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Configura Webex Cloud-Connected UC for Government
Per iniziare, configura i dispositivi locali nella tua organizzazione per comunicare con Control Hub. In Control Hub, è possibile eseguire l'onboarding di un nodo, degli agenti di configurazione e del gruppo di cluster e visualizzare o gestire i servizi.
Inizia subito
Operazioni preliminari
| 1 |
Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Servizi > Connected UC. |
| 2 |
Fai clic su Abilita UC connesso per attivare i servizi. Dopo l'attivazione, è possibile visualizzare le schede di gestione UC e di sincronizzazione della directory. I campi nella scheda di gestione UC sono Inventario, File di installazione agente e Inventario modulo di telemetria. |
Prepara la tua rete
Operazioni preliminari
Assicurarsi che i firewall e i proxy di rete consentano l'accesso ai seguenti URL:
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*.gov.ciscospark.com
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*.gov.wbx2.com
Passaggi per l'onboarding di un nodo
| 1 |
Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Servizi > Connected UC. Nella scheda UC Management, fai clic su Inventario > installa file o fai clic su File di installazione agente. |
| 2 |
Fare clic su Scarica file di installazione agente. |
| 3 |
Installa il file .cop su ogni Unified CM e Cisco Unity Connection per connetterti a Webex Cloud-Connected UC for Government. |
| 4 |
In Control Hub, fai clic su Genera token nella sezione Genera token e copia il token. Il token è valido per 12 ore. Se scade, fai clic su Revoca token per crearne uno nuovo.
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| 5 |
Incollare il token nell'interfaccia della riga di comando per eseguire l'onboarding di un nodo. |
| 6 |
Nell'interfaccia della riga di comando di amministrazione, esegui utils ucmgmt activation <token> per eseguire l'onboarding di un nodo e connetterti alla gestione UC. Aggiungi un proxy se necessario con utils ucmgmt proxy add. |
Configurare agenti e gruppi di cluster
Per organizzare e gestire i cluster per regione o ambiente, creare gruppi di cluster.
Nella tabella seguente viene illustrato lo stato del gruppo di cluster, del nodo e del modulo di telemetria.
| Stato | Gruppo di cluster | Agente | Modulo di telemetria | Descrizione |
|---|---|---|---|---|
| Necessità di verifica | Sì | Sì | _ | L'amministratore del cliente deve verificare il cluster. |
| Nessun cluster | Sì | _ | _ | Nel gruppo di cluster non sono presenti cluster. |
| Configurazione errata | Sì | Sì | _ | Il nodo non è configurato correttamente. |
| Nessun agente in esecuzione | Sì | Sì | _ | Nessun agente è in esecuzione su nessuno dei nodi. |
| Nessun editore | Sì | Sì | _ | Il nodo è inattivo o i proxy sono offline. |
| Non in linea | Sì | Sì | _ | Il gruppo/nodo del cluster non è raggiungibile. |
| Necessità di assegnazione | - | Sì | - | È necessario assegnare il nodo a un cluster. |
| Non confermato | _ | Sì | _ | Il nodo è integrato ma non è supportato da CCUC. |
| Online | _ | Sì | _ | Il gruppo/nodo/modulo del cluster viene integrato e l'agente viene verificato. |
| A partire | _ | _ | Sì | Il servizio di telemetria viene avviato. |
| Fermarsi | _ | _ | Sì | L'amministratore ha arrestato il servizio di telemetria. |
| Interrotto dall'utente | _ | _ | Sì | L'utente ha arrestato il servizio di telemetria. |
| In attesa di installazione | _ | _ | Sì | Installazione in corso. |
Verificare e gestire agenti e gruppi di cluster
Puoi verificare, assegnare e gestire cluster e agenti nei nodi di Control Hub per comunicazioni unificate. Copre la gestione dell'inventario, la modifica dei dettagli dei gruppi di cluster e i controlli del servizio di telemetria come Cronologia chiamate centralizzata, Sincronizzazione presenza, Servizio directory di Azure AD e casella vocale.
Verificare e assegnare cluster
Dopo aver installato l'agente sul nodo, nella console viene visualizzato un codice di verifica. Nei nodi Unified CM, viene visualizzato anche nelle pagine di accesso GUI e CLI. Questo codice identifica in modo univoco il nodo. Quando aggiungi un nodo all'inventario, assicurati che il suo codice corrisponda a quello in Control Hub.
| Versioni dell'applicazione | Guida all'installazione | Guida all'aggiornamento |
|---|---|---|
| Cisco Unified Communications Manager versione 15 | Guida all'installazione per Release 15 e SU | Guida all'aggiornamento e alla migrazione per la versione 15 e SU |
| Cisco Unity Connection versione 15 | Guida all'installazione, all'aggiornamento e alla manutenzione per Cisco Unity Connection Release 15 | |
Procedura per assegnare e verificare i cluster
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Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Servizi > Connected UC. Nella scheda UC Management , fai clic su Inventario.
- Dall'elenco Gruppo di cluster, Scegliere il gruppo di cluster.

