نظرة عامة على أمان Webex

تساعد مجموعة Webex Meetings على تمكين الموظفين من جميع أنحاء العالم والفرق الافتراضية من الاجتماع والتعاون في الوقت الفعلي كما لو كانوا يعملون معًا في نفس الغرفة. تعتمد الشركات والمؤسسات والجهات الحكومية في جميع أنحاء العالم على Webex. يساعد Webex على تبسيط عمليات إدارة الأعمال وتحسين نتائج المبيعات والتسويق والتدريب وإدارة المشاريع وفرق الدعم.

يعد الأمان مصدرًا رئيسيًا للقلق والمخاوف لدى جميع المؤسسات والمستخدمين. يجب أن يوفر التعاون عبر الإنترنت مستويات متعددة من الأمان، بدءًا من جدولة الاجتماعات إلى المصادقة على المشاركين وحتى مشاركة المحتوى.

يوفر Webex بيئة آمنة يمكنك تهيئتها لتصبح مكانًا مفتوحًا للتعاون. يتيح لكم فهم ميزات الأمان كمسؤولين عن الموقع وكمستخدمين نهائيين تخصيص موقع Webex بما يتماشى مع احتياجات عملكم.

للتعرف على معلومات إضافية، ارجع إلى المستند الفني لأمان Webex.

أفضل الممارسات لمسؤولي Webex

يبدأ الأمان الفعال بإدارة موقع Webex، والذي يتيح للمسؤولين إدارة سياسات الأمان وفرضها امتيازات المضيف ومقدم العرض. على سبيل المثال، يستطيع المسؤول المفوض تخصيص عمليات تكوين الجلسة لتعطيل قدرة مقدم العرض على مشاركة التطبيقات، أو لنقل الملفات على أساس كل موقع أو كل مستخدم.

نوصيك بشدة بتعيين الحد الأدنى من المسؤولين. يعني تعيين عدد أقل من المسؤولين تقليل فرص وقوع أخطاء أثناء إعداد الموقع.

بعد مراجعة أفضل الممارسات الخاصة بمسؤولي الموقع، تأكد من مراجعة أفضل الممارسات الخاصة بالمضيفين لعقد اجتماعات آمنة.

نوصي باستخدام الميزات التالية من أجل حماية اجتماعاتك:

الاجتماعات المُجدولة في Webex

نوصي باستخدام اجتماعات Webex المجدولة عندما يكون الأمان مهمًا بالنسبة لك أو لمؤسستك. الاجتماعات المُجدولة هي اجتماعات تُعقد لمرة واحدة، وتخضع للحماية بكلمة مرور، وتنطوي على مجموعة واسعة من ميزات الأمان في عناصر التحكم في ميزات الاجتماعات وعناصر التحكم في الحضور. بصفتك مسؤولًا، يمكنك التحكم في ميزات الأمان لجميع الاجتماعات المُجدولة على موقع Webex الخاص بك. ويُمكن للمضيفين أيضًا تكوين أمان للاجتماع، والخيارات الخاصة بالاجتماع، وامتيازات الحضور عند جدولة اجتماعهم.

اجتماعات الغرفة الشخصية

تُعد الغرف الشخصية في Webex Meetings سبيلًا من سُبل الاجتماعات على Webex المتوفرة باستمرار لمضيف الاجتماع. يقوم مضيف الاجتماع بتنشيط غرفة شخصية عند الانضمام، وإلغاء تنشيط غرفة الاجتماع عند المغادرة. الهدف من الغرف الشخصية هو توفير طريقة سريعة وملائمة لضم المشاركين الموثوق بهم في اجتماع، وبالتالي يكون لديهم مجموعة محدودة من ميزات الأمان القابلة للتكوين. إذا كان أمان الاجتماع هو الشاغل الأساسي لك، فإننا نوصي باستخدام الاجتماعات المُجدولة في Webex، والتي تحتوي على مجموعة شاملة من ميزات الأمان القابلة للتكوين.

يمكنك تمكين أو تعطيل اجتماعات الغرف الشخصية لجميع المستخدمين في موقع Webex الخاص بك. عند تمكين اجتماعات الغرف الشخصية لموقع Webex الخاص بك، يمكنك أيضًا تمكين هذه الميزة أو تعطيلها للمستخدمين بشكل فردي.

