Panoramica

Il sito Webex che collega il processo a un sito Webex a Control Hub e fornisce accesso a:

  • Analisi dei dati per il portfolio Cloud Collaboration, incluso Webex Meetings. Analytics consente di accedere a visualizzazioni di dati interattive che mostrano i dettagli e le descrizioni delle riunioni Webex. È inoltre possibile accedere ai dati sul numero di minuti spesi dalle persone nelle riunioni, sulla qualità di tali riunioni e sul tipo di audio utilizzato dalle persone.

  • Dati di risoluzione dei problemi dettagliati per individuare tutto ciò che può avere un impatto sulla qualità della riunione. È possibile accedere a dati di qualità sulle riunioni Webex in corso o che si sono verificate negli ultimi 30 giorni e a dati su dettagli dei partecipanti, qualità video, qualità audio e altro.

  • Profili Dettagli persone che mostrano profili professionali e aziendali in tempo reale dei partecipanti alla riunione. Il profilo di ciascun utente può includere titolo, cronologia di lavoro, collegamenti ai social media e altro.

  • Una potente API REST che consente una perfetta integrazione Webex. Contatta devsupport@webex.com per iniziare a utilizzare le API RESTful. È possibile utilizzare l'API REST per gestire l'account Control Hub, la distribuzione dell'app Webex o il provisioning dei servizi ibridi Cisco Webex.

  • Integrazione di dispositivi Webex Desk e Room. Gli utenti che hanno eseguito l'accesso all'app desktop Webex Meetings possono visualizzare un elenco di tutti i dispositivi Webex Desk e Room registrati nella propria organizzazione. Gli utenti possono anche cercare e trovare il dispositivo con il quale desiderano connettersi utilizzando l'app desktop Webex Meetings.

Il collegamento al sito Webex non modifica i privilegi disponibili agli amministratori in Amministrazione sito o Control Hub.


 

Se già disponi di utenti in Control Hub, questi vengono collegati al tuo sito Webex per un'esperienza di riunione avanzata con Control Hub.

Collegamento automatico del sito avviato da Cisco per i siti Webex

Attualmente stiamo collegando tutti i siti Webex Meetings gestiti in Amministrazione sito Webex a Control Hub. I siti delle riunioni si collegano a un'organizzazione Control Hub esistente in base a:

  • Nome organizzazione.

  • ID organizzazione.

  • Indirizzi e-mail degli amministratori.

  • Domini verificati.

È stata creata una nuova organizzazione in Control Hub se non è possibile collegare i siti delle riunioni a un'organizzazione esistente.

Per verificare se il sito delle riunioni Webex è già stato collegato, accedere ad Amministrazione sito e cercare nelle Informazioni sito per Cisco Webex Control Hub: Iscrizione eseguita.

Dopo il collegamento del sito, è comunque possibile accedere ai siti Webex Meetings e ad Amministrazione sito Webex. È inoltre possibile accedere a Control Hub su https://admin.webex.com utilizzando le credenziali di Amministrazione sito.

Collegamento utente

  • Tutti gli utenti attivi e verificati sono collegati a Control Hub.
  • Qualsiasi modifica apportata agli account utente in Amministrazione sito non verrà sincronizzata automaticamente con Control Hub. È necessario apportare modifiche agli account utente sia in Amministrazione sito che in Control Hub.
  • Se si aggiungono nuovi utenti in Amministrazione sito dopo il collegamento del sito, tali utenti devono verificare i relativi indirizzi e-mail per collegarsi a Control Hub, quindi vengono collegati entro 48 ore.
  • Se un utente ha accesso a più siti Webex collegati, il sito Webex preferito per tale utente è il primo sito Webex collegato a Control Hub. Un amministratore può utilizzare il file CSV per modificare il sito Webex preferito per gli utenti.

Licenze utente

  • Le licenze assegnate agli utenti in Amministrazione sito vengono trasferite a Control Hub.
  • Se disponi di un modello di licenza di assegnazione automatica nella tua organizzazione Control Hub, agli utenti vengono assegnate licenze dal modello quando vengono create in Control Hub attraverso il collegamento del sito. Se un utente già esiste in Control Hub prima del collegamento del sito, il modello di licenza non assegnerà licenze a tale utente.

E-mail di attivazione

Gli utenti possono o meno ricevere messaggi e-mail di attivazione da Webex quando sono collegati da Amministrazione sito. Puoi decidere se vuoi inviare automaticamente o manualmente messaggi e-mail di attivazione con l'impostazione di controllo dei messaggi e-mail di attivazione in Control Hub.