Благодарим вас за обратную связь.
Отправить обратную связь?Slido — это удобная платформа для взаимодействия для любых типов встреч. Она помогает вашей команде получать максимальную отдачу от встреч и мероприятий, используя краудсорсинг наиболее часто задаваемых вопросов и вовлекая участников в вопросы и ответы, опросы и викторины.
Slido по умолчанию включен для всех пользователей с действующей лицензией на проведение собраний на всех сайтах собраний в вашей организации. Подробнее см. в разделе Управление доступом к Slido. Webex Meetings
Пользователи могут добавлять Slido к своим совещаниям и вебинарам в приложении Webex и повышать вовлеченность аудитории с помощью опросов и вопросов и ответов.
Являясь полноправным администратором организации Webex, вы можете войти в Slido на сайте slido.com с помощью функции «Войти через Webex», чтобы настроить интерфейс Slido для своих пользователей.
Для администраторов Webex, впервые использующих Slido
Slido по умолчанию включен в Control Hub в разделе Приложения > Общие. Прочтите следующую статью, чтобы управлять доступом к Slido в. Webex Meetings
Приложение Slido доступно пользователям с лицензией на организацию собраний на всех сайтах Webex вашей организации. Когда пользователи нажимают на приложение Slido в приложении Webex, они становятся новым участником вашей организации Slido. Мы называем такое предоставление ресурсов «по запросу» или «точно в срок» (JIT).
Когда Webex создает пользователя в Slido, он предоставляет токен пользователя для его аутентификации.
Для управления ролями и настройки организации Slido рекомендуется войти на страницу https://www.slido.com. Для входа в Slido необходимо использовать учетную запись Webex.
Для пользователей
Когда организатор совещания Webex впервые использует Slido, он автоматически получает новую учетную запись пользователя Slido. Учетная запись создается в вашей организации Slido, связанной с Webex.
Хост управляет взаимодействиями Slido из приложения Webex.
Чтобы заранее подготовиться к взаимодействию со Slido или получить доступ к данным Slido после совещания или вебинара, организаторы могут войти в Slido по адресу https://www.slido.com. Пользователи должны войти в систему, используя свои учетные данные Webex.
Для администраторов Webex, которые уже используют Slido
Даже если у вас уже есть организация Slido, при включении Slido в Control Hub Webex создаст для вас еще одну организацию Slido.
Приложение Slido работает точно так же, как описано выше, для организаций Webex, использующих его впервые: Slido доступно пользователям на всех сайтах Webex вашей организации. Когда пользователи с лицензией Webex для организаторов совещаний нажимают на приложение Slido из приложения Webex, они становятся новым пользователем в вашей новой организации Slido. Управлять доступом к Slido можно в. Webex Meetings
В отличие от организаций Webex в Control Hub, пользователи Slido могут принадлежать к нескольким организациям Slido.
Существующих пользователей Slido и их содержимое Slido можно вручную объединить в новую организацию Slido. Вам необходимо обратиться в службу поддержки Slido, чтобы получить помощь по этой опции.
Пользователи
-
Когда пользователь приложения Webex с лицензией на организацию собраний впервые открывает приложение Slido, он автоматически добавляется в качестве пользователя в вашу организацию Slido. В результате в вашей организации Slido есть только те пользователи из вашей организации Webex, которые имеют лицензии на проведение конференций и получили доступ к Slido.
-
Эти пользователи могут войти в вашу организацию Slido напрямую. При входе в систему они должны использовать свои учетные записи Webex («Войти с помощью Webex») и уже иметь доступ к Slido с панели «Приложение» в приложении Webex.
-
Если вы удалите пользователей из своей организации Webex, они больше не смогут напрямую входить в вашу организацию Slido.
-
Чтобы изменить адрес электронной почты пользователя, выполните стандартную процедуру его изменения в организации Webex. Это изменение автоматически применимо к вашей организации Slido.
-
Пользователи, не имеющие лицензии Webex для организаторов собраний, увидят страницу с ошибкой «Отказано в доступе» с сообщением Ваша пользовательская лицензия Webex не включает доступ к Slido. Обратитесь к администратору Webex для решения проблемы.
