Slido je jednoduchá interakčná platforma pre akýkoľvek typ stretnutia. Pomáha vášmu tímu vyťažiť maximum zo stretnutí a podujatí tým, že crowdsourcuje najčastejšie otázky a zapája účastníkov do otázok a odpovedí, anket a kvízov.

Slido je predvolene povolené pre všetkých používateľov s aktívnou licenciou hostiteľa schôdze na všetkých lokalitách schôdzí vo vašej organizácii. Podrobnosti nájdete v časti Správa prístupu Slido v schôdzach Webex.

Vaši používatelia môžu pridať Slido do svojich schôdzí a webinárov v aplikácii Webex a zvýšiť zapojenie publika pomocou hlasovania a otázok a odpovedí.

Ako úplný správca vašej organizácie Webex sa môžete prihlásiť do Slido na slido.com prostredníctvom Prihlásiť sa pomocou Webexu a prispôsobiť prostredie Slido pre svojich používateľov.

Pre správcov Webexu, ktorí používajú Slido prvýkrát

Slido je predvolene povolené v Riadiacom centre v časti Aplikácie > všeobecné. Prečítajte si nasledujúci článok o správe prístupu Slido v schôdzachWebex.

Aplikácia Slido je k dispozícii používateľom s licenciou hostiteľa schôdze na všetkých lokalitách Webex vašej organizácie. Keď používatelia kliknú na aplikáciu Slido z aplikácie Webex, stanú sa novým členom vo vašej organizácii Slido.

Nazývame to poskytovanie "na požiadanie" alebo "just-in-time" (JIT).

Keď Webex vytvorí používateľa v Slido, dodá token používateľa na jeho overenie.

Odporúčame vám prihlásiť sa na https://www.slido.com na spravovanie rolí a konfiguráciu organizácieSlido. Na prihlásenie do Slido musíte použiť svoj účet Webex.

Pre používateľov

Keď hostiteľ schôdze Webex použije Slido prvýkrát, automaticky získa nový používateľský účet Slido. Účet je vytvorený vo vašej organizácii Slido prepojenej s Webexom.

Hostiteľ spravuje interakcie Slido z aplikácie Webex.

Ak chcete vopred pripraviť interakcie Slido alebo získať prístup k údajom Slido po stretnutí alebo webinári, hostitelia sa môžu prihlásiť do Slido na https://www.slido.com . Používatelia sa musia prihlásiť pomocou svojich poverení Webex.

Ak sa chcete dozvedieť viac o vytváraní a spravovaní anket a otázok a odpovedí Slido, používatelia si môžu prečítať https://community.sli.do/setting-up-and-running-slido-41.

Pre správcov Webexu, ktorí už používajú Slido

Aj keď už máte organizáciu Slido, keď povolíte Slido v Riadiacom centre, Webex pre vás vytvorí ďalšiu organizáciu Slido.

Aplikácia Slido funguje presne tak, ako je popísané vyššie, pre organizácie Webex, ktoré ju používajú prvýkrát: Slido je k dispozícii používateľom na všetkých lokalitách Webex vašej organizácie. Keď používatelia s licenciou hostiteľa schôdze Webex kliknú na aplikáciu Slido z aplikácie Webex, stanú sa novým používateľom vo vašej novej organizácii Slido. Môžete spravovať prístup Slido na stretnutiachWebex.

Na rozdiel od organizácií Webex v Riadiacom centre môžu používatelia Slido patriť do viacerých organizácií Slido.

Existujúcich používateľovSlido a ich obsah Slido môžete manuálne zlúčiť do novej organizácie Slido. Ak chcete získať pomoc s touto možnosťou, musíte kontaktovať podporu Slido.

Používatelia
  • V čase, keď používateľ aplikácie Webex s licenciou hostiteľa schôdze prvýkrát použije aplikáciu Slido, stane sa používateľom vo vašej organizácii Slido. Vaša organizácia Slido má teda podmnožinu používateľov z vašej organizácie Webex. Používatelia potrebujú licenciu na hostiteľa schôdze Webex, aby mohli

  • Títo používatelia sa môžu prihlásiť priamo do vašej organizácie Slido. Ak tak urobia, musia použiť svoje účty Webex ("Prihlásiť sa pomocou Webexu") a už načítali Slido z panela aplikácií v aplikácii Webex.

