Общ преглед

Сайтът cisco Webex, свързващ процес, свързва webex сайт към Cisco Webex Control Hub и ви дава достъп до:

  • Google Анализ за вас Портфолио за сътрудничество воблака , включително Webex Срещи. Google Анализ ви дава достъп до интерактивни визуализации на данни, които показват подробностите и описанията на срещите на Cisco Webex. Можете също така да получите достъп до данни за това колко минути харчат хората в събранията, качеството на тези срещи и какъв тип аудио хора използват.

  • Подробни данни за отстраняване на неизправности, за да определите всичко, което би могло да окаже влияние върху качеството на събранието Ви. Можете да получите достъп до качествени данни за webex събрания, които са в ход или които са възникнали в рамките на последните 30 дни, и данни за подробности за участниците, качество на видеото, аудио качество и др.

  • People Insights, която показва бизнес в реално време и професионални профили на участниците в срещата. Профилът на всеки потребител може да включва тяхното заглавие, история на работата, връзки в социалните медии и др.

  • Мощен REST API, който дава възможност за безпроблемна интеграция на Webex. Протегнете ръка към devsupport@webex.com, за да започнете да използвате RESTful API. Можете да използвате Rest API, за да управлявате профила си в контролния център, разполагането на Webex Teams или ресурса на Хибридни услуги на Cisco Webex.

  • Webex бюро и стая устройства интеграция. Потребителите, които са влезли в настолното приложение webex Meetings, могат да преглеждат списък на всички Webex бюро и стайни устройства, регистрирани в тяхната организация. Потребителите могат също да търсят и намират устройството, с което искат да се свържат, като използват настолното приложение webex Meetings.

Свързването на webex сайта не променя привилегиите, достъпни за администраторите в администрацията на сайта или контролния център.


Cisco Webex свързване е постоянно! Администраторите в Webex site Administration, които искат да завършат процеса на свързване на сайта, трябва да имат пълни привилегии на администратор в контролния център за уебекс организацията, която искат да свържат.


Ако вече имате потребители в Control Hub, тогава те се свързват с вашия Webex сайт за засилено изживяване на събрание с Контролния център .

Cisco-инициирани автоматично свързване на сайта за Webex сайтове

Всички webex сайтове, управлявани в Webex администриране на сайтове в момента е в процес на получаване на връзка с Control Hub. Webex сайтове връзка към съществуваща организация на контролния център въз основа на:

  • Име на организацията.

  • ИД на организация.

  • Администратори имейл адреси.

  • Проверени домейни.

Ако няма съществуваща организация, с която да свържете webex сайтовете, тогава се създава нова организация. За да видите дали сайт на Webex е завършил процеса на свързване на сайта, влезте в Администриране на сайта и проверете дали пише Записан до Cisco Webex Control Hub под Информация за сайта.

След свързването на сайта администраторите могат да влизат в сайтове на Webex Meetings и Уебекс администрация на сайта. Администраторите могат да влизат в контролния център при използване на същитеhttps://admin.webex.com идентификационни данни за администриране на сайта.

Потребители

Всички потребители са свързани с Контролния център и не получават имейл за добре дошли. Новите потребители, които добавяте след свързването на сайта, трябва да проверят имейл адреса си, за да се свържат с Контролния център и са свързани в рамките на 48 часа. Всички промени, които правите в потребителските акаунти в администрирането на сайта, автоматично се синхронизират в центъра за управление.

Лицензите, присвоени на потребители в администрирането на сайта, пренасят в Контролния център. Автоматичният процес на свързване на сайта не присвоява нови лицензи.


Свързаните потребители няма да получат присвоени лицензи от шаблона за лиценз за автоматично присвояване. Трябва ръчно да им присвоите лицензи.

Ако даден потребител има достъп до повече от един свързан Webex сайт, тогава предпочитаният webex сайт за този потребител е първият Webex сайт, който е бил свързан с Control Hub.


Ако сайтът Ви все още не е свързан и виждате опциите за ръчно свързване в секциите по-долу, след това протегнете ръка към мениджъра си за успех на клиентите (CSM) за това как да продължите към свързване към Контролния център .

Ръчното свързване на вашия Webex сайт с Контролния център чрез Enroll Now е двустепенен процес. Първата стъпка свързва само webex сайт с Control Hub и ви дава достъп до разширени анализи. С разширените анализи в Контролния центърможете да генерирате дневни, седмични и месечни отчети, за да проследявате полезна информация за ангажираността, използването на аудио и показателите за качеството на срещите относно Webex иWebex Meetings. Свързването на вашия Webex сайт може да отнеме до 24 часа.

Втората стъпка свързва потребителите ви на Webex Срещи с контролния център. Тази стъпка се изисква само ако искате лесен начин да се качите на борда на вашите потребители на Webex Срещи към ControlHub. Можете ръчно или автоматично на борда на вашите потребители на Webex Срещи да Control Hub. След като сте на борда на вашите потребители на Webex Meetings към Control Hub , иманезадължителна стъпка за свързване на профила, която можете да направите, за да улесните бъдещото управление на потребителите.

Ако не виждате опцията за свързване на сайта, протегнете ръка към вашия CSM, за да го разрешите. Вижте Как да се свържа с мениджъра за успех на клиентите си (CSM)?