من أجل تمكين اجتماعات الغرفة الشخصية:

1

من منظور العميل فيhttps://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات وضمن الاجتماع، حدد المواقع.

2

حدد موقع Webex المراد تغيير الإعدادات الخاصة به، واختر إعدادات.

3

ضمن الإعدادات العامة، حدد غرفة الاجتماعات الشخصية.

4

قم بتشغيل تمكين الغرفة الشخصية (عند تمكين هذه الميزة، يمكنك تشغيلها أو إيقافها لكل مستخدم بشكل فردي).

يؤثر إغلاق اجتماعات Webex على سلوك دخول الاجتماع لجميع المستخدمين. يتم تأمين جميع الاجتماعات بشكل افتراضي بعد 5 دقائق، ويجب على الجميع الانتظار في الردهة حتى يسمح المضيف لهم بالانضمام.

تتوفر إعدادات تأمين الاجتماع المنفصلة للاجتماعات المجدولة واجتماعات الغرف الشخصية على موقع Webex الخاص بك.

تُتيح عناصر التحكم في إغلاق الاجتماع للمسؤول القيام بما يلي:

  • تأمين الاجتماع تلقائيًا بعد انقضاء 0 أو 5 أو 10 دقائق أو 15 أو 20 دقيقة من بدء الاجتماع.

  • تكوين سلوك دخول الاجتماع عندما يكون الاجتماع مغلقًا:

    • ينتظر الجميع في الردهة حتى يقبلهم المضيف.

    • لن يستطيع أي شخص الانضمام إلى الاجتماع.

يكون الإعداد الافتراضي في حال إغلاق الاجتماع انتظار الجميع في الردهة حتى يقبلهم المضيف.

بصفتك مسؤولًا، يمكنك إجبار مضيفي الاجتماع على استخدام الإعدادات الافتراضية لإغلاق الاجتماع على مستوى الموقع، أو السماح للمضيف بتعيين عدد الدقائق بعد بدء الاجتماع عند إغلاقه. نوصي بفرض الإغلاق التلقائي للاجتماعات بعد مرور وقت محدد. يمكن لمضيفي الاجتماع دائمًا استخدام عناصر التحكم في الاجتماع لإغلاق اجتماعهم وإلغاء إغلاقه أثناء انعقاد الاجتماع.

1

من منظور العميل فيhttps://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات، ثم انتقل إلى الاجتماع، وحدد المواقع.

2

حدد موقع Webex المراد تغيير الإعدادات الخاصة به، واختر إعدادات.

3

ضمن الإعدادات العامة، حدد غرفة الاجتماعات الشخصية.

4

في قسم أمان الغرفة الشخصية، حدد خيار تأمين الاجتماع تلقائيًا بعد بدء الاجتماع، واختر عدد الدقائق من القائمة المنسدلة.

إذا قمت بتعيين عدد الدقائق إلى 0، فسيتم إغلاق اجتماعك بمجرد بدء انعقاده.

5

(اختياري) قم بإيقاف تشغيل السماح للمستخدمين بتغيير هذه الإعدادات. إذا قمت بتأمين الغرفة تلقائيًا، فسيتحول الرمز إلى اللون الأحمر. لا يستطيع المضيفون تغيير إعدادات تأمين اجتماعاتهم.

يتم تمكين الردهة بشكل افتراضي لكل اجتماعات Webex المجدولة. باستخدام هذا الإعداد الافتراضي للاجتماعات غير المؤمّنة، ينتظر جميع المستخدمين من الضيوف في الردهة حتى يسمح المضيف بدخولهم.

يتم تعريف المستخدم الضيف على النحو التالي:

  • تلقيت دعوة لحضور اجتماع، لكنك لم تسجّل الدخول (لم تتم المصادقة على هويتك)

  • لم تتلق دعوة بالبريد الإلكتروني

أثناء تشغيل الإعداد الافتراضي الخاص بالاجتماعات غير المؤمّنة وهو ينتظرون في الردهة حتى يقبلهم المضيف، يقوم الأفراد الذين تلقوا الدعوة لحضور الاجتماع وسجلوا دخولهم من خلال حساب Webex باستخدام ترخيص لمضيف أو لأحد الحضور كي يتجاوزوا الردهة وينضموا إلى الاجتماع مباشرةً.