  • Po odstránení používateľov z organizácie Webex sa nemôžu priamo prihlásiť do vašej organizácie Slido.

  • Ak potrebujete zmeniť e-mailovú adresu používateľa, postupujte podľa bežného postupu na jej zmenu vo vašej organizácii Webex. Potom sa zmena automaticky použije na vašu organizáciu Slido.

  • Používatelia bez licencie na hostiteľa schôdze Webex sa stretnú s chybovou stránkou "Prístup odmietnutý" so správou Vaša používateľská licencia Webex nezahŕňa prístup k Slido. Ak chcete problémvyriešiť, obráťte sa na správcu Webexu.

  • Títo používatelia sa môžu naďalej zúčastňovať na slido a spustiť slido počas schôdze niekoho iného, ale budú mať prístup k tomuto slido iba v rámci schôdze.
  • Iba používatelia s licenciou hostiteľa schôdze Webex majú prístup k režimu Slido Host mimo schôdze Webex.
Identita, zabezpečenie a dodržiavanie súladu
  • Vaša organizácia Slido vynucuje prihlásenie pomocou Webexu ako jediný spôsob, ako sa používatelia môžu prihlásiť. Webex funguje ako poskytovateľ identity pre Slido. Takže vaše ovládacie prvky prístupu Webex (napríklad SSO) riadia používateľov, ktorí pristupujú priamo k Slidu.

  • Vaša organizácia Slido je prepojená s vašou organizáciou Webex prostredníctvom Control Hub. Metóda overovania Webex (napríklad SSO), ktorú ste nastavili v Riadiacom centre, je teda metóda overovania, ktorá je potrebná na prístup k Slido pre všetkých vašich používateľov.
  • Všetci vaši používatelia v organizácii Slido majú priradenú rolu Člen. Rolu môžete zmeniť na Správca , aby ste vybraným používateľom poskytli rozšírené oprávnenia a možnosť prístupu a zobrazenia akéhokoľvek obsahu vytvoreného všetkými používateľmi v organizácii Slido. Používateľské roly Slido môžete spravovať iba vo svojom účte Slido (nie z Control Hub).

    Správcovia Slido majú prístup k zobrazeniu akéhokoľvek obsahu vytvoreného všetkými používateľmi v organizácii Slido.

  • Vaša organizácia Slido, používatelia a ich obsah sa neriadia rovnakým súborom štandardov ako vaša organizácia Webex, používatelia a obsah.

    Prečítajte si o zabezpečeníSlido.

  • Prečítajte si o zabezpečení a ochrane osobných údajovWebexu.

Zmena vlastníctva licencie Slido

Ako vlastník licencie Slido môžete kedykoľvek previesť vlastníctvo na inú osobu. Prečítajte si https://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/change-the-license-owner-475.

Licencie hostiteľa Webex

Všetci hostitelia vo vašej organizácii Webex majú nárok na priradené účty Slido. Licencie/nároky hostiteľa schôdze Webex môžete spravovať v Centre ovládania.

Môžete napríklad priradiť hostiteľské licencie používateľom pomocou šablóny priradenia licencie. To oprávňuje používateľov Webexu používať Slido.


 

Všetci licencovaní hostitelia na všetkých vašich stránkach stretnutí sú oprávnení používať Slido. Neexistuje žiadny ovládací prvok od lokality. Okrem hostiteľskej licencie neexistuje žiadna kontrola používateľa od používateľa.

Centralizácia licencií

Táto časť platí iba vtedy, ak vaša organizácia používala Slido pred jeho použitím s Webexom.

Dôrazne odporúčame, aby ste centralizovali používateľov Slido a ich obsah, pretože tak získate:

  • Jednoduchšie prostredie Slido pre hostiteľov.

    (Iba tak budú môcť používatelia používať integrované aplikácie Slido a Webex.)

  • Ovládajte všetky údaje Slido vašej organizácie na jednom mieste.

  • Schopnosť vynútiť celofiremné nastavenia Slido.

Mali by ste zlúčiť všetok používateľský obsah v rámci organizácie(Webex) Slido a nárokovať si vlastníctvo priradených používateľských domén.

