Slido es una herramienta de participación de la audiencia fácil de usar. Ayuda a las personas a sacar el máximo partido de las reuniones al cerrar la brecha entre los oradores y sus audiencias.

Cuando Slido está integrado en su organización de Control Hub, sus usuarios pueden agregar la aplicación Slido a sus reuniones en la aplicación de Webex. Esta integración aporta funciones Preguntas y respuestas sondeo y de sondeo adicionales a la reunión.

Como administrador de su organización de Webex, puede habilitar Slido en Control Hub.

  • Esta acción crea automáticamente una organización de Slido para usted y usted se convierte en el propietario.

  • La integración se aplica a todos sus sitios de reuniones y todos sus organizadores de reuniones pueden utilizar inmediatamente .

Inicie sesión en Slido con su cuenta de Webex para personalizar la experiencia de Slido para sus usuarios.

Para los administradores de Webex que utilizan Slido por primera vez

Puede habilitar Slido desde el Concentrador de control. Cuando lo hace, Webex crea una nueva organización de Slido para usted. Su cuenta Webex se convierte en el propietario.

La aplicación de Slido estará luego disponible para los usuarios de todos los sitios de Webex de su organización. Cuando los usuarios hacen clic en la aplicación Slido desde la aplicación Webex, se convierten en un nuevo usuario en su organización de Slido.

A este servicio lo llamamos "bajo demanda" o "just-in-time" (JIT).

Cuando Webex crea el usuario en Slido, suministra el token del usuario para autenticarlo.

Le recomendamos que inicie sesión en https://admin.sli.do/ para administrar roles y configurar su organización deSlido. Debe usar su cuenta de Webex para iniciar sesión en Slido.

Para usuarios

Cuando un anfitrión de una reunión de Webex usa Slido por primera vez, obtiene automáticamente un nuevo Slido cuenta de usuario. La cuenta se crea en su organización de Slido vinculada a Webex.

El host administra interacciones de Slido desde la aplicación de Webex.

Para preparar eventos de Slido/interacciones de antemano o para acceder a datos de Slido después de la reunión, los organizadores pueden iniciar sesión en Slido en https://admin.sli.do/. Los usuarios deben iniciar sesión con sus credenciales de Webex.

Para obtener información sobre cómo crear y administrar eventos de Slido, los usuarios pueden leer https://community.sli.do/setting-up-and-running-slido-41.

Para los administradores de Webex que ya utilizan Slido

Ya tiene una organización de Slido, pero la integración funciona exactamente como se describió anteriormente para las organizaciones Webex que la utilizan por primera vez.

Cuando habilita Slido desde el Concentrador de control, Webex crea otra organización de Slido para usted. Su cuenta Webex se convierte en el propietario.

La aplicación de Slido estará luego disponible para los usuarios de todos los sitios de Webex de su organización. Cuando los usuarios hacen clic en la aplicación Slido desde la aplicación web de Webex, se convierten en un nuevo usuario en su nueva organización de Slido.

A diferencia de las organizaciones de Webex en Control Hub, los usuarios de Slido pueden pertenecer a varias organizaciones de Slido.

Puede fusionar manualmente sus usuarios de Slido existentes y su contenido deSlido en su nueva organización de Slido. Debe comunicarse con el soporte de Slido para obtener ayuda con esta opción.

Usuarios

  • En el momento en que un usuario de la aplicación Webex utiliza por primera vez la aplicación Slido, se convierte en un usuario de su organización de Slido. Por lo tanto, su organización de Slido tiene un subconjunto de usuarios de su organización de Webex.

  • Dichos usuarios pueden iniciar sesión en su organización de Slido directamente. Si lo hacen, deben usar sus cuentas de Webex ("Conectarse con Webex") y ya deben haber cargado Slido desde el panel De aplicaciones de la aplicación de Webex.

  • Una vez que elimine a los usuarios de su organización de Webex, no podrán iniciar sesión directamente en su organización de Slido.

