I denne artikel
Kom godt i gang
Forbered dit netværk
Trin til indbygning af en node
Konfigurere agenter og klyngegrupper
dropdown icon
Bekræft og administrer agenter og klyngegrupper
    Bekræft og tildel klynger
    Administrer agenter og klyngegrupper
dropdown icon
Nodestatus
    Se nodestatus for telemetrimodulopgørelse
    Næste trin

Konfigurer Webex Cloud-forbundet UC til offentlige myndigheder

list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

For at komme i gang skal du konfigurere enhederne i det lokale miljø i organisationen til at kommunikere med Control Hub. I Control Hub kan du integrere en node, opsætte agenter og klyngegruppe og se eller administrere tjenesterne.

Kom godt i gang

Før du begynder

Før du aktiverer Webex Cloud-Connected UC for Government fra Control Hub, skal du sørge for, at du har fulde administrator rettigheder med Control Hub. Du kan aktivere eller aktivere Webex Cloud-Connected UC for Government for eksisterende organisationer fra Control Hub.
1

Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Services > Connec ted UC.

2

Klik på Aktivér tilsluttet UC for at aktivere tjenesterne.

Efter aktiveringen kan du se UC-styrings- og katalogsynkronisering skort. Felterne i UC-styringskort er Inventory, Agent-installationsfil og Telemetri-modulopgørelse.

Forbered dit netværk

Før du begynder

Sørg for, at dine netværksfirewalls og proxyer giver adgang til følgende webadresser:

  • *.gov.ciscospark.com

  • *.gov.wbx2.com

Trin til indbygning af en node

1

Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Services > Connected UC. Klik på Inventory > Installer filer på UC Management-kortet, eller klik på Agentinstallationsfil.

2

Klik på Download Agent Install File.

3

Installer.cop-filen på hver Unified CM og Cisco Unity Connection for at oprette forbindelse til Webex Cloud-Connected UC for Government.

4

Klik på Generer token i afsnittet Gener er token i Control Hub, og kopier tokenet.

Tokenet er gyldigt i 12 timer. Hvis den udløber, skal du klikke på Tilbagekald token for at oprette en ny.

5

Indsæt tokenet i CLI for at indbygge en node.

6

I Admin CLI skal du køre utils ucmgmt-aktivering <token>for at indbygge en node og oprette forbindelse til UC-administrationen.

Tilføj en proxy, hvis det er nødvendigt med utils ucmgmt proxy add.

Konfigurere agenter og klyngegrupper

Hvis du vil organisere og administrere klynger efter region eller miljø, skal du oprette klyngegrupper.

Følgende tabel viser status for klyngegruppe, node og telemetrimodul.

Status Klyngegruppe Agent Telemetri modul Beskrivelse
Har brug for verifikation Ja Ja _ Kundeadministratoren skal verificere klyngen.
Ingen klynger Ja _ _ Der er ingen klynger til stede i klyngegruppen.
Forkert konfigureret Ja Ja _ Node er konfigureret forkert.
Ingen agent kører Ja Ja _ Ingen agenter kører på nogen af noderne.
Ingen udgiver Ja Ja _ Noden er nede, eller proxyer er offline.
Offline Ja Ja _ Klyngegruppen/noden kan ikke nås.
Behov for tildeling - Ja - Du skal tildele noden til en klynge.
Ikke understøttet _ Ja _ Node er onboardet, men understøttes ikke af CCUC.
Online _ Ja _ Klyngegruppen/noden/modulet er indbygget, og agenten er verificeret.
Begyndende _ _ Ja Telemetritjenesten er startet.
Stopper _ _ Ja Administratoren har stoppet telemetritjenesten.
Stoppet af brugeren _ _ Ja Brugeren har stoppet telemetritjenesten.
Venter på installation _ _ Ja Installation i gang.