Dôležitý: Vaše nároky na doménu vo Webexe sa automaticky neprenesú do Slido. Podobne sa vaše nároky na doménu v Slido automaticky neprenesú do Webexu. Ak chcete obmedziť registráciu podľa domény, mali by ste si ich nárokovať na oboch miestach.

Zadržiavanie

Dôležitý: Vaše zásady uchovávania údajov Webex (nastavené v Centre ovládania) sa automaticky nevzťahujú na vašu organizáciu Slido.

Prečítajte si o zásadách uchovávania údajov v Control Hub na https://help.webex.com/nlbihhs .

Kontaktujte support@slido.com a požiadajte o konkrétne obdobie uchovávania údajov pre váš obsah Slido, ak ho chcete zosúladiť s obdobím uchovávania Webexu.


 

Denná úloha uchovávania údajov skontroluje vlastnosť DATE TO všetkých vašich slidos a pridá obdobie uchovávania, aby sa určilo, či sa majú odstrániť údaje slido. Úloha sa spustí proti všetkým slidos vo vašom účte vrátane slidos z minulosti.

Ak je napríklad DATE TO 35 dní od dnešného dňa a vaše obdobie uchovávania je 5 dní, vaše údaje slido sa odstránia o 40 dní od dnešného dňa.

Ochrana

Všetok obsah Slido vytvorený prostredníctvom Webexu je uložený v organizácii Slido, ktorá vynucuje Webex ako jediný typ prihlásenia.

Rezidencia

Všetky dáta Slido sú štandardne uložené v európskom dátovom centre. Ak vaša organizácia ešte nepovolila Slido vo Webexe a chcete hosťovať údaje Slido v dátovom centre v USA alebo Kanade, pozrite si časť Žiadosť o umiestnenie údajov v USA a Kanade (v časti Konfigurácia v tomto článku).


 
V súčasnosti nie je možné nakonfigurovať organizáciu Slido so sídlom v USA alebo Kanade pre už existujúce organizácie Slido v európskom dátovom centre.
Dokumentácia súvisiaca so zabezpečením

 

Informácie o týchto špecifických funkciách nájdete v časti Známe problémy a obmedzenia pre ankety a Q&A v Slido .

Všeobecné obmedzenia
  • Integrácia Slido nie je k dispozícii s Webexom pre štátnu správu.

  • Funkcia Slido nie je k dispozícii v stretnutiach šifrovaných počas celého spojenia.

  • Používatelia Webexu musia byť vytvorení v organizácii Control Hub alebo prepojení s ňou.

    Slido nie je k dispozícii pre hostiteľov schôdzí na lokalitách spravovaných správcom lokality, pokiaľ lokalita a používatelia nie sú prepojení s centrom ovládania

  • Slido predvolene používa metódu overovania, ktorú používa Control Hub. Keď organizácia používa správu lokality aj Control Hub, používatelia, ktorí sú spravovaní správou lokality, musia na overenie v službe Slido použiť svoje prihlásenie pomocou jediného prihlásenia (SSO). To platí, keď je v organizácii Control Hub povolené jediné prihlásenie.
  • Hostitelia musia byť prihlásení na svojej lokalite schôdzí Webex, aby mohli hosťovať interakcie Slido. Ak majú viac ako jednu lokalitu schôdze, musia byť prihlásení na lokalite, ktorá hostí schôdzu.

  • V predvolenom nastavení je možné ako spoluhostiteľovSlido pridať iba ľudí z rovnakej organizácie Webex. Vlastník licencie Slido/Webex môže povoliť externých hostí ako spoluhostiteľov v nastaveniach účtu Slido.

  • Ankety Slido a otázky a odpovede v webinároch sú k dispozícii až pre 10 000 účastníkov, zatiaľ čo kvízy sú k dispozícii až pre 5 000 účastníkov. Zobrazenie webového vysielania pre viac ako 10 000 účastníkov podporuje iba anketu s možnosťou výberu z viacerých odpovedí, anketu o hodnotení a otázky a odpovede. Ak chcete použiť Slido na väčšom podujatí, kontaktujte support@slido.com.

  • Stránka tímu https://admin.slido.com môže trpieť problémami s výkonom, ak má organizácia Slido viac ako 1 000 používateľov.

