شكرًا على ملاحظاتك.
ملاحظات إصدار Cisco Headset 730
هل لديك ملاحظات؟16 أبريل 2026
الإصدار 1-13-0-19
إشعارات صوتية جديدة
توفر سماعة الرأس الآن مطالبة صوتية جديدة Webex Desk Pro
متصلة عند الاتصال بـ Webex Desk Pro G2. عند قطع الاتصال بـ
Webex Desk Pro G2، تقوم سماعة الرأس بتشغيل المطالبة «Webex Desk Pro
قطع الاتصال».
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يعمل هذا الإصدار على إصلاح مشكلة عدم قيام سماعة الرأس بتشغيل نغمات الرنين لعمليات النقل العمياء عليها Cisco Jabber. لقد أصلحنا أيضًا مشكلة إعادة تشغيل سماعة الرأس أحيانًا عند الاتصال بـ. Webex Desk Pro
13 يوليو 2023
الإصدار 1-12-0-154
مزامنة حالة كتم الصوت عبر Bluetooth
تدعم سماعة الرأس مزامنة حالة كتم الصوت أو إلغاء الكتم عبر اتصال Bluetooth مع هواتف IP. لمزيد من المعلومات، راجع ملاحظات إصدار الهواتف متعددة المنصات من سلسلة Cisco IP Phone 8800 لإصدار البرنامج الثابت 12.0 (2).
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار تحسينات على عناصر التحكم في الصوت في المكالمات المتعددة وتجربة المضيفين المتعددين. لقد قمنا أيضًا بتحسين مزامنة التحكم في مستوى الصوت عبر Bluetooth على Mac.
31 أكتوبر 2022
الإصدار 1-11-0-165
ميكروفون يعمل بالصوت
انضم إلى المكالمات أو الاجتماعات دون القلق بشأن لوحات المفاتيح الصاخبة أو الحيوانات الأليفة أو الأشخاص الذين يتحدثون في الخلفية. تستخدم ميزة الميكروفون الذي يتم تنشيطه بالصوت الذكاء الصوتي AI للتخلص من أي ضوضاء من بيئتك عندما لا تتحدث. يتم تمكين هذه الميزة افتراضيًا، ولكن يمكنك تعطيلها من خلال Cisco Headsets التطبيق.
13 يونيو 2022
الإصدار 1-9-0-88
إشعارات صوتية جديدة
تحتوي سماعة الرأس الخاصة بك على مطالبات جديدة عند الاتصال بـ Webex Desk Hub أو Webex Desk Mini عبر البلوتوث.
تجربة مكالمة واردة محسنة
ترسل سماعة الرأس الآن تنبيهًا واحدًا فقط عندما يكون لديك مكالمة واردة. في السابق، كانت سماعة الرأس الخاصة بك تقوم بتشغيل إشعار المكالمة الواردة إلى ما لا نهاية.
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار تحسينات لعناصر التحكم في المكالمات مع طرازات iPhone القديمة والترقيات من خلال تطبيق Cisco Headsets الهاتف المحمول. لقد قمنا أيضًا بتحسين تجربة الاتصال على Microsoft Teams.
11 يناير 2022
الإصدار 1-8-0-213
قم بتخصيص اسم سماعة الرأس الخاصة بك في Cisco Headsets التطبيق
يمكنك إعطاء سماعة الرأس اسمًا فريدًا من خلال تطبيق Cisco Headsets الهاتف المحمول. يتم حفظ تغيير الاسم في سماعة الرأس ويظهر في أي قائمة أجهزة Bluetooth. يمكنك إعادة سماعة الرأس إلى الاسم الافتراضي في أي وقت من خلال زر إعادة تعيين الإعدادات في التطبيق.
لمزيد من المعلومات، راجع تخصيص اسم Cisco Headset 730 الخاص بك.
تحسين وضع الاقتران بالبلوتوث
لقد قمنا بتحسين تجربة الاقتران بالبلوتوث على Cisco Headset 730. يمكنك الآن الدخول في وضع الاقتران من خلال اتصالين نشطين عبر Bluetooth. عند الاتصال بالجهاز الجديد، تقوم سماعة الرأس تلقائيًا بفصل الاتصال القديم وحفظه.
قم بإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز Cisco Headset 730
يمكنك الآن بدء إعادة ضبط المصنع بالكامل لـ Cisco Headset 730. تؤدي إعادة ضبط المصنع إلى مسح جميع اتصالات Bluetooth المحفوظة تمامًا وإعادة جميع إعدادات سماعة الرأس المحفوظة إلى القيمة الافتراضية.
لبدء إعادة ضبط المصنع، استمر في نفس الوقت في الضغط على مفتاح التشغيل/البلوتوث وزر كتم الصوت لمدة 4 ثوانٍ.
لمزيد من المعلومات، راجع إعادة ضبط إعدادات المصنع إلى Cisco Headset 730.
قم بتبديل المكالمات وإنهائها على حامل شحن سماعة الرأس
يمكنك الآن تحويل المكالمات تلقائيًا إلى الجهاز المضيف عندما تضع سماعة الرأس بأمان في حامل الشحن Cisco Headset 730. يمكنك تغيير هذه الميزة من في Cisco Headsets التطبيق لإنهاء المكالمات النشطة ببساطة على حامل الشحن.
15 نوفمبر 2021
الإصدار 1-7-0-141
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يعمل هذا الإصدار على إصلاح مشكلة في مستوى صوت الميكروفون في بعض سماعات الرأس.
26 يوليو 2021
الإصدار 1-7-0-138
إيقاف التشغيل التلقائي
يتم الآن إيقاف تشغيل Cisco Headset 730 تلقائيًا بعد ست ساعات من عدم النشاط لتوفير شحن البطارية. لإعادة تشغيل سماعة الرأس، اقلب مفتاح Power/Bluetooth لأسفل ثم لأعلى.
عرض عمر البطارية على أجهزة Bluetooth
يمكنك الآن عرض عمر البطارية المتبقي مباشرةً على أجهزة Windows و Android و iOS.
-
على أجهزة Windows 10، يظهر مؤشر بطارية سماعة الرأس على يمين سماعة الرأس في قائمة أجهزة Bluetooth.
-
على الأجهزة التي تعمل بنظام Android 8.0 أو الأحدث، يظهر مؤشر بطارية سماعة الرأس أسفل اسم سماعة الرأس في قائمة أجهزة Bluetooth.
-
على iOS 8.0 أو الأحدث، يمكنك إضافة أداة مؤشر بطارية Bluetooth إلى شاشتك الرئيسية. مع iOS 14.0 أو الإصدارات الأحدث، يمكنك ببساطة التمرير سريعًا جهة اليمين على الشاشة الرئيسية لعرض حالة بطارية سماعة الرأس.
موجهات ANC المخصصة
يمكنك استبدال الإشعارات الصوتية Cisco Headset 730 Ambient و ANC بنبرة بسيطة. قم بتخصيص الإشعارات الصوتية من خلال تطبيق الهاتف المحمول.
في التطبيق، اضغط على وحدد الإشعارات التي تريد تغييرها.
Cisco Headsetتحديثات محول USB عالي الدقة
Cisco Headsetالبرنامج الثابت لمحول USB HD 1-3-12 متاح الآن من خلال. Cisco Accessory Hub
راجع ملاحظات إصدار محول Cisco Headset USB HD للحصول على معلومات حول إصدارات البرامج الثابتة الخاصة بالمحول.
تحتاج إلى جوجل كروم أو ميكروسوفت إدج مع كروميوم، الإصدار 92 أو الأحدث، للاستخدامCisco Accessory Hub.
