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Passaggi per l'onboarding di un nodo
Configurare agenti e gruppi di cluster
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Verificare e gestire agenti e gruppi di cluster
    Verificare e assegnare cluster
    Gestire agenti e gruppi di cluster
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Stato del nodo
    Visualizzare lo stato dei nodi per l'inventario dei moduli di telemetria

Configura Webex Cloud-Connected UC for Government

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Per iniziare, configura i dispositivi locali nella tua organizzazione per comunicare con Control Hub. In Control Hub, è possibile eseguire l'onboarding di un nodo, degli agenti di configurazione e del gruppo di cluster e visualizzare o gestire i servizi.

Inizia subito

Operazioni preliminari

Prima di attivare Webex Cloud-Connected UC for Government da Control Hub, assicurati di disporre dei privilegi di amministratore completo con Control Hub. Puoi attivare o abilitare Webex Cloud-Connected UC for Government per le organizzazioni esistenti da Control Hub.
1

Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Servizi > Connected UC.The control hub flow to enable the cloud connected UC for Government.

2

Fai clic su Abilita UC connesso per attivare i servizi.

Dopo l'attivazione, è possibile visualizzare le schede di gestione UC e di sincronizzazione della directory. I campi nella scheda di gestione UC sono Inventario, File di installazione agente e Inventario modulo di telemetria.

Prepara la tua rete

Operazioni preliminari

Assicurarsi che i firewall e i proxy di rete consentano l'accesso ai seguenti URL:

  • *.gov.ciscospark.com

  • *.gov.wbx2.com

Passaggi per l'onboarding di un nodo

1

Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Servizi > Connected UC. Nella scheda UC Management, fai clic su Inventario > installa file o fai clic su File di installazione agente.

2

Fare clic su Scarica file di installazione agente.

3

Installa il file .cop su ogni Unified CM e Cisco Unity Connection per connetterti a Webex Cloud-Connected UC for Government.

4

In Control Hub, fai clic su Genera token nella sezione Genera token e copia il token.

Il token è valido per 12 ore. Se scade, fai clic su Revoca token per crearne uno nuovo.

Generate and copy the token here and use it while configuring the CLI on the product instance.
5

Incollare il token nell'interfaccia della riga di comando per eseguire l'onboarding di un nodo.

6

Nell'interfaccia della riga di comando di amministrazione, esegui utils ucmgmt activation <token> per eseguire l'onboarding di un nodo e connetterti alla gestione UC.

Aggiungi un proxy se necessario con utils ucmgmt proxy add.

Configurare agenti e gruppi di cluster

Per organizzare e gestire i cluster per regione o ambiente, creare gruppi di cluster.

Nella tabella seguente viene illustrato lo stato del gruppo di cluster, del nodo e del modulo di telemetria.

Stato Gruppo di cluster Agente Modulo di telemetria Descrizione
Necessità di verifica _ L'amministratore del cliente deve verificare il cluster.
Nessun cluster _ _ Nel gruppo di cluster non sono presenti cluster.
Configurazione errata _ Il nodo non è configurato correttamente.
Nessun agente in esecuzione _ Nessun agente è in esecuzione su nessuno dei nodi.
Nessun editore _ Il nodo è inattivo o i proxy sono offline.
Non in linea _ Il gruppo/nodo del cluster non è raggiungibile.
Necessità di assegnazione - - È necessario assegnare il nodo a un cluster.
Non confermato _ _ Il nodo è integrato ma non è supportato da CCUC.
Online _ _ Il gruppo/nodo/modulo del cluster viene integrato e l'agente viene verificato.
A partire _ _ Il servizio di telemetria viene avviato.
Fermarsi _ _ L'amministratore ha arrestato il servizio di telemetria.
Interrotto dall'utente _ _ L'utente ha arrestato il servizio di telemetria.
In attesa di installazione _ _ Installazione in corso.

Verificare e gestire agenti e gruppi di cluster

Puoi verificare, assegnare e gestire cluster e agenti nei nodi di Control Hub per comunicazioni unificate. Copre la gestione dell'inventario, la modifica dei dettagli dei gruppi di cluster e i controlli del servizio di telemetria come Cronologia chiamate centralizzata, Sincronizzazione presenza, Servizio directory di Azure AD e casella vocale.