يمكنك اختيار السماح للمشاركين الذين يقومون بتسجيل الدخول من خلال حساب Webex من نفس مؤسسة المضيف بالانضمام دائمًا إلى كل الاجتماعات غير المؤمَّنة التي تم جدولتها في مؤسستك.

إذا كان موقع Webex الخاص بك يستخدم إعدادات الاجتماعات غير المؤمّنة السابقة ، فسيتم تطبيق الإعداد المكافئ للقبول التلقائي تلقائيًا.
  • يصبح يستطيع الضيوف الانضمام إلى الاجتماعيمكنهم الانضمام إلى الاجتماع.
  • ينتظر الضيوف في الردهة حتى يقبلهم المضيف يصبح الانتظار في الردهة حتى يسمح لهم المضيف بالدخول.
  • يصبح لا يستطيع الضيوف الانضمام إلى الاجتماعلا يمكنهم الانضمام إلى الاجتماع.

يُمكن لمضيف الاجتماع رؤية قائمة بالحضور الذين ينتظرون في الردهة. أثناء انتظار المستخدمين في الردهة، فإنهم يظهرون ضمن واحدة من ثلاث مجموعات لتبسيط فرز المستخدمين وتحديد خيارات قبولهم في الاجتماع:

  • المستخدمون الداخليون (المستخدمون الذين تم المصادقة عليهم في مؤسستك)

  • المستخدمون الخارجيون (المستخدمون الذين تم المصادقة عليهم في مؤسسات خارجية)

  • المستخدمون الذين لم يتم التحقق منهم (مستخدمون لم يسجلوا الدخول، ولم تتم المصادقة عليهم)

قام المستخدمون الداخليون والخارجيون الذين تمت المصادقة عليهم بتسجيل الدخول والتحقق من هويتهم. لا يمكن افتراض صحة هوية المستخدمين الذين لم يتم التحقق منهم (مستخدمون لم يسجّلوا الدخول) لأنه لم تتم المصادقة عليهم.

يمكن قبول انضمام المستخدمين إلى الاجتماع أو إزالتهم من الردهة بشكل فردي أو كمجموعة.

تغيير إعدادات الردهة للاجتماعات المجدولة

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com، ضمن الخدمات، انتقل إلى الاجتماع، واختر المواقع.

2

اختر موقع Webex الخاص بك وحدد إعدادات.

3

ضمن الإعدادات العامة، حدد الأمان وقم بالتمرير إلى قسم أمان اجتماع Webex.

4

في قسم عندما يكون الاجتماع غير مؤمّن، حدد أحد الخيارات التالية:

  • يستطيعون الانضمام إلى الاجتماع— تعطيل ردهة اجتماعاتك، مما يسمح لأي مستخدم بالانضمام مباشرةً إلى اجتماعك. لا يُشجِّع Webex بشدة على تعطيل الردهة؛ لأن القيام بذلك يجعل اجتماعك عرضة للحضور غير المرغوب فيهم الذين ينضمون إلى اجتماعك والاحتيال على رسوم الاجتماعات.

  • ينتظرون في الردهة حتى يقبلهم المضيف(الإعداد الافتراضي) هذا الخيار هو الحد الأدنى الموصى به من مستوى الأمان. ينضم الحضور الذين تم المصادقة عليهم في مؤسستك إلى الاجتماع مباشرةً، بينما ينتظر الضيوف في الردهة. يُمكن للمضيفين قبول الضيوف الذين يدخلون ضمن الحضور الشرعيين، ورفض دخول الحضور الذين ليسوا كذلك.

  • لا يمكنهم الانضمام إلى الاجتماع— تقتصر إمكانية الانضمام إلى الاجتماع على الحضور الذين تلقوا دعوة لحضور الاجتماع وقاموا بتسجيل الدخول. يجعل هذا الإعداد اجتماعاتك "داخلية فقط"؛ مما يعني أنها متاحة للمستخدمين في مؤسستك فحسب.

5

يمكنك تشغيل خيار يستطيع المشاركون من مؤسستك الانضمام دائمًا إلى الاجتماعات غير المؤمّنة أو إيقاف تشغيله كي تسمح للمستخدمين من نفس مؤسسة المضيف بالانضمام دائمًا إلى الاجتماعات غير المؤمَّنة، سواء قام المضيف بتوجيه الدعوة لهم أو لم يقم بذلك.