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يتضمن إصدار البرنامج الثابت هذا تحسينات لترقية الاستقرار وتجربة تطبيق Webex واستقرار التحكم في المكالمات.
9 أبريل 2021
الإصدار 1-6-0-162
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يحتوي إصدار البرنامج الثابت هذا على تحسين خلفي بسيط لإلغاء الضوضاء التكيفي.
15 مارس 2021
الإصدار 1-6-0-161
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يعمل إصدار البرنامج الثابت هذا على إصلاح مشكلات الإشعارات الصوتية الألمانية والإيطالية.
26 فبراير 2021
الإصدار 1-6-0-150
أجهزة الاستشعار الذكية
تكتشف المستشعرات الذكية Cisco Headset 730 وقت ارتداء سماعة الرأس أو خلعها. عند تمكين أجهزة الاستشعار الذكية، يمكنك إيقاف تشغيل الموسيقى مؤقتًا أو كتم صوت مكالمة عند خلع سماعة الرأس. يمكنك أيضًا الرد على مكالمة واردة عند التقاط سماعة الرأس. يمكنك تبديل بعض هذه الإعدادات أو جميعها مع Cisco Headsets التطبيق أو على هاتف Cisco IP (البرنامج الثابت للهاتف 12.8 (1) أو الأحدث) أو في Cisco Jabber (الإصدار 12.9 أو الأحدث).
يتم تشغيل المستشعرات الذكية افتراضيًا على هواتف Cisco IP وفي الداخلCisco Jabber. في Cisco Headsets التطبيق، يتم إيقاف تشغيل أجهزة الاستشعار الذكية افتراضيًا.
لمزيد من المعلومات، راجع Cisco Headset730 مستشعرًا ذكيًا.
جرد سماعات الرأس من خلال
عند الاتصال بمحول USB عالي الدقة، يظهر Cisco Headset 730 في مخزون سماعات الرأس Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) وWebex Control Hub. في السابق، ظهر محول USB HD فقط في مخزون سماعات الرأس.
يجب أن يكون لديك إصدار البرنامج الثابت لمحول USB HD 1-2-33 أو أحدث لاستخدام هذه الميزة.
لمزيد من المعلومات حول مخزون سماعات الرأس في Control Hub، راجع إدارة سماعات الرأس في Cisco Webex Control Hub.
للحصول على معلومات حول مخزون سماعات الرأسCisco Unified CM، راجع دليل إدارة السلسلة Cisco Headset 700.
التحكم في التطبيقات المتعددة
يوفر إصدار البرنامج الثابت هذا للمستخدمين تجربة محسّنة للتحكم في المكالمات عند استخدام العديد من تطبيقات الاتصال المكتبي من Cisco في نفس الوقت. على سبيل المثال، يمكنك كتم صوت مكالمة نشطة Cisco Webex ثم الرد على Cisco Jabber مكالمة واردة من خلال Jabber UI. أثناء إجراء مكالمة Jabber، تؤثر عناصر التحكم في المكالمات من خلال سماعة الرأس على Jabber فقط. عند اكتمال مكالمة Jabber، يمكنك استئناف مكالمة Webex والحفاظ على التحكم في المكالمات من خلال سماعة الرأس الخاصة بك.
في السابق، كانت عناصر التحكم في مكالمات سماعات الرأس تؤثر أحيانًا على جميع تطبيقات الاتصال المفتوحة مرة واحدة.
-
لا يتم تعليق المكالمات النشطة تلقائيًا عند الرد على مكالمة واردة على تطبيق مختلف. تأكد من تعليق مكالمة أو كتمها في تطبيق واحد قبل الرد على مكالمة واردة على تطبيق اتصال مختلف.
-
يتيح هذا الإصدار فقط التحكم في التطبيقات المتعددة بين Cisco Webex Webex Meetings و و Cisco Jabber (الإصدار 12.9 أو الأحدث) عبر Bluetooth® أو باستخدام كبل USB. تتوفر وظائف جزئية متعددة التطبيقات مع Microsoft Teams من خلال كابل USB.
دعم مايكروسوفت تيمز
يدعم Cisco Headset الطراز 730 عناصر التحكم في المكالمات على أحدث إصدار من Microsoft Teams. تتوفر عناصر التحكم في المكالمات من خلال كابل USB.
يمكنك:
-
الرد على المكالمات وإنهائها
-
تعليق المكالمات واستئنافها
-
كتم صوت سماعة الرأس وإلغاء كتمها
-
اضبط مستوى صوت سماعة الرأس
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار تحسينات في اتصال Bluetooth وجمع السجلات وتشغيل الصوت المتدفق.
12 أكتوبر 2020
الإصدار 1-5-0-164
موجهات إعلام صوتية جديدة
تتيح لك سماعة الرأس معرفة جهاز Bluetooth الذي تتصل به وكذلك الجهاز الذي تنفصل عنه. على سبيل المثال، عند الاتصال بجهاز محمول، تقوم سماعة الرأس الآن بتشغيل «متصل بالهاتف المحمول».
راجع الجدول التالي للإشعارات الصوتية الجديدة في هذا الإصدار.
تحتاج إلى إلغاء اقتران اتصال Bluetooth وإعادة إقرانه بين سماعة الرأس والجهاز الذي اخترته حتى يتم تشغيل المطالبات الجديدة.
راجع حذف الأجهزة المقترنة وتوصيل سماعة الرأس بجهاز Bluetooth للحصول على مزيد من المعلومات.
|
جهاز |
مستعجل |
|---|---|
|
هاتف محمول |
«الهاتف المحمول متصل» «الهاتف المحمول غير متصل» |
|
هاتف بروتوكول الإنترنت من Cisco |
«هاتف مكتبي متصل» «هاتف المكتب غير متصل» |
|
محول بلوتوث سيسكو يو اس بي |
«محول سيسكو USB متصل» «تم قطع اتصال محول USB من Cisco» |
|
الكمبيوتر |
«الكمبيوتر متصل» «تم قطع اتصال الكمبيوتر» |
|
جميع الأجهزة الأخرى |
«الجهاز متصل» «تم قطع اتصال الجهاز» |
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يعمل هذا الإصدار على إصلاح مشكلات استقرار التحكم في المكالمات عبر Bluetooth ومحول USB HD. تتضمن الإصلاحات الأخرى تحسينات على سجلات الصوت وسماعات الرأس.
22 سبتمبر 2020
الإصدار 1-4-0-224
إصلاح الأخطاء الطفيفة
يعمل هذا الإصدار على حل مشكلة معايرة إلغاء الضوضاء على Cisco Headset 730.
31 يوليو 2020
الإصدار 1-4-0-223
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يحتوي هذا الإصدار على إصلاحات طفيفة للأخطاء لتحسين سلوك سماعة الرأس.
17 يوليو 2020
الإصدار 1-4-0-220
إلغاء الضوضاء التكيفي
يقوم نظام إلغاء الضوضاء التكيفي (ANC) تلقائيًا بضبط مستوى إلغاء الضوضاء بناءً على البيئة المحيطة بك.
انتقل إلى في Cisco Headsets التطبيق لتشغيل وإيقاف ANC.
تحسين كتم الصوت
يعمل إصدار البرنامج الثابت هذا على تحسين وظيفة كتم الصوت مع تطبيقات الطرف الثالث. في السابق، كانت وظيفة كتم الصوت مقتصرة على أجهزة Cisco والعملاء اللطفاء.
