- Domů
- /
- Článek
Přehled zabezpečení Webex
Platforma pro Webex Suite schůzky umožňuje globálním zaměstnancům a virtuálním týmům setkat se a spolupracovat v reálném čase, jako by pracovali ve stejné místnosti. Podniky, instituce a vládní agentury po celém světě spoléhají na Webex. Webex pomáhá zjednodušit obchodní procesy a zlepšit výsledky pro týmy prodeje, marketingu, školení, řízení projektů a podpory.
Pro všechny organizace a jejich uživatele jsou bezpečnost a soukromí základními zájmy. Online spolupráce musí poskytovat více úrovní zabezpečení, od plánování schůzek přes ověřování účastníků až po sdílení obsahu.
Webex poskytuje zabezpečené prostředí, které můžete nakonfigurovat jako otevřené místo pro spolupráci. Pochopení funkcí zabezpečení jako správců a koncových uživatelů vám umožní přizpůsobit se potřebám vaší organizace.
Technické informace naleznete v technickém dokumentu o zabezpečení Webex.
Osvědčené postupy pro správce Webex
Efektivní zabezpečení začíná správou webu Webex; což umožňuje správcům spravovat a vynucovat zásady zabezpečení pro oprávnění hostitele a moderátora. Autorizovaný správce může například přizpůsobit konfigurace relací tak, aby zakázal schopnost moderátora sdílet aplikace nebo přenášet soubory na základě webu nebo uživatele.
Doporučujeme omezit počet administrátorů na minimum. Méně správců znamená méně příležitostí k chybám v nastavení webu.
Poté, co si přečtete doporučené postupy pro správce webů, nezapomeňte si přečíst osvědčené postupy pro zabezpečené schůzky pro hostitele.
Pro ochranu schůzek doporučujeme používat následující funkce:
Využijte naplánované schůzky pro komplexní zabezpečení
Naplánované schůzky Webex
Pokud je zabezpečení důležité pro vás nebo vaši organizaci, doporučujeme naplánované schůzky Webex. Naplánované schůzky jsou jednorázové schůzky, které jsou chráněny heslem a mají širokou škálu funkcí zabezpečení v ovládacích prvcích schůzek a ovládacích prvcích účastníků. Jako správce můžete ovládat funkce zabezpečení pro všechny naplánované schůzky na vašem webu Webex. Hostitelé mohou také nakonfigurovat zabezpečení schůzky, možnosti schůzky a oprávnění účast níků při plánování schůzky.
Osobní schůzky v místnosti
Webex MeetingsOsobní místnosti jsou formou schůzky Webex, které jsou hostiteli schůzky průběžně dostupné. Hostitel schůzky aktivuje svou osobní místnost, když se připojí, a deaktivuje zasedací místnost, když odejde. Osobní místnosti mají poskytnout rychlý a pohodlný způsob setkání důvěryhodných účastníků , a proto mají omezenou sadu konfigurovatelných bezpečnostních funkcí. Pokud je vaším primárním zájmem zabezpečení schůzek, doporučujeme použít naplánované schůzky Webex, které mají komplexní sadu konfigurovatelných funkcí zabezpečení.
Schůzky v osobní místnosti můžete povolit nebo zakázat pro všechny uživatele na vašem webu Webex. Pokud je povoleno pro váš web Webex, můžete je také povolit nebo zakázat pro jednotlivé uživatele.
Povolení schůzek v osobní místnosti:
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub. |
| 2 |
V části Služby klikněte na Sch . |
| 3 |
Klikněte na web Webex, který chcete upravit, a vyberte . |
| 4 |
Zapněte možnost Povolit osobní místnost (Pokud je povoleno, můžete tuto funkci zapnout nebo vypnout pro jednotlivé uživatele). |
Všechny schůzky: Zamknutí schůzek po výchozím čase
Zamknutí schůzek Webex ovlivňuje chování při zadávání schůzek pro všechny uživatele. Ve výchozím nastavení se všechny schůzky uz amknou po 5 minutách a každý musí počkat v hale, dokud je hostitel nepřijme.
