PregledWebexbezbednost

/Webex Meetings programski paketpomaže globalnim zaposlenima i virtuelnim timovima da se sastanu i sarađuju u realnom vremenu kao da rade u istoj prostoriji. Kompanije, institucije i vladine agencije širom sveta se oslanjaju naWebex.Webexpomaže da se pojednostave poslovni procesi i poboljšaju rezultati za timove za prodaju, marketing, obuku, upravljanje projektima i podršku.

Za sve organizacije i njihove korisnike, bezbednost je osnovna briga. Onlajn saradnja mora da obezbedi više nivoa bezbednosti, od zakazivanja sastanaka do autentifikacije učesnika do deljenja sadržaja.

Webexobezbeđuje bezbedno okruženje koje možete da konfigurišete kao otvoreno mesto za saradnju. Razumevanje bezbednosnih funkcija kao administratora sajta i krajnjih korisnika može vam omogućiti da prilagoditeWebex lokacijavašim poslovnim potrebama.

Dodatne informacije potražite u tehničkom dokumentu o bezbednosti kompanije Webex.

Najbolje prakse zaWebexadministratori

Efektivna bezbednost počinje saWebex lokacijaadministracija; koja omogućava administratorima da upravljaju i sprovode bezbednosne politike za privilegije domaćina i prezentera. Na primer, ovlašćeni administrator može da prilagodi konfiguracije sesija kako bi onemogućio mogućnost prezentera da deli aplikacije ili da prenosi datoteke po sajtu ili po korisniku.

Apsolutno preporučujemo da broj administratora svedete na minimum. Manje administratora znači manje mogućnosti za greške u podešavanju sajta.

Nakon što pregledate najbolje prakse za administratore sajtova, obavezno pregledajte najbolje prakse za bezbedne sastanke za domaćine.

Preporučujemo da koristite sledeće funkcije za zaštitu vaših sastanaka:

Zakazani Webex sastanci

Zakazani Webex sastanci su naša preporučena vrsta sastanaka kada je bezbednost važna za vas ili vašu organizaciju. Zakazani sastanci su jednokratni sastanci koji su zaštićeni lozinkom i imaju širok spektar bezbednosnih funkcija u kontrolama funkcija sastanaka i kontrolama učesnika. Kao administrator možete da kontrolišete bezbednosne funkcije za sve zakazane sastanke na Vebeks sajtu. Domaćini takođe mogu da konfigurišu bezbednost sastanaka, opcije sastanaka i privilegije učesnika kada zakažu sastanak.

Sastanci u ličnoj sobi

Webex sastanci Osobne sobe su oblik Webex sastanka koji su stalno dostupni domaćinu sastanka. Domaćin sastanka aktivira svoju privatnu sobu kada se pridruži i deaktivira sobu za sastanke kada napusti smještaj. Lične sobe za sastanke kompanije Webex služe za brzo i praktično upoznavanje pouzdanih učesnika i stoga imaju ograničen broj bezbednosnih funkcija koje je moguće podesiti. Ako je bezbednost sastanaka vaša primarna briga, preporučujemo da koristite zakazane Webex sastanke koji imaju sveobuhvatan skup podešavajućih bezbednosnih funkcija.

Sastanci u ličnim sobama mogu biti omogućeni ili onemogućeni za sve korisnike na veb sajtu Webex. Ako je omogućeno za vaš veb sajt Webex, može biti omogućeno ili onemogućeno za pojedinačne korisnike.

Da biste omogućili lične sastanke u sobi

1

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.comprogramu Izaberite stavku Usluge , a zatim uokviru Sastanak izaberite stavku Lokacije.

2

Odaberite Webex lokaciju za koju želite da promenite postavke, a zatim kliknite na dugme "Konfigurišilokaciju".

3

U opštim podešavanjima izaberite Bezbednost.

4

U odeljku Opcije sajta označite polje Omogući ličnu sobu (Kada je omogućeno, možete da uključite ili isključite ovo za pojedinačne korisnike).

5

Izaberite ispravku.