Ďalšie obmedzenia pre organizácie, ktoré hosťujú údaje v dátových centrách v USA a Kanade
  • Obmedzenú registráciu pre domény spoločnosti môže manuálne nakonfigurovať iba tím podpory spoločnosti Slido. Ako vlastník licencie môžete poslať žiadosť support@slido.com.
  • Pred schôdzou alebo webinárom je možné do slido pridať iba spoluhostiteľa z rovnakej organizácie Webex. Spoluhostitelia mimo tejto skupiny nebudú môcť pozvánku prijať.

    Spoluhostitelia a panelisti, ktorí žiadajú o prístup k slidu hostiteľa, musia byť tiež z rovnakej organizácie, aby mohli spolupracovať.

  • Jediné prihlásenie SAML účastníka momentálne nie je k dispozícii.
Správca zákazníka

Ak chcete nakonfigurovať integráciu Slido v Riadiacom centre, váš účet musí mať úplné oprávnenia správcu zákazníka.

Pozrite si časť Priradenie rolí účtu organizácie v Centreovládania.

Príprava siete

Nakonfigurujte bránu firewall tak, aby umožňovala pripojenia HTTP/S k nasledujúcim doménam:

  • slido.com

  • auth.slido.com

  • *.slido.com

  • sli.do

  • *.sli.do

  • data.logentries.com

  • *.webexapis.com

  • slido-assets-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com

Informácie o ďalšej príprave siete súvisiacej s Webexom nájdete v https://help.webex.com/WBX000029031 .

Hostitelia a účastníci stretnutia spúšťajú Slido

Osoba, ktorá spúšťa Slido, potrebuje nasledovné:

  • Webex Meetings verzie 41.6 (alebo novšej) alebo Webex Webinars 41.9 (alebo novšej) v systéme Windows alebo macOS.

    Prečítajte si systémové požiadavky .

  • Nainštalovaný Microsoft Edge WebView2 (ak používate Windows).

    Pred povolením Slido odporúčame odoslať tento komponent používateľom systému Windows.

    V opačnom prípade Slido vyzve používateľov, aby si ho nainštalovali pri prvom použití. Stiahnutie a inštalácia môže trvať niekoľko minút, čo môže ovplyvniť zážitok zo schôdze.

  • Presuňte súčasť, ktorá zodpovedá vášmu prostrediu Windowsu – buď 32-bitovú alebo 64-bitovú.

Účastníkov

Stretnutia Webex verzie 41.6 (alebo novšej) alebo webináre Webex 41.9 (alebo novšie) v systéme Windows alebo macOS.

Nainštalovaný Microsoft Edge WebView2 (ak používate Windows). Pred povolením Slido odporúčame odoslať tento komponent používateľom systému Windows.

Podporované platformy pre účasť účastníkov na anketách:

  • Windows

  • macOS

  • iOS

  • Android

  • RoomOS

  • Online (webový klient)

    Prečítajte si systémové požiadavky .

V predvolenom nastavení ukladáme organizácie, účty a súvisiace dáta Slido v európskom dátovom centre.

Ak chcete, aby sa vaše údaje Slido nachádzali v dátových centrách so sídlom v USA alebo Kanade, postupujte podľa nasledujúcich krokov. Toto je k dispozícii pre organizácie Webex, ktoré ešte nepovolili Slido pre celú svoju organizáciu, alebo pre organizácie Slido/Webex s menej ako 10 používateľmi (vytvorené na účely testovania).

Ak sú vaše údaje hosťované v dátovom centre v USA alebo Kanade, existujú ďalšie obmedzenia .

1

Vyplňte formulár na https://slido.typeform.com/datacenter .

Pomocou detailov formulára vás budeme kontaktovať a dohodneme si termín konfigurácie vašej novej organizácie Slido.
2

(Podmienka: Platí len v prípade, že máte v európskom dátovom centre existujúcu organizáciu Slido, ktorá bola použitá na testovacie účely. Informujte svojich používateľov, že vymažeme existujúce účty a údaje v Európe a že môžu exportovať svoje údaje.

3

Vašu novú organizáciu Slido nakonfigurujeme v príslušnom dátovom centre.