Bekræft og administrer agenter og klyngegrupper

Du kan bekræfte, tildele og administrere klynger og agenter i Control Hub for Unified Communications-noder. Det dækker lagerstyring, redigering af klyngegruppeoplysninger og telemetritjenestekontrol som centraliseret opkaldshistorik, tilstedeværelsessynkronisering, Azure AD Directory Service og telefonsvarer.

Bekræft og tildel klynger

Efter installation af agenten på noden vises en bekræftelseskode i konsollen. På Unified CM noder vises det også på GUI- og CLI-loginsiderne. Denne kode identificerer entydigt noden. Når du føjer en node til opgørelsen, skal du sørge for, at dens kode stemmer overens med koden i Control Hub.

ApplikationsversionerInstallationsvejledningOpgraderingsvejledning
Cisco Unified Communications ManagerUdgave 15 Installationsvejledning til Release 15 og SU 'er Opgraderings- og migreringsvejledning til version 15 og SU 'er
Cisco Unity ConnectionUdgave 15 Installations-, opgraderings- og vedligeholdelsesvejledning Cisco Unity Connection til version 15

Trin til tildeling og bekræftelse af klynger

  1. Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Services > Connec ted UC. Klik på Inventory på UC Management-kortet.

  2. Vælg klyngegruppen på listen Klyngegruppe.
  3. klik på Løs.

    Sideresultaterne med en liste over ubekræftede klyngeg ruppe.

  4. Vælg klyngen til bekræftelse, og klik på Bekræft.
  5. Vælg den klyngegruppe, som du vil tildele en klynge til, på rullelisten Klyngegruppe.

    Når du har tildelt en klynge til klyngegruppen, tildeles alle de noder, der tilhører den pågældende klynge, til den valgte klyngegruppe.

  6. Klik på tjek Icon of Check. ud for den node, du vil tildele klyngegruppen, eller Icon of Remove for at fjerne noden.

  7. Klik på Gem.

    Efter bekræftelse vil du blive underrettet som bekræ ftet med succes.

    Efter installationen af cloud-agenten COP-fil ville det tage op til halvanden time, før telemetrimodultjenesten var i gang.

Administrer agenter og klyngegrupper

Du kan slette agentfiler og ændre navn og beskrivelser af klyngegrupper.

For agenter:

  1. Gå til Services > Connected UC i kundevisningen i Control Hub. Klik på Inventory på UC Management-kortet.
  2. Hvis du vil redigere navn eller beskrivelse af klyngegruppen, skal du klikke på Detaljer ud for klyngegru ppen og redigere i tekstfeltet.
  3. Hvis du vil slette en klyngegruppe, skal du
    • Klik på Detaljer ud for klyngegruppen, og klik på Slet klyngeg rup pe.
    • Hvis du vil flytte klyngerne under klyngegruppen, skal du markere afkrydsningsfeltet på klyngelisten, klikke på flyt og vælge klyngegruppen.

For moduler:

Hvis du vil sætte telemetritjenesten på pause og genoptage den,

    1. Gå til Services > Connected UC i kundevisningen i Control Hub. Klik på Telemetry Module Inventory på UC Management-kortet.
    2. Vælg noden fra posterne på listen.

      Der vises en rude til højre, hvor du kan få vist flere oplysninger om noden og agenten.

    3. Brug CCUC-tjeneste-skift til Pause og genop tag telemetri-tjenesterne.

Nodestatus

Du kan se detaljerne for en bestemt Webex Cloud-Connected UC for Government-tjeneste på lagersiden.

Se nodestatus for telemetrimodulopgørelse

  1. Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Services > Connec ted UC. Klik på Telemetry Module Inventory på UC Management-kortet.
  2. Siden Telemetry Module Inventory viser status for alle noder i de forskellige kl Unified CM ynger. Du kan finde flere oplysninger under K lyngegruppestatus, Nodestatus og Telemetrimodul status.

Næste trin

Aktivér tjenesterne til Webex Cloud-Connected UC for Government: Webex Cloud-Connected UC for Government understøttede tjenester.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?