شكرًا على ملاحظاتك.

اجتماعات Webex المجدولة

نوصي باجتماعات Webex المجدولة عندما يكون الأمان مهمًا لك أو لمؤسستك. الاجتماعات المجدولة هي اجتماعات لمرة واحدة محمية بكلمة مرور ولديها مجموعة كبيرة من ميزات الأمان في عناصر التحكم في ميزات الاجتماع وعناصر تحكم الحضور. بصفتك مشرفًا، يمكنك التحكم في ميزات الأمان لجميع الاجتماعات المجدولة على موقع Webex الخاص بك. يمكن للمضيفين أيضًا تكوين أمان الاجتماع وخيارات الاجتماع وامتيازات الحضور عندما يقومون بجدولة اجتماعهم.

اجتماعات الغرفة الشخصية

Webex Meetingsالغرف الشخصية هي شكل من أشكال اجتماعات Webex المتاحة باستمرار لمضيف الاجتماع. يقوم مضيف الاجتماع بتنشيط غرفته الشخصية عند الانضمام وإلغاء تنشيط غرفة الاجتماعات عند مغادرته. تهدف الغرف الشخصية إلى توفير طريقة سريعة ومريحة للمشاركين الموثوق بهم للالتقاء، وبالتالي تحتوي على مجموعة محدودة من ميزات الأمان القابلة للتكوين. إذا كان أمان الاجتماع هو مصدر قلقك الأساسي، فإننا نوصي باستخدام اجتماعات Webex المجدولة التي تحتوي على مجموعة شاملة من ميزات الأمان القابلة للتكوين.

يمكنك تمكين اجتماعات الغرفة الشخصية أو تعطيلها لجميع المستخدمين في موقع Webex الخاص بك. عند تمكينها لموقع Webex الخاص بك، يمكنك أيضًا تمكينها أو تعطيلها للمستخدمين الفرديين.

لتمكين اجتماعات الغرفة الشخصية:

يؤثر قفل اجتماعات Webex على سلوك إدخال الاجتماع لجميع المستخدمين. افتراضيًا، يتم قفل جميع الاجتماعات بعد 5 دقائق، ويجب على الجميع الانتظار في الردهة حتى يقبلها المضيف.

تتوفر إعدادات قفل الاجتماع المنفصلة للاجتماعات المجدولة واجتماعات الغرف الشخصية على موقع Webex الخاص بك.

تسمح عناصر التحكم بقفل الاجتماع للمسؤول بالقيام بما يلي:

• اقفل الاجتماع تلقائيًا بعد 0 أو 5 أو 10 أو 15 أو 20 دقيقة من بدء الاجتماع.

• قم بتكوين سلوك إدخال الاجتماع عندما يكون الاجتماع مقفلاً:

  • ينتظر الجميع في الردهة حتى يعترف المضيف بهم.

  • لا يمكن لأحد الانضمام إلى الاجتماع.

الإعداد الافتراضي عندما يكون الاجتماع مقفلاً هو أن الجميع ينتظرون في الردهة حتى يقبلهم المضيف.

بصفتك مشرفًا، يمكنك إجبار مضيفي الاجتماع على استخدام إعدادات قفل الاجتماع الافتراضية على مستوى الموقع، أو السماح للمضيف بتعيين عدد الدقائق بعد بدء الاجتماع عندما يتم قفله. نوصي بفرض القفل التلقائي للاجتماعات بعد وقت محدد. يمكن لمضيفي الاجتماعات دائمًا استخدام عناصر التحكم في الاجتماع لقفل الاجتماع وإلغاء قفله أثناء التقدم.

يتم تمكين اللوبي افتراضيًا لجميع اجتماعات Webex المجدولة. باستخدام هذا الإعداد الافتراضي للاجتماعات غير المؤمنة، يتم وضع جميع المستخدمين الضيوف في الردهة حتى يقبلهم المضيف.

يتم تعريف المستخدم الضيف على النحو التالي:

• تلقيت دعوة اجتماع، ولكن لم تقم بتسجيل الدخول (لم تتم المصادقة على الهوية)

• لم تستلم دعوة عبر البريد الإلكتروني

باستخدام الإعداد الافتراضي للاجتماعات غير المؤمنة، ينتظرون في الردهة حتى يسمح لهم المضيف بالدخول، ويتجاوز الأشخاص الذين تلقوا دعوة اجتماع وسجلوا الدخول باستخدام حساب Webex باستخدام ترخيص المضيف أو الحاضر الردهة وينضمون إلى الاجتماع مباشرةً.