Pro naplánované schůzky a schůzky v osobní místnosti na vašem webu Webex jsou k dispozici samostatné nastavení zámku schůzky.
Ovládací prvky zámku schůzky umožňují správci provádět následující akce:
-
Automaticky zamkněte schůzku 0,5,10,15 nebo 20 minut po zahájení schůz ky.
-
Nakonfigurujte chování záznamu schůzky, když je schůzka uzamčena:
-
Všichni čekají ve vstupní hale, dokud je hostitel nepřijme.
-
Nikdo se nemůže připojit ke schůzce.
-
Výchozí nastavení, když je schůzka uzamčena, je Všichni čekají v hale, dokud je hostitel nepřijme.
Jako správce můžete hostitele schůzek nutit, aby používali výchozí nastavení zámku schůzky na celém webu, nebo povolit hostiteli nastavit počet minut po zahájení schůzky, kdy se zamkne. Doporučujeme vynutit automatické uzamčení schůzek po stanoveném čase. Hostitelé schůzek mohou vždy použít ovládací prvky v rámci schůzky k zamykání a odemknutí schůzky, zatímco probíhá.
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub. |
| 2 |
V části Služby klikněte na Sch . |
| 3 |
Klikněte na web Webex, který chcete upravit, a vyberte . |
| 4 |
V části Zab ezpečení osobní místnosti zaškrtněte políčko Automaticky zamknout schůzku po zahájení schůzky a z rozevíracího seznamu vyberte počet minut. Pokud nastavíte počet minut na 0, schůzka se při jejím zahájení uzamkne. |
| 5 |
(Volitelné) Vyp něte možnost Povolit uživatelům měnit tato nastavení. Pokud místnost automaticky zamknete, ikona se změní na červenou. Hostitelé nemohou změnit nastavení zámku pro své schůzky. |
Naplánované schůzky: Pomocí lobby můžete ovládat přístup ke schůzkám pro hostující uživatele
Lobby je ve výchozím nastavení povolena pro všechny naplánované schůzky Webex. S tímto výchozím nastavením pro odemčené schůzky jsou všichni hostující uživatelé umístěni do lobby, dokud je hostitel nepřijme.
Hostující uživatel je definován následovně:
-
Obdržel jsem pozvánku na schůzku, ale nepřihlásil se (identita není ověřena)
-
Neobdrželi jste e-mailovou pozvánku
S výchozím nastavením pro odemčené schůzky čekají v hale, dokud je hosti tel nepustí, lidé, kteří obdrželi pozvánku na schůzku a přihlásili se pomocí účtu Webex pomocí licence hostitele nebo účastníka, obejdou lobby a připojí se přímo ke schůz ce.
Účastníkům, kteří se přihlásí pomocí účtu Webex ve stejné organizaci jako hostitel, můžete povolit, aby se vždy připojili k odemknutým schůzkám pro všechny naplánované schůzky ve vaší organizaci.
Pokud váš web Webex používal předchozí nastavení Odem čených schůzek, automaticky se použije ekvivalentní nastavení pro Automatické přij ímání.
- Hosté se mohou připojit ke schůz ce a mohou se ke schůz ce připojit.
- Hosté čekají v hale, dokud je hostitel nepřipustí. Čekají v hale, dokud je hostitel nepustí dovnitř.
- Hosté se ke schůzce nemohou připojit. Nem ohou se ke schůzce připojit.
Hostitel schůzky může vidět seznam účastníků čekajících v hale. Když jsou uživatelé umístěni do lobby, objeví se v jedné ze tří skupin, aby se zjednodušilo screening uživatelů a možnosti přijetí na schůzky:
-
Interní uživatelé (ověřovaní uživatelé ve vaší organizaci)
-
Externí uživatelé (ověřovaní uživatelé v externích organizacích)
-
Neověřeni uživatelé (uživatelé, kteří se nepřihlásili a nelze je ověřit)
Interní a externí ověřovaní uživatelé se přihlásili a ověřili svou identitu. Identitu neověřených uživatelů (uživatelů, kteří se nepřihlásili) nelze považovat za pravdivou, protože ne byli ověřeni.