Zaključavanje Webex sastanaka utiče na ponašanje ulaska na sastanke za sve korisnike. Prema podrazumijevanim postavkama, svi sastanci su zaključani nakon 5 minuta i svi moraju čekati u predvorju dok ih domaćin ne primi.

Podešavanja odvojenih brava za sastanke su dostupna za zakazane sastanke i sastanke u ličnim sobama na vašem Vebeks sajtu.

Kontrole zaključavanja sastanka omogućavaju administratoru da uradi sledeće:

  • Automatski zaključajte sastanak 0, 5, 10, 15 ili 20 minuta nakon početka sastanka

  • Konfigurišite ponašanje unosa sastanka kada je sastanak zaključan:

    • Svi čekaju u čekaonici dok ih organizator ne primi

    • Niko ne može da se pridruži sastanku

Podrazumijevana postavka za zaključavanje sastanka je Svi čekaju u predvorju dok ih domaćin ne primi.

Kao administrator, možete da primorate domaćine sastanaka da koriste podrazumevana podešavanja zaključavanja sastanka na celom sajtu ili da dozvolite domaćinu da podesi broj minuta nakon početka sastanka kada on bude zaključan. Preporučujemo vam da automatski zaključate sastanke nakon određenog vremena. Domaćini sastanaka uvek mogu da koriste kontrole tokom sastanka da zaključaju i otključaju sastanak dok je u toku.

1

U korisničkom prikazu uhttps://admin.webex.com, izaberite Usluge, idite na Sastanak i izaberite Sajtovi.

2

IzaberiteWebexsajt da biste promenili podešavanja za, i izaberite Podešavanje sajta.

3

U okviru Opštih podešavanja izaberite Opcije sajta.

4

U odeljcima Obezbeđenje Webex sastanka i Obezbeđenje ličnih prostorija, proverite Automatski zaključavanje ličnih prostorija nakon [x] minuta nakon početka sastanka i izaberite broj minuta sa padajuće liste.

Ako podesite broj minuta na 0, vaš sastanak je zaključan kada počne.

5

(Opcionalno) Kliknite na ikonu zaključavanja pored Automatskog zaključavanja. Ako automatski zaključate sobu, ikona postaje crvena. Domaćini ne mogu mijenjati postavke brave za svoje sastanke.

6

Izaberite ispravku.

Predvorje je podrazumevano omogućeno za sve Webex sastanke. Uz ovu podrazumevanu postavku, kada sastanak počne i sastanak bude otključan, svi korisnici će biti smešteni u hol dok ih domaćin ne primi.

Korisnik gosta je definisan na sledeći način:

  • Nije prijavljen (identitet nije potvrđen)

  • Prijavljen, ali pripada eksternoj organizaciji

Uz zadanu postavku „Gosti mogu čekati u predvorju dok ih domaćin ne primi”, kada je sastanak otključan, korisnici u vašoj organizaciji koji su se prijavili na Webex račun koristeći dozvolu domaćina ili sudionika zaobići će predvorje i izravno se pridružiti sastanku.

Domaćin sastanka može da vidi spisak učesnika koji čekaju u holu. Kada su korisnici smešteni u hol sastanka, oni se svrstavaju u tri grupe radi pojednostavljenja pregleda korisnika i izbora prijema:

  • Interni korisnici (autentifikovani korisnici u vašoj organizaciji)

  • Eksterni korisnici (autentifikovani korisnici u eksternim organizacijama)

  • Neprovereni korisnici (korisnici koji se nisu prijavili i nisu autentifikovani)

Interni i eksterni autentifikovani korisnici su se prijavili i verifikovali svoj identitet. Ne može se pretpostaviti da je identitet neproverenih korisnika (korisnika koji se nisu prijavili) tačan jer nisu autentifikovani.

Korisnici mogu biti primljeni na sastanak ili uklonjeni iz predvorja pojedinačno ili kao grupa.

Webex Komande predvorja za sastanke

Više informacija o kontrolama u predvorju potražite u odjeljku Znajte koga puštate na svoj Webex sastanak.

Promena podešavanja lobija za zakazane sastanke i sastanke u ličnoj sobi

1

U korisničkom prikazu uhttps://admin.webex.com, izaberite Usluge, idite na Sastanak i izaberite Sajtovi.

