- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
إعداد Webex الاتصالات الموحدة المتصلة بالسحابة للحكومة
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟للبدء، قم بإعداد الأجهزة المحلية في مؤسستك للتواصل مع مركز التحكم. في Control Hub، يمكنك إلحاق عقدة وإعداد وكلاء ومجموعة مجموعات وعرض الخدمات أو إدارتها.
بدء الاستخدام
قبل البدء
| 1 |
من وجهة نظر العميل في مركز التحكم، انتقل إلى الخدمات > الاتصالات الموحدة المتصلة. |
| 2 |
انقر فوق تمكين الاتصالات الموحدة المتصلة لتنشيط الخدمات. بعد التنشيط ، يمكنك رؤية إدارة UC وبطاقات مزامنة الدليل. الحقول في بطاقة إدارة الاتصالات الموحدة هي المخزون وملف تثبيت العامل ومخزون وحدة القياس عن بعد. |
إعداد شبكتك
قبل البدء
تأكد من أن جدران الحماية والوكلاء على الشبكة تسمح بالوصول إلى عناوين URL التالية:
-
*.gov.ciscospark.com
-
*.gov.wbx2.com
خطوات لإلحاق عقدة
| 1 |
من طريقة عرض العميل في مركز التحكم، انتقل إلى خدمات > الاتصالات الموحدة المتصلة. في بطاقة إدارة الاتصالات الموحدة، انقر فوق المخزون > تثبيت الملفات أو انقر فوق ملف تثبيت العامل. |
| 2 |
انقر فوق تنزيل ملف تثبيت الوكيل. |
| 3 |
قم بتثبيت ملف .cop على كل من Unified CM وCisco Unity Connection للاتصال ب Webex Cloud-Connected UC للحكومة. |
| 4 |
في مركز التحكم، انقر فوق إنشاء رمز مميز من قسم إنشاء رمز مميز وانسخ الرمز المميز. الرمز المميز صالح لمدة 12 ساعة. إذا انتهت صلاحيته ، فانقر فوق إبطال الرمز المميز لإنشاء رمز جديد. 
|
| 5 |
الصق الرمز المميز في CLI لإلحاق عقدة. |
| 6 |
في واجهة سطر أوامر المسؤول، قم بتشغيل الأدوات المساعدة ucmgmt activation <token> لإلحاق عقدة والاتصال بإدارة الاتصالات الموحدة. إضافة وكيل إذا لزم الأمر مع utils ucmgmt إضافة الوكيل. |
إعداد الوكلاء ومجموعات المجموعات
لتنظيم المجموعات وإدارتها حسب المنطقة أو البيئة، قم بإنشاء مجموعات مجموعات.
يعرض الجدول التالي حالة مجموعة المجموعة والعقدة والوحدة النمطية للقياس عن بعد.
| حالة | مجموعة نظام المجموعة | الوكيل | وحدة القياس عن بعد | الوصف |
|---|---|---|---|---|
| يحتاج إلى التحقق | نعم | نعم | _ | يجب على مسؤول العميل التحقق من نظام المجموعة. |
| لا توجد مجموعات | نعم | _ | _ | لا توجد مجموعات في مجموعة المجموعات. |
| Misconfigured | نعم | نعم | _ | تم تكوين العقدة بشكل غير صحيح. |
| لا يوجد وكيل قيد التشغيل | نعم | نعم | _ | لا يوجد وكلاء قيد التشغيل على أي من العقد. |
| لا يوجد ناشر | نعم | نعم | _ | العقدة معطلة أو الوكلاء غير متصلين. |
| غير متصل بالإنترنت | نعم | نعم | _ | لا يمكن الوصول إلى مجموعة/عقدة نظام المجموعة. |
| يحتاج إلى مهمة | - | نعم | - | يجب تعيين العقدة إلى مجموعة. |
| معتمد | _ | نعم | _ | العقدة مدمجة ولكنها غير مدعومة من قبل CCUC. |
| عبر الإنترنت | _ | نعم | _ | يتم إلحاق مجموعة المجموعة / العقدة / الوحدة النمطية ويتم التحقق من العامل. |
| بدء | _ | _ | نعم | بدء تشغيل خدمة القياس عن بعد. |
| وقف | _ | _ | نعم | أوقف المسؤول خدمة القياس عن بعد. |
| متوقف من قبل المستخدم | _ | _ | نعم | أوقف المستخدم خدمة القياس عن بعد. |
| في انتظار التثبيت | _ | _ | نعم | التثبيت قيد التقدم. |
التحقق من العاملين ومجموعات المجموعات وإدارتها
يمكنك التحقق من المجموعات والعاملين وتعيينهم وإدارتهم في عقد مركز التحكم للاتصالات الموحدة. ويغطي إدارة المخزون وتحرير تفاصيل مجموعة المجموعة وعناصر التحكم في خدمة القياس عن بعد مثل محفوظات المكالمات المركزية ومزامنة التواجد وخدمة دليل Azure AD والبريد الصوتي.