Uživatelé mohou být přijati na schůzku nebo odstraněni z lobby jednotlivě, nebo jako skupina.

Změna nastavení lobby pro naplánované schůzky
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub. |
| 2 |
V části Služby klikněte na Sch . |
| 3 |
Klikněte na web Webex, který chcete upravit, vyberte a přejděte do části Zabez pečení schůzky Webex. |
| 4 |
V části Když je schůzka odemč ena, vyberte jednu z následujících možností:
|
| 5 |
Přepnout Účastníci ve vaší organizaci se mohou kdykoli připojit k odemknutým schůz kám nebo zapnout, aby se uživatelé ve stejné organizaci jako hostitel mohli vždy připojit k odemknutým schůzkám, bez ohledu na to, zda je hostitel pozve nebo ne. Toto nastavení je ve výchozím nastavení vypnuto pro nové weby Webex. Ve výchozím nastavení je zapnutá pro existující weby Webex. |
Osobní schůzky: Pomocí lobby můžete ovládat přístup ke schůzkám pro hostující uživatele
Lobby je ve výchozím nastavení povolena pro všechny naplánované schůzky v osobní místnosti. S tímto výchozím nastavením pro odemčené schůzky jsou všichni hostující uživatelé umístěni do lobby, dokud je hostitel nepřijme.
Hostující uživatel je definován následovně:
-
Obdržel jsem pozvánku na schůzku, ale nepřihlásil se (identita není ověřena)
-
Neobdrželi jste e-mailovou pozvánku
Hostitel schůzky může vidět seznam účastníků čekajících v hale. Když jsou uživatelé umístěni do lobby, objeví se v jedné ze tří skupin, aby se zjednodušilo screening uživatelů a možnosti přijetí na schůzky:
-
Interní uživatelé (ověřovaní uživatelé ve vaší organizaci)
-
Externí uživatelé (ověřovaní uživatelé v externích organizacích)
-
Neověřeni uživatelé (uživatelé, kteří se nepřihlásili a nelze je ověřit)
Interní a externí ověřovaní uživatelé se přihlásili a ověřili svou identitu. Identitu neověřených uživatelů (uživatelů, kteří se nepřihlásili) nelze považovat za pravdivou, protože ne byli ověřeni.
Uživatelé mohou být přijati na schůzku nebo odstraněni z lobby jednotlivě, nebo jako skupina.

Změna nastavení lobby pro schůzky v osobním pokoji
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub. |
| 2 |
V části Služby klikněte na Sch . |
| 3 |
Klikněte na web Webex, který chcete upravit, vyberte a přejděte do části Zabez pečení osobní místnosti. |
| 4 |
V části Z volte, co se stane s neověřenými uživateli pro odemčené schůz ky, vyberte jednu z následujících možností:
|
Naplánované schůzky: Vynutit heslo schůzky při připojení z telefonních nebo videokonferenčních systémů
Doporučujeme vynutit požadavek na heslo u uživatelů, kteří se připojují k naplánovaným schůzkám z telefonních nebo videokonferenčních systémů. Systém automaticky vygeneruje osmimístné číselné heslo pro účastníky telefonního a videokonferenčního systému a přidá jej do pozvánky na schůzku. Toto opatření zajišťuje, že se ke schůzce mohou připojit pouze lidé s pozvánkou, pokud používají telefonní nebo videokonferenční systém.
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub. |
| 2 |
V části Služby klikněte na Sch . |
| 3 |
Klikněte na web Webex, který chcete upravit, a klikněte na . |
| 4 |
V sekci Webex:
Pokud některá z těchto možností není k dispozici, kontaktujte podporu Webex a povolte je. |
| 5 |
Vyberte Aktualizovat. |
Naplánované schůzky: Nedovolte účastníkům připojit se před hostitelem schůzky
Doporučujeme zabránit účastníkům v připojení před hostitelem, pokud plně nerozumíte bezpečnostnímu riziku a nevyžadujete tuto funkci.