يتم إيقاف تشغيل هذا الإعداد بشكل افتراضي لمواقع Webex الجديدة. ويتم تشغيله بشكل افتراضي لمواقع Webex الحالية.

يتم تمكين الردهة بشكل افتراضي لكل اجتماعات الغرف الشخصية المجدولة. باستخدام هذا الإعداد الافتراضي للاجتماعات غير المؤمّنة، ينتظر جميع المستخدمين من الضيوف في الردهة حتى يسمح المضيف بدخولهم.

يتم تعريف المستخدم الضيف على النحو التالي:

  • تلقيت دعوة لحضور اجتماع، لكنك لم تسجّل الدخول (لم تتم المصادقة على هويتك)

  • لم تتلق دعوة بالبريد الإلكتروني

يُمكن لمضيف الاجتماع رؤية قائمة بالحضور الذين ينتظرون في الردهة. أثناء انتظار المستخدمين في الردهة، فإنهم يظهرون ضمن واحدة من ثلاث مجموعات لتبسيط فرز المستخدمين وتحديد خيارات قبولهم في الاجتماع:

  • المستخدمون الداخليون (المستخدمون الذين تم المصادقة عليهم في مؤسستك)

  • المستخدمون الخارجيون (المستخدمون الذين تم المصادقة عليهم في مؤسسات خارجية)

  • المستخدمون الذين لم يتم التحقق منهم (مستخدمون لم يسجلوا الدخول، ولم تتم المصادقة عليهم)

قام المستخدمون الداخليون والخارجيون الذين تمت المصادقة عليهم بتسجيل الدخول والتحقق من هويتهم. لا يمكن افتراض صحة هوية المستخدمين الذين لم يتم التحقق منهم (مستخدمون لم يسجّلوا الدخول) لأنه لم تتم المصادقة عليهم.

يمكن قبول انضمام المستخدمين إلى الاجتماع أو إزالتهم من الردهة بشكل فردي أو كمجموعة.

الضوابط الخاصة بالردهة في اجتماعات Webex

تغيير إعدادات الردهة لاجتماعات الغرف الشخصية المجدولة

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com، ضمن الخدمات، انتقل إلى الاجتماع، واختر المواقع.

2

اختر موقع Webex الخاص بك وحدد إعدادات.

3

ضمن الإعدادات العامة، حدد غرفة الاجتماعات الشخصية وقم بالتمرير إلى قسم أمان الغرفة الشخصية.

4

في قسم اختيار الإجراءات التي تتم للمستخدمين الذين لم يتم التحقق منهم في الاجتماعات غير المؤمّنة، حدد أحد الخيارات التالية:

  • يستطيعون الانضمام إلى الاجتماع— تعطيل ردهة اجتماعاتك، مما يسمح لأي مستخدم بالانضمام مباشرةً إلى اجتماعك. لا يُشجِّع Webex بشدة على تعطيل الردهة؛ لأن القيام بذلك يجعل اجتماعك عرضة للحضور غير المرغوب فيهم الذين ينضمون إلى اجتماعك والاحتيال على رسوم الاجتماعات.

  • ينتظرون في الردهة حتى يقبلهم المضيف(الإعداد الافتراضي) هذا الخيار هو الحد الأدنى الموصى به من مستوى الأمان. ينضم الحضور الذين تم المصادقة عليهم في مؤسستك إلى الاجتماع مباشرةً، بينما ينتظر الضيوف في الردهة. يُمكن للمضيفين قبول الضيوف الذين يدخلون ضمن الحضور الشرعيين، ورفض دخول الحضور الذين ليسوا كذلك.

  • لا يمكنهم الانضمام إلى الاجتماع— تقتصر إمكانية الانضمام إلى الاجتماع على الحضور الذين تلقوا دعوة لحضور الاجتماع وقاموا بتسجيل الدخول. يجعل هذا الإعداد اجتماعاتك "داخلية فقط"؛ مما يعني أنها متاحة للمستخدمين في مؤسستك فحسب.