4

(Podmienka: Platí len v prípade, že máte v európskom dátovom centre existujúcu organizáciu Slido, ktorá bola použitá na testovacie účely. Vymažeme vaše existujúce organizácie, účty a údaje Slido z európskeho dátového centra s 10 a menej používateľmi.

Čo robiť ďalej

Musíte počkať, kým potvrdíme, že sme nakonfigurovali vašu organizáciu. Ak povolíte organizáciu v Centre ovládania, pred dokončením môže byť vaša organizácia vytvorená v európskom dátovom centre.

Skôr než začnete

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite na položku Aplikácie > všeobecnéa potom vyberte položku Slido.

Slido je štandardne povolené pre celú organizáciu.

2

Kliknite na Upraviť prístup a vyberte si z týchto možností:

  • Všetci používatelia– umožňuje integráciu pre celú organizáciu.
  • Vybrať skupiny– umožňuje integráciu pre niektoré skupiny (pred povolením Slido budete musieť mať svoje skupiny v Centre ovládania).
  • Žiadni používatelia– zakáže Slido pre celú organizáciu a zmení stav Slido z Povolené na Blokované.

Používateľské rozhranie Control Hub zobrazujúce Slido

Upraviť prístup k Slido

Čo robiť ďalej

Nakonfigurujte svoju organizáciu Slido.

Toto sú zmeny, ktoré odporúčame vykonať na administračnom portáli Slido. Všetky súvisiace články nájdete na stránke Nastavenia organizácie.

Skôr než začnete

Povoľte Slido v Centre ovládania a vytvorte svoju organizáciu Slido.

1

Prejdite na https://www.slido.com, kliknite na položku Prihlásiť sa a potom na položku Prihlásiť sa pomocou Webexu pomocou prihlasovacích údajov Webex.

2

Ak ich potrebujete, vytvorte nových správcov. Otvorte kartu Tím a kliknite na Pozvať.

Správa Slido je jednoduchšia, ak máte iných administrátorov, ale ako vlastník a úplný správca môžete tento prvý krok urobiť iba vy.

Keď udelíte ostatným ľuďom rolu správcu Slido, môžu vykonávať všetky úlohy správy tímu.

(Nezabudnite, že Webex automaticky vytvára nových používateľov vo vašej organizácii Slido.)

Ak máte Azure AD, môžete použiť podnikové nastavenie na povolenie zriaďovania zo základne používateľov služby Azure AD.

Ďalšie informácie o funkciách riadenia tímu Slido a rolách organizácie nájdete v tomto článku: Správa používateľov vo vašej licencii.

3

Kliknite na svoj profil (vpravo hore, svoje iniciály) a vyberte Nastavenia organizácie a fakturácia.

Tieto nastavenia sa vzťahujú na všetky udalosti vytvorené vo vašej organizácii.

Odporúčame nasledovné:

  • Aktualizujte názov svojej organizáciepostupujte podľa týchto krokov.
  • Nastavenie predvolených nastaveníochrany osobných údajov – predvolene sú všetky udalosti Slido vytvorené vo vašej organizácii chránené náhodne vygenerovaným heslom s dĺžkou 6 znakov. Alternatívne možnosti zahŕňajú:

    • Jediné prihlásenie Google

    • Jediné prihlásenie SAML

    • Overenie e-mailu

    • Verejné podujatia

    Môžete tiež zmeniť nastavenia súkromia účastníkov a vybrať, či sa vaše publikum predvolene pripája a komunikuje v Slido s menom alebo ako anonymné .

    Existuje spôsob, ako nakonfigurovať súkromie udalostí a súkromie účastníkov pre všetky udalosti. Prečítajte si https://community.sli.do/setting-up-a-slido-event-82/apply-the-same-settings-for-all-events-457 ďalšie informácie.


     
    Ak vaše udalosti Slido zahŕňajú ľudí mimo vašej organizácie, predvolene nevynucujte jediné prihlásenie.
  • Zmena jazyka udalostíSlido – ak predvolená angličtina nie je preferovaným jazykom udalosti, môžete ju zmeniť v nastaveniach organizácie > Režim prezentácie > Jazyk. Slido ponúka viac ako 30 jazykov, ktoré možno použiť ako predvolené pre všetky vaše nové udalosti Slido.