Zvažte zakázání možností připojení před hostitelem pro váš web, zejména pro uvedené schůzky. Jinak by externí účastníci mohli využít naplánované schůzky pro své vlastní účely, bez vědomí nebo souhlasu hostitele.
Podobně, pokud umožníte účastníkům připojit se před hostitelem, zvažte, že jim nedovolíte připojit se ke zvuku před hostitelem. Pokud je schůzka uvedena na vašem webu nebo není chráněna heslem, mohou neoprávnění uživatelé získat přístup a zahájit drahé hovory bez vědomí nebo souhlasu hostitele.
U osobních konferenčních schůzek (PCN Meetings) doporučujeme zakázat možnost připojit se ke zvuku před hostitelem. Hostitel musí vytočit přístupové číslo Webex pro zvukový můstek a poté zadat přístupový kód hostitele a PIN hostitele, než se účastníci mohou připojit ke schůzce.
| 1 |
V zobrazení zákazníka na stránce https://admin.webex.com vyberte Služby, přejděte do části Sch ůzka a vyberte We by. |
| 2 |
Vyberte web Webex, pro který chcete změnit nastavení, a vyberte možnost Konfigurovat web. |
| 3 |
V části Společná nastavení vyberte Možnosti webu. |
| 4 |
Chcete-li zabránit účastníkům v připojení před hostitelem, přejděte do sekce Webex a zrušte zaškrtnutí následujících políček:
|
| 5 |
Vyberte Aktualizovat. |
Osobní schůzky: Použijte CAPTCHA pro hosty, kteří se připojují ke schůzkám v osobní místnosti
Kromě použití funkce lobby schůzky a zámku schůzky pro osobní schůzky můžete pomocí CAPTCHA detekovat a blokovat útočníky pomocí robotů a skriptů, aby podvodně získali přístup ke schůzkám v osobní místnosti. Je-li povoleno, CAPTCHA se vztahuje na hosty, kteří se připojují k vaší osobní schůzce v místnosti.
Hostující uživatel je definován následovně:
-
Není přihlášen (identita není ověřena)
-
Přihlášen, ale patří externí organizaci
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub. |
| 2 |
V části Služby klikněte na Sch . |
| 3 |
Klikněte na web Webex, který chcete upravit, a vyberte . |
| 4 |
V části Zab ezpečení osobní místnosti zapněte možnost Zobrazit CAPTCHA, když účastníci vstoupí do osobní místnosti hostitele. |
| 5 |
Klikněte na tlačítko Uložit. |
Všechny schůzky: Zakázat zpětné volání do určitých zemí
K podvodům s telefonním zpětným voláním může dojít, když se někdo připojí k jedné z vašich schůzek a použije zpětné volání k volání podezřelých telefonních čísel z různých zemí, což stojí vaši organizaci peníze. Tato podezřelá telefonní čísla mohou pocházet odkudkoli na světě; nicméně, pozorovali jsme, že země a regiony, které mají vyšší procento podvodů, pocházejí z:
-
Belgie
-
Kostarika
-
Ekvádor
-
Egypt
-
Etiopie
-
Francie
-
Moldavsko
-
Niger
-
Panama
-
Filipíny
-
Portugalsko
-
Saúdská Arábie
-
Jihoafrická republika
-
Srí Lanka
-
Tchaj-wan
-
krocan
-
Ukrajina
-
Spojené arabské emiráty
-
Spojené království
-
Vietnam
Pokud existují země, se kterými neobchodujete, nebo pokud chcete zabránit podvodným nebo podezřelým hovorům na schůzky z určitých zemí nebo oblastí, můžete zrušit jejich zaškrtnutí ze seznamu Země povoleného zpětného volání Webex.