تغيير الإشعارات الصوتية
لم يعد إشعار إنهاء المكالمة الصوتي متاحًا. لا يزال بإمكانك سماع نغمة عند إنهاء المكالمة. انتقل إلى في Cisco Headsets التطبيق لتبديل الإشعارات الصوتية.
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار سلوكًا محسّنًا للإشعارات الصوتية، وتحسين جمع سجلات سماعات الرأس، واتصال محول USB المستقر.
3 مايو 2020
الإصدار 1-3-0-246
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يعمل إصدار البرنامج الثابت هذا على إصلاح مشكلات موثوقية زر كتم الصوت وتحسين سرعات نقل البيانات وترقية سماعة الرأس عبر اتصالات Bluetooth.
يوجد حل مؤقت في إصدار البرنامج الثابت هذا يقيد وظيفة كتم الصوت مع تطبيقات الطرف الثالث لتجنب السلوك غير المقصود. سيعمل زر كتم الصوت بدون قيود في إصدار البرنامج الثابت 1-4 والإصدارات الأحدث. ستتوفر النسخة التجريبية من الإصدار 1.4 في الأسبوع الأول من يونيو.
19 أبريل 2020
الإصدار 1-3-0-233
الحضور: تغيير سلوك ضوء LED
يعمل إصدار البرنامج الثابت هذا على تغيير طريقة تشغيل مصابيح Presence LED على جانب Cisco Headset 730. لتشغيل ضوء Presence LED عندما لا تكون قيد مكالمة، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل على وجه غطاء الأذن الأيمن. في السابق، كان عليك الضغط مع الاستمرار على زر كتم الصوت لتنشيط ضوء Presence LED.
لمزيد من المعلومات، راجع تشغيل مصابيح LED الخاصة بالتواجد وإيقاف تشغيلها.
دعم اللغة المحسن
يمكنك الآن تغيير لغة الإشعارات الصوتية من خلال تطبيق Cisco Headsets الهاتف المحمول. تشمل اللغات المتاحة الصينية (الماندرين) والإنجليزية (الولايات المتحدة) والإنجليزية (المملكة المتحدة) والفرنسية والألمانية والإيطالية واليابانية والكورية والبرتغالية (Br) والروسية والإسبانية.
لتغيير لغة سماعة الرأس في Cisco Headsets التطبيق، انقر فوق . حدد لغتك المفضلة وانقر فوق «متابعة». يتم تحديث سماعة الرأس الخاصة بك عندما تتحول إلى لغة مختلفة.
إرسال سجلات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
يمكنك إرسال سجلات سماعات الرأس في Cisco Headsets التطبيق عند النقر فوق . يفتح التطبيق عميل البريد الإلكتروني المفضل لديك برسالة جديدة تحتوي على سطر موضوع معبأ مسبقًا وملفات السجل المرفقة. قم بوصف مشكلتك في البريد الإلكتروني، وأضف أي مرفقات أخرى ذات صلة، وانقر فوق إرسال.
تحتوي سجلات استكشاف الأخطاء وإصلاحها Cisco Headset 730 التي ترسلها على معلومات حول الصوت وجودة المكالمة والإشعارات الصوتية. تساعدنا هذه السجلات على تحسين سماعة الرأس في الإصدارات المستقبلية.
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار سلوك سماعة الرأس المستقر عبر اتصالات Bluetooth وتحسين جودة المكالمة بعد فصل كبل USB عن سماعة الرأس.
4 مارس 2020
الإصدار 1-2-0-198
لقد حللنا المشكلات التالية:
-
كانت سماعة الرأس تصدر أحيانًا موجه الإشعار «Unmuted» عند إنهاء مكالمة عبر Bluetooth.
-
كانت سماعة الرأس ترسل أحيانًا موجه الإشعار، «لقد تم كتم صوتك» عندما تكون سماعة الرأس متصلة من خلال كبل USB بجهاز به بث موسيقى نشط.
21 فبراير 2020
الإصدار 1-2-0-195
قم بتنشيط مصابيح LED الخاصة بالوجود
يستخدم Cisco Headset 730 الآن إجراءات منفصلة لكتم صوت سماعة الرأس وتشغيل مصابيح Presence LED.
-
اضغط على كتم الصوت
مرة واحدة لكتم سماعة الرأس في مكالمة نشطة. -
اضغط مع الاستمرار على كتم الصوت
لتشغيل مصابيح LED الخاصة بالتواجد عندما لا تكون في مكالمة نشطة.
راجع تشغيل وإيقاف مصابيح LED الخاصة بالتواجد للحصول على مزيد من المعلومات.
4 فبراير 2020
الإصدار: 1-2-0-190
Cisco Headset730
إن Cisco Headset 730 عبارة عن سماعة رأس لاسلكية تستخدم اتصال Bluetooth للاقتران مع عملاء Cisco اللطيفين وهواتف Cisco IP. تتميز سماعة الرأس بإمكانية التحكم الكامل في المكالمات وتشغيل الموسيقى بالإضافة إلى إلغاء الضوضاء القوي وأنظمة تحسين الصوت المحيط للاستخدام في بيئة مكتبية مزدحمة. يدعم Cisco Headset 730 تكامل المكالمات الكامل مع هواتف Cisco Jabber Cisco Webex Webex Meetings Cisco Webex DX وأجهزة Cisco IP.
يأتي Cisco Headset 730 مزودًا بمحول USB HD للاستخدام مع الأجهزة التي لا تقدم حل Bluetooth موثوقًا به. يمكن لسماعة الرأس أيضًا الاتصال بالأجهزة عبر كابل 3.5 مم المرفق وكابل USB-C إلى USB-A. يعمل كابل USB-C أيضًا ككابل شحن ويمكنه الاتصال بأي محول USB يعمل بالطاقة.
لمزيد من المعلومات، راجع بدء استخدام Cisco Headset 730 الخاص بك.
يتم تصنيف المشكلات المعروفة (الأخطاء) وفقًا لشدتها. تحتوي هذه المقالة على أوصاف لما يلي:
-
الأخطاء المفتوحة ذات الخطورة من 1 إلى 3
-
تم حل الأخطاء الخطيرة من 1 إلى 3
ونظرًا لأن حالة العيب تتغير باستمرار، فإن القائمة تعكس لقطة للعيوب التي كانت مفتوحة في وقت إصدار البرنامج الثابت الجديد.
قبل أن تبدأ
تحتاج إلى ما يلي للوصول إلى أداة البحث عن الأخطاء:
-
اتصال بالإنترنت
-
مستعرض ويب
-
اسم مستخدم وكلمة مرور Cisco.com
| 1 |
افتح أداة البحث عن الأخطاء. |
| 2 |
قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بـ Cisco.com. |
| 3 |
أدخل رقم معرف الخطأ في حقل البحث عن واضغط على Enter. يمكنك أيضًا الانتقال إلى خطأ معين عن طريق إدخال https://tools.cisco.com/bugsearch/bug <BUGID>أين <BUGID>هو معرف الخطأ الذي تبحث عنه (على سبيل المثال، CSCvs52537). |
ما يجب القيام به بعد ذلك
للحصول على معلومات حول كيفية البحث عن الأخطاء وإنشاء عمليات بحث محفوظة وإنشاء مجموعات أخطاء، حدد المساعدة في صفحة أداة البحث عن الأخطاء.