2

IzaberiteWebexsajt da biste promenili podešavanja za, i izaberite Podešavanje sajta.

3

U okviru Opštih podešavanja izaberite Opcije sajta.

4

U odeljcima Obezbeđenje Webex sastanka i Obezbeđenje lične sobe, u odeljku Kada je sastanak otključan, izaberite jednu od sledećih opcija:

  • Gosti mogu direktno da se pridruže - Onemogućava predvorje za vaše sastanke, omogućavajući svakom korisniku da se direktno pridruži vašem sastanku. Webex snažno obeshrabruje onemogućavanje lobija, jer to čini vaš sastanak ranjivim za neželjene učesnike koji se pridruže vašem sastanku i susretu sa prevarantima.

  • Gosti čekaju u predvorju dok ih domaćin ne primi - (Zadana postavka) Ova opcija predstavlja minimalni preporučeni nivo sigurnosti. Autentifikovani učesnici u vašoj organizaciji direktno se pridružuju sastanku, dok gosti čekaju u holu. Domaćini mogu da prime goste koji su legitimni učesnici i da zabrane ulazak učesnicima koji to nisu.

  • Gosti ne mogu da se pridruže - Sastanku mogu da prisustvuju samo učesnici koji imaju korisnički nalog na vašem sajtu i koji su se potpisali. Ova postavka čini vaše sastanke „samo internim“, što znači da su dostupni samo korisnicima u vašoj organizaciji.

5

Izaberite ispravku.

Preporučujemo vam da primenite zahtev za lozinku za korisnike koji se pridružuju zakazanim sastancima putem sistema za telefonske ili video konferencije. Sistem automatski generiše osmocifrenu numeričku lozinku za učesnike telefonskih i video konferencijskih sistema i dodaje je pozivu za sastanak. Ova mera obezbeđuje da samo osobe sa pozivnicom mogu da se pridruže sastanku kada koriste telefon ili sistem video konferencija.

1

U korisničkom prikazu uhttps://admin.webex.com, izaberite Usluge, idite na Sastanak i izaberite Sajtovi.

2

IzaberiteWebexsajt da biste promenili podešavanja za, i izaberite Podešavanje sajta.

3

U okviru Opštih podešavanja izaberite Opcije sajta.

4

UWebexOdeljku:

  • Idite na stranicuWebex Meetingsodeljak i proverite Enforce lozinku za sastanak kada se pridružujete putem telefona. Ova postavka važi i zaWebex Webinars.

  • Idite na stranicuWebex Meetingsodeljak, i proverite Enforce lozinku za sastanak prilikom pridruživanja pomoću sistema video konferencija. Ova postavka važi i zaWebex Webinars.

  • Idite na stranicuWebexOdeljak sa događajima i proverite lozinku za izvršenje događaja kada se pridružujete putem telefona. Ova postavka se odnosi naEvents (klasični).

  • Idite na stranicuWebexOdeljak za obuku i proverite Enforce lozinku za obuku kada se pridružujete putem telefona.


 

Ako nijedna od ovih opcija nije dostupna, obratite se Webex podršci da biste ih omogućili.

5

Izaberite ispravku.

Preporučujemo da sprečite učesnike da se pridruže domaćinu, osim ako u potpunosti ne razumete bezbednosni rizik i zahtevate ovu funkcionalnost.

Razmislite o tome da onemogućite pridruživanje prije nego što domaćin dobije opcije za vaš sajt, posebno za navedene sastanke. U suprotnom, spoljni učesnici mogu da iskoriste zakazane sastanke u svoje svrhe, bez znanja ili saglasnosti domaćina.

Slično tome, ako dozvolite učesnicima da se pridruže pre ugošćavanja, razmislite o tome da im ne dozvolite da se pridruže audio snimku pre ugošćavanja. Ako je vaš sastanak naveden na vašem sajtu ili nije zaštićen lozinkom, neovlašćeni korisnici bi mogli da dobiju pristup i pokrenu skupe pozive bez znanja ili saglasnosti domaćina.