  • Si necesita cambiar la dirección de correo electrónico de un usuario, siga el procedimiento normal para cambiarla en su organización de Webex y, luego, cámbila manualmente en su organización de Slido.

Identidad, seguridad y cumplimiento

  • Su organización de Slido aplica la conexión con Webex como la única manera en la que los usuarios pueden iniciar sesión. Webex actúa como proveedor de servicios de identidad para Slido. De esta forma, sus controles de acceso a Webex (como SSO web) rigen a los usuarios que acceden directamente a Slido.

  • Los administradores de Slido tienen acceso a cualquier contenido creado por todos los usuarios de la organización de Slido.

  • Su organización, sus usuarios y su contenido no están regidos por el mismo conjunto de estándares que su organización, usuarios y contenido de Webex.

    Obtenga más información sobre Slido Security.

  • Obtenga más información sobre seguridad y privacidad de Webex.

Cambio de la propiedad de la licencia de Slido

Como propietario de la licencia Slido, puede transferir la propiedad a otra persona en cualquier momento. Lea https://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/change-the-license-owner-475.

Licencias de administrador de Webex

Todos los organizadores de su organización de Webex tienen derecho a las cuentas de Slido asociadas. Puede administrar las licencias/autorizaciones del host de reuniones de Webex en Control Hub.

Por ejemplo, puede asignar licencias de host a los usuarios con una plantilla de asignación de licencia. Esto permite que los usuarios de Webex utilicen Slido.


Todos los organizadores con licencia de todos sus sitios de reuniones tienen derecho a utilizar Slido. No hay ningún sitio por control del sitio. Aparte de la licencia de administrador, no hay ningún usuario por control de usuario.

Centralización de licencias

Esta sección solo se aplica si su organización utilizó Slido antes de usarlo con Webex.

Le recomendamos encarecidamente que centralice sus usuarios de Slido y su contenido, porque esto le ofrece:

  • Una experiencia más sencilla para organizadores de reuniones.

    (Esta es la única manera en la que los usuarios podrán utilizar las aplicaciones integradas de Slido y Webex).

  • Controle todos los datos de Slido de su organización en un solo lugar.

  • Capacidad para aplicar la configuración de Slido en toda la empresa.

Debe combinar todo el contenido de los usuarios en la organización de Slido (Webex) y reclamar la propiedad de sus dominios de usuarios asociados.

Importante: Sus reclamos de dominio en Webex no se transfieren automáticamente a Slido. Del mismo modo, sus reclamos de dominio en Slido no se transfieren automáticamente a Webex. Debe reclamarlos en ambos lugares si quiere restringir el registro por dominio.

Retención

Importante: Sus políticas de retención de datos de Webex (configuradas en Control Hub) no se aplican automáticamente a su organización de Slido.

Obtenga información sobre la política de retención de datos en Control Hub en https://help.webex.com/nlbihhs.

Póngase support@slido.com contacto para solicitar un archivo de datos específico período de retención para su contenido de Slido, si desea alinearlo con su período de retención Webex.


El trabajo diario de retención de datos comprueba la propiedad DATE TO de todos los eventos de Slido y agrega el período de retención para determinar si se deben eliminar los datos del evento. El trabajo se ejecuta en todos los eventos de su cuenta, incluidos los eventos del pasado.

Por ejemplo, si la fecha hasta es 35 días a partir de hoy, y su período de retención es 5 días, los datos del evento se eliminan en 40 días a partir de hoy.

Protección

Todo el contenido de Slido creado a través de Webex se almacena en una organización de Slido que aplica Webex como el único tipo de inicio de sesión.

Todos los datos de Slido se almacenan en un centro de datos europeo.

Documentación relacionada con la seguridad

  • La integración de Slido no está disponible con Webex para el gobierno.

  • La funcionalidad de slido no está disponible en reuniones cifradas de extremo a extremo.

  • Actualmente, el inglés es el único idioma disponible en Slido para los organizadores de reuniones de Webex.

    Los demás participantes pueden ver la aplicación Slido en el idioma que utilizan para Webex Meetings.