| 1 |
V zobrazení zákazníka na adrese https://admin.webex.com v části Služby vyberte možnost Sch ůzky. |
| 2 |
Vyberte web, pro který chcete změnit nastavení, a zvolte možnost Konfigurovat web. |
| 3 |
Vyberte |
| 4 |
Chcete-li povolit nebo zakázat, zaškrtněte nebo zrušte zaš krtnutí políčka vedle země nebo oblasti v části Povolená čísla volání. Pro zpětné volání musíte ponechat povolenou alespoň jednu zemi nebo oblast. |
| 5 |
Po dokončení změn klikněte na tlačítko Uložit. Aktualizace změn v aplikaci může trvat až 30 minut. |
Všechny schůzky: Nastavit všechny schůzky jako nezařazené
Dokonce i názvy schůzek mohou odhalit citlivé informace. Například schůzka s názvem „Diskutovat o akvizici společnosti A“ může mít finanční dopady, pokud bude odhalena předem. Vytváření neuvedených schůzek udržuje zabezpečení citlivých informací.
U schůzek uvedených v seznamu se téma schůzky a další podrobnosti zobrazí na vašem webu Webex pro ověřené uživatele, stejně jako neověřené uživatele a hosty. Doporučujeme označit všechny schůzky jako neuvedené, pokud vaše organizace nemá konkrétní obchodní potřebu veřejně zobrazovat názvy a informace schůzek.
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub. |
| 2 |
V části Služby klikněte na Sch . |
| 3 |
Klikněte na web Webex, který chcete upravit, a vyberte . |
| 4 |
V Webex Meetingssekci zaškrtněte políčko Všechny schůzky musí být neuvedeny. Toto nastavení platí také proWebex Webinars. |
| 5 |
Přejděte do sekce Webex Events a zaškrtněte políčko Všechny události musí být neuvedeny . Toto nastavení platí pro Události (klasické). |
| 6 |
Přejděte do sekce Webex Training a zaš krtněte políčko Všechny relace musí být neuvedeny. |
| 7 |
Klikněte na tlačítko Uložit. |
Všechny schůzky: Řízení sdílení obsahu a přenosu souborů
Můžete přizpůsobit typy relací a řídit sdílení obsahu a další funkce Webex, jako je přenos souborů. Další informace naleznete v tématu Vytvo ření vlastních typů relací pro web Webex v centru řízení.
Pokud povolíte sdílení obsahu na úrovni webu, hostitelé schůzek Webex si mohou vybrat, zda povolí sdílení všem účastníkům. Pokud tuto možnost nepovolíte, můžete roli moderátora přiřadit k výběru účastníků nebo účastníků. Další informace naleznete v tématu Pov olit účastníkům sdílet během schůzek.
Všechny schůzky: Zpřístupněte všechny schůzky pouze uživatelům na vašem webu, a to vyžadováním přihlášení při připojení ke schůzce, webináři, události nebo školení
Pokud vaše organizace pracuje s citlivými informacemi, doporučujeme požadovat, aby všichni uživatelé měli účet na vašem webu Webex. Pokud je povoleno, Webex vyzve všechny hostitele a účastníky k zadání přihlašovacích údajů, když se připojí ke schůzce, události nebo školení.
Kromě toho doporučujeme požadovat, aby se účastníci při volání z telefonu přihlásili. Tento požadavek zabraňuje komukoli dostat se na schůzku nebo školení bez řádných přihlašovacích údajů.
Účastníci, kteří se připojí pomocí aplikace Webex, se musí ověřit, aby je Webex při připojení ke zvuku nevyzýval k ověření. Tím pádem, toto omezení ovlivňuje uživatele, kteří se připojují pouze telefonicky.
Zvažte také omezení vytáčení videokonferenčních systémů na schůzku, která vyžaduje přihlášení účastníků. Další informace naleznete v tématu Plánované schůzky: Vynucení hesla schůzky při připojení z telefonních nebo videokonferenčních systémů.