- Fare clic su Risolvi.
I risultati della pagina con l'elenco dei gruppi di cluster non verificati.

- Scegliere il cluster per la verifica e fare clic su Verifica .
- Dall'elenco a discesa Gruppo di cluster, scegliere il gruppo di cluster a cui si desidera assegnare un cluster.
Dopo aver assegnato un cluster al gruppo di cluster, tutti i nodi appartenenti a tale cluster vengono assegnati al gruppo di cluster selezionato.

- Fai clic su seleziona
Accanto al nodo che si desidera assegnare al gruppo di cluster oppure
Per rimuovere il nodo.
- Fai clic su Save (Salva).
Dopo la verifica, riceverai una notifica come verificata con successo.
Dopo l'installazione del file COP dell'agente cloud, sarebbe necessaria fino a un'ora e mezza prima che il servizio del modulo di telemetria sia attivo e funzionante.
Gestire agenti e gruppi di cluster
È possibile eliminare i file degli agenti e modificare il nome e le descrizioni dei gruppi di cluster.
Per gli agenti:
- Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Servizi > Connected UC. Nella scheda UC Management , fai clic su Inventario.
- Per modificare il nome o la descrizione del gruppo di cluster, fare clic su Dettagli accanto al gruppo di cluster e modificare nel campo di testo.
- Per eliminare un gruppo di cluster,
- Fare clic su Dettagli accanto al gruppo di cluster, quindi su Elimina gruppo di cluster.
- Per spostare i cluster sotto il gruppo di cluster, dall'elenco dei cluster scegliere la casella di controllo, fare clic su Sposta e scegliere il gruppo di cluster.
Per i moduli:
Per sospendere e riprendere il servizio di telemetria,
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- Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Servizi > Connected UC. Nella scheda UC Management , fare clic su Inventario moduli di telemetria.
- Selezionare il nodo dalle voci nell'elenco.
Viene visualizzato un riquadro sulla destra in cui è possibile visualizzare ulteriori dettagli sul nodo e sull'agente.
- Utilizzare l'interruttore Servizio CCUC per sospendere e riprendere i servizi di telemetria.

Stato del nodo
Puoi visualizzare i dettagli di un particolare servizio Webex Cloud-Connected UC for Government nella pagina dell'inventario.
Visualizzare lo stato dei nodi per l'inventario dei moduli di telemetria
- Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Servizi > Connected UC. Nella scheda UC Management , fare clic su Inventario moduli di telemetria.
- La pagina Inventario moduli di telemetria visualizza lo stato di tutti i nodi nei vari cluster Unified CM. Per ulteriori informazioni, vedere Stato gruppo di cluster, Stato nodo e Stato modulo di telemetria.