تصف الأخطاء المدرجة في الجدول التالي الأخطاء التي لم يتم حلها في أحدث إصدار للبرنامج الثابت. راجع أداة البحث عن الأخطاء للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً.
|
معرف الخطأ |
وصف |
|---|---|
|
CSC مقابل 56835 |
يعرض Windows «تعذر قطع الاتصال» عندما يقوم المستخدم بفصل سماعة الرأس BT من صفحة جهاز Windows BT. |
16 أبريل 2026
الإصدار 1-13-0-19
لقد قمنا بحل المشكلات التالية في هذا الإصدار:
- CSCws83691: لم يتم سماع نغمة الرنين مع Jabber عند إجراء نقل أعمى.
- CSCWK44864: في بعض الأحيان يتم إعادة تشغيل سماعة الرأس عند الاتصال بـ. Webex Desk Pro
15 نوفمبر 2021
الإصدار 1-7-0-141
لقد قمنا بحل المشكلات التالية في هذا الإصدار:
-
CSCWA22667:730 يمكن أن تحتوي سماعة الرأس على صوت ميكروفون منخفض مع تشغيل الوضع المحيط
15 مارس 2021
الإصدار 1-6-0-161
لقد قمنا بحل المشكلات التالية في هذا الإصدار:
-
CSCvx62839: سيفشل تغيير اللغة إلى الألمانية أو الإيطالية للمطالبات الصوتية.
-
CSCvR96522: يكون تشغيل الموسيقى متقطعًا عبر USB عند اقتران سماعة الرأس عبر Bluetooth
-
CSCVs14196: تقارير النظام المنسق (HS) في صورة كل من الصوت ولوحة المفاتيح وأجهزة الماوس على نظام التشغيل Windows
12 أكتوبر 2020
الإصدار 1-5-0-164
لقد قمنا بحل المشكلات التالية في هذا الإصدار:
-
CSCvr74889: يعرض Cisco Headsets التطبيق بشكل متقطع حالة الاتصال بعد فصل سماعة الرأس من iPhone.
-
CSCvs33604: جودة صوت رديئة عند تشغيل سماعة الرأس أثناء تشغيل الموسيقى بالفعل من خلال كابل USB
17 أبريل 2020
الإصدار: 1-3-0-232
لقد قمنا بحل المشكلات التالية في هذا الإصدار:
-
CSCVR69372: لن يتم تشغيل الموسيقى من خلال البلوتوث بعد تشغيل الموسيقى من خلال USB على نظام التشغيل Windows.
-
CSCvr76184: فقدان التحكم في مستوى الصوت أثناء إجراء مكالمة Jabber عندما يصل مستوى الصوت إلى 100٪ (كبل USB فقط).
-
CSCvs33889: بشكل متقطع، تظهر سماعة الرأس مرتين في صفحة الاقتران بجهاز Bluetooth الذي يعمل بنظام Windows 10.
-
CSCvs36048: لا يمكن لسماعة الرأس من خلال الدونجل إنهاء المكالمة عندما تكون هناك مكالمة ثانية قيد الانتظار.
-
CSCvs39626: لا تعمل عناصر التحكم في المكالمات كما هو متوقع عند التعامل مع سيناريوهات مكالمات متعددة باستخدام الدونجل
-
CSCvs52537: يظل مؤشر LED الخاص بالطاقة في سماعة الرأس بشكل متقطع يومض باللون الأخضر بعد وصول البطارية إلى 100٪.
-
CSCvs61757: في نظام التشغيل Windows 10، استنادًا إلى اختيار مكبر صوت مخرج الصوت، لا يعمل زر التشغيل/الإيقاف المؤقت كما هو متوقع.
-
CSCvs64612: لا تتم مزامنة حالة كتم الصوت مع هاتف IP.
-
CSCVT00684: لا يمكن لسماعة الرأس سماع الموسيقى من مصادر BT عندما يتم توصيل محول USB بجهاز والاتصال.
يصف هذا القسم قيودًا محددة معروفة في Cisco Headset 730.
للحصول على معلومات حول القيود المعروفة على الإصدار، راجع ملاحظات إصدار محول Cisco Headset USB HD.
الاتصال بأجهزة iPhone عبر محول USB-C إلى كابل Lightning
-
لا يوجد صوت في سماعة الرأس عندما تكون متصلة بجهاز iPhone عبر محول USB إلى كابل Lightning.
استخدم Bluetooth لتوصيل Cisco Headset 730 بجهاز محمول. تدعي Cisco فقط دعم الكابلات والملحقات المضمنة في سماعة الرأس الخاصة بك.
صوت متقطع عبر كابل USB-C مع جهاز MacBook Air
-
على جهاز MacBook Air الذي يعمل بنظام macOS Mojave 10.14.5، يصبح تشغيل الموسيقى متقطعًا لبضع ثوانٍ بعد اتصال Cisco Headset 730 بكبل USB.
لتجنب هذه المشكلة، أوقف بث الموسيقى أو الصوت مؤقتًا قبل توصيل سماعة الرأس بكبل USB.
يتعطل نظام التشغيل Windows 10 بعد الاستيقاظ من وضع السكون باستخدام Webex Open
-
تدرك Microsoft عدم التوافق عند تشغيل Cisco Headset 730 أو إيقاف تشغيله على جهاز Windows 10، الإصدار 1803 (أو الأحدث) بعد استئناف نظام التشغيل من وضع السكون أو السبات. قد يواجه المستخدمون شاشة زرقاء أو سوداء بسبب فحص الأخطاء (رمز الخطأ 0x139). أصدرت Microsoft إصلاحًا لهذه المشكلة (راجع KB4541333).
فقدت التحكم في المكالمات على أجهزة الكمبيوتر المحمولة القديمة من HP عبر البلوتوث
-
تواجه أجهزة الكمبيوتر المحمولة القديمة من HP التي تعمل ببرنامج تشغيل محول Realtek Bluetooth 4.0 مشكلة في الحفاظ على اتصال Bluetooth مستقر مع Cisco Headset 730. غالبًا ما يتناوب تردد الاقتران عبر Bluetooth بين الموسيقى والصوت مما يؤدي إلى تعطيل وظيفة التحكم في مكالمات Bluetooth الخاصة بسماعة الرأس.
يمكنك استخدام محول USB المرفق للاتصال بأجهزة Windows 10 القديمة التي لا تدعم Cisco Headset 730.
لا يمكن لسماعة الرأس تبديل المصادر من كمبيوتر MacBook المحمول
-
على MacBook Pro مع الإصدار 10.14.5 من macOS Mojave، لا يمكن لتشغيل الموسيقى تحويل Cisco Headset 730 من MacBook Pro إلى مصدر بلوتوث مختلف.
يمكنك فقط تغيير مصدر Bluetooth Cisco Headset 730 من MacBook Pro الذي يعمل بنظام macOS 10.14.5 في السيناريوهات التالية:
-
قم بإجراء مكالمة أو الرد عليها على جهاز Bluetooth مختلف.
-
يتصل Cisco Headset 730 بجهاز MacBook Pro الخاص بك عبر كابل USB.
-
يتصل Cisco Headset 730 بجهاز MacBook Pro الخاص بك عبر محول USB.
-
لا يقوم Cisco Headsets التطبيق بفصل Cisco Headset 730 من Windows 10 بشكل نظيف
-
عند استخدام Cisco Headsets التطبيق لفصل Cisco Headset 730 الخاص بك عن Windows 10، لا تزال قائمة الأجهزة المتصلة أحيانًا تسرد سماعة الرأس الخاصة بك وتحاول إعادة الاتصال. يمكنك فصل سماعة الرأس مباشرة من خلال صفحة جهاز Windows 10.