Za lične konferencijske sastanke (PCN sastanke), preporučujemo da onemogućite opciju pridruživanja zvuku pre domaćina. Domaćin mora da okrene Webex pristupni broj audio mosta, a zatim da unese pristupni kôd domaćina i PIN za domaćina, pre nego što učesnici mogu da se pridruže sastanku.

1

U korisničkom prikazu uhttps://admin.webex.com, izaberite Usluge, idite na Sastanak i izaberite Sajtovi.

2

IzaberiteWebexsajt da biste promenili podešavanja za, i izaberite Podešavanje sajta.

3

U okviru Opštih podešavanja izaberite Opcije sajta.

4

Da biste sprečili učesnike da se pridruže pre domaćina, idite naWebexodeljak i odznačite sledeće okvire:

  • Dozvoli učesnicima ili panelistima da se pridruže pre organizatora (Meetings, Training i Events)

  • Prvi učesnik koji se pridruži će biti izlagač (Meetings)


     

    Ova postavka važi i zaWebex Webinars.

  • Dozvoli učesnicima da se pridruže telefonskoj konferenciji (sastanci)


     

    Ova postavka važi i zaWebex Webinars.

  • Dozvoli učesnicima ili panelistima da se pridruže telefonskoj konferenciji (obuka)

  • Dozvoli učesnicima ili panelistima da se pridruže telefonskoj konferenciji (događaji)


     

    Ova postavka se odnosi naEvents (klasični).

  • Dozvolite učesniku da se pridruži audio delu Lične konferencije pre domaćina

5

Izaberite ispravku.

Osim što možete da koristite funkcije lobija za sastanke i zaključavanja za sastanke u ličnim sobama, možete da koristite CAPTCHA za otkrivanje i blokiranje napadača pomoću robota i skripti kako biste na prevaru dobili pristup svojim ličnim sastancima u sobama. Kada je omogućeno, CAPTCHA se odnosi na goste koji se pridružuju sastanku u vašoj privatnoj sobi.

Korisnik gosta je definisan na sledeći način:

  • Nije prijavljen (identitet nije potvrđen)

  • Prijavljen, ali pripada eksternoj organizaciji

1

U korisničkom prikazu uhttps://admin.webex.com, izaberite Usluge, idite na Sastanak i izaberite Sajtovi.

2

IzaberiteWebexsajt da biste promenili podešavanja za, i izaberite Podešavanje sajta.

3

U okviru Opštih podešavanja izaberite Opcije sajta.

4

U odjeljku Osobna sigurnost sobe označite okvir pored opcije Prikaži CAPTCHA kada sudionici uđu u osobnu sobu domaćina.

5

6

Izaberite ispravku.

Prevara pri telefonskom pozivu može da se dogodi kada se neko pridruži jednom od vaših sastanaka i ponovo pozove sumnjive brojeve telefona iz različitih zemalja, što vašu organizaciju košta novca. Ovi sumnjivi brojevi telefona mogu da dođu sa bilo kog mesta u svetu; međutim, primetili smo da zemlje i regioni koji imaju veći procenat prevara potiču od:

  • Belgija

  • Kostarika

  • Ekvador

  • Egipat

  • Etiopija

  • Francuska

  • Moldavija

  • Niger

  • Panama

  • Filipini

  • Portugalija

  • Saudijska Arabija

  • Južna Afrika

  • Šri Lanka

  • Tajvan

  • Turska

  • Ukrajina

  • Ujedinjeni Arapski Emirati

  • Ujedinjeno Kraljevstvo

  • Vijetnam

Ako postoje zemlje sa kojima ne poslujete ili ako želite da sprečite lažne ili sumnjive pozive na sastanke iz određenih zemalja ili regiona, možete da ih opozovete sa liste Webex dozvoljenih zemalja povratnog poziva.

1

U prikazu korisnika uhttps://admin.webex.com, u okviru Usluge, izaberite Sastanci.

2

Izaberite sajt za koji želite da promenite podešavanja i izaberite Podešavanje sajta.

