送电子邮件或复制可分享的链接,从 Slido 界面邀请访客。 阅读 https://community.sli.do/setting-up-a-slido-event-82/share-access-and-add-guest-collaborators-to-your-event-501

您不能邀请组织以外的访客。

Slido 中的 Webex 联合主持人有什么注意事项?

如果您在会议期间指定联合主持人,Slido 不会自动将其添加到关联的 Slido 活动中。

我们建议您邀请联合主持人作为访客加入 Slido 活动,以便他们帮您在 admin.sli.do 管理活动。 您不能邀请组织以外的访客。

阅读有关 Webex Meetings 的联合主持人的信息。

与 Webex 集成对 Slido 的 SCIM(跨域标识管理系统)设置有着什么样的影响?

当两个系统集成后,Webex 可根据需要创建 Slido 用户。 这称为实时 (JIT) 设置。 您也无法使用 SCIM 在同一个 Slido 组织中创建 Slido 用户。

现有 Webex 问与答和投票功能有什么注意事项?

我们计划改进 Webex 与 Slido 的集成,最终取代现有 Webex 功能。

您可以防止用户通过提交多个回复人为地加权反馈吗?如反馈/投票

是的。 基本安全选项使每位参加者在设备上的同一浏览器中只能进行一次投票。 如果没有为活动启用进一步验证,参加者可能会从不同的浏览器、设备或匿名窗口进行多次投票。 您可以通过为活动申请 SSO 解决此问题。