تضيع عناصر التحكم في الموسيقى على Amazon Music لنظام التشغيل Mac
-
يمكن أن يفقد Cisco Headset 730 أحيانًا التحكم في تشغيل الموسيقى على Amazon Music لنظامي التشغيل Windows 10 و Mac. تحدث هذه المشكلة فقط عبر اتصال Bluetooth. لا تتأثر عناصر التحكم في مستوى الصوت بهذا القيد.
تضيع عناصر التحكم في الموسيقى على Windows 10
-
يفقد Cisco Headset 730 أحيانًا التحكم في تشغيل الموسيقى على أجهزة Windows 10. تحدث هذه المشكلة فقط عبر اتصال Bluetooth. لا تتأثر عناصر التحكم في مستوى الصوت بهذا القيد.
تشغيل الموسيقى بين المصادر
-
لا يتم تبديل تشغيل الموسيقى تلقائيًا بين مصادر Bluetooth إذا لم يتم إيقاف الموسيقى مؤقتًا على المصدر الأول.
لا تتوقف الموسيقى مؤقتًا للمكالمات الواردة
-
من حين لآخر، لا يتوقف تشغيل الموسيقى مؤقتًا عندما يرد Cisco Headset 730 على مكالمة واردة.
تقوم معظم الأجهزة بإيقاف تشغيل الموسيقى تلقائيًا عندما تكون هناك مكالمة واردة. قد يختلف سلوك المكالمة اعتمادًا على جهاز الاتصال الذي تتزاوج معه سماعة الرأس.
تأخيرات الصوت في المكالمات باستخدام محول USB
-
قم بإيقاف تشغيل Cisco Headset 730 قبل توصيل محول USB.
عند إجراء مكالمة باستخدام محول USB، هناك تأخير من 5 إلى 15 ثانية أثناء توصيل مكبر صوت سماعة الرأس والميكروفون بالمكالمة. تظهر هذه المشكلة فقط عندما يكون Cisco Headset 730 قيد التشغيل بالفعل عندما يتم توصيل محول USB بجهاز اتصال وإقرانه.
صوت ضعيف من خلال كابل 3.5 مم
-
لا يتصل الكبل المضمن مقاس 3.5 مم دائمًا بشكل نظيف بـ Cisco Headset 730. إذا واجهت صوتًا ضئيلًا أو معدومًا مع الكبل مقاس 3.5 مم، فافصل الكبل وأعد توصيله.
يستخدم MacBook Air مكبرات صوت داخلية عند توصيل محول USB
-
على فترات متقطعة، لا يقوم MacBook Air الذي يعمل بنظام macOS الإصدار 10.14.6 بتبديل مصدر الصوت تلقائيًا عند توصيل محول Cisco Headset 730 USB. لا يزال بإمكانك تحديد محول USB يدويًا من خلال تفضيلات النظام الخاصة بك.
حدد .
Cisco Headsetsيقوم التطبيق بتشغيل موجه صوتي غير صحيح
-
عند الاتصال Cisco Headsets بالتطبيق باستخدام اتصالين نشطين عبر Bluetooth، تشير سماعة الرأس بشكل غير صحيح إلى أنها لا تستطيع الاتصال بأي أجهزة أخرى.
يمكن Cisco Headsets للتطبيق الاتصال بسماعة الرأس حتى عندما يكون هناك بالفعل اتصالان نشطان بتقنية Bluetooth. مرر لأعلى واترك Power/Bluetooth Slider لتوصيل سماعة الرأس Cisco Headsets بالتطبيق دون وضع سماعة الرأس في وضع الاقتران.
مشكلات إعادة الاتصال بالبلوتوث على أجهزة Android 10
-
قد تواجه سماعة الرأس مشكلات في إعادة الاتصال إذا كنت تتصل بنظام Android 10 قبل الاتصال بتطبيق Cisco Headsets الهاتف المحمول.
إذا كنت تستخدم Cisco Headsets التطبيق، فقم بإقران سماعة الرأس بالتطبيق قبل أن تقوم بإقران جهاز Android الخاص بك.
تأخيرات الصوت عند تبديل مصدر الموسيقى من أجهزة macOS
-
قد يواجه المستخدمون تأخيرات صوتية طويلة (تصل إلى دقيقة واحدة) عند تغيير مصدر Bluetooth من macOS إلى جهاز محمول.
يمكنك الحصول على نظرة متقدمة على بعض الميزات القادمة عند تشغيل ميزة Beta Test في Cisco Headsets التطبيق. بينما نقدم نظرة سريعة على بعض الميزات القادمة، ضع في اعتبارك أن الإصدارات التجريبية غير مكتملة وقد تحتوي على مشكلات مفتوحة. راجع اختبار الإصدارات المتقدمة من Cisco Headset 730 Firmware للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية اختبار بعض ميزات Cisco Headset 730 القادمة.
12 أكتوبر 2022
الإصدار التجريبي 1-11-b-163
ميكروفون يعمل بالصوت
انضم إلى المكالمات أو الاجتماعات دون القلق بشأن لوحات المفاتيح الصاخبة أو الحيوانات الأليفة أو الأشخاص الذين يتحدثون في الخلفية. تستخدم ميزة الميكروفون الذي يتم تنشيطه بالصوت الذكاء الصوتي AI للتخلص من أي ضوضاء من بيئتك عندما لا تتحدث. يتم تمكين هذه الميزة افتراضيًا، ولكن يمكنك تعطيلها من خلال Cisco Headsets التطبيق.
12 مايو 2022
الإصدار التجريبي 1-9-b-77
إشعارات صوتية جديدة
تحتوي سماعة الرأس الخاصة بك على مطالبات جديدة عند الاتصال بـ Webex Desk Hub أو Webex Desk Mini عبر البلوتوث.
تجربة مكالمة واردة محسنة
تقوم سماعة الرأس الآن بتنبيهك مرة واحدة فقط عندما يكون لديك مكالمة واردة. في السابق، كانت سماعة الرأس الخاصة بك تقوم بتشغيل الإشعار الصوتي للمكالمة الواردة مرارًا وتكرارًا.
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار تحسينات لعناصر التحكم في المكالمات مع طرازات iPhone القديمة والترقيات من خلال تطبيق Cisco Headsets الهاتف المحمول. لقد قمنا أيضًا بتحسين تجربة الاتصال على Microsoft Teams.
10 ديسمبر 2021
الإصدار التجريبي 1-8-b-209
قم بتخصيص اسم سماعة الرأس الخاصة بك في Cisco Headsets التطبيق
يمكنك إعطاء سماعة الرأس اسمًا فريدًا من خلال تطبيق Cisco Headsets الهاتف المحمول. يتم حفظ تغيير الاسم في سماعة الرأس ويظهر في أي قائمة أجهزة Bluetooth. يمكنك إعادة سماعة الرأس إلى الاسم الافتراضي في أي وقت من خلال زر إعادة تعيين الإعدادات في التطبيق.
تحسين وضع الاقتران بالبلوتوث
لقد قمنا بتحسين تجربة الاقتران بالبلوتوث على Cisco Headset 730. يمكنك الآن الدخول في وضع الاقتران من خلال اتصالين نشطين عبر Bluetooth. عند الاتصال بالجهاز الجديد، تقوم سماعة الرأس تلقائيًا بفصل الاتصال القديم وحفظه.
قم بإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز Cisco Headset 730
يمكنك الآن بدء إعادة ضبط المصنع بالكامل لـ Cisco Headset 730. تؤدي إعادة ضبط المصنع إلى مسح جميع اتصالات Bluetooth المحفوظة تمامًا وإعادة جميع إعدادات سماعة الرأس المحفوظة إلى القيمة الافتراضية.