التحقق من المجموعات وتعيينها
بعد تثبيت العامل على العقدة، يظهر رمز تحقق في وحدة التحكم. في عقد Unified CM، تظهر أيضا على صفحتي تسجيل الدخول إلى GUI وCLI. تعرف هذه التعليمة البرمجية العقدة بشكل فريد. عند إضافة عقدة إلى المخزون، تأكد من تطابق التعليمات البرمجية الخاصة بها مع تلك الموجودة في مركز التحكم.
| إصدارات التطبيق | دليل التركيب | دليل الترقية |
|---|---|---|
| الإصدار 15 من Cisco Unified Communications Manager | دليل التثبيت للإصدار 15 و SUs | دليل الترقية والترحيل للإصدار 15 و SUs |
| Cisco Unity Connection الإصدار 15 | دليل التثبيت والترقية والصيانة للإصدار 15 من Cisco Unity Connection | |
خطوات تعيين المجموعات والتحقق منها
-
من طريقة عرض العميل في مركز التحكم، انتقل إلى الخدمات > الاتصالات الموحدة المتصلة. في بطاقة إدارة الاتصالات الموحدة، انقر فوق المخزون.
- من قائمة مجموعة المجموعة، اختر مجموعة المجموعة.
- انقر على حل.
نتائج الصفحة مع قائمة بمجموعة المجموعة التي لم يتم التحقق منها.
- اختر المجموعة للتحقق وانقر فوق تحقق.
- من القائمة المنسدلة مجموعة المجموعة، اختر مجموعة المجموعة التي تريد تعيين مجموعة لها.
بعد تعيين مجموعة إلى مجموعة المجموعة، يتم تعيين كافة العقد التي تنتمي إلى تلك المجموعة إلى مجموعة المجموعة المحددة.
- انقر فوق تحقق
بجوار العقدة التي تريد تعيينها إلى مجموعة الكتل، أو 
لإزالة العقدة.
- انقر فوق حفظ.
بعد التحقق ، سيتم إخطارك على أنه تم التحقق منه بنجاح.
بعد تثبيت ملف COP لوكيل السحابة ، سيستغرق الأمر ما يصل إلى ساعة ونصف الساعة حتى يتم تشغيل خدمة وحدة القياس عن بعد.
إدارة الوكلاء ومجموعات المجموعات
يمكنك حذف ملفات العامل وتغيير اسم وأوصاف مجموعات المجموعة.
بالنسبة للوكلاء:
- من طريقة عرض العميل في مركز التحكم، انتقل إلى خدمات > الاتصالات الموحدة المتصلة. في بطاقة إدارة الاتصالات الموحدة، انقر فوق المخزون.
- لتحرير اسم مجموعة المجموعة أو وصفها، انقر فوق التفاصيل بجوار مجموعة المجموعة وقم بتحريرها في حقل النص.
- لحذف مجموعة مجموعة،
- انقر فوق تفاصيل بجوار مجموعة المجموعة، ثم انقر فوق حذف مجموعة المجموعة.
- لنقل المجموعات ضمن مجموعة المجموعة، من قائمة المجموعات، اختر خانة الاختيار، وانقر فوق نقل واختر مجموعة المجموعة.
بالنسبة للوحدات:
لإيقاف خدمة القياس عن بعد مؤقتا واستئنافها،
-
- من طريقة عرض العميل في مركز التحكم، انتقل إلى خدمات > الاتصالات الموحدة المتصلة. في بطاقة إدارة الاتصالات الموحدة، انقر فوق مخزون الوحدة النمطية للقياس عن بعد.
- حدد العقدة من الإدخالات الموجودة في القائمة.
يظهر جزء على اليسار حيث يمكنك عرض مزيد من التفاصيل حول العقدة والوكيل.
- استخدم تبديل خدمة CCUC لإيقاف خدمات القياس عن بعد مؤقتا واستئنافها .
حالة العقدة
يمكنك عرض تفاصيل Webex Cloud-Connected UC للخدمة الحكومية على صفحة المخزون.
عرض حالة العقدة لمخزون وحدة القياس عن بعد
- من طريقة عرض العميل في مركز التحكم، انتقل إلى الخدمات > الاتصالات الموحدة المتصلة. في بطاقة إدارة الاتصالات الموحدة، انقر فوق مخزون الوحدة النمطية للقياس عن بعد.
- تعرض صفحة جرد وحدة القياس عن بعد حالة جميع العقد في مجموعات Unified CM المختلفة. لمزيد من المعلومات، راجع حالة مجموعة المجموعة وحالة العقدة وحالة وحدة القياس عن بعد.