Verificare e assegnare cluster

Dopo aver installato l'agente sul nodo, nella console viene visualizzato un codice di verifica. Nei nodi Unified CM, viene visualizzato anche nelle pagine di accesso GUI e CLI. Questo codice identifica in modo univoco il nodo. Quando aggiungi un nodo all'inventario, assicurati che il suo codice corrisponda a quello in Control Hub.

Versioni dell'applicazioneGuida all'installazioneGuida all'aggiornamento
Cisco Unified Communications Manager versione 15 Guida all'installazione per Release 15 e SU Guida all'aggiornamento e alla migrazione per la versione 15 e SU
Cisco Unity Connection versione 15 Guida all'installazione, all'aggiornamento e alla manutenzione per Cisco Unity Connection Release 15

Procedura per assegnare e verificare i cluster

  1. Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Servizi > Connected UC. Nella scheda UC Management , fai clic su Inventario.

  2. Dall'elenco Gruppo di cluster, Scegliere il gruppo di cluster.The status of different cluster groups with description, cluster and node number.
  3. Fare clic su Risolvi.

    I risultati della pagina con l'elenco dei gruppi di cluster non verificati.

    Interfaccia di Control Hub che mostra la pagina "Gruppo cluster non verificato" sotto il servizio Connected UC.

  4. Scegliere il cluster per la verifica e fare clic su Verifica .
  5. Dall'elenco a discesa Gruppo di cluster, scegliere il gruppo di cluster a cui si desidera assegnare un cluster.

    Dopo aver assegnato un cluster al gruppo di cluster, tutti i nodi appartenenti a tale cluster vengono assegnati al gruppo di cluster selezionato.

    Webex Control Hub interface showing the "UC Management" inventory page. It features a table for Cluster Groups. The status is listed as "Needs Verification,". with an action link labeled "Resolve".
  6. Fai clic su seleziona Icon of Check. Accanto al nodo che si desidera assegnare al gruppo di cluster oppure Icon of Remove Per rimuovere il nodo.

    Webex Control Hub schermata "Verifica e assegna cluster". Un cluster viene assegnato a "Int-Second-ClusterGroup", con i nodi SUBSCRIBER e PUBLISHER verificati elencati.

  7. Fai clic su Save (Salva).

    Dopo la verifica, riceverai una notifica come verificata con successo.

    Dopo l'installazione del file COP dell'agente cloud, sarebbe necessaria fino a un'ora e mezza prima che il servizio del modulo di telemetria sia attivo e funzionante.

Gestire agenti e gruppi di cluster

È possibile eliminare i file degli agenti e modificare il nome e le descrizioni dei gruppi di cluster.

Per gli agenti:

  1. Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Servizi > Connected UC. Nella scheda UC Management , fai clic su Inventario.
  2. Per modificare il nome o la descrizione del gruppo di cluster, fare clic su Dettagli accanto al gruppo di cluster e modificare nel campo di testo.
  3. Per eliminare un gruppo di cluster,
    • Fare clic su Dettagli accanto al gruppo di cluster, quindi su Elimina gruppo di cluster.
    • Per spostare i cluster sotto il gruppo di cluster, dall'elenco dei cluster scegliere la casella di controllo, fare clic su Sposta e scegliere il gruppo di cluster.

Per i moduli:

Per sospendere e riprendere il servizio di telemetria,

    1. Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Servizi > Connected UC. Nella scheda UC Management , fare clic su Inventario moduli di telemetria.
    2. Selezionare il nodo dalle voci nell'elenco.

      Viene visualizzato un riquadro sulla destra in cui è possibile visualizzare ulteriori dettagli sul nodo e sull'agente.

    3. Utilizzare l'interruttore Servizio CCUC per sospendere e riprendere i servizi di telemetria.The CCUC service toggle to Pause and Resume the telemetry services.

Stato del nodo

Puoi visualizzare i dettagli di un particolare servizio Webex Cloud-Connected UC for Government nella pagina dell'inventario.

Visualizzare lo stato dei nodi per l'inventario dei moduli di telemetria

  1. Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Servizi > Connected UC. Nella scheda UC Management , fare clic su Inventario moduli di telemetria.
  2. La pagina Inventario moduli di telemetria visualizza lo stato di tutti i nodi nei vari cluster Unified CM. Per ulteriori informazioni, vedere Stato gruppo di cluster, Stato nodo e Stato modulo di telemetria.

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