لبدء إعادة ضبط المصنع، استمر في نفس الوقت في الضغط على مفتاح التشغيل/البلوتوث وزر كتم الصوت لمدة 4 ثوانٍ.
قم بإنهاء المكالمات على حامل شحن سماعة الرأس
يمكنك الآن إنهاء مكالمة نشطة عندما تضع سماعة الرأس بأمان في حامل الشحن Cisco Headset 730. يتم تمكين هذه الميزة افتراضيًا، ولكن يمكنك تعطيلها من خلال تطبيق Cisco Headsets الهاتف المحمول.
16 يوليو 2021
الإصدار التجريبي 1-7-b-137
موجهات ANC المخصصة
يمكنك استبدال الإشعارات الصوتية Cisco Headset 730 Ambient و ANC بنبرة بسيطة. قم بتخصيص الإشعارات الصوتية من خلال تطبيق الهاتف المحمول.
في التطبيق، اضغط على وحدد الإشعارات التي تريد تغييرها
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يعمل هذا الإصدار التجريبي على تحسين ميزة إيقاف التشغيل التلقائي وإزالة ميزة التبديل التلقائي لمصدر Bluetooth.
11 يونيو 2021
الإصدار التجريبي 1-7-b-123
إيقاف التشغيل التلقائي
يتم الآن إيقاف تشغيل Cisco Headset 730 تلقائيًا بعد ست ساعات من عدم النشاط لتوفير شحن البطارية. لإعادة تشغيل سماعة الرأس، اقلب مفتاح Power/Bluetooth لأسفل ثم لأعلى.
تغيير مصدر البلوتوث التلقائي
لقد سهلنا التبديل بين مصادر Bluetooth النشطة. عندما تقوم بتشغيل الصوت على جهاز Bluetooth آخر، تقوم سماعة الرأس الآن بإيقاف تشغيل الصوت تلقائيًا على الجهاز الأول قبل أن تنتقل إلى الجهاز الثاني.
تعمل هذه الميزة بالتساوي مع محول USB HD واتصالات Bluetooth التقليدية.
عرض عمر البطارية على أجهزة Bluetooth
يمكنك الآن عرض عمر البطارية المتبقي مباشرةً على أجهزة Windows و Android و iOS.
-
على أجهزة Windows 10، يظهر مؤشر بطارية سماعة الرأس على يمين سماعة الرأس في قائمة أجهزة Bluetooth.
-
على الأجهزة التي تعمل بنظام Android 8.0 أو الأحدث، يظهر مؤشر بطارية سماعة الرأس أسفل اسم سماعة الرأس في قائمة أجهزة Bluetooth.
-
على iOS 8.0 أو الأحدث، يمكنك إضافة أداة مؤشر بطارية Bluetooth إلى شاشتك الرئيسية. مع iOS 14.0 أو الإصدارات الأحدث، يمكنك ببساطة التمرير سريعًا جهة اليمين على الشاشة الرئيسية لعرض حالة بطارية سماعة الرأس.
12 مارس 2021
الإصدار التجريبي 1-6-b-160
يعمل إصدار البرنامج الثابت هذا على إصلاح مشكلة المطالبات الصوتية الإيطالية والألمانية المشوهة.
9 مارس 2021
الإصدار التجريبي 1-6-b-159
إصلاح الأخطاء
يعمل إصدار البرنامج الثابت هذا على إصلاح مشكلة تسببت في تعطل سماعة الرأس عندما حاول المستخدمون تغيير لغة موجه الصوت.
17 فبراير 2021
الإصدار التجريبي 1-6-b-149
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يعمل إصدار البرنامج الثابت هذا على إصلاح مشكلة جودة الصوت التي أثرت على حوالي Cisco Headset 730 سماعة رأس.
1 فبراير 2021
الإصدار التجريبي 1-6-b-137
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يعمل إصدار البرنامج الثابت هذا على إصلاح مشكلة كانت تمنع سماعة الرأس من تغيير مصادر Bluetooth عند فصل محول USB عن الجهاز.
18 ديسمبر 2020
الإصدار التجريبي 1-6-b-127
التحكم في التطبيقات المتعددة
يوفر إصدار البرنامج الثابت هذا للمستخدمين تجربة محسّنة للتحكم في المكالمات عند استخدام العديد من تطبيقات الاتصال المكتبي من Cisco في نفس الوقت. على سبيل المثال، يمكنك كتم صوت مكالمة نشطة Cisco Webex ثم الرد على Cisco Jabber مكالمة واردة من خلال Jabber UI. أثناء إجراء مكالمة Jabber، تؤثر عناصر التحكم في المكالمات من خلال سماعة الرأس على Jabber فقط. عند اكتمال مكالمة Jabber، يمكنك استئناف مكالمة Webex والحفاظ على التحكم في المكالمات من خلال سماعة الرأس الخاصة بك.
في السابق، كانت عناصر التحكم في مكالمات سماعات الرأس تؤثر أحيانًا على جميع تطبيقات الاتصال المفتوحة مرة واحدة.
-
لا يتم تعليق المكالمات النشطة تلقائيًا عند الرد على مكالمة واردة على تطبيق مختلف. تأكد من تعليق مكالمة أو كتمها في تطبيق واحد قبل الرد على مكالمة واردة على تطبيق اتصال مختلف.
-
يتيح هذا الإصدار فقط التحكم في المكالمات متعددة التطبيقات بينCisco Webex,Webex Meetings, و Jabber عبر Bluetooth ومن خلال كابل USB. يعمل التحكم متعدد التطبيقات أيضًا مع Microsoft Teams من خلال كابل USB.
دعم مايكروسوفت تيمز
يدعم Cisco Headset الطراز 730 عناصر التحكم في المكالمات على أحدث إصدار من Microsoft Teams. تتوفر عناصر التحكم في المكالمات من خلال كابل USB.
يمكنك:
-
الرد على المكالمات وإنهائها
-
تعليق المكالمات واستئنافها
-
كتم صوت سماعة الرأس وإلغاء كتمها
-
اضبط مستوى صوت سماعة الرأس
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار تحسينات في اتصال Bluetooth وجمع السجلات وتشغيل الصوت المتدفق.
29 سبتمبر 2020
الإصدار التجريبي 1-5-b-163
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار تحسينات على سلوك Bluetooth ومستشعرات سماعة الرأس ومعلومات سجل سماعة الرأس.
14 سبتمبر 2020
الإصدار التجريبي 1-5-b-158
موجهات إعلام صوتية جديدة
تتيح لك سماعة الرأس معرفة جهاز Bluetooth الذي تتصل به وكذلك الجهاز الذي تنفصل عنه. على سبيل المثال، عند الاتصال بجهاز محمول، تقوم سماعة الرأس الآن بتشغيل «متصل بالهاتف المحمول».
راجع الجدول التالي للإشعارات الصوتية الجديدة في هذا الإصدار.
تحتاج إلى إلغاء اقتران اتصال Bluetooth وإعادة إقرانه بين سماعة الرأس والجهاز الذي اخترته حتى يتم تشغيل المطالبات الجديدة.