- Эти пользователи по-прежнему могут участвовать в Slido и запускать слайд во время чужого совещания, но доступ к этому слайду у них будет только во время совещания.
- Только пользователи с лицензией Webex для организаторов совещаний могут работать в режиме Slido Host за пределами совещания Webex.
Идентификация, безопасность и соответствие требованиям
-
В вашей организации Slido вход через Webex является единственным способом входа пользователей. Webex выступает в качестве поставщика идентификационных данных для Slido. Таким образом, ваши средства управления доступом Webex (например, SSO) регулируют пользователей, получающих прямой доступ к Slido.
- Организация Slido связана с вашей организацией Webex через Control Hub, и для доступа всех пользователей к Slido требуется метод аутентификации Webex (например, SSO), настроенный в Control Hub.
-
По умолчанию всем вашим пользователям в организации Slido назначена роль участника. Вы можете изменить роль пользователя на администратора в своей учетной записи Slido, чтобы предоставить ему дополнительные привилегии, включая возможность доступа и просмотра любого контента, созданного всеми пользователями в организации Slido. Управлять ролями пользователей Slido можно только в своей учетной записи Slido, а не в Control Hub.
Администраторы Slido имеют доступ к просмотру любого контента, созданного всеми пользователями организации Slido.
-
Ваша организация Slido, пользователи и их содержимое не регулируются теми же стандартами и политиками, что и ваша организация, пользователи и содержимое Webex.
Ознакомьтесь с информацией о Slido Security на предмет соответствия требованиям и стандартам безопасности.
Настраиваемые настройки Slido (опросы, вопросы и ответы, интеграция, безопасность, конфиденциальность участников и прочее) доступны на портале администрирования Slido по адресу slido.com
- Кроме того, ознакомьтесь с информацией о безопасности и конфиденциальности Webex.
Смена владельца лицензии Slido
Как владелец лицензии Slido, вы можете в любое время передать право собственности другому лицу. Прочтите страницу https://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/change-the-license-owner-475.
Лицензии Webex Host
Все хосты в вашей организации Webex имеют право на связанные учетные записи Slido. Управлять лицензиями/правами организаторов собраний Webex можно в Control Hub.
Например, можно назначать пользователям лицензии на проведение конференций с помощью шаблона назначения лицензий. Это дает пользователям Webex право использовать Slido.
Все лицензированные организаторы на всех ваших сайтах конференций имеют право использовать Slido. Сайт не контролируется сайтом. Помимо лицензии на хостинг, нет возможности контролировать пользователя за пользователем.
Централизация лицензий
Этот раздел применим только в том случае, если ваша организация использовала Slido до его использования с Webex.
Мы настоятельно рекомендуем централизовать пользователей Slido и их контент, поскольку это позволит вам:
-
Более простой интерфейс Slido для хостов.
Только так пользователи смогут использовать приложения Slido и Webex.
-
Управляйте всеми данными Slido в вашей организации в одном месте.
-
Возможность применять настройки Slido в масштабах всей компании.
Вам следует объединить весь пользовательский контент в организацию Slido (Webex) и претендовать на право собственности на соответствующие пользовательские домены.
Важно: ваши заявки на домен в Webex не передаются в Slido автоматически. Аналогичным образом, ваши заявки на домен в Slido не передаются автоматически в Webex. Если вы хотите ограничить регистрацию по домену, вам следует запросить их в обоих местах.
-
Прочтите статью «Ограничить регистрацию доменов вашей компании» (статья на Slido).
-
См. раздел Управление доменами (статья Webex).
Удержание
Важно: ваши политики хранения данных Webex (установленные в Control Hub) не применяются автоматически к вашей организации Slido.
Ознакомьтесь с политикой хранения данных в Control Hub.
Заполните форму «Свяжитесь с нами», чтобы запросить определенный период хранения данных для содержимого Slido, если вы хотите согласовать его со сроком хранения Webex.
При выполнении задания по ежедневному хранению данных проверяется значение DATE TO всех ваших слайдов и добавляется срок хранения, чтобы решить, следует ли удалять данные слайда. Задание работает со всеми слайдами в вашем аккаунте, включая слайды из прошлого.