  • Los usuarios de Webex deben crearse en una organización de Control Hub o vincularse a ella.

    Slido no está disponible para organizadores de reuniones en sitios administrados por la administración del sitio, a menos que el sitio y los usuarios estén vinculados a Control Hub.

  • Las características de Slido no están disponibles para los usuarios del cliente web que no estén suscritos a Webex.

  • Los organizadores deben estar conectados al sitio de reuniones de Webex para organizar interacciones de Slido. Si tienen más de un sitio de reunión, deben estar conectados al sitio que está organizando la reunión.

  • Tenemos un límite de 5000 participantes en Slido. Si desea utilizar Slido en un evento más grande, póngase en contacto con support@slido.com.

  • La página Equipo de puede sufrir problemas de rendimiento si la organización https://admin.sli.do de Slido tiene más de 1000 usuarios.


Consulte Problemas conocidos y limitaciones para sondeos y Preguntas y respuestas en Slido para obtener información sobre esas características específicas.

Preparación de la red

Configure su firewall para permitir conexiones HTTP/S a los siguientes dominios:

  • slido.com

  • auth.slido.com

  • *.slido.com

  • sli.do

  • *.sli.do

  • data.logentries.com

Para otra preparación de red relacionada con Webex, lea https://help.webex.com/WBX000029031.

Organizadores de eventos

La persona que organiza la reunión de Webex necesita lo siguiente:

  • Cisco Webex Meetings versión 41.6 (o posterior) en una plataforma compatible.

    Actualmente, los organizadores deben Webex Meetings en Windows o MacOS.

    Lea los requisitos del sistema.

  • Microsoft Edge WebView2 instalado (si el host está utilizando Windows).

    Le recomendamos que re pushe este componente a sus usuarios de Windows antes de habilitar Slido.

    De lo contrario, Slido solicita a los usuarios que la instalen en el primer uso. La descarga e instalación pueden tardar varios minutos, lo que podría afectar su experiencia de reunión.

  • Push the component that matches your Windows environment (32-bit or 64-bit) push the component that matches your Windows environment (32-bit or 64-bit)

Asistentes

Cisco Webex Meetings versión 41.6 (o posterior) en una plataforma compatible.

Microsoft Edge WebView2 instalado (si los asistentes utilizan Windows).

  • Le recomendamos que re pushe este componente a sus usuarios de Windows antes de habilitar Slido.

    De lo contrario, Slido solicita a los usuarios que la instalen en el primer uso. La descarga e instalación pueden tardar varios minutos, lo que podría afectar su experiencia de reunión.

  • Push the component that matches your Windows environment (32-bit or 64-bit) push the component that matches your Windows environment (32-bit or 64-bit)

Plataformas compatibles para que los asistentes participen en sondeos:

1

Inicie sesión en Control Hub en https://admin.webex.com, y vaya a Administración > Aplicaciones .

2

Desplácese hasta Slidoy, a continuación, active la configuración para habilitar la integración.


 
Si no ve el nombre Slido en la lista de aplicaciones, puede utilizar el ID para buscar la aplicación de Slido. Seleccione esta opción para buscar la aplicación por ID y pegue el siguiente texto en el campo de búsqueda (sin la interrupción de la línea):
Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0FQUExJQ0FUSU9OL0MzZDQ3NGVhMDkzYTQ5ZjUwOGQ2NzE1YWE5NjgwZD
YyZjZkNWU0YzIxMmFmZjI5ZjdmYTAyZmU2NDNhMmI5NjUz

Luego puede seleccionar y habilitar la aplicación Slido en los resultados de búsqueda.

El paso crea una organización de Slido y lo convierte en el propietario.

3

Haga clic en Conectar para abrir e iniciar sesión en el portal de administración de Slido.

Qué hacer a continuación

Configure su organización de Slido.

Estos son cambios que le recomendamos realizar en el portal de administración de Slido.

Antes de comenzar

Habilite Slido en Control Hub para crear e iniciar sesión en su organización de Slido.