راجع حذف الأجهزة المقترنة وتوصيل سماعة الرأس بجهاز Bluetooth للحصول على مزيد من المعلومات.
|
جهاز |
مستعجل |
|---|---|
|
هاتف محمول |
«الهاتف المحمول متصل» «الهاتف المحمول غير متصل» |
|
هاتف بروتوكول الإنترنت من Cisco |
«هاتف مكتبي متصل» «هاتف المكتب غير متصل» |
|
محول بلوتوث سيسكو يو اس بي |
«محول سيسكو USB متصل» «تم قطع اتصال محول USB من Cisco» |
|
الكمبيوتر |
«الكمبيوتر متصل» «تم قطع اتصال الكمبيوتر» |
|
جميع الأجهزة الأخرى |
«الجهاز متصل» «تم قطع اتصال الجهاز» |
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار تحسينات طفيفة على صوت سماعة الرأس وتحسين استقرار التحكم في المكالمات عند الاتصال بمحول USB.
31 يوليو 2020
الإصدار التجريبي 1-4-b-222
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار تحسين جمع سجلات سماعات الرأس وسلوك محول USB المستقر.
14 يوليو 2020
الإصدار التجريبي 1-4-b-218
أجهزة الاستشعار الذكية
عند تمكين أجهزة الاستشعار الذكية، يمكنك إيقاف تشغيل الموسيقى مؤقتًا أو كتم صوت مكالمة عند خلع سماعة الرأس. يمكنك أيضًا الرد على مكالمة واردة عند التقاط سماعة الرأس. يمكنك تبديل بعض أو كل هذه الإعدادات على هاتفك المحمول باستخدام Cisco Headsets التطبيق. يتم إيقاف تشغيل جميع الميزات الثلاث في سماعة الرأس افتراضيًا.
لتمكين مستشعرات سماعات الرأس، افتح Cisco Headsets التطبيق، وانقر فوق ، وحدد ميزات المستشعر الذكي التي تريد تمكينها.
24 يونيو 2020
الإصدار التجريبي 1-4-b-212
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يعمل تحديث البرنامج الثابت هذا على إصلاح مشكلات تشغيل الموسيقى ومشكلات ترقية البرامج الثابتة العرضية عبر Bluetooth.
8 يونيو 2020
الإصدار التجريبي 1-4-b-206
الترقية وتحسين تسجيل السجلات
أصبحت عمليات نقل البيانات بين Cisco Headset 730 Cisco Headsets والتطبيق الآن أسرع بكثير. يعمل هذا التحسين على تقصير وقت ترقية سماعة الرأس واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في جمع السجلات.
23 أبريل 2020
الإصدار التجريبي 1-3-b-245
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
يعمل تحديث البرنامج الثابت هذا على إصلاح مشكلات موثوقية زر كتم الصوت وتحسين سرعة نقل البيانات وترقية سماعة الرأس عبر اتصالات Bluetooth.
10 أبريل 2020
الإصدار التجريبي 1-3-b-232
الحضور: تغيير سلوك ضوء LED
يعمل إصدار البرنامج الثابت هذا على تغيير طريقة تشغيل مصابيح Presence LED على جانب Cisco Headset 730. لتشغيل ضوء Presence LED عندما لا تكون قيد مكالمة، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل على وجه غطاء الأذن الأيمن. في السابق، كان عليك الضغط مع الاستمرار على زر كتم الصوت لتنشيط ضوء Presence LED.
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار سلوك سماعة الرأس المستقر عبر اتصالات Bluetooth، وتحسين جمع السجلات، وإصلاح الخلل الذي تسبب أحيانًا في تجميد سماعة الرأس.
24 مارس 2020
الإصدار التجريبي 1-3-b-220
إصلاح الأخطاء الطفيفة
يعالج تحميل البرنامج الثابت هذا مشكلة أثرت على أداء سماعة الرأس وموثوقيتها.
13 مارس 2020
الإصدار التجريبي 1-3-b-218
تسجيل محسّن
تحتوي سجلات استكشاف الأخطاء وإصلاحها Cisco Headset 730 التي يمكنك إرسالها إلى Cisco من خلال التطبيق على معلومات محسّنة حول جودة الصوت والمكالمات. تساعدنا هذه السجلات على تحسين سماعة الرأس في الإصدارات المستقبلية.
يمكنك إرسال سجلات سماعات الرأس في Cisco Headsets التطبيق عند النقر فوق . يفتح التطبيق عميل البريد الإلكتروني المفضل لديك برسالة جديدة تحتوي على سطر موضوع معبأ مسبقًا وملفات السجل المرفقة. قم بوصف مشكلتك في البريد الإلكتروني، وأضف أي مرفقات أخرى ذات صلة، وانقر فوق إرسال.
دعم اللغة المحسن
يمكنك الآن تغيير لغة الإشعارات الصوتية من خلال تطبيق Cisco Headsets الهاتف المحمول. تشمل اللغات المتاحة الصينية (الماندرين) والإنجليزية (الولايات المتحدة) والإنجليزية (المملكة المتحدة) والفرنسية والألمانية والإيطالية واليابانية والكورية والبرتغالية (Br) والروسية والإسبانية.
لتغيير لغة سماعة الرأس في Cisco Headsets التطبيق، انقر فوق . حدد لغتك المفضلة وانقر فوق «متابعة». يتم تحديث سماعة الرأس الخاصة بك عندما تتحول إلى لغة مختلفة.
إصلاحات الأخطاء الطفيفة
تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار سلوك سماعة الرأس المستقر عبر اتصالات Bluetooth وتحسين جودة المكالمة بعد فصل كبل USB عن سماعة الرأس.
11 مارس 2020
الإصدار التجريبي 1-3-b-209
إلغاء الضوضاء التكيفي
يتيح هذا الإصدار إلغاء الضوضاء التكيفي في Cisco Headset 730. يعمل نظام Adaptive Noise Cancellation تلقائيًا على ضبط قوة إلغاء الضوضاء استنادًا إلى مستويات الضوضاء في محيطك. يمكنك تمكين إلغاء الضوضاء التكيفي من خلال تطبيق Cisco Headsets الهاتف المحمول.