Например, если срок действия DATE TO истекает через 35 дней с сегодняшнего дня, а срок хранения — 5 дней, данные слайдов будут удалены через 40 дней с сегодняшнего дня.
Защита
Все содержимое Slido, созданное с помощью Webex, хранится в организации Slido, где Webex является единственным типом входа в систему.
Место жительства
По умолчанию все данные Slido хранятся в европейском центре обработки данных. Для клиентов, расположенных в США, Канаде, Объединенных Арабских Эмиратах и Австралии, данные хранятся в соответствующих местных центрах обработки данных. Это относится только к организациям, которые зарегистрировались после того, как местные центры обработки данных стали доступны.
Чтобы узнать, какой центр обработки данных использует ваша организация, перейдите на портал администрирования Slido по адресу https://www.slido.com, нажмите на свой профиль в правом верхнем углу, а затем выберите .
Документация, связанная с безопасностью
-
Webex MeetingsЛист данных о конфиденциальности (версия в формате PDF; подробности о Slido см. в Приложении 5).
-
Опросник по вопросам безопасности на портале доверия (с ним должны ознакомиться клиенты с учетными записями Cisco).
Информацию об этих особенностях см. в разделе Известные проблемы и ограничения при проведении опросов и вопросов и ответов в Slido.
Общие ограничения
-
Функциональность Slido недоступна на совещаниях с сквозным шифрованием.
-
Пользователи Webex должны быть созданы в организации Control Hub или связаны с ней.
Slido недоступен организаторам собраний на сайтах, управляемых администратором сайта, если сайт и пользователи не связаны с Control Hub.
- Slido использует метод аутентификации, используемый Control Hub по умолчанию. Когда организация использует одновременно администрирование сайта и Control Hub, пользователям, управляемым администрацией сайта, для аутентификации на Slido необходимо использовать систему единого входа (SSO). Это применимо, если в организации Control Hub включен SSO.
-
Для организации встреч в Slido организаторы должны войти на свой сайт совещаний Webex. Если у них несколько сайтов совещаний, они должны войти на сайт, на котором проводится совещание.
-
По умолчанию в качестве соорганизаторов Slido можно добавлять только пользователей из одной организации Webex. Владелец лицензии Slido/Webex может включить внешних гостей в качестве соорганизаторов в настройках учетной записи Slido.
-
Опросы Slido и вопросы и ответы на вебинарах доступны для 10 000 участников, а викторины — до 5000 участников. Просмотр веб-трансляции для более 10 000 участников поддерживает только опрос с несколькими вариантами ответов, рейтинговый опрос и вопросы и ответы. Если вы хотите использовать Slido на более крупном мероприятии, обратитесь в службу поддержки Slido.
-
На странице команды https://admin.slido.com могут возникнуть проблемы с производительностью, если в организации Slido более 1000 пользователей.
Дополнительные ограничения для организаций, размещающих данные в центрах обработки данных в США, Канаде, США и Австралии
- До начала совещания или вебинара к слайду можно добавить только соорганизатора из той же организации Webex. Соорганизаторы, не входящие в эту группу, не смогут принять приглашение.
Для совместной работы соведущие и участники дискуссии, желающие получить доступ к слайду ведущего, также должны быть представителями одной и той же организации.
Администратор клиентов
Чтобы настроить интеграцию Slido в Control Hub, ваша учетная запись должна иметь полные права администратора.
См. раздел Назначение ролей учетных записей организации в Control Hub.
Подготовка сети
Настройте брандмауэр так, чтобы разрешить подключения HTTP/S к следующим доменам:
-
slido.com -
auth.slido.com -
*.slido.com -
sli.do -
*.sli.do -
data.logentries.com -
*.webexapis.com -
производство слайд-активов. s3.eu-west-1.amazonaws.com
Организаторы и участники совещания запускают Slido
Человеку, запускающему Slido, необходимо следующее:
-
Webex Meetingsверсия 41.6 (или более поздняя) или Webex Webinars 41.9 (или более поздняя) в Windows или macOS.
Ознакомьтесь с системными требованиями.
-
Установлен Microsoft Edge WebView2 (если вы используете Windows).
Мы рекомендуем предоставить этот компонент пользователям Windows перед включением Slido.