Mějte na paměti, že použití této možnosti omezí vaši schůzku, událost nebo relaci na interní účastníky (uživatele s účtem na vašem webu Webex). Tato možnost je vynikajícím způsobem, jak udržet schůzky v bezpečí, ale může být omezující, pokud hostitel potřebuje mít externího hosta.
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub. |
| 2 |
V části Služby klikněte na Sch . |
| 3 |
Klikněte na web Webex, který chcete upravit, a vyberte . |
| 4 |
V části Webex zaškrtněte políčko Vy žadovat přihlášení před přístupem na web (Webex Meetings, Webex Events, Webex Training). |
| 5 |
Chcete-li požadovat přihlášení, zaškrtněte při telefonickém připojení ke schůzce nebo školení následující políčka:
Pokud je zaškrtnuto a hostitel vyžaduje přihlášení, účastníci se musí přihlásit ze svých telefonů. Účastníci k tomu musí do nastavení profilu přidat telefonní číslo a PIN. |
| 6 |
Vyberte Aktualizovat. |
Všechny schůzky
Skrytí odkazů v rámci schůzek odradí účastníky od pozvání nechtěných hostů tím, že je méně pohodlné kopírovat a sdílet. Nebrání účastníkům kopírovat a sdílet odkazy na schůzky ze svých e-mailových pozvánek.
| 1 |
Přihlaste se do ovládacího centra a přejděte do nabídky . |
| 2 |
Vyberte web Webex, pro který chcete změnit nastavení, a vyberte možnost Konfigurovat web. |
| 3 |
V části Společná nastavení vyberte Zab ezpečení. |
| 4 |
Přejděte dolů na Jiné a zaškrtněte polí čko Skrýt odkaz na schůzku ze zobrazení účastníků v rámci schůzek (Schůzky a události). Tato volba je ve výchozím nastavení nezaškrtnutá. Pokud je možnost Kopírovat odkaz na schůzku skrytá, zobrazí se u účastníků v okně Informace o schůz ce, nabídce Další možnosti a nabídce Schůzka z tlum ená. Hostitelé mohou stále sdílet odkazy na schůzky v rámci schůzek. |
Všechny schůzky: Zakázat virtuální kamery
V systému macOS je použití virtuálních kamer třetích stran ve výchozím nastavení povoleno pro všechny uživatele ve vaší organizaci. Virtuální kamery třetích stran vyžadují, aby Webex načetl své knihovny, aby jim umožnil přístup ke kameře. Knihovny načtené procesem Webex zdědí všechna oprávnění ke schůzce, jako je mikrofon a snímání obrazovky, která uživatelé udělují Webex. Pokud zakážete použití virtuálních kamer třetích stran pro vaši organizaci, k těmto oprávněním bude mít přístup pouze Webex.
Chcete-li zvýšit zabezpečení schůzek pro celou organizaci, vypněte výběr virtuální kamery třetích stran pro macOS. Pokud chcete zakázat virtuální kamery pro určité weby, přečtěte si článek Povolení nebo zakázání virtuálních kamer v aplikaci Webex Meetings.
Správa účtu
Obecná nastavení zabezpečení uživatelských účtů jsou spravována v Řídicím centru. Tato nastavení se nacházejí v následujících oblastech ovládacího centra.
- V části :
Povolení jednotného přihlašování pro vaši organizaci
- V části :
- Povolit externí přihlášení do sociálních sítí (například Facebook nebo Google)
-
Povolit vícefaktorové ověřování
-
Nastavení zásad hesla (délka hesla, složitost atd.)
Následující funkce zabezpečení Webex specifické pro web jsou k dispozici prostřednictvím Webex Control Hub. Tyto funkce naleznete na adrese: .
Správa účtu
-
Deaktivujte účet po konfigurovatelném počtu neaktivních dnů.
Vyžadovat silná hesla pro schůzky (včetně přihlašovacích hesel a hesel účastníků panelu)
-
Vyžadovat specifická pravidla pro formát, délku a opětovné použití hesla.
-
Vytvořte seznam zakázaných hesel (například „heslo“).