Oversikt

Ciscos Webex-nettstedet som kobler prosesser, kobler et Webex-nettsted til Cisco Webex Control Hub og gir deg tilgang til:

  • Analyser for skysamarbeidsporteføljen din, inkludert Webex Meetings. Analyse gir deg tilgang til interaktive datavisualiseringer som viser detaljer og beskrivelser av Cisco Webex-møter. Du får også tilgang til data om hvor mange minutter personer bruker på møter, kvaliteten på disse møtene og hvilken type lyd personer bruker.

  • Detaljerte data for feilsøking for å finne alt som kan påvirke møtekvaliteten din. Du får tilgang til kvalitetsdata om Webex-møter som pågår eller har funnet sted i løpet av de siste 30 dagene, og data om deltakerdetaljer, videokvalitet, lydkvalitet og mer.

  • Personinnsikt i sanntid som viser bedrifts- og yrkesprofiler av møtedeltakere. Hver brukers profil kan inkludere tittel, arbeidshistorikk, koblinger til sosiale medier og mer.

  • En kraftig REST API som muliggjør smidig Webex-integrering. Ta kontakt med devsupport@webex.com for å begynne å bruke RESTful API-er. Du kan bruke REST API-en til å administrere Control Hub-kontoen din, Webex Teams-distribusjonen eller Cisco Webex hybridtjeneste-ressurshåndtering.

  • Integrering av Webex skrivebords- og romenheter. Brukere som har logget på skrivebordsprogrammet for Webex Meetings, kan vise en liste over alle Webex skrivebords- og romenheter som er registrert i organisasjonen sin. Brukere kan også søke etter og finne enheten de ønsker å koble til med ved bruk av skrivebordsprogrammet for Webex Meetings.

Webex-nettstedskobling endrer ikke rettighetene som er tilgjengelige for administratorer i nettstedsadministrasjon eller Control Hub.


Cisco Webex-tilkobling er permanent! Administratorer i Webex Site Administration som ønsker å fullføre prosessen for områdetilkobling, må ha fullverdige administratorrettigheter i Control Hub for Webex-organisasjonen de ønsker å koble til.


Hvis du allerede har brukere i Control Hub, blir de koblet til Webex-nettstedet ditt for en forbedret møteopplevelse med Control Hub.

Cisco-initiert automatisk nettstedtilkobling for Webex-nettsteder

Alle Webex-nettsteder administrert i Webex Site Administration er for øyeblikket i ferd med å bli koblet til Control Hub. Webex-nettsteder kobler til en eksisterende Control Hub-organisasjon basert på:

  • Organisasjonsnavn.

  • Organisasjons-ID.

  • Administratorens e-postadresse.

  • Bekreftede domener.

Hvis det ikke finnes en eksisterende organisasjon å koble Webex-nettstedene til, opprettes en ny organisasjon. For å se om et Webex-nettsted har fullført tilkoblingsprosessen, må du logge på nettstedsadministrasjon og sjekke om det står Registrert ved siden av Cisco Webex Control Hub under Nettstedsinformasjon.

Etter områdetilkobling kan administratorer logge på Webex Meetings og Webex-nettstedsadministrasjon. Administratorer kan logge på Control Hubhttps://admin.webex.com, ved å bruke samme påloggingsinformasjon for nettstedsadministrasjon.

Brukere

Alle brukere er koblet til Control Hub og mottar ikke en e-postvelkomst. Nye brukere som du legger til etter nettstedtilkoblingen, må bekrefte e-postadressen sin for å koble til Control Hub, og kobles til innen 48 timer. Alle endringer du gjør i brukerkontoer i nettstedsadministrasjon, synkroniseres automatisk til Control Hub.

Lisenser tilordnet til brukere i nettstedsadministrasjon videreføres til Control Hub. Den automatiske nettstedtilkoblingsprosessen tilordner ikke nye lisenser.


Tilkoblede brukere vil ikke få tilordnet lisenser fra malen for automatisk tilordning av lisenser. Du må tilordne dem lisenser manuelt.

Hvis en bruker har tilgang til mer enn ett tilkoblet Webex-nettsted, er det foretrukne Webex-nettstedet for denne brukeren det første Webex-nettstedet som ble koblet til Control Hub.


Hvis nettstedet ditt ikke har blitt koblet til ennå, og du ser alternativene for å koble til manuelt i avsnittene nedenfor, kan du ta kontakt med lederen for kundesuksess (CSM) om hvordan du går frem for å koble til Control Hub.

Manuell tilkobling av Webex-nettstedet ditt til Control Hub gjennom Registrer deg nå, er en totrinns prosess. Det første trinnet kobler bare et Webex-nettsted til Control Hub og gir deg tilgang til avanserte analyser. Avanserte analyser i Control Hub lar deg generere daglige, ukentlige og månedlige rapporter for å spore nyttig informasjon om aktivitet og lydbruk samt måledata om møtekvalitet i Webex og Webex Meetings. Det kan ta opptil 24 timer å koble til Webex-nettstedet ditt.