В противном случае Slido предлагает пользователям установить его при первом использовании. Загрузка и установка могут занять несколько минут, что может повлиять на качество вашей конференции.
-
Загрузите 32-разрядный или 64-разрядный компонент, соответствующий вашей среде Windows.
Участники
Webex Meetingsверсия 41.6 (или более поздняя) или Webex Webinars 41.9 (или более поздняя) в Windows или macOS.
Установлен Microsoft Edge WebView2 (если вы используете Windows). Мы рекомендуем предоставить этот компонент пользователям Windows перед включением Slido.
Поддерживаемые платформы для участия участников в опросах:
-
Windows
-
Macos
-
IOS
-
Android
-
ОС комнаты
-
Онлайн (веб-клиент)
Ознакомьтесь с системными требованиями.
Прежде чем начать
-
Если ваша организация еще не перешла на Meeting Platform, еще раз убедитесь, что в вашей организации включены встроенные приложения. Webex Suite
| 1 |
В окне просмотра информации о клиентах на сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел и выберите Slido. По умолчанию Slido разрешен для всей организации. |
| 2 |
Нажмите «Изменить доступ», чтобы выбрать один из следующих вариантов:
|
Что делать дальше
Настройте свою организацию Slido.
Эти изменения мы рекомендуем внести на портале администрирования Slido. Все статьи по теме можно найти на странице настроек организации.
Прежде чем начать
Включите Slido в Control Hub, чтобы создать свою организацию Slido.
| 1 |
Перейдите на страницу https://www.slido.com, нажмите «Войти», а затем Войдите в систему с помощью Webex, используя свои учетные данные Webex. |
| 2 |
При необходимости создайте новых администраторов. Откройте вкладку «Команда» и нажмите «Пригласить». Управлять Slido проще, если у вас есть другие администраторы, но как владелец и полноправный администратор только вы можете сделать этот первый шаг. Когда вы предоставляете другим людям роль администратора Slido, они смогут выполнять все задачи по управлению командой. (Помните, что Webex автоматически создает новых пользователей в вашей организации Slido.) Если у вас есть Azure AD, вы можете использовать корпоративную настройку, чтобы включить выделение ресурсов из базы пользователей Azure AD. Подробнее о функциях управления командой Slido и ролях в организации вы можете узнать в этой статье: Управление пользователями в вашей лицензии. |
| 3 |
Нажмите на свой профиль (вверху справа, ваши инициалы) и выберите Настройки организации и выставление счетов. Эти настройки применимы ко всем мероприятиям, созданным в вашей организации. Мы рекомендуем следующее:
|
| 4 |
(Необязательно) Разрешите внешним гостям совместно работать над вашими слайдами. Поскольку ваша организация использует ваши данные Webex для входа в систему, добавление гостей в Slidos из-за пределов вашей организации по умолчанию запрещено. Если вы хотите разрешить пользователям совместно работать над вашими Slidos за пределами вашей организации, владельцу организации необходимо включить опцию Исключить гостей из системы единого входа в настройках SAML/SSO для участников в разделе Настройки организации. |
| 5 |
(Необязательно) Зарегистрируйте свой домен, чтобы сотрудники вашей компании не создавали свои личные учетные записи Slido. Заявленный домен ограничивает регистрацию пользователей и гарантирует, что эти учетные записи являются частью организации вашей команды. Вы можете претендовать на несколько доменов в одной организации Slido. Важно: ваши заявки на домен в Webex не передаются в Slido автоматически. Аналогичным образом, ваши заявки на домен в Slido не передаются автоматически в Webex. Если вы хотите ограничить регистрацию по домену, вам следует запросить их в обоих местах.
|
| 6 |
(Необязательно) Если вам нужно регулярно удалять данные Slido, воспользуйтесь этой формой для отправки запроса. Имейте в виду, что если у вас есть политика хранения данных для вашей учетной записи Webex, эта политика не распространяется на Slido. |
Эта задача применима только в том случае, если ваши люди использовали Slido до того, как вы включили его в своей организации Webex.
| 1 | |
| 2 |
Команда Slido проверяет вашу претензию на запрошенный домен и предоставляет вам список пользователей Slido в этом домене. |
| 3 |
Добавьте в список свое решение для каждого пользователя:
|
| 4 |
Чтобы сотрудники вашей компании не создавали свои личные учетные записи Slido, а стали частью организации вашей команды, вы можете ограничить их регистрацию в Slido. Заявка на домен в Control Hub не отражена в Slido, поэтому ее необходимо настроить отдельно.