نوصيك بفرض متطلبات كلمة المرور على المستخدمين الذين ينضمون إلى الاجتماعات المُجدوَلة من الهواتف أو أنظمة مؤتمرات الفيديو. يقوم النظام تلقائيًا بإنشاء كلمة مرور رقمية مكونة من ثمانية أرقام للحضور في نظام مؤتمرات الهاتف والفيديو ويضيفها إلى الدعوة المرسلة لحضور الاجتماع. يضمن هذا الإجراء أن الأشخاص الموجه إليهم الدعوة فقط هم الذين يمكنهم الانضمام إلى الاجتماع عند استخدام نظام مؤتمرات الهاتف أو الفيديو.

1

من منظور العميل فيhttps://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات، ثم انتقل إلى الاجتماع، وحدد المواقع.

2

حدد موقع Webex المراد تغيير الإعدادات الخاصة به، واختر تكوين الموقع.

3

ضمن الإعدادات الشائعة، حدد خيارات الموقع.

4

في قسم Webex:

  • انتقل إلى قسم Webex Meetings، وحدد فرض إدخال كلمة مرور الاجتماع عند الانضمام باستخدام الهاتف. ينطبق هذا الإعداد أيضًا على Webex Webinars.

  • انتقل إلى قسم Webex Meetings، وحدد فرض إدخال كلمة مرور الاجتماع عند الانضمام باستخدام أنظمة مؤتمرات الفيديو. ينطبق هذا الإعداد أيضًا على Webex Webinars.

  • انتقل إلى قسم Webex Events، وحدد فرض إدخال كلمة مرور الحدث عند الانضمام باستخدام الهاتف. ينطبق هذا الإعداد على Events (الكلاسيكي).

  • انتقل إلى قسم Webex Training، وحدد فرض إدخال كلمة مرور التدريب عند الانضمام باستخدام الهاتف.

إذا لم يكن أي من هذه الخيارات متاحًا، فاتصل بدعم Webex لتمكينها.

5

حدد تحديث.

نوصيك بمنع الحضور من الانضمام قبل المضيف، إلا إذا كنت تفهم تمامًا مخاطر الأمان وتطلب هذه الوظيفة.

فكر في تعطيل خيار الانضمام قبل المضيف على موقعك، لا سيما فيما يتعلق بالاجتماعات المدرجة. بخلاف ذلك، يستطيع الحضور الخارجيون الاستفادة من الاجتماعات المجدولة لأغراضهم الخاصة، دون علم أو موافقة المضيف.

وبالمثل، إذا سمحت للحضور بالانضمام قبل المضيف، ففكر في عدم السماح لهم بالانضمام باستخدام الصوت قبل المضيف. إذا كان الاجتماع مدرجًا على موقعك أو غير محمي بكلمة مرور، فمن المحتمل أن يتمكن المستخدمون غير المصرح لهم من الوصول إليه وإجراء مكالمات باهظة الثمن دون علم المضيف أو الحصول على موافقته.

بالنسبة إلى اجتماعات المؤتمرات الشخصية (اجتماعات PCN)، نوصي بتعطيل خيار الانضمام باستخدام الصوت قبل المضيف. يجب على المضيف طلب رقم وصول Webex إلى جهاز جسر الصوت وإدخال رمز وصول المضيف ورقم PIN الخاص بالمضيف قبل أن يتمكن الحضور من الانضمام إلى الاجتماع.

1

من منظور العميل فيhttps://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات، ثم انتقل إلى الاجتماع، وحدد المواقع.

2

حدد موقع Webex المراد تغيير الإعدادات الخاصة به، واختر تكوين الموقع.

3

ضمن الإعدادات الشائعة، حدد خيارات الموقع.

4

لمنع الحضور من الانضمام قبل المضيف، انتقل إلى قسم Webex وقم بإلغاء تحديد الخانات التالية:

  • اسمح للحضور أو أعضاء جلسة النقاش بالانضمام قبل المضيف (Meetings وTraining وEvents)

  • سيكون أول من ينضم هو مقدم العرض (Meetings)

    ينطبق هذا الإعداد أيضًا على Webex Webinars.

  • اسمح للحضور بالانضمام إلى المؤتمر الصوتي (Meetings)

    ينطبق هذا الإعداد أيضًا على Webex Webinars.

  • اسمح للحضور أو أعضاء اللجنة بالانضمام إلى المؤتمر الصوتي (التدريب)

  • اسمح للحضور أو أعضاء اللجنة بالانضمام إلى المؤتمر الصوتي (الأحداث)

    ينطبق هذا الإعداد على Events (الكلاسيكي).