1

Cree administradores nuevos si los necesita. Abra la ficha Equipo y haga clic en Invitar.

La administración de Slido es más fácil si tiene otros administradores, pero como propietario y administrador total, solo usted puede realizar este primer paso.

Cuando usted otorga a otras personas la función de administrador de Slido, pueden realizar todas las tareas de gestión de equipo.

(Recuerde que Webex crea nuevos usuarios automáticamente en su organización de Slido).

Si tiene Azure AD, puede utilizar una configuración empresarial para habilitar el aprovisionamiento desde la base de usuarios de Azure AD.

Puede obtener más información acerca de las características de administración de equipos y funciones de la organización de Slido en este artículo: Todo sobre Administración de equipos.

2

Haga clic en su perfil (en la parte superior derecha, sus iniciales) y seleccione Configuración de la organización y facturación.

Esta configuración se aplica a todos los eventos creados en su organización.

Recomendamos lo siguiente:

  • Actualice el nombre de suorganización:siga estospasos.
  • Establecer configuraciones de privacidad predeterminadas: de manera predeterminada, todos los eventos de slido creados bajo su organización están protegidos por una contraseña de 6 caracteres generadaaleatoriamente. Las opciones alternativas incluyen:

    • Google SSO

    • SAML SSO

    • Verificación del correo electrónico

    • Eventos públicos

    Hay una manera de configurar la privacidad del evento para todos los eventos. Lea https://community.sli.do/setting-up-a-slido-event-82/apply-the-same-settings-for-all-events-457 para obtener más información.


     
    Si sus eventos de Slido incluyen personas ajenas a su organización, no haga cumplir SSO de manera predeterminada.
  • Cambie el idioma de sus eventos de Slido: si el idioma predeterminado del evento no es el idioma preferido, puede cambiarlo en Configuración de la organización > modo presente>idioma. Slido ofrece más de 30 idiomas que pueden utilizarse como opción predeterminada para todos sus nuevos eventos de Slido.

     

    Esta configuración solo afecta la experiencia del participante. No se admite el cambio de idioma de administración de slido.

  • Cargue el logotipo de su empresa: personalice Slido al ir a la configuración de la organización y > modo Presente > logotipo de cuenta para cargar el logotipo de su empresa. Mientras está allí, puede cambiar el tema para que coincida con su marca.

    Puede realizar más personalizaciones en el nivel de evento de Slido: Agregue marcas y colores personalizados a suseventos.

3

(Opcional) Permita que los invitados externos colaboren en sus sitios de Slidos.

Debido a que su organización utiliza sus detalles de Webex para iniciar sesión, no se permite la incorporación de invitados a Slidos desde fuera de su organización de manera predeterminada. Si desea permitir que las personas colaboren en sus sitios web de fuera de su organización, el propietario de la organización debe habilitar la opción Excluir invitados de SSO en los ajustes de Miembro SAML/SSO en Configuración de la organización.

4

(Opcional) Reclame su dominio para asegurarse de que los usuarios de su empresa no creen sus propias cuentas personales de Slido.

Un dominio reclamado restringe la suscripción del usuario y se asegura de que las cuentas sean parte de la organización de su equipo. Puede reclamar varios dominios en una sola organización de Slido.

Importante: Sus reclamos de dominio en Webex no se transfieren automáticamente a Slido. Del mismo modo, sus reclamos de dominio en Slido no se transfieren automáticamente a Webex. Debe reclamarlos en ambos lugares si quiere restringir el registro por dominio.

5

(Opcional) Si necesita que sus datos de servicio se eliminen a una cadencia regular, este formulario para generar una solicitud.

Tenga en cuenta que si tiene una política de retención de datos para su cuenta de Webex, Slido no está cubierto por esta política.

Esta tarea solo se aplica si su gente estaba usando Slido antes de que usted la habilitara para su organización de Webex.

1

Envíe los detalles de su cuenta en esteformulario.

2

El equipo de Slido verifica su reclamo con el dominio solicitado y le proporciona la lista de usuarios de Slido en ese dominio.