يمكنك اختيار السماح للمشاركين الذين يقومون بتسجيل الدخول باستخدام حساب Webex في نفس المؤسسة مثل المضيف بالانضمام دائمًا إلى الاجتماعات غير المؤمنة لجميع الاجتماعات المجدولة في مؤسستك.

يمكن لمضيف الاجتماع رؤية قائمة بالحاضرين المنتظرين في الردهة. عندما يتم وضع المستخدمين في الردهة، فإنهم يظهرون في واحدة من ثلاث مجموعات لتبسيط فحص المستخدم وخيارات قبول الاجتماع:

• المستخدمون الداخليون (المستخدمون المصادق عليهم في مؤسستك)

• المستخدمون الخارجيون (المستخدمون المصادق عليهم في المؤسسات الخارجية)

• المستخدمون الذين لم يتم التحقق منهم (المستخدمون الذين لم يسجلوا الدخول ولا يمكن مصادقتهم)

قام المستخدمون المعتمدون الداخليون والخارجيون بتسجيل الدخول والتحقق من هويتهم. لا يمكن افتراض أن هوية المستخدمين الذين لم يتم التحقق منهم (المستخدمون الذين لم يسجلوا الدخول) صحيحة لأنهم لم تتم مصادقتهم.

يمكن قبول المستخدمين في الاجتماع أو إزالتهم من الردهة بشكل فردي أو كمجموعة.

قم بتغيير إعدادات الردهة للاجتماعات المجدولة

يتم تمكين اللوبي افتراضيًا لجميع اجتماعات الغرفة الشخصية المجدولة. باستخدام هذا الإعداد الافتراضي للاجتماعات غير المؤمنة، يتم وضع جميع المستخدمين الضيوف في الردهة حتى يقبلهم المضيف.

يتم تعريف المستخدم الضيف على النحو التالي:

• تلقيت دعوة اجتماع، ولكن لم تقم بتسجيل الدخول (لم تتم المصادقة على الهوية)

• لم تستلم دعوة عبر البريد الإلكتروني

يمكن لمضيف الاجتماع رؤية قائمة بالحاضرين المنتظرين في الردهة. عندما يتم وضع المستخدمين في الردهة، فإنهم يظهرون في واحدة من ثلاث مجموعات لتبسيط فحص المستخدم وخيارات قبول الاجتماع:

• المستخدمون الداخليون (المستخدمون المصادق عليهم في مؤسستك)

• المستخدمون الخارجيون (المستخدمون المصادق عليهم في المؤسسات الخارجية)

• المستخدمون الذين لم يتم التحقق منهم (المستخدمون الذين لم يسجلوا الدخول ولا يمكن مصادقتهم)

قام المستخدمون المعتمدون الداخليون والخارجيون بتسجيل الدخول والتحقق من هويتهم. لا يمكن افتراض أن هوية المستخدمين الذين لم يتم التحقق منهم (المستخدمون الذين لم يسجلوا الدخول) صحيحة لأنهم لم تتم مصادقتهم.

يمكن قبول المستخدمين في الاجتماع أو إزالتهم من الردهة بشكل فردي أو كمجموعة.

قم بتغيير إعدادات الردهة لاجتماعات الغرفة الشخصية

نوصي بفرض متطلبات كلمة المرور على المستخدمين الذين ينضمون إلى الاجتماعات المجدولة من أنظمة مؤتمرات الهاتف أو الفيديو. يقوم النظام تلقائيًا بإنشاء كلمة مرور رقمية مكونة من ثمانية أرقام للحاضرين عبر الهاتف ونظام مؤتمرات الفيديو وإضافتها إلى دعوة الاجتماع. يضمن هذا الإجراء أن الأشخاص الذين لديهم دعوة فقط يمكنهم الانضمام إلى الاجتماع عند استخدام نظام مؤتمرات الهاتف أو الفيديو.

نوصي بمنع الحاضرين من الانضمام قبل المضيف، إلا إذا كنت تفهم تمامًا مخاطر الأمان وتطلب هذه الوظيفة.

ضع في اعتبارك تعطيل الانضمام قبل خيارات الاستضافة لموقعك، خاصة للاجتماعات المدرجة. وبخلاف ذلك، يمكن للحاضرين الخارجيين الاستفادة من الاجتماعات المجدولة لأغراضهم الخاصة، دون علم المضيف أو موافقته.

وبالمثل، إذا سمحت للحاضرين بالانضمام قبل المضيف، ففكر في عدم السماح لهم بالانضمام إلى الصوت قبل المضيف. إذا كان اجتماعك مدرجًا على موقعك أو لم يكن محميًا بكلمة مرور، فمن المحتمل أن يتمكن المستخدمون غير المصرح لهم من الوصول وبدء مكالمات باهظة الثمن دون علم المضيف أو موافقته.