     

    Toto nastavenie ovplyvňuje iba skúsenosti účastníkov. Zmena jazyka správcu Slido nie je podporovaná.

  • Nahrajte logosvojej spoločnosti – prispôsobte si Slido tak, že prejdete do nastavení organizácie > Súčasný režim > logo účtu a nahráte logo svojej spoločnosti. Keď tam budete, môžete zmeniť motív tak, aby zodpovedal vašej značke.

    Na úrovni udalosti Slido môžete vykonať ďalšie prispôsobenia: Pridajte do svojich udalostíznačku a vlastné farby.

4

(Voliteľné) Umožnite externým hosťom spolupracovať na vašich Slidos.

Pretože vaša organizácia používa na prihlásenie podrobnosti o Webexe, pridávanie hostí do Slidos mimo vašej organizácie nie je predvolene povolené. Ak chcete povoliť ľuďom spolupracovať na vašich Slidos mimo vašej organizácie, vlastník organizácie musí povoliť možnosť Vylúčiť hostí z jediného prihlásenia v nastaveniach SAML/SSO člena v časti Nastavenia organizácie.

5

(Voliteľné) Potvrdzujte svoju doménu, aby ste sa uistili, že ľudia vo vašej spoločnosti si nevytvárajú svoje vlastné osobné účty Slido.

Nárokovaná doména obmedzuje registráciu používateľov a zabezpečuje, že kontá sú súčasťou vašej tímovej organizácie. V jednej organizácii Slido si môžete nárokovať viacero domén.

Dôležitý: Vaše nároky na doménu vo Webexe sa automaticky neprenesú do Slido. Podobne sa vaše nároky na doménu v Slido automaticky neprenesú do Webexu. Ak chcete obmedziť registráciu podľa domény, mali by ste si ich nárokovať na oboch miestach.

6

(Voliteľné) Ak potrebujete, aby boli vaše údaje Slido vymazané pravidelným tempom, tento formulár na podanie žiadosti.

Uvedomte si, že ak máte pre svoj účet Webex politiku uchovávania údajov, na Slido sa táto zásada nevzťahuje.

Táto úloha platí iba vtedy, ak vaši ľudia používali Slido predtým, ako ste ho povolili pre svoju organizáciu Webex.

1

V tomto formulárizadajte údaje o svojom účte .

2

Tím Slido overí váš nárok na požadovanú doménu a poskytne vám zoznam používateľov Slido v tejto doméne.

3

Označte zoznam svojím rozhodnutím pre každého používateľa:

  • Pre používateľov vo vašej organizácii: migrovať používateľov a ich obsah do organizácie Slido spojenej s Webexom.

  • Pre používateľov, ktorí opustili vašu organizáciu: odstrániť používateľov a ich obsah zo Slido.

  • Neodporúča sa: Ponechajte používateľov a ich obsah v pôvodnej organizácii alebo organizáciách Slido.

4

Vráťte zoznam na support@slido.com .

Ak chcete zabezpečiť, aby si ľudia vo vašej spoločnosti nevytvárali svoje vlastné osobné kontá Slido, ale boli súčasťou organizácie vášho tímu, môžete obmedziť ich registráciudo Slido. Deklarácia domény v Control Hub nie je v Slidoprepojená, preto ju je potrebné nastaviť samostatne.


 

Ak chcete požiadať o obmedzenú registráciu pre viaceré domény spoločnosti, nárokujte si tieto domény v Centreovládania. Ak chcete overiť, či si nárokujete tieto domény, môžete zdieľať snímku obrazovky s nárokovanými doménami z Control Hubu, keď vás tím podpory Slido kontaktuje a poskytne vám pomoc.

Po dokončení konfigurácie a povolenia organizácie môžu používatelia začať používať Slido na svojich stretnutiach alebo webinároch Webex:
1

Pozvite používateľov, aby navštívili slido.com , kde sa môžu zaregistrovať pomocou Webexu. Môžu tiež využiť integráciu Slido od spoločnosti Webex.

2

Čítanie Slido je teraz povolené pre vašu organizáciu.

Článok je plný užitočných odkazov pre vás a vašich používateľov.

Prístup používateľov
Žiadni používatelia Webexu nemôžu vidieť aplikáciu Slido:
  • Skontrolujte, či je vo vašej organizácii povolené Slido.