  • السماح للحضور بالانضمام إلى الجزء الصوتي من المؤتمر الشخصي قبل المضيف

5

حدد تحديث.

بالإضافة إلى استخدام ردهة الاجتماعات وميزات تأمين اجتماعات الغرفة الشخصية، يمكنك استخدام CAPTCHA لاكتشاف المهاجمين وحظرهم باستخدام الروبوتات والبرامج النصية للوصول إلى اجتماعات الغرف الشخصية بطريقة احتيالية. يتم تطبيق CAPTCHA، عند تمكينها، على الضيوف الذين ينضمون إلى اجتماع الغرفة الشخصية.

يتم تعريف المستخدم الضيف على النحو التالي:

  • لم يتم تسجيل الدخول (لم يتم مصادقة الهوية)

  • تم تسجيل الدخول، غير أنه ينتمي إلى مؤسسة خارجية

1

سجّل الدخول إلى Control Hub، ثم انتقل إلى الخدمات > الاجتماع.

2

انقر على المواقع، واختر موقع Webex الذي تريد تغيير إعداداته، ثم انقر على الإعدادات.

3

ضمن الإعدادات العامة، حدد غرفة الاجتماعات الشخصية.

4

في قسم أمان الغرف الشخصية ، قم بتشغيل خيار إظهار CAPTCHA عند دخول الحضور إلى الغرفة الشخصية للمضيف .

5

انقر على حفظ.

يمكن أن يحدث الاحتيال في معاودة الاتصال الهاتفي عندما ينضم شخص إلى أحد اجتماعاتك ويستخدم ميزة معاودة الاتصال لمكالمة أرقام هواتف مشبوهة من بلدان مختلفة، مما يكلف مؤسستك أموالاً طائلة. قد ترد أرقام الهواتف المشبوهة هذه من أي مكان في العالم؛ ومع ذلك، فقد لاحظنا أن البلدان والمناطق التي بها نسبة أعلى من الاحتيال تنشأ من:

  • بلجيكا

  • كوستاريكا

  • الإكوادور

  • مصر

  • أثيوبيا

  • فرنسا

  • مولدوفا

  • النيجر

  • بنما

  • الفلبين

  • البرتغال

  • المملكة العربية السعودية

  • جنوب إفريقيا

  • سريلانكا

  • تايوان

  • تركيا

  • أوكرانيا

  • الإمارات العربية المتحدة

  • المملكة المتحدة

  • فيتنام

في حال كان هناك دول لا تتعامل معها، أو في حال كنت ترغب في الحيلولة دون تلقْي المكالمات الاحتيالية أو المشبوهة إلى اجتماعاتك من بلدان أو مناطق معينة، فيمكنك إلغاء تحديدها من قائمة بلدان معاودة الاتصال المسموح بها في Webex.

1

من منظور العميل فيhttps://admin.webex.com، ضمن الخدمات، حدد الاجتماعات.

2

حدد الموقع الذي ترغب في تغيير الإعدادات الخاصة به، وانقر على تكوين الموقع.

3

حدد الإعدادات العامة > إعدادات الصوت

4

في قسم أرقام الاتصال الوارد المسموح بها، حدد أو قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار المقابلة لبلد أو منطقة لتمكين هذه الميزة أو تعطيلها.

يجب أن يتم تمكين بلدًا واحدًا أو منطقة واحدة على الأقل من معاودة الاتصال.

5

عندما تنتهي من إجراء التغييرات، انقر على حفظ.

قد يستغرق تحديث تغييراتك في التطبيق مدة تصل إلى 30 دقيقة.

حتى عناوين الاجتماعات يمكن أن تكشف عن معلومات حساسة. على سبيل المثال، يمكن أن يكون لاجتماع يتناول الموضوع "مناقشة الاستحواذ على الشركة س" آثار مالية، إذا تم الكشف عنه مسبقًا. يؤدي إنشاء اجتماعات غير مدرجة إلى الحفاظ على أمان وسرية المعلومات الحساسة.

بالنسبة إلى الاجتماعات المُدرجة، يظهر موضوع الاجتماع وغيرها من التفاصيل الأخرى على موقع Webex الخاص بك للمستخدمين الذين يتم المصادقة عليهم، علاوة على المستخدمين والضيوف الذين لم يتم المصادقة عليهم. نوصي بوضع علامة على جميع الاجتماعات لتمييزها على أنها غير مدرجة، ما لم يكن لدى مؤسستك حاجة تجارية واضحة لعرض عناوين ومعلومات الاجتماعات علانية.