Det andre trinnet kobler Webex Meetings-brukerne dine til Control Hub. Dette trinnet er kun nødvendig dersom du ønsker å enkelt inkludere Webex Meetings-brukerne dine i Control Hub. Du kan inkludere Webex Meetings-brukerne dine i Control Hub manuelt eller automatisk. Når du har inkludert Webex Meetings-brukerne dine i Control Hub, finnes det et valgfritt trinn for kontosammenkobling du kan gjøre – for å gjøre fremtidig brukeradministrasjon enklere.

Hvis du ikke ser alternativet for nettstedtilkobling, kan du ta kontakt med CSM for å aktivere det. Se Hvordan kontakter jeg min leder for kundesuksess (CSM)?

Før du starter


Partneradministratorkontoer som finnes i en partnerorganisasjon, kan ikke kobles til kundeorganisasjoner. Hvis en konto ikke er koblet til en kundeorganisasjon, får den ikke tilgang til innstillingene for nettstedtilkobling i Control Hub.

Hvis du ikke har en eksisterende Webex-organisasjon, opprettes det i løpet av denne prosessen en Webex-organisasjon for å koble til Webex-nettstedet. Du blir lagt til som fullverdig administrator for Webex-organisasjonen som opprettes.

Hvis du allerede har en Webex-organisasjon som du ønsker å koble til Webex-nettstedet ditt, må du være fullverdig administrator for denne organisasjonen. Hvis du bare er medlem av en Webex-organisasjon og ikke er fullverdig administrator, kan du ikke fullføre tilkoblingsprosessen.

1

Logg på Webex Site Administration og klikk på Registrer deg nå.

2

Velg å:

  • Koble til en eksisterende Control Hub-organisasjon, hvis du vil koble til en Control Hub-organisasjon som du allerede har konfigurert.

  • Koble til en ny Control Hub-organisasjon for å opprette en ny organisasjon.

3

Velg avmerkingsboksen Jeg har lest informasjonen ovenfor nøye, og jeg samtykker i å koble til Webex-nettstedet mitt, og velg Koble nå.

Trinnresultat:Webex-nettstedet ditt er nå koblet til Control Hub. Bruk påloggingsinformasjonen for Webex Site Administration for å logge på Control Hub på https://admin.webex.com. Fortsett å inkludere Webex Meetings-brukerne dine i Control Hub hvis du vil aktivere ytterligere Webex-tjenester for Webex Meetings-brukere.

Prosessen for tilkobling av Webex Meetings-brukere gir Webex Meetings-brukere tilgang til flere Webex-tjenester. Du må bekrefte brukerens e-postadresser før du kobler til. Du kan bekrefte e-postadressene til brukerne du er i ferd med å koble til manuelt eller automatisk. Dette gjør du i oppgave 4 i tilkoblingsprosessen.


Tilkoblede brukere vil ikke få tilordnet lisenser fra malen for automatiske tilordning av lisenser. Du må tilordne dem lisenser manuelt.

1

Fra kundevisningen i https:/ / admin.webex.com klikker du på Kom i gang under meldingen «Koble kontoene dine til Webex Meetings».

Hvis du ikke ser dette varselet, går du til Tjenester > Vis Webex-nettsteder > Koblede klassiske nettsteder, og klikker på ellipsen ved siden av et ubekreftet nettsted. Deretter velger du Endre koblingsmetode.

2

Bekreft bruker-e-postadresser på en av disse måtene:

Dette er den manuelle prosessen:

  • Klikk på Motta e-post for å få brukere til å bekrefte sine egne adresser. I trinn 6 klikker du på Inviter, som sender e-posten til alle brukere. Dette er den eneste måten du kan bekrefte brukernes e-post på, når de bruker forbrukerdomener som example@gmail.com.

Dette er den automatiske prosessen:

  • Klikk på Verifiser for å bekrefte brukere nå og inkludere dem uten manuell verifisering. Dette krever at du verifiserer eierskap av e-postdomenene du legger til brukere fra. Du gjør dette ved å laste opp en .TXT-fil til domenet. For å gjøre dette, velger du et verifiseringsalternativ:

    • For å verifisere domenet ditt nå, følger du prosessen Legg til, verifiser og krev domene. Velg deretter Verifiser nå, og velg Neste.

    • Hvis du vil verifisere domenet senere, velger du Signer avtale og deretter Neste. Control Hub henter alle domener for tilkobling. Kontroller at alle de riktige Webex-domenene er i ferd med å tilkobles. Velg deretter Neste og fullfør tilkoblingsveiviseren. Deretter har du tre måneder på deg til å fullføre prosessen Legg til, verifiser og krev domene.

3

Velg Start kobling av kontoer. Dette fører deg til Webex Site Administration.