  • Skontrolujte, či váš firewall povoľuje prístup k doménam špecifickým pre Slido.

  • Odošlite hlásenie o probléme z Webexu.

    V e-maile dostanete identifikátor sledovania hlásenia problému.

    Kontaktujte support@slido.com a uveďte toto ID.

Niektorí hostitelia nemôžu nájsť kartu Aplikácie alebo nemôžu nájsť Slido na karte aplikácií (appHub):
  • Skontrolujte, či používatelia existujú vo vašej organizácii Webex.

  • Skontrolujte, či je hostiteľ prihlásený na lokalite schôdze.

  • Ak je lokalita schôdze prepojená zo správcu lokality, skontrolujte, či sú prepojení aj dotknutí používatelia.

  • Mobilný klient a webový klient nepodporujú tlačidlo Aplikácie.

  • Odošlite hlásenie o probléme z Webexu.

    V e-maile dostanete identifikátor sledovania hlásenia problému.

    Kontaktujte support@slido.com a uveďte toto ID.

Aplikácia Slido nefunguje pre niektorých používateľov podľa očakávania:
Môže existovať bezpečnostné obmedzenie, ktoré bráni prístupu používateľa k Slido. Prečítajte si https://community.sli.do/troubleshooting-47/troubleshoot-slido-531
Hostiteľ stretnutia alebo webinára nemôže vytvoriť udalosť Slido ani na ňu prepojiť
  • Skontrolujte, či je hostiteľ prihlásený na lokalite, ktorá hostí stretnutie.

Používateľ uvidí "Počkať jednu chvíľu" na dlhú dobu, keď sa začne hlasovanie
Ak používateľ používa Windows, skontrolujte, či je nainštalovaný WebView2.

Pre akékoľvek zmeny prístupu používateľov k Slido musíte vykonať zmeny na portáli na správu Slido na slido.com . Pokiaľ má hostiteľ schôdze oprávnenie na prístup k Webexu vo vašej organizácii, môže získať prístup priamo k Slido.

1

Ak chcete zakázať Slido pre svoju organizáciu, prejdite do Control Hub > Management > Apps.

2

Prejdite na položku Aplikácie > Vložené aplikácie > verejnéa potom vyberte položku Slido.

3

V časti Prístup vyberte položku Žiadni používatelia a zablokujte integráciu pre celú organizáciu.

4

Odstráňte všetok obsah Slido zo svojej organizácie Slido podľa pokynov Odstránenie účtuSlido.


 

Ide o nezvratnú akciu, ktorú môže vykonať iba vlastník účtu Slido.

Bude Slido s Webexom zadarmo? Existujú dodatočné ceny pre zákazníkov na používanie Slido?

Platené plány Webex zahŕňajú úplnú licenciu Slido bez ďalších poplatkov.

Bude samostatná verzia Slido pre klientov Webex k dispozícii bezplatne?

Áno, všetci platiaci klienti Webex budú mať prístup k plnej verzii Slido (či už ju používajú ako integráciu do Webexu alebo samostatne).

Čo ak už mám účet Slido a chcem získať prístup k Slido prepojenému s mojou organizáciou Webex?

Ak ste sa zaregistrovali do Slido skôr, ako ste ho začali používať vo Webexe, môžete mať prístup k viacerým organizáciám Slido. Rovnakú e-mailovú adresu môžete používať aj vo viacerých organizáciách Slido. Organizácie môžu mať rôzne spôsoby prihlasovania.

Ak chcete získať prístup k Slido prepojenému s vašou organizáciou Webex, vyberte položku Prihlásiť sa pomocou Webexu , keď prejdete na prihlasovaciu stránkuSlido. Slido vás presmeruje cez váš bežný postup prihlasovania Webex, aby vás overil pre prístup k Slido.

Ak je vaša e-mailová adresa prepojená s viacerými organizáciami Slido a prihlásili ste sa do inej, môžete prepnúť organizáciu a dostať sa do svojej organizácie Slido prepojenej s Webexom.

Prepínanie vyžaduje, aby ste sa znova prihlásili a musíte zvoliť možnosť Prihlásiť sa pomocou Webexu.


 

Integrácia Slido nie je k dispozícii s Webexom pre štátnu správu.