Преди да започнете


Акаунтите на администратора на партньори, които съществуват в партньорска организация, не могат да бъдат свързани с организации на клиенти. Ако даден акаунт не е свързан с организация на клиенти, тогава той няма достъп до настройките за свързване на сайта в контролния център.

Ако нямате съществуваща уебекс организация, тогава се създава Уебекс организация, която да свързва към вашия Webex сайт по време на този процес. Ще бъдете добавени като пълен администратор на уебекс организацията, която е създадена.

Ако вече имате Webex организация, с която искате да свържете вашия Webex сайт, тогава трябва да сте пълен администратор на тази организация. Ако сте само член на уебекс организация, а не пълен администратор, няма да можете да завършите процеса на свързване.

1

Влезте в Webex администриране на сайта и щракнете върху Запиши сега.

2

Изберете да:

  • Свързване към съществуваща организация на контролния център, ако искате да свържете към организация на контролния център, която вече сте настроили.

  • Връзка към нова организация на контролния център за създаване на нова организация.

3

Проверете дали съм прочел старателно горната информация и се съгласявам да свържа моя Webex сайт квадратчето и изберете Връзка сега .

Резултат от стъпка: Вашият Webex сайт вече е свързан с контролния център. Използвайте идентификационните си данни за администриране на webex сайта, за да влезете в контролния център на https://admin.webex.comадрес . Продължете да се качвате на борда на потребителите си на Webex Meetings в Контролния център, ако искате да разрешите допълнителни услуги на Webex за потребителите си наWebex Срещи.

Процесът на свързване на потребители на Webex Meetings дава достъп на потребителите на Webex Meetings до допълнителни услуги на Webex. Трябва да потвърдите имейл адресите на потребителя си, преди да свържете. Можете ръчно или автоматично да проверите имейл адресите на потребителите, които предстои да свържете. Това се осъществи в Задача 4 на процеса на свързване.


Свързаните потребители няма да получат присвоени лицензи от шаблона за лиценз за автоматично присвояване. Трябва ръчно да им присвоите лицензи.

1

От изгледа на клиента в https:/ / admin.webex.comкликнете върху Първи стъпки под известието, което гласи "Свържете профилите си с Webex Срещи".

Ако не виждате това известие, отидете на Услуги > Преглед на Webex сайтове > Свързани класически сайтове , след което кликнете върху елипсата до непроверен сайт и изберете Промяна на метода на свързване .

2

Проверете потребителските имейл адреси по един от тези начини:

Това е ръчният процес:

  • Кликнете върху Получаване на имейл, за да имате потребителите да проверят собствените си адреси. В Стъпка 6 ще кликнете върху Покани , което изпращаимейла до всички потребители. Това е единственият начин да проверите имейла на потребителите от потребителски домейн като example@gmail.com.

Това е автоматичният процес:

  • Кликнете върху Потвърждаване, за да проверите потребителите сега и на борда им без ръчна проверка. Това изисква да потвърдите собствеността върху имейл домейна(ите), от който добавяте потребители. Правите това, като качите . TXT файл към домейна. За да направите това, изберете опция за проверка:

3

Изберете Начало на свързване на акаунти. Това ви отвежда до уебекс администрация на сайта.

4

Отидете на > за управление на потребители връзка с контролния център .

5

Поставете отметка в квадратчето до всички потребители, чиито акаунти искате да свържете. Можете да отметнете всички квадратчета, като щракнете върху квадратчето до Име.


 

Ако записвате вашите потребители на Webex Meetings като част от доказателство за концепция, изберете само тези доказателство за потребителите на концепции сега и продължете процеса на проверка с тях. Когато сте готови да записвате всички останали във вашата компания, върнете се на този екран, изберете всички и продължете към Стъпка 6.

6

Изберете Покани. В зависимост от решението, което сте взели в Стъпка 2 на този процес на проверка на потребителя, след което избирането на Покани ще задейства различни събития.

  • Ако сте използвали опцията Добавяне, проверка и претенция за домейн: след това кликнете Върху Покани връзки потребителски акаунти и позволява на хората да влизат в Webex услуги с техните Webex срещи идентификационни данни. Не се изпраща имейл и това е до администратора на сайта, за да информира потребителите за всички нови услуги, те имат достъп до.

  • Ако сте използвали опцията "проверка по имейл": след това след като кликнете върху Покани, имейлът се изпраща. Имейлите не се изпращат на потребителите, ако домейнът им вече е проверен.


 

Кликването върху Покани винаги изпраща имейл до потребителите, които добавяте, които имат домейн за потребителски имейл като @gmail или @outlook.

Резултат от стъпка: Вашите потребители на Webex Срещи вече са свързани и могат да отнемат до 24 часа, за да се покажат в Контролния център .

Свързването на профила е настройка, която можете да настроите да свързвате потребители, добавени в администрирането на Webex сайт към контролния център. Ако не настроите това, тогава ще трябва да добавите нови потребители както към Webex Site Administration, така и в Контролния център, за да им дадете достъп до услугите на Webex.

Потребителите, които имат проверени домейни, автоматично се свързват.


Ако получите неуспешна грешка при опит за свързване на потребители на Webex Срещи с Webex екипи с директория конектор разрешено, вижте тази статия.

1

От изгледа на клиента в https:/ / admin.webex.com, отидете на Услуги , а под Събрание изберете Сайтове .

2

Кликнете върху Webex, който сте свързали, и под "Подробности за свързване на профила"превключвайте превключвателя за автоматично свързване.