3

Izaberite uobičajene postavke > audio postavke

4

U odeljku Webex dozvoljene zemlje povratnog poziva, označite ili opozovite polje za potvrdu pored zemlje ili regiona da biste ga omogućili ili onemogućili.


 

Morate da napustite barem jednu zemlju ili region koji je omogućen za poziv.

5

Kada završite sa menjanje, kliknite na dugme Sačuvaj.

Ažuriranje izmena u aplikaciji može da potraje i do 30 minuta.

Čak i naslovi mogu da otkriju osetljive informacije. Na primer, sastanak pod nazivom „Diskusija o akviziciji Kompanije A“ može imati finansijske uticaje, ako se otkrije unapred. Kreiranje sastanaka koji ne kotiraju na listi održava bezbednost osetljivih informacija.

Za navedene sastanke, tema sastanka i drugi detalji prikazuju se na vašem Webex sajtu za autentifikovane korisnike, kao i za neautentifikovane korisnike i goste. Preporučujemo vam da sve sastanke označite kao neaktivne, osim ako vaša organizacija ima specifičnu poslovnu potrebu da javno prikazuje nazive sastanaka i informacije.

1

U korisničkom prikazu uhttps://admin.webex.com, izaberite Usluge, idite na Sastanak i izaberite Sajtovi.

2

IzaberiteWebexsajt da biste promenili podešavanja za, i izaberite Podešavanje sajta.

3

U okviru Opštih podešavanja izaberite Opcije sajta.

4

U odeljku Webex u odeljku Bezbednosne opcije:

  • Idite na stranicuWebex Meetingsodeljak, i proverite Svi sastanci moraju biti deaktivirani. Ova postavka važi i zaWebex Webinars.

  • Idite na stranicuWebexOdeljak sa događajima i provera Svi događaji moraju biti deaktivirani. Ova postavka se odnosi naEvents (klasični).

  • Idite na stranicuWebexOdeljak za obuku i provera Sve sesije moraju biti deaktivirane.

5

Izaberite ispravku.

Možete da prilagodite tipove sesija da biste kontrolisali deljenje sadržaja i drugeWebexfunkcije kao što su prenosi datoteka. Za više informacija, pogledajte Napravi prilagođene tipove sesija za svoj veb sajt Webex u Kontrolnom centru.

Ako dozvolite deljenje sadržaja na nivou sajta,Webexdomaćini sastanaka mogu da izaberu da li će dozvoliti svim učesnicima da dele. Ako ne omogućite opciju, možete da dodelite ulogu prezentera izabranim učesnicima ili učesnicima. Za više informacija, pogledajte Dozvoli učesnicima da dele tokom sastanaka.

Ako vaša organizacija radi sa osetljivim informacijama, preporučujemo da od svih korisnika zahtevate da imaju nalog na vašemWebexlokalitet. Kada je omogućeno,Webexpoziva sve domaćine i učesnike da dostave svoje akreditive kada se pridruže sastanku, događaju ili obuci.

Pored toga, preporučujemo da od učesnika zahtevate da se prijave kada biraju sa telefona. Ovaj uslov sprečava bilo koga da uđe na sastanak ili trening bez odgovarajućih akreditiva.


 

Učesnici koji se pridruže korišćenju Webex aplikacije moraju da potvrde autentičnost, tako da ih Webex ne pozove da potvrde autentičnost kada se povežu na audio. Tako ovo ograničenje utiče na korisnike koji se priključuju samo telefonom.

Takođe, razmislite o ograničavanju sistema video konferencija da pozivaju na sastanak koji zahteva da se učesnici prijave. Za više informacija pogledajte Zakazani sastanci: Primenite lozinku za sastanak kada se pridružujete iz sistema za telefonske ili video konferencije.

Imajte na umu da korišćenje ove opcije ograničava vaš sastanak, događaj ili sesiju na interne učesnike (korisnike sa nalogom na veb sajtu Webex). Ova opcija je odličan način da održite sastanke bezbednim, ali može biti ograničavajuća ako domaćin mora da ima spoljnog gosta.

1

U korisničkom prikazu uhttps://admin.webex.com, izaberite Usluge, idite na Sastanak i izaberite Sajtovi.