يمكنك تنزيل برنامج Cisco Headset 730 الثابت الجديد في الأماكن التالية:
|
مصدر |
حول |
الاتصال |
المزيد من المعلومات |
|---|---|---|---|
|
تطبيق الهاتف المحمول Cisco Headsets |
Cisco Headsetsهو تطبيق جوال يتيح لك تحديث سماعة الرأس والتحكم فيها وتخصيصها من أي جهاز محمول iPhone أو Android. |
تقنية البلوتوث | |
|
Cisco Accessory Hub |
تتيح لك أداة Cisco Headsets الويب تنزيل أحدث البرامج الثابتة Cisco Headset 730 من خلال كابل USB. يمكنك أيضًا تحميل إصدارات البرامج الثابتة القديمة إلى سماعة الرأس من سطح المكتب. يمكنك العثور على إصدارات البرامج الثابتة القديمة الخاصة بسماعات الرأس على صفحة تنزيل برامج Cisco. تتضمن ملفات zip الخاصة بسماعة الرأس 2.0 (3) والإصدارات الأحدث البرامج الثابتة لـ Cisco Headset 730 ومحول USB. راجع الملف التمهيدي للملف المضغوط لمعرفة طرازات سماعات الرأس المضمنة. |
كابل يو إس بي |
قم بتحديث سماعة الرأس الخاصة بك في تطبيق Cisco Accessory Hub سطح المكتب |
|
Cisco Webex |
يمكنك تنزيل أحدث البرامج الثابتة لسماعات الرأس من خلال كابل USB. يطالبك تطبيق Webex لسطح المكتب بتحديث سماعة الرأس عندما يتوفر إصدار جديد من البرنامج الثابت. |
كابل يو إس بي |
قم بترقية الإصدار الخاص بك Cisco Headset إلى أحدث إصدار على Webex |
|
Cisco Jabber، الإصدار 12.8 أو الأحدث |
يمكنك تنزيل أحدث البرامج الثابتة لسماعات الرأس Cisco Jabber لنظام التشغيل Windows أو Mac من خلال كابل USB. يطالبك Jabber بتحديث سماعة الرأس عندما يتوفر إصدار جديد من البرنامج الثابت. |
كابل يو إس بي | |
|
سلسلة هاتف سيسكو IP 8800 |
يمكنك تنزيل أحدث البرامج الثابتة لسماعات الرأس باستخدام سلسلة Cisco IP Phone 8800 من خلال كابل USB. يطالبك هاتفك بالترقية كلما توفرت برامج ثابتة جديدة. يجب أن يحتوي هاتفك على إصدار البرنامج الثابت 12.7 (1) أو أحدث وأن يتصل Cisco Unified Communications Manager بالإصدار 11.5 (1) SU7 أو الأحدث، أو 12.5 (1) SU1 أو الأحدث. |
كابل يو إس بي | |
|
هاتف مكتبي من سلسلة 9800 من سيسكو |
يمكنك تنزيل أحدث البرامج الثابتة لسماعات الرأس باستخدام سلسلة Cisco Desk Phone 9800 من خلال كابل USB. يطالبك هاتفك بالترقية كلما توفرت برامج ثابتة جديدة. |
كابل يو إس بي |
قم بترقية البرنامج الثابت لسماعة الرأس من Cisco على 9800/8875 |
|
مصدر |
حول |
المزيد من المعلومات |
|---|---|---|
|
Cisco Accessory Hub |
Cisco Accessory Hubتمكنك من تنزيل أحدث البرامج الثابتة لمحول Cisco Headset USB. يمكنك أيضًا تحميل إصدارات البرامج الثابتة القديمة إلى المحول من سطح المكتب. يمكنك العثور على إصدارات البرامج الثابتة القديمة على صفحة تنزيل برامج Cisco. |
قم بترقية محول USB الخاص بسماعة الرأس في تطبيق Cisco Accessory Hub سطح المكتب |
يتوفر الطراز Cisco Headset 730 للنشر في البلدان والمناطق المدرجة أدناه.
|
أمريكا الشمالية |
أوروبا |
آسيا |
أمريكا اللاتينية |
أفريقيا |
أوقيانوسيا |
|---|---|---|---|---|---|
|
أنغيلا |
ألبانيا |
أرمينيا |
بليز |
الجزائر |
ساموا الأمريكية |
|
أنتيغوا وباربودا |
أندورا |
البحرين |
بوليفيا |
أنغولا |
القارة القطبية الجنوبية |
|
أروبا |
النمسا |
بنغلاديش |
شيلي |
بنين |
أستراليا |
|
الباهاما |
بلجيكا |
بوتان |
كوستا ريكا |
إقليم المحيط الهندي البريطاني |
جزيرة كريسماس |
|
بربادوس |
البوسنة والهرسك |
بروناي |
الإكوادور |
بوركينا فاسو |
جزر كوكوس (كيلينغ) |
|
كندا |
بلغاريا |
كمبوديا |
إلسلفادور |
بوروندي |
جزر كوك |
|
جزر كايمان |
كرواتيا |
هونغ كونغ |
غينيا الاستوائية |
الكاميرون |
بولينيزيا الفرنسية |
|
جرينلاند |
قبرص |
الهند |
جزر فوكلاند |
الرأس الأخضر |
غوام |
|
غرينادا |
جمهورية التشيك |
إندونيسيا |
غويانا الفرنسية |
جمهورية أفريقيا الوسطى |
جزيرة هيرد وجزر ماكدونالد |
|
جوادلوب |
الدنمارك |
العراق |
غواتيمالا |
تشاد |
كيريباتي |
|
هايتي |
استونيا |
إسرائيل |
غويانا |
جزر القمر |
جزر مارشال |
|
جامايكا |
جزر فارو |
اليابان |
هندوراس |
كوت ديفوار |
ناورو |
|
مارتينيك |
فنلندا |
الأردن |
بنما |
جمهورية الكونغو الديمقراطية |
كاليدونيا الجديدة |
|
مونتسيرات |
فرنسا |
كازاخستان |
باراغواي |
جيبوتي |
نيوزلندا |
|
بويرتو ريكو |
ألمانيا |
كوريا |
بيرو |
الأقاليم الجنوبية الفرنسية |
نيوي |
|
سانت كيتس ونيفيس |
جبل طارق |
الكويت |
سورينام |
مصر |
جزيرة نورفولك |
|
سانت لوسيا |
اليونان |
لبنان |
الأوروغواي |
غينيا الاستوائية |
جزر ماريانا الشمالية |
|
سانت بيير وميكلون |
جورجيا |
ماكاو |
إرتريا |
بالاو | |
|
سانت فنسنت والجرينادينز |
الكرسي الرسولي |
ماليزيا |
أثيوبيا |
جزر بيتكيرن | |
|
ترينيداد وتوباجو |
هنغاريا |
مالديفز |
الغابون |
ساموا | |
|
جزر تركس وكايكوس |
أيسلندا |
نيبال |
غامبيا |
جزر سولومون | |
|
الولايات المتحدة الأمريكية |
أيرلندا |
عمان |
غينيا |
جورجيا الجنوبية وجزر ساندويتش الجنوبية | |
|
جزر فيرجن (المملكة المتحدة) |
إيطاليا |
باكستان |
|
غينيا بيساو |
توكيلاو |
|
جزر فيرجن (الولايات المتحدة) |
لاتفيا |
الأرض الفلسطينية المحتلة |
|
كينيا |
توفالو |
|
ليختنشتاين |
دولة قطر |
|
ليسوتو |
جزر الولايات المتحدة الصغيرة النائية | |
|
|
لتوانيا |
المملكة العربية السعودية |
|
ليبيريا |
فانواتو |
|
|
لوكسمبورغ |
سنغافورة |
|
ليبيا |
واليس وفوتونا |
|
|
مقدونيا |
تايلاند |
|
مدغشقر | |
|
|
مالطا |
تيمور الشرقية |
|
مالاوي |
|
|
|
موناكو |
تركمانستان |
|
مالي |
|
|
|
هولندا |
الإمارات العربية المتحدة |
|
موريتانيا |
|
|
|
النرويج |
أوزبكستان |
|
موريشيوس |
|
|
|
بولندا |
اليمن |
|
مايوت |
|
|
البرتغال | المغرب | ||||
|
|
رومانيا |
|
موزمبيق |
| |
|
|
سان مارينو |
|
جمهورية الكونغو |
| |
|
|
صربيا |
|
جمع شمل |
| |
|
|
سلوفاكيا |
|
سانت هيلينا |
| |
|
|
سلوفينيا |
|
|
ساو تومي وبرينسيب |
|
|
|
إسبانيا |
|
|
السنغال |
|
|
|
السويد |
|
|
سيشيل |
|
|
|
سويسرا |
|
|
سيراليون |
|
|
|
سفالبارد وجان ماين |
|
|
الصومال |
|
|
|
تركيا |
|
|
جنوب أفريقيا |
|
|
|
أوكرانيا |
|
|
تنزانيا |
|
|
|
المملكة المتحدة |
|
|
توغو |
|
|
|
|
|
تونس |
| |
|
|
|
|
|
أوغندا |
|
|
|
|
|
|
الصحراء الغربية |
|
|
|
|
|
|
زيمبابوي |
|