1

سجّل الدخول إلى Control Hub، ثم انتقل إلى الخدمات > الاجتماع.

2

انقر على المواقع، واختر موقع Webex الذي تريد تغيير إعداداته، ثم انقر على الإعدادات.

3

ضمن الإعدادات الشائعة، حدد الأمان.

4

في قسم Webex Meetings ، حدد يجب عدم إدراج كل الاجتماعات. ينطبق هذا الإعداد أيضًا على Webex Webinars.

5

انتقل إلى قسم Webex Events، وحدد يجب عدم إدراج جميع الأحداث. ينطبق هذا الإعداد على Events (الكلاسيكي).

6

انتقل إلى قسم Webex Training ، وحدد يجب عدم إدراج كل الجلسات.

7

انقر على حفظ.

يمكنك تخصيص أنواع الجلسات للتحكم في مشاركة المحتوى وغيرها من ميزات Webex الأخرى، مثل عمليات نقل الملفات. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إنشاء أنواع جلسات مخصصة لموقع Webex الخاص بك في Control Hub.

إذا قمت بالسماح بمشاركة المحتوى على مستوى الموقع، يُمكن لمضيفي اجتماعات Webex اختيار ما إذا كانوا سيسمحون لجميع المشاركين بالمشاركة من عدمه. إذا لم تقم بتمكين الخيار، يمكنك تعيين دور مُقدم العرض لتحديد المشاركين أو الحضور. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى السماح للمشاركين بالمشاركة أثناء الاجتماعات.

إذا كانت مؤسستك تتعامل مع معلومات حساسة، نوصيك أن تطالب جميع المستخدمين بأن يكون لديهم حساب على موقع Webex الخاص بك. عند تمكين هذا الخيار، يطالب Webex جميع المضيفين والحضور بقديم بيانات اعتمادهم عند انضمامهم إلى اجتماع أو حدث أو جلسة تدريب.

بالإضافة إلى ذلك، نوصيك بمطالبة الحضور بتسجيل الدخول عند الاتصال من هاتف. تمنع هذه المتطلبات أي شخص من الدخول إلى الاجتماع أو جلسة التدريب دون الحصول على تقديم بيانات الاعتماد الملائمة.

يجب على المشاركين الذين ينضمون باستخدام تطبيق Webex أن يتم المصادقة عليهم، وبالتالي، لا يطالبهم Webex بإجراء المصادقة عند اتصالهم بالصوت. لذا، يؤثر هذا القيد على المستخدمين الذين ينضمون عبر الهاتف فقط.

ضع في اعتبارك أيضًا وضع قيود على اتصال مؤتمرات الفيديو باجتماع ومطالبة الحضور بتسجيل الدخول. للحصول على مزيٍد من المعلومات، ارجع إلى الاجتماعات المُجدولة: فرض كلمة المرور الخاصة بالاجتماع عند الانضمام باستخدام الهاتف أو أنظمة مؤتمرات الفيديو.

ضع في اعتبارك أن استخدام هذا الخيار يقصر الاجتماع أو الحدث أو الجلسة الخاصة بك على الحضور الداخليين (المستخدمون الذين لديهم حساب على موقع Webex الخاص بك). يعد هذا الخيار طريقة ممتازة للحفاظ على أمان اجتماعاتك، ولكن يمكن أن يكون محدودًا إذا كان المضيف بحاجة إلى ضيف خارجي.

1

من منظور العميل فيhttps://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات، ثم انتقل إلى الاجتماع، وحدد المواقع.

2

حدد موقع Webex المراد تغيير الإعدادات الخاصة به، واختر تكوين الموقع.

3

ضمن الإعدادات الشائعة، حدد خيارات الموقع.

4

في قسم Webex، حدد طلب تسجيل الدخول قبل الوصول إلى الموقع (Webex Meetings وWebex Events وWebex Training).

5

للمطالبة بتسجيل الدخول، عند الانضمام إلى اجتماع أو جلسة تدريب عبر الهاتف، حدد الخانات التالية:

  • ضمن قسم Webex Meetings، حدد مطالبة المستخدمين بالحصول على حساب عند الانضمام عبر الهاتف.

