I den här artikeln
Kom igång
Förbered ditt nätverk
Steg för att ombordlägga en nod
Ställa in agenter och klustergrupper
dropdown icon
Verifiera och hantera agenter och klustergrupper
    Verifiera och tilldela kluster
    Hantera agenter och klustergrupper
dropdown icon
Nodstatus
    Visa nodstatus för telemetrimodulinventering
    Nästa steg

Konfigurera Webex molnansluten UC för myndigheter

list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

För att komma igång konfigurerar du de lokala enheterna i organisationen så att de kommunicerar med Control Hub. I Control Hub kan du integrera en nod, konfigurera agenter och klustergrupp och visa eller hantera tjänsterna.

Kom igång

Innan du börjar

Innan du aktiverar Webex Cloud-Connected UC for Government från Control Hub, se till att du har fullständiga administratörs behörigheter med Control Hub. Du kan aktivera eller aktivera Webex Cloud-Connected UC for Government för befintliga organisationer från Control Hub.
1

Från kundvyn i Control Hub går du till Tjänster > An sluten UC.

2

Klicka på Aktivera ansluten UC för att aktivera tjänsterna.

Efter aktiveringen kan du se UC-hantering och katalogsynkronisering skort. Fälten i UC-hanteringskortet är Inventory, Agent-installationsfil och Telemetrimodulinventering.

Förbered ditt nätverk

Innan du börjar

Se till att dina nätverksbrandväggar och proxyer ger åtkomst till följande webbadresser:

  • *.gov.ciscospark.com

  • *.gov.wbx2.com

Steg för att ombordlägga en nod

1

Från kundvyn i Control Hub går du till Tjänster > Ansluten UC. Klicka på Inventory > Installera filer på UC Management-kortet eller klicka på Agentinstallationsfil.

2

Klicka på Hämta Agent Install File.

3

Installera cop-filen på varje Unified CM och Cisco Unity Connection för att ansluta till Webex Cloud-Connected UC for Government.

4

I Control Hub klickar du på Generera token från avsnittet Generera token och kopi erar token.

Tokenet är giltigt i 12 timmar. Om den löper ut klickar du på Återkalla token för att skapa en ny.

5

Klistra in token i CLI för att integrera en nod.

6

Kör utils ucmgmt-aktivering i Admin CLI för att integrera <token>en nod och ansluta till UC-hanteringen.

Lägg till en proxy om det behövs med utils ucmgmt proxy add.

Ställa in agenter och klustergrupper

Skapa klustergrupper om du vill organisera och hantera kluster efter region eller miljö.

Följande tabell visar status för klustergrupp, nod och telemetrimodul.

Status Klustergrupp Ombud Telemetrimodul Beskrivning
Behöver verifiering Javisst Javisst _ Kundadministratören måste verifiera klustret.
Inga kluster Javisst _ _ Inga kluster finns i klustergruppen.
Felkonfigurerad Javisst Javisst _ Noden är felaktigt konfigurerad.
Ingen agent körs Javisst Javisst _ Inga agenter körs på någon av noderna.
Ingen förläggare Javisst Javisst _ Noden är nere eller proxyer är offline.
Offline Javisst Javisst _ Klustergruppen/noden kan inte nås.
Behöver tilldelning - Javisst - Du måste tilldela noden till ett kluster.
Stöds inte _ Javisst _ Node är onboardad men stöds inte av CCUC.
Uppkopplad _ Javisst _ Klustergruppen/noden/modulen är inkopplad och agenten verifieras.
Börjar _ _ Javisst Telemetritjänsten startas.
Stoppa _ _ Javisst Administratören har stoppat telemetritjänsten.
Stoppad av användare _ _ Javisst Användaren har stoppat telemetritjänsten.
Väntar på installation _ _ Javisst Installation pågår.

Verifiera och hantera agenter och klustergrupper

Du kan verifiera, tilldela och hantera kluster och agenter i Control Hub for Unified Communications-noder. Den täcker lagerhantering, redigering av klustergruppsinformation och telemetritjänstkontroller som centraliserad samtalshistorik, närvarosynkronisering, Azure AD Directory Service och röstbrevlåda.

Verifiera och tilldela kluster

När du har installerat agenten på noden visas en verifieringskod i konsolen. På Unified CM noder visas det också på GUI- och CLI-inloggningssidorna. Denna kod identifierar noden unikt. När du lägger till en nod i inventeringen, se till att dess kod matchar koden i Control Hub.

ApplikationsversionerInstallationsguideUppgraderingsguide
Cisco Unified Communications ManagerVersion 15 Installationsguide för Release 15 och SU Uppgraderings- och migreringsguide för Release 15 och SU s
Cisco Unity ConnectionVersion 15 Installations-, uppgraderings- och underhållshandbok Cisco Unity Connection för version 15

Steg för att tilldela och verifiera kluster

  1. Från kundvyn i Control Hub går du till Tjänster > An sluten UC. Klicka på Inventory på UC Management-kortet.

  2. Välj klustergrupp i listan Klustergrupp.
  3. klicka på Lös.

    Sidans resultat med en lista över obekräftade kluster grupper.

  4. Välj klustret för verifiering och klicka på Verifiera.
  5. Välj den klustergrupp som du vill tilldela ett kluster i listrutan Klustergrupp.

    När du har tilldelat ett kluster till klustergruppen tilldelas alla noder som tillhör det klustret till den valda klustergruppen.

  6. Klicka på kontrollera Icon of Check. bredvid noden som du vill tilldela klustergruppen, eller Icon of Remove för att ta bort noden.

  7. Klicka på Spara.

    Efter verifiering kommer du att meddelas som framgångsrikt verifierad.

    Efter installationen av molnagenten COP-filen skulle det ta upp till en och en halv timme för telemetrimodultjänsten att vara igång.

Hantera agenter och klustergrupper

Du kan ta bort agentfiler och ändra namn och beskrivningar för klustergrupper.

För agenter:

  1. Från kundvyn i Control Hub går du till Tjänster > Ansluten UC. Klicka på Inventory på UC Management-kortet.
  2. Om du vill redigera namn eller beskrivning av klustergruppen klickar du på Detaljer bredvid kluster gruppen och redigerar i textfältet.
  3. Om du vill ta bort en klustergrupp
    • Klicka på Detaljer bredvid klustergruppen och klicka på Ta bort kluster grupp.
    • Om du vill flytta kluster under klustergruppen markerar du kryssrutan i klusterlistan, klickar på Flytta och väljer klustergruppen.

För moduler:

För att pausa och återuppta telemetritjänsten,

    1. Från kundvyn i Control Hub går du till Tjänster > Ansluten UC. Klicka på Telemetry Module Inventory på UC Management-kortet.
    2. Välj noden från posterna i listan.

      En ruta visas till höger där du kan visa mer information om noden och agenten.

    3. Använd CCUC-tjänstväxeln för att pausa och återuppta telemetrit jänsterna.

Nodstatus

Du kan visa detaljerna för en viss Webex Cloud-Connected UC for Government-tjänst på inventeringssidan.

Visa nodstatus för telemetrimodulinventering

  1. Från kundvyn i Control Hub går du till Tjänster > An sluten UC. Klicka på Telemetry Module Inventory på UC Management-kortet.
  2. Sidan Telemetry Module Inventory visar status för alla noder i de olika Unified CM klustren. Mer information finns i Klu stergruppsstatus, nodstatus och telemetrimodul status.

Nästa steg

Aktivera tjänsterna för Webex Cloud-Connected UC for Government: Webex Cloud-Connected UC för tjänster som stöds av myndigheter.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?