Если вы хотите запросить ограниченную регистрацию нескольких доменов компании, запросите эти домены в Control Hub. Чтобы подтвердить, что вы претендуете на эти домены, вы можете поделиться скриншотом заявленных доменов из Control Hub, когда служба поддержки обратится к вам за помощью.
| 1 |
Пригласите пользователей посетить slido.com, где они смогут зарегистрироваться в Webex. Они также могут использовать интеграцию Slido от Webex. |
| 2 |
Теперь функция Read Slido включена в вашей организации. В статье полно полезных ссылок для вас и ваших пользователей. |
Доступ пользователей
- Ни один пользователь Webex не может видеть приложение Slido:
-
-
Убедитесь, что Slido включен в вашей организации.
-
Убедитесь, что брандмауэр разрешает доступ к определенным доменам Slido.
-
Отправьте отчет о проблеме из Webex.
Вы получите по электронной почте идентификатор отслеживания отчета о проблеме.
Обратитесь в службу поддержки Slido и укажите этот идентификатор.
-
- Некоторые хосты не могут найти вкладку Приложения или Slido на вкладке приложений (AppHub):
-
-
Убедитесь, что пользователи существуют в вашей организации Webex.
-
Убедитесь, что организатор вошел на сайт совещания.
-
Если ссылка на сайт собрания связана с администратором сайта, убедитесь, что затронутые пользователи также связаны.
-
Мобильный клиент и веб-клиент не поддерживают кнопку «Приложения».
-
Отправьте отчет о проблеме из Webex.
Вы получите по электронной почте идентификатор отслеживания отчета о проблеме.
Обратитесь в службу поддержки Slido и укажите этот идентификатор.
-
- У некоторых пользователей приложение Slido работает не так, как ожидалось:
- Возможно, существует ограничение безопасности, препятствующее доступу пользователя к Slido. Прочтите страницу https://community.sli.do/troubleshooting-47/troubleshoot-slido-531
- Организатор совещания или вебинара не может создать событие Slido или создать ссылку на него
-
-
Убедитесь, что организатор вошел на сайт, на котором проводится конференция.
-
- Когда начинается опрос, пользователь долго видит надпись «Подождите минутку»
- Если пользователь работает в Windows, убедитесь, что WebView2 установлен.
Для любых изменений в доступе пользователей к Slido вы должны внести изменения на портале администрирования Slido по адресу slido.com. Если организатору совещания разрешен доступ к Webex в вашей организации, он может получить доступ непосредственно к Slido.
| 1 |
Чтобы отключить Slido в своей организации, перейдите в . |
| 2 |
Перейдите в раздел и выберите Slido. |
| 3 |
В разделе Доступ выберите Нет пользователей, чтобы заблокировать интеграцию для всей организации. |
| 4 |
Удалите все содержимое Slido из своей организации Slido, выполнив команду Удаление учетной записи Slido. Это необратимое действие, которое может сделать только владелец учетной записи Slido. |
- Будет ли Slido бесплатным при использовании Webex? Предусмотрены ли дополнительные цены для клиентов за использование Slido?
-
Платные планы Webex включают полную лицензию Slido без дополнительной оплаты.
- Будет ли автономная версия Slido доступна клиентам Webex бесплатно?
-
Да, все платные клиенты Webex получат доступ к полной версии Slido (независимо от того, используют ли они ее в качестве интеграции в Webex или отдельно).
- Что делать, если у меня уже есть учетная запись Slido и я хочу получить доступ к Slido, связанному с моей организацией Webex?
-
Если вы зарегистрировались в Slido до того, как начали использовать его в Webex, вы можете получить доступ к нескольким организациям Slido. Вы также можете использовать один и тот же адрес электронной почты в нескольких организациях Slido. В организациях могут быть разные способы входа.