Ako dlho trvá časový limit relácie správcu a môžem ho zmeniť?

Predvolený časový limit relácie je 60 dní. Môžete ho zmeniť tak, že sa prihlásite do slido.com a prejdete do svojho profilu a Nastavenia organizácie > Ochrana osobných údajov.

Aké úlohy sú v Slido k dispozícii a čo môžu robiť?

V poradí zvyšujúcich sa privilégií sú roly Slido: Hosť, používateľ, správcaa vlastník.

Hosť Slido môže spravovať otázky a odpovede a ankety pre udalosť Slido, ale nemá prístup k nastaveniam udalosti alebo organizácie. Hostí môžete pozvať priamo na podujatieSlido.

Slido udeľuje nasledujúce oprávnenia ostatným rolám:

PrivilégiumPoužívateľAdminVlastník

Vytvoriť novú udalosť

Áno

Áno

Áno

Prístup k podujatiam členov

Áno

Áno

Pozvanie ostatných používateľov do licencie

Áno

Áno

Aktualizácia rolí

Áno

Áno

Prístup k nastaveniam účtu

Áno

Áno

Priradenie nového vlastníka

Áno

Správa funkcií udalostí

Áno

Áno

Áno

Prístup k nastaveniam jediného prihlásenia

Áno

Ďalšie podrobnosti o rolách Slido nájdete v téme: https://community.slido.com/slido-with-webex-90/slido-and-webex-roles-comparison-2015

Čo sa stane s udalosťami používateľa, keď opustí spoločnosť?
Čo sa stane s analytikou používateľa, keď opustí spoločnosť?

Analytics je prepojený s udalosťami. Analytické údaje sa presúvajú spolu s udalosťami, keď sa udalosti prenášajú tak, ako je popísané v predchádzajúcej odpovedi.

Môžem použiť Slido na pozvanie hosťa, aby mi pomohol spravovať interakcie Slido na stretnutí alebo webinári Webex?

Áno. Hosťa môžete pozvať z rozhrania Slido zaslaním e-mailu. Prečítajte si https://community.sli.do/use-slido-with-webex-90/add-collaborators-to-help-you-manage-slido-in-webex-1295.

V predvolenom nastavení môžu byť ako spolupracovníci Slido pozvaní iba členovia tej istej organizácie Webex. Vlastník licencie Slido/Webex môže povoliť externých spolupracovníkov v nastaveniach účtu Slido.

Čo sa stane so spoluhostiteľmi Webexu v Slido?

Pozvite svojho spoluhostiteľa ako hosťa na udalosťSlido pred stretnutím, aby ste sa uistili, že získa používateľský účet Slido a môže vám pomôcť spravovať interakcie Slido počas stretnutia.


 

V prípade, že hosť nie je súčasťou rovnakej organizácie Webex, vlastník licencie Slido/Webex, ktorej ste členom, môže povoliť externých spolupracovníkov v nastaveniach účtu Slido.

Prečítajte si o spoluhostiteľoch pre stretnutiaWebex.

Ako je ovplyvnené poskytovanie SCIM (System for Cross-domain Identity Management) pre Slido integráciou s Webexom?

Keď sú tieto dva systémy integrované, Webex vytvorí používateľov Slido podľa potreby. Toto sa nazýva zriaďovanie za behu (JIT). SCIM nemôžete použiť ani na vytvorenie používateľov Slido v tej istej organizácii Slido.

Čo sa stane s existujúcimi funkciami Q&A a hlasovania Webex?

Máme v úmysle nakoniec nahradiť existujúce funkcie Webexu, pretože zlepšujeme integráciu medzi Webexom a Slido.

Môžete zabrániť používateľom v umelom vážení spätnej väzby odoslaním viacerých odpovedí? ie. Spätná väzba/hlasovanie

Áno. Základné možnosti zabezpečenia umožňujú každému účastníkovi hlasovať iba raz na svojom zariadení z rovnakého prehliadača. Bez povolenej ďalšej autentifikácie pre udalosť môžu účastníci potenciálne hlasovať viackrát z rôznych prehliadačov, zariadení alebo okien inkognito. Môžete to vyriešiť vyžadovaním jediného prihlásenia pre udalosť.