بالنسبة لاجتماعات المؤتمر الشخصية (اجتماعات PCN)، نوصي بتعطيل خيار الانضمام إلى الصوت قبل المضيف. يجب على المضيف الاتصال برقم وصول Webex للجسر الصوتي، ثم إدخال رمز وصول المضيف ورقم التعريف الشخصي للمضيف، قبل أن يتمكن الحاضرون من الانضمام إلى الاجتماع.

بالإضافة إلى استخدام ميزات ردهة الاجتماعات وقفل الاجتماعات لاجتماعات الغرف الشخصية، يمكنك استخدام CAPTCHA لاكتشاف المهاجمين وحظرهم باستخدام الروبوتات والبرامج النصية للوصول عن طريق الاحتيال إلى اجتماعات غرفتك الشخصية. عند التمكين، ينطبق اختبار CAPTCHA على الضيوف الذين ينضمون إلى اجتماع الغرفة الشخصية.

يتم تعريف المستخدم الضيف على النحو التالي:

• لم يتم تسجيل الدخول (لم تتم مصادقة الهوية)

• تم تسجيل الدخول، ولكن ينتمي إلى منظمة خارجية

يمكن أن يحدث الاحتيال في رد الاتصال الهاتفي عندما ينضم شخص ما إلى أحد اجتماعاتك ويستخدم رد الاتصال للاتصال بأرقام هواتف مشبوهة من بلدان مختلفة، مما يكلف مؤسستك أموالًا. يمكن أن تأتي أرقام الهواتف المشبوهة هذه من أي مكان في العالم؛ ومع ذلك، لاحظنا أن البلدان والمناطق التي لديها نسبة أعلى من الاحتيال تنبع من:

• بلجيكا

• كوستا ريكا

• الإكوادور

• مصر

• أثيوبيا

• فرنسا

• مولدافيا

• النيجر

• بنما

• الفلبين

• البرتغال

• المملكة العربية السعودية

• جنوب أفريقيا

• سيريلانكا

• تايوان

• تركيا

• أوكرانيا

• الإمارات العربية المتحدة

• المملكة المتحدة

• فيتنام

إذا كانت هناك بلدان لا تتعامل معها، أو إذا كنت ترغب في منع المكالمات الاحتيالية أو المشبوهة إلى اجتماعاتك من بلدان أو مناطق معينة، فيمكنك إلغاء تحديدها من قائمة بلدان رد الاتصال المسموح بها في Webex.

حتى عناوين الاجتماعات يمكن أن تكشف عن معلومات حساسة. على سبيل المثال، يمكن أن يكون للاجتماع المعنون «مناقشة الاستحواذ على الشركة أ» تأثيرات مالية، إذا تم الكشف عنه مسبقًا. يؤدي إنشاء اجتماعات غير مدرجة إلى الحفاظ على أمان المعلومات الحساسة.

بالنسبة للاجتماعات المدرجة، يظهر موضوع الاجتماع والتفاصيل الأخرى على موقع Webex الخاص بك للمستخدمين المصادق عليهم، وكذلك المستخدمين غير المصادق عليهم والضيوف الذين يمكن رؤيتهم. نوصي بوضع علامة على جميع الاجتماعات على أنها غير مدرجة، إلا إذا كانت مؤسستك بحاجة تجارية محددة لعرض عناوين الاجتماعات والمعلومات بشكل عام.

إذا كانت مؤسستك تعمل مع معلومات حساسة، فإننا نوصي بأن تطلب من جميع المستخدمين امتلاك حساب على موقع Webex الخاص بك. عند التمكين، يطالب Webex جميع المضيفين والحضور ببيانات اعتمادهم عند انضمامهم إلى اجتماع أو حدث أو جلسة تدريب.

بالإضافة إلى ذلك، نوصي بأن تطلب من الحاضرين تسجيل الدخول عند الاتصال من هاتف. يمنع هذا المطلب أي شخص من الدخول إلى الاجتماع أو الجلسة التدريبية بدون أوراق اعتماد مناسبة.

يؤدي إخفاء الروابط داخل الاجتماعات إلى منع الحاضرين من دعوة الضيوف غير المرغوب فيهم من خلال جعل الروابط أقل ملاءمة للنسخ والمشاركة. ولا يمنع الحاضرين من نسخ روابط الاجتماعات ومشاركتها من دعوات البريد الإلكتروني الخاصة بهم.