Чтобы получить доступ к Slido, связанному с вашей организацией Webex, выберите «Войти через Webex», когда вы перейдете на страницу входа в Slido. Slido перенаправляет вас через обычный процесс входа в Webex, чтобы подтвердить вашу аутентификацию для доступа к Slido.
Если ваш адрес электронной почты связан с несколькими организациями Slido и вы вошли в другую организацию, вы можете сменить организацию, чтобы перейти к организации Slido, связанной с Webex.
Для перехода необходимо снова войти в систему и выбрать «Войти через Webex».
-
Интеграция Slido недоступна с Webex для государственных учреждений.
- Как долго истекает время ожидания сеанса администратора и можно ли его изменить?
-
По умолчанию время ожидания сеанса составляет 60 дней. Вы можете изменить его, войдя на slido.com и выбрав свой профиль и выбрав > Конфиденциальность.
- Какие роли доступны в Slido и что они могут делать?
-
В целях повышения привилегий в Slido используются следующие роли: гость, пользователь, администратор и владелец.
Гостю Slido разрешено управлять вопросами и ответами и опросами на мероприятии Slido, но он не имеет доступа к настройкам мероприятия или организации. Вы можете пригласить гостей непосредственно на мероприятие Slido.
Slido предоставляет другим ролям следующие привилегии:
привилегия Пользователь Администратор Владелец Создайте новое событие
Да
Да
Да
Получите доступ к событиям для участников
Да
Да
Пригласите других воспользоваться лицензией
Да
Да
Обновите роли
Да
Да
Доступ к настройкам учетной записи
Да
Да
Назначьте нового владельца
Да
Управляйте функциями мероприятия
Да
Да
Да
Доступ к настройкам SSO
Да
- Что происходит с событиями пользователя, когда он покидает компанию?
-
-
Когда вы удаляете пользователя из организации Slido, Slido автоматически передает события пользователя владельцу лицензии.
-
Если вы являетесь пользователем Slido, вы можете передавать свои события другому пользователю или администратору в той же организации Webex.
-
Если вы являетесь администратором Slido, вы можете передавать события другим пользователям.
Прочтите страницу https://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/transfer-event-ownership-542.
-
- Что происходит с аналитикой пользователя, когда он покидает компанию?
-
Аналитика связана с событиями. Аналитические данные перемещаются вместе с событиями, когда события передаются, как описано в предыдущем ответе.
- Можно ли с помощью Slido пригласить гостя и помочь мне управлять взаимодействиями Slido на совещании или вебинаре Webex ?
-
Да. Вы можете пригласить гостя из интерфейса Slido, отправив электронное письмо. Прочтите страницу https://community.sli.do/use-slido-with-webex-90/add-collaborators-to-help-you-manage-slido-in-webex-1295.
По умолчанию в качестве соавторов Slido можно приглашать только членов одной и той же организации Webex. Владелец лицензии Slido/Webex может включить внешних соавторов в настройках учетной записи Slido.
- Что происходит с соведущими Webex в Slido?
-
Пригласите своего соорганизатора в качестве гостя на мероприятие Slido перед встречей, чтобы убедиться, что у него есть учетная запись пользователя Slido и он поможет вам управлять взаимодействиями Slido во время встречи.
Webex MeetingsОзнакомьтесь с разделом «Совхосты» для.
- Как интеграция с Webex влияет на предоставление SCIM (системы управления междоменной идентификацией) Slido?
-
Когда две системы интегрированы, Webex создает пользователей Slido по мере необходимости. Это называется предоставлением ресурсов точно в срок (JIT). Вы также не можете использовать SCIM для создания пользователей Slido в той же организации Slido.
- Что происходит с существующими функциями вопросов и ответов Webex и опросов?
-
В конечном итоге мы планируем заменить существующие функции Webex по мере улучшения интеграции между Webex и Slido.
- Можно ли запретить пользователям искусственно взвешивать отзывы, отправляя несколько ответов? т.е. отзывы/голосование
-
Да. Основные параметры безопасности позволяют каждому участнику проголосовать только один раз на своем устройстве из одного браузера. Без дополнительной аутентификации на мероприятии участники могут проголосовать несколько раз в разных браузерах, устройствах или окнах в режиме инкогнито. Вы можете решить эту проблему, установив для мероприятия единый вход в систему единого входа.