2

IzaberiteWebexsajt da biste promenili podešavanja za, i izaberite Podešavanje sajta.

3

U okviru Opštih podešavanja izaberite Opcije sajta.

4

U odeljku Webex proverite Zahtev za prijavljivanje pre pristupa sajtu (Webex sastanci, Webex događaji, Webex obuka).

5

Da biste zahtevali prijavu, prilikom pridruživanja sastanku ili sesiji obuke telefonom, označite sledeća polja:

  • IspodWebex Meetingsodeljak, proverite Zahtev da korisnici imaju nalog prilikom pridruživanja putem telefona.

  • IspodWebexOdeljak za obuku, proverite Zahtevajte od korisnika da imaju nalog prilikom pridruživanja telefonom.

Kada je označeno i domaćin zahteva prijavu, učesnici moraju da se prijave sa svojih telefona. Učesnici moraju da dodaju broj telefona i PIN u podešavanja profila da bi to uradili.

6

Izaberite ispravku.

Skrivanje linkova u okviru sastanaka odvraća učesnike od pozivanja neželjenih gostiju tako što čini linkove manje praktičnim za kopiranje i deljenje. To ne sprečava učesnike da kopiraju i dele linkove za sastanke iz svojih imejl pozivnica.

1

Sa korisničkog prikaza uhttps://admin.webex.com/, idite na Usluge i izaberite Sastanak.

2

IzaberiteWebex lokacijada biste promenili podešavanja za, i izaberite Podešavanje sajta.

3

U okviru Opštih podešavanja izaberite Opcije sajta.

4

Idite na Ostalo i u okviru sastanaka (Sastanci i događaji) označite vezu Sakrij sastanak iz prikaza učesnika.

Ova opcija je podrazumevano isključena.


 
Kada se sakrije, opcija Kopiraj vezu sastanka se pojavljuje zatamnjena za učesnike u prozoru sa informacijama o sastanku, meniju Više opcija i meniju Sastanak. Domaćini i dalje mogu da dele linkove za sastanke u okviru sastanaka.

Za MacOS je korišćenje virtuelnih kamera treće strane podrazumevano omogućeno za sve korisnike u vašoj organizaciji. Virtuelne kamere trećih strana zahtevajuWebexda učitaju svoje biblioteke kako bi imali pristup kameri. Biblioteke učitane od straneWebexproces nasleđivanja svih dozvola za sastanke, kao što su snimanje mikrofona i ekrana, koje vaši korisnici odobravajuWebex. Ako onemogućite korišćenje virtuelnih kamera treće strane za svoju organizaciju, samoWebexkorisnik može da pristupi ovim dozvolama.

Da biste povećali bezbednost sastanaka za celu organizaciju, isključite odabir virtuelne kamere treće strane za MacOS. Ako želite da onemogućite virtuelne kamere za određene sajtove, pogledajte Omogući ili onemogući virtuelne kamere na Vebeks sastancima.

Opštim podešavanjima bezbednosti korisničkog naloga upravlja se u Kontrolnom centru u okviru Podešavanja organizacije > Autentifikacija. Koristite ove kontrole da biste uradili sledeće:

  • Omogućite jedinstveno prijavljivanje za svoju organizaciju

  • Omogućite eksterno prijavljivanje na društvene mreže (kao što su Facebook ili Google)

  • Omogućite višefaktorsku proveru identiteta

  • Postavite smernice za lozinku (dužina lozinke, složenost itd.)

Sledeće Webex bezbednosne funkcije specifične za sajt dostupne su preko Webex kontrolnog centra. Pronađite ove funkcije na adresi: Konfigurišite sajt > Uobičajene postavke > Bezbednost > Bezbednosne opcije.

Upravljanje nalogom

  • Deaktivirajte nalog nakon podešenog broja neaktivnih dana.

Zahtevaj jake lozinke za sastanke (uključujući lozinke za registraciju i paneliste)

  • Zahtevajte posebna pravila za format lozinke, dužinu i ponovnu upotrebu.

  • Napravite listu zabranjenih lozinki (na primer, „lozinka“).