3

Marque la lista con su decisión para cada usuario:

  • Para los usuarios de su organización: migrar los usuarios y su contenido a la organización de Slido asociada con Webex.

  • Para los usuarios que abandonaron su organización: eliminar usuarios y su contenido de Slido.

  • No se recomienda: Deje los usuarios y su contenido en la organización/s de Slido original.

4

Vuelva a la lista en Soporte de Slido.

Para asegurarse de que los miembros de su empresa no creen sus propias cuentas de Slido personales, sino que sean parte de la organización de su equipo, puede restringir su registro enSlido.


Si desea solicitar la suscripción restringida para varios dominios de la empresa, reclame esos dominios en Control Hub. Para verificar que reclama esos dominios, puede compartir una captura de pantalla de los dominios reclamados desde Control Hub cuando el equipo de soporte de Slido se pone en contacto con usted para ofrecerle ayuda.

Acceso de usuario

Ningún usuario de Webex puede ver la aplicación Slido:
  • Compruebe que Slido esté habilitado en su organización.

  • Compruebe si su firewall permite el acceso a dominios específicos de Slido.

Las integraciones de Microsoft PowerPoint y Google Slides no funcionan

El organizador de la reunión (administración de Slido) debe habilitar Preguntas y respuestas para el evento de Slido; de lo contrario, estas integraciones de presentaciones no funcionarán.

Algunos organizadores no pueden encontrar la ficha Aplicaciones o no pueden encontrar Slido en la ficha de aplicaciones (appHub):
  • Compruebe que los usuarios existan en su organización de Webex.

  • Verifique que el host esté conectado al sitio de la reunión.

  • Si el sitio de su reunión está vinculado desde la Administración del sitio, compruebe que los usuarios afectados también estén vinculados.

  • Si se promovió a un usuario para que cohoste durante la reunión, no verá el botón Aplicaciones.

  • El cliente móvil y el cliente web no admiten el botón Aplicaciones.

  • Los Webex Events grandes (nuevos) no son compatibles con el botón Aplicaciones.

La aplicación Slido no funciona como se esperaba para algunos usuarios:
Podría haber una restricción de seguridad que impedía el acceso del usuario a Slido. Leer https://community.sli.do/troubleshooting-47/troubleshoot-slido-531
El organizador de la reunión no puede crear ni crear un enlace a un evento de Slido
  • Compruebe que el host esté conectado al sitio que está organizando la reunión.

El usuario ve "Wait one moment" (Esperar un momento) durante mucho tiempo cuando se inicia el sondeo
Si el usuario está en Windows, compruebe que WebView2 esté instalado.

Para cualquier cambio en el acceso de los usuarios a Slido, debe realizar los cambios en el portal de administración de Slido en https://admin.sli.do/. Siempre que un anfitrión de la reunión esté autorizado a acceder a Webex bajo su organización, se les permite obtener acceso directamente a Slido.

1

Para deshabilitar Slido para su organización, inicie sesión en , luego Management > Apps y desactive https://admin.webex.com la configuración de Slido.

2

Elimine todo el contenido de Slido de su organización de Slido al eliminar su cuenta deSlido.


 

Esta es una acción anterior que solo puede realizar el propietario de la cuenta de Slido.

¿Slido será gratuito con Webex? ¿Hay precios adicionales para los clientes para utilizar Slido?

En todos los planes empresariales de Webex se incluye una licencia de Slido completa (sin precios adicionales).

Las licencias de slido no se incluyen en los planes que compra directamente a webex.com.

¿La versión independiente de Slido estará disponible sin costo para los clientes de Webex?

Sí, todos los clientes pagos de Webex tendrán acceso a la versión completa de Slido (independientemente de si lo utilizan como integración dentro de la reunión de Webex, o independiente).

¿Qué sucede si ya tengo una cuenta de Slido y deseo acceder a Slido vinculado a mi organización de Webex?