  • ضمن قسم Webex Training، حدد مطالبة المستخدمين بالحصول على حساب عند الانضمام عبر الهاتف.

عند تحديد هذا الخيار وطلب المضيف تسجيل الدخول، يجب على الحضور تسجيل الدخول من هواتفهم. يجب أن يكون الحضور قد أضافوا رقم هاتف ورمز PIN إلى إعدادات ملف تعريفهم للقيام بذلك.

6

حدد تحديث.

يؤدي إخفاء ارتباطات الاجتماعات عن الحضور الموجودين داخل الاجتماعات إلى منعهم من دعوة ضيوف غير مرغوب فيهم من خلال جعل عملية نسخ الارتباطات ومشاركتها أكثر صعوبة. لا يمنع هذا الأمر الحضور من نسخ ارتباطات الاجتماعات الموجودة في دعوات البريد الإلكتروني الخاصة بهم ومشاركتها مع الآخرين.

1

من منظور العميل فيhttps://admin.webex.com/، انتقل إلى الخدمات، وحدد اجتماع.

2

حدد موقع Webex المراد تغيير الإعدادات الخاصة به، واختر تكوين الموقع.

3

ضمن الإعدادات الشائعة، حدد الأمان.

4

مرِّر لأسفل إلى خيارات أخرى، وحدد إخفاء ارتباط الاجتماع من عرض الحضور داخل الاجتماعات (Meetings وEvents).

لا يتم تفعيل هذا الخيار بشكل افتراضي.

عند إخفائه، يظهر خيار نسخ ارتباط الاجتماع بلون باهت للحضور في نافذة معلومات الاجتماع وقائمة مزيد من الخيارات وقائمة الاجتماع . يظل بإمكان المضيفين مشاركة ارتباطات الاجتماعات أثناء وجودهم داخل الاجتماعات.

بالنسبة لنظام التشغيل MacOS، يتم تمكين استخدام الكاميرات الافتراضية التابعة لجهات خارجية افتراضيًا لجميع المستخدمين في مؤسستك. تتطلَّب الكاميرات الافتراضية التابعة لجهات خارجية من Webex تحميل مكتباتها والسماح لهم بالوصول إلى الكاميرا. تضم المكتبات التي يتم تحميلها من خلال عملية Webex جميع أذونات الاجتماع، مثل الميكروفون والتقاط الشاشة، التي يمنحها المستخدمون لديك إلى Webex. إذا قمت بتعطيل استخدام الكاميرات الافتراضية التابعة لجهات خارجية في مؤسستك، فلن يتمكن سوى Webex من الوصول إلى هذه الأذونات.

لتوفير قدرًا أكبر من الأمان لاجتماعات لمؤسستك بأكملها، قم بإيقاف تشغيل تحديد الكاميرا الافتراضية التابعة لجهة خارجية لنظام التشغيل macOS. إذا كنت ترغب في تعطيل الكاميرات الافتراضية لمواقع معينة، ارجع إلى تمكين أو تعطيل الكاميرات الافتراضية في Webex Meetings.

تتم إدارة الإعدادات العامة لأمان حساب المستخدم في Control Hub ضمن إعدادات المؤسسة > المصادقة. استخدم عناصر التحكم هذه للقيام بما يلي:

  • تمكين تسجيل الدخول الفردي لمؤسستك

  • تمكين تسجيل الدخول الاجتماعي الخارجي (مثل Facebook أو Google)

  • تمكين المصادقة بعوامل تحقق متعددة

  • تعيين سياسات كلمة المرور (طول كلمة المرور، درجة التعقيد، وما إلى ذلك).

تتوفر ميزات الأمان التالية الخاصة موقع Webex عبر Control Hub في Webex. يمكنك العثور على هذه الميزات على: تكوين الموقع > الإعدادات العامة > الأمان.

إدارة الحساب

  • إلغاء تنشيط حساب بعد عدد أيام يمكن تحديده من عدم النشاط.

اطلب كلمات مرور قوية للاجتماعات (تتضمن التسجيل وكلمات المرور الخاصة بأعضاء اللجنة)

  • المطالبة بقواعد محددة لتنسيق كلمة المرور وطولها وإعادة استخدامها.

  • إنشاء قائمة بكلمات المرور المحظور استخدامها (على سبيل المثال، "password")