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Webex 政府向けクラウド接続 UC をセットアップする
この記事の内容
フィードバックがある場合開始するには、組織内のオンプレミスのデバイスが Control Hub と通信するように設定します。 Control Hub では、ノードをオンボードし、エージェントとクラスター グループをセットアップし、サービスを表示または管理できます。
使い始める
はじめる前に
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| 2 |
サービスを有効にするには、 [Connected UC を有効にする] をクリックします。 アクティベーション後、UC 管理カードとディレクトリ同期カードが表示されます。 UC 管理カードのフィールドは、インベントリ、エージェント インストール ファイル、テレメトリ モジュール インベントリです。 |
ネットワークを準備する
はじめる前に
ネットワーク ファイアウォールとプロキシが次の URL へのアクセスを許可していることを確認してください。
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*.gov.ciscospark.com
-
*.gov.wbx2.com
ノードをオンボードする手順
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Control Hub の顧客ビューから、[サービス] > [Connected UC] に移動します。 UC 管理カードで、[インベントリ] > [ファイルのインストール] をクリックするか、[エージェントのインストール ファイル] をクリックします。 |
| 2 |
[エージェント インストール ファイルのダウンロード] をクリックします。 |
| 3 |
Unified CM および Cisco Unity Connection にそれぞれ .cop ファイルをインストールして、Webex Cloud-Connected UC for Government に接続します。 |
| 4 |
Control Hub で、 [トークンの生成] セクションから [トークンの生成] をクリックし、トークンをコピーします。 トークンは 12 時間有効です。 有効期限が切れた場合は、 トークンを取り消す をクリックして新しいトークンを作成します。 
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トークンを CLI に貼り付けて、ノードをオンボードします。 |
| 6 |
管理 CLI で、 utils ucmgmt activation <token> を実行してノードをオンボードし、UC 管理に接続します。 必要に応じて、 utils ucmgmt proxy add を使用してプロキシを追加します。 |
エージェントとクラスタグループを設定する
クラスターをリージョンまたは環境別に整理して管理するには、クラスター グループを作成します。
次の表は、クラスター グループ、ノード、およびテレメトリ モジュールのステータスを示しています。
| Status（ステータス） | クラスターグループ | エージェント（Agent） | テレメトリモジュール | 説明 |
|---|---|---|---|---|
| 確認が必要です | 可 | 可 | _ | 顧客管理者はクラスターを検証する必要があります。 |
| クラスターなし | 可 | _ | _ | クラスター グループ内にクラスターが存在しません。 |
| 設定ミス | 可 | 可 | _ | ノードが正しく構成されていません。 |
| エージェントが実行されていません | 可 | 可 | _ | どのノードでもエージェントが実行されていません。 |
| 出版社なし | 可 | 可 | _ | ノードがダウンしているか、プロキシがオフラインです。 |
| オフライン | 可 | 可 | _ | クラスター グループ/ノードにアクセスできません。 |
| ニーズ割り当て | - | 可 | - | ノードをクラスターに割り当てる必要があります。 |
| 非サポート対象 | _ | 可 | _ | ノードはオンボードされていますが、CCUC ではサポートされていません。 |
| オンライン | _ | 可 | _ | クラスター グループ/ノード/モジュールがオンボードされ、エージェントが検証されます。 |
| 起動 | _ | _ | 可 | テレメトリ サービスが開始されました。 |
| 停止 | _ | _ | 可 | 管理者がテレメトリ サービスを停止しました。 |
| ユーザによって停止されました | _ | _ | 可 | ユーザがテレメトリ サービスを停止しました。 |
| インストールを待っています | _ | _ | 可 | インストール中です。 |
エージェントとクラスタ グループを検証および管理する
Control Hub for Unified Communications ノードでクラスターとエージェントを検証、割り当て、管理できます。 これには、インベントリ管理、クラスター グループの詳細の編集、集中通話履歴、プレゼンス同期、Azure AD ディレクトリ サービス、ボイスメールなどのテレメトリ サービス コントロールが含まれます。
クラスターの検証と割り当て
エージェントをノードにインストールすると、コンソールに検証コードが表示されます。 Unified CM ノードでは、GUI および CLI サインイン ページにも表示されます。 このコードはノードを一意に識別します。 インベントリにノードを追加するときは、そのコードが Control Hub のコードと一致していることを確認してください。
| アプリケーションのバージョン | インストールガイド | アップグレードガイド |
|---|---|---|
| Cisco Unified Communications Manager バージョン 15 | リリース 15 および SU のインストール ガイド | リリース 15 および SU のアップグレードおよび移行ガイド |
| Cisco Unity Connection バージョン 15 | Cisco Unity Connection リリース 15 のインストール、アップグレード、メンテナンス ガイド | |
クラスターの割り当てと検証の手順
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Control Hub の顧客ビューから、 [サービス] > [Connected UC] に移動します。 UC 管理 カードで、 インベントリをクリックします。
- クラスター グループ リストから、クラスター グループを選択します。
- [解決] をクリックします。
未検証のクラスター グループのリストを含むページ結果が表示されます。
- 検証するクラスターを選択し、 [検証] をクリックします。
- [クラスター グループ] ドロップダウン リストから、クラスターを割り当てるクラスター グループを選択します。
クラスターをクラスター グループに割り当てると、そのクラスターに属するすべてのノードが、選択したクラスター グループに割り当てられます。
- チェックをクリック
クラスタグループに割り当てるノードの横にある 
ノードを削除します。
- [保存（Save）] をクリックします。
検証後、検証が完了したことが通知されます。
クラウド エージェント COP ファイルのインストール後、テレメトリ モジュール サービスが起動して実行されるまで最大 1 時間半かかります。
エージェントとクラスタグループを管理する
エージェント ファイルを削除したり、クラスター グループの名前と説明を変更したりできます。
エージェント向け:
- Control Hub の顧客ビューから、[サービス] > [Connected UC] に移動します。 UC 管理 カードで、 インベントリをクリックします。
- クラスター グループの名前または説明を編集するには、クラスター グループの横にある [詳細] をクリックし、テキスト フィールドで編集します。
- クラスタグループを削除するには、
- クラスター グループの横にある [詳細] をクリックし、 [クラスター グループの削除] をクリックします。
- クラスター グループの下のクラスターを移動するには、クラスター リストからチェック ボックスを選択し、移動をクリックして、クラスター グループを選択します。
モジュールの場合:
テレメトリサービスを一時停止および再開するには、
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- Control Hub の顧客ビューから、[サービス] > [Connected UC] に移動します。 UC 管理 カードで、 テレメトリ モジュール インベントリをクリックします。
- リスト内のエントリからノードを選択します。
右側にペインが表示され、ノードとエージェントの詳細を表示できます。
- CCUC サービス トグルを使用して、テレメトリ サービスを 一時停止および再開 します。
ノードステータス
特定の Webex Cloud-Connected UC for Government サービスの詳細は、インベントリ ページで確認できます。
テレメトリモジュールインベントリのノードステータスを表示する
- 顧客視点から コントロールハブ、へ サービス > コネクテッド UC。 UC 管理 カードで、 テレメトリ モジュール インベントリをクリックします。
- テレメトリ モジュール インベントリ ページには、さまざまな Unified CM クラスター内のすべてのノードのステータスが表示されます。 詳細については、「 クラスター グループのステータス、ノードのステータス、およびテレメトリ モジュールのステータス」を参照してください。