  • Si se inscribió en Slido antes de comenzar a usarlo en Webex, podría tener acceso a varias organizaciones de Slido. También puede estar utilizando la misma dirección de correo electrónico con varias organizaciones de Slido. Las organizaciones podrían tener diferentes métodos de inicio de sesión.

    Le solicitamos que seleccione Conectarse con Webex cuando acceda a la página de inicio de sesión de Slido. Slido lo redirecciona a través de su flujo normal de inicio de sesión de Webex para autenticarle el acceso a Slido.

    Si su dirección de correo electrónico está vinculada a varias organizaciones de Slido, y usted firmado en una diferente, puede cambiar la organización para obtener su organización de Slido vinculada a Webex. Lea https://community.sli.do/profile-information-and-login-62/switch-between-two-different-organizations-452.

    El cambio requiere que vuelva a iniciar sesión, y debe elegir Iniciar sesión con Webex.

¿Cuánto tiempo es el tiempo de espera para la sesión del administrador y puedo cambiarlo?

El tiempo de espera predeterminado para la sesión es de 60 días. Puede cambiarla iniciando sesión y yendo a Configuración de la organización https://admin.sli.doen > Privacidad .

¿Qué funciones están disponibles en Slido y qué pueden hacer?

Para aumentar los privilegios, las funciones de Slido son las siguientes: Invitado, Usuario, Administrador y Propietario .

Un invitado de Slido puede administrar las Preguntas y respuestas sondeos de un evento de Slido, pero no tiene acceso a los ajustes de organización o evento. Puede invitar a los invitados directamente a un evento de Slido.

Slido concede los siguientes privilegios a las otras funciones:

Privilegio Usuario Administración Propietario

Crear nuevo evento

Acceder a eventos de miembros

Invitar a otros a la licencia

Actualizar funciones

Acceder a configuración de la cuenta

Asignar nuevo propietario

Administrar características del evento

Configuración de SSO acceso

¿Qué sucede con los eventos de un usuario cuando dejan la empresa?

¿Qué sucede con el análisis de un usuario cuando abandona la empresa?

Los análisis están vinculados a los eventos. Los datos de análisis se desplazan con los eventos, cuando los eventos se transfieren como se describe en la respuesta anterior.

¿Puedo utilizar Slido para invitar a un usuario para que me ayude a gestionar las interacciones de Slido en una reunión de Webex?

Sí. Puede invitar al invitado desde la interfaz de Slido enviando un correo electrónico o copiando un enlace para compartir. Lea https://community.sli.do/setting-up-a-slido-event-82/share-access-and-add-guest-collaborators-to-your-event-501.

No puede invitar a un usuario externo a su organización.

¿Qué sucede con los cohostes de Webex en Slido?

Si designa a un organizador en grupo durante la reunión, Slido no los agrega automáticamente al evento de Slido asociado.

Le recomendamos que invite a su cohost como invitado al evento de Slido para que pueda ayudarlo a administrar el evento desde admin.sli.do . No puede invitar a un usuario externo a su organización.

Obtenga información sobre Cohosts para Webex Meetings.

¿Cómo afecta la integración con Webex el aprovisionamiento de SLAM (Sistema para la Gestión de identidad entre dominios) en Slido?

Cuando los dos sistemas están integrados, Webex crea usuarios de Slido según sea necesario. Esto se llama aprovisionamiento "just-in-time" (JIT). Tampoco puede utilizar LAM PARA crear usuarios de Slido en la misma organización de Slido.

¿Qué sucede con las características de sondeo Preguntas y respuestas Webex existentes?

Nuestra intención es reemplazar eventualmente las características existentes de Webex a medida que mejoramos la integración entre Webex y Slido.

¿Puede evitar que los usuarios controle el peso artificial de los comentarios enviando varias respuestas? Ie. comentarios/votar

Sí. Las opciones básicas de seguridad permiten a cada participante votar una sola vez en su dispositivo desde el mismo explorador. Sin más autenticación activada para el evento, los participantes pueden votar varias veces desde diferentes navegadores, dispositivos o ventanas de incógnito. Puede resolver esto solicitando SSO para el evento.