الاجتماعات المُجدولة على Webex

الاجتماعات المُجدولة على Webex هي نوع الاجتماعات الذي نوصي به حين يكون الأمان أمرًا مهمًا لك أو لمؤسستك. الاجتماعات المُجدولة هي اجتماعات تُعقد لمرة واحدة، وتخضع للحماية بكلمة مرور، وتنطوي على مجموعة واسعة من ميزات الأمان في عناصر التحكم في ميزات الاجتماعات وعناصر التحكم في الحضور. بصفتك مسؤولًا، يمكنك التحكم في ميزات الأمان لجميع الاجتماعات المُجدولة على موقع Webex الخاص بك. ويُمكن للمضيفين أيضًا تكوين أمان للاجتماع، والخيارات الخاصة بالاجتماع، وامتيازات الحضور عند جدولة اجتماعهم.

اجتماعات الغرفة الشخصية

تُعد الغرف الشخصية في Webex Meetings سبيلًا من سُبل الاجتماعات على Webex المتوفرة باستمرار لمضيف الاجتماع. يقوم مضيف الاجتماع بتنشيط غرفة شخصية عند الانضمام، وإلغاء تنشيط غرفة الاجتماع عند المغادرة. تهدف الغرف الشخصية في Webex Meetings إلى توفير طريقة سريعة وملائمة للمشاركين الموثوق بهم للاجتماع؛ ومن ثمَّ يكون لديهم مجموعة محدودة من ميزات الأمان القابلة للتكوين. إذا كان أمان الاجتماع هو الشاغل الأساسي لك، فإننا نوصي باستخدام الاجتماعات المُجدولة في Webex، والتي تحتوي على مجموعة شاملة من ميزات الأمان القابلة للتكوين.

يمكن تمكين اجتماعات الغرفة الشخصية أو تعطيلها لجميع المستخدمين في موقع Webex الخاص بك. إذا تم تمكين اجتماعات الغرف الشخصية لموقع موقع Webex الخاص بك، فيمكن تمكينها أو تعطيلها للمستخدمين الفرديين.

لتمكين اجتماعات الغرفة الشخصية، ينبغي لك القيام بما يلي

يؤثر إغلاق اجتماعات Webex على سلوك دخول الاجتماع لجميع المستخدمين. عند بدء الاجتماع، يتم وضع المشاركين في الردهة بشكل افتراضي، حتى يقبلهم المضيف.

تتوفَّر إعدادات إغلاق الاجتماع المنفصلة للاجتماعات المجدولة واجتماعات الغرفة الشخصية على موقع Webex الخاص بك.

تُتيح عناصر التحكم في إغلاق الاجتماع للمسؤول القيام بما يلي:

• إغلاق الاجتماع تلقائيًا بعد انقضاء 0 أو 5 أو 10 أو 15 أو 20 دقيقة من بدء الاجتماع

• تكوين سلوك دخول الاجتماع عندما يكون الاجتماع مغلقًا:

  • ينتظر الجميع في الردهة حتى يقبلهم المضيف

  • لا يستطيع أحد الانضمام إلى الاجتماع

يكون الإعداد الافتراضي في حال إغلاق الاجتماع انتظار الجميع في الردهة حتى يقبلهم المضيف.

بصفتك مسؤولًا، يمكنك إجبار مضيفي الاجتماع على استخدام الإعدادات الافتراضية لإغلاق الاجتماع على مستوى الموقع، أو السماح للمضيف بتعيين عدد الدقائق بعد بدء الاجتماع عند إغلاقه. نوصي بفرض الإغلاق التلقائي للاجتماعات بعد مرور وقت محدد. يمكن لمضيفي الاجتماع دائمًا استخدام عناصر التحكم في الاجتماع لإغلاق اجتماعهم وإلغاء إغلاقه أثناء انعقاد الاجتماع.

تم تمكين الردهة افتراضيًا لجميع اجتماعات Webex. باستخدام هذا الإعداد الافتراضي، عند بدء الاجتماع، ويتم إلغاء تأمين الاجتماع، يتم وضع جميع المستخدمين الضيوف في الردهة، إلى أن يقبلهم المضيف.

يتم تصنيف المستخدم الضيف إلى مجموعات المستخدمين التالية:

• المستخدمون الذين لم يتم التحقق منهم - المستخدمون الذين لم يسجلوا الدخول ولم تتم مصادقة هويتهم.

• المستخدمون الخارجيون الذين تم التحقق منهم — المستخدمون الذين سجلوا الدخول ولكنهم ينتمون إلى مؤسسة خارجية.

تملك كل مجموعة مستخدمين عناصر تحكم منفصلة ومستقلة في الردهة. يتيح التمييز بين المستخدمين الخارجيين الذين لم يتم التحقق منهم والذين تم التحقق منهم لك تحسين مستوى الأمان داخل الاجتماع من خلال تطبيق ضوابط أكثر صرامة تنظم انضمام المستخدمين الذين لم يتم التحقق منهم إلى الاجتماعات. فعلى سبيل المثال، لا يتمكَّن المستخدمون الذين لم يتم التحقق منهم الانضمام إلى الاجتماع، بينما يتم إدخال المستخدمين الخارجيين الذين تم التحقق منهم إلى الردهة، أو يتم وضع المستخدمين الذين لم يتم التحقق منهم في الردهة، في حين يتمكَّن المستخدمون الخارجيون الذين تم التحقق منهم الانضمام إلى الاجتماع مباشرةً.

أثناء تشغيل الإعداد الافتراضي "ينتظرون في الردهة حتى يقبلهم المضيف"، وعند إلغاء تأمين الاجتماع، يقوم المستخدمون في مؤسستك، الذين قاموا بتسجيل الدخول باستخدام حساب Webex، باستخدام ترخيص مضيف أو حضور بتجاوز الردهة والانضمام إلى الاجتماع مباشرةً.

يُمكن لمضيف الاجتماع رؤية قائمة بالحضور الذين ينتظرون في الردهة. عندما يتم وضع المستخدمين في ردهة الاجتماع، يتم تصنيفهم إلى ثلاث مجموعات لتبسيط فرز المستخدم وخيارات قبول الاجتماع:

• المستخدمون الداخليون (المستخدمون الذين تم المصادقة عليهم في مؤسستك)

• المستخدمون الخارجيون (المستخدمون الذين تم المصادقة عليهم في مؤسسات خارجية)

• المستخدمون الذين لم يتم التحقق منهم (المستخدمون الذين لم يسجلوا الدخول، ولم تتم المصادقة عليهم)

قام المستخدمون الداخليون والخارجيون الذين تمت المصادقة عليهم بتسجيل الدخول والتحقق من هويتهم. لا يمكن افتراض صحة هوية المستخدمين الذين لم يتم التحقق منهم (المستخدمون الذين لم يسجِّلوا الدخول) لأنهم لم تتم المصادقة عليهم.

يمكن قبول انضمام المستخدمين إلى الاجتماع أو حذفهم من الردهة بشكل فردي أو كمجموعة.

للحصول على مزيد من المعلومات حول الضوابط الخاصة بالردهة، ارجع إلى تعرف على من تسمح لهم بالانضمام إلى اجتماع Webex.

لتغيير إعدادات الردهة للاجتماعات المجدولة واجتماعات غرفة شخصية، ينبغي لك القيام بما يلي

نوصيك بفرض متطلبات كلمة المرور على المستخدمين الذين ينضمون إلى الاجتماعات المُجدوَلة من الهواتف أو أنظمة مؤتمرات الفيديو. يقوم النظام تلقائيًا بإنشاء كلمة مرور رقمية مكونة من ثمانية أرقام للحضور في نظام مؤتمرات الهاتف والفيديو ويضيفها إلى الدعوة المرسلة لحضور الاجتماع. يضمن هذا الإجراء أن الأشخاص الموجه إليهم الدعوة فقط هم الذين يمكنهم الانضمام إلى الاجتماع عند استخدام نظام مؤتمرات الهاتف أو الفيديو.

نوصيك بمنع الحضور من الانضمام قبل المضيف، إلا إذا كنت تفهم تمامًا مخاطر الأمان وتطلب هذه الوظيفة.

فكر في تعطيل خيار الانضمام قبل المضيف على موقعك، لا سيما فيما يتعلق بالاجتماعات المدرجة. بخلاف ذلك، يستطيع الحضور الخارجيون الاستفادة من الاجتماعات المجدولة لأغراضهم الخاصة، دون علم أو موافقة المضيف.

وبالمثل، إذا سمحت للحضور بالانضمام قبل المضيف، ففكر في عدم السماح لهم بالانضمام باستخدام الصوت قبل المضيف. إذا كان الاجتماع مدرجًا على موقعك أو غير محمي بكلمة مرور، فمن المحتمل أن يتمكن المستخدمون غير المصرح لهم من الوصول إليه وإجراء مكالمات باهظة الثمن دون علم المضيف أو الحصول على موافقته.

بالنسبة إلى اجتماعات المؤتمرات الشخصية (اجتماعات PCN)، نوصي بتعطيل خيار الانضمام باستخدام الصوت قبل المضيف. يجب على المضيف طلب رقم وصول Webex إلى جهاز جسر الصوت وإدخال رمز وصول المضيف ورقم PIN الخاص بالمضيف قبل أن يتمكن الحضور من الانضمام إلى الاجتماع.

بالإضافة إلى استخدام ردهة الاجتماعات وميزات تأمين اجتماعات الغرفة الشخصية، يمكنك استخدام CAPTCHA لاكتشاف المهاجمين وحظرهم باستخدام الروبوتات والبرامج النصية للوصول إلى اجتماعات الغرف الشخصية بطريقة احتيالية. يتم تطبيق CAPTCHA، عند تمكينها، على الضيوف الذين ينضمون إلى اجتماع الغرفة الشخصية.

يتم تعريف المستخدم الضيف على النحو التالي:

• لم يتم تسجيل الدخول (لم يتم مصادقة الهوية)

• تم تسجيل الدخول، غير أنه ينتمي إلى مؤسسة خارجية

يمكن أن يحدث الاحتيال في معاودة الاتصال الهاتفي عندما ينضم شخص إلى أحد اجتماعاتك ويستخدم ميزة معاودة الاتصال لمكالمة أرقام هواتف مشبوهة من بلدان مختلفة، مما يكلف مؤسستك أموالاً طائلة. يمكن أن تأتي أرقام الهواتف المشبوهة المشار إليها من أي مكان في العالم. ومع ذلك، لاحظنا أن النسبة الأعلى من الاحتيال تنشأ من المواقع التالية:

• بلجيكا

• كوستاريكا

• الإكوادور

• مصر

• أثيوبيا

• فرنسا

• مولدوفا

• النيجر

• بنما

• الفلبين

• البرتغال

• المملكة العربية السعودية

• جنوب إفريقيا

• سريلانكا

• تايوان

• تركيا

• أوكرانيا

• الإمارات العربية المتحدة

• المملكة المتحدة

• فيتنام

للمساعدة في الحد من الاحتيال، نوصيك بعدم السماح بوجود بلدان معينة في قائمة البلدان المسموح لها بمعاودة الاتصال من Webex. على سبيل المثال، يمكنك إضافة بلدان لا تتعامل معها أو تتلقى منها مكالمات احتيالية أو مشبوهة.

حتى عناوين الاجتماعات يمكن أن تكشف عن معلومات حساسة. على سبيل المثال، يمكن أن يكون لاجتماع يتناول الموضوع "مناقشة الاستحواذ على الشركة س" آثار مالية، إذا تم الكشف عنه مسبقًا. يؤدي إنشاء اجتماعات غير مدرجة إلى الحفاظ على أمان وسرية المعلومات الحساسة.

بالنسبة إلى الاجتماعات المُدرجة، يظهر موضوع الاجتماع وغيرها من التفاصيل الأخرى على موقع Webex الخاص بك للمستخدمين الذين يتم المصادقة عليهم، علاوة على المستخدمين والضيوف الذين لم يتم المصادقة عليهم. نوصي بوضع علامة على جميع الاجتماعات لتمييزها على أنها غير مدرجة، ما لم يكن لدى مؤسستك حاجة تجارية واضحة لعرض عناوين ومعلومات الاجتماعات علانية.

إذا كانت مؤسستك تتعامل مع معلومات حساسة، نوصيك أن تطالب جميع المستخدمين بأن يكون لديهم حساب على موقع Webex الخاص بك. عند تمكين هذا الخيار، يطالب Webex جميع المضيفين والحضور بقديم بيانات اعتمادهم عند انضمامهم إلى اجتماع أو حدث أو جلسة تدريب.

بالإضافة إلى ذلك، نوصيك بمطالبة الحضور بتسجيل الدخول عند الاتصال من هاتف. تمنع هذه المتطلبات أي شخص من الدخول إلى الاجتماع أو جلسة التدريب دون الحصول على تقديم بيانات الاعتماد الملائمة.

يؤدي إخفاء ارتباطات الاجتماعات والأحداث عن الحضور الموجودين داخل الاجتماعات إلى منعهم من دعوة ضيوف غير مرغوب فيهم من خلال جعل عملية نسخ ومشاركة الارتباطات أكثر صعوبة. لا يمنع هذا الأمر الحضور من نسخ ارتباطات الاجتماعات الموجودة في دعوات البريد الإلكتروني الخاصة بهم ومشاركتها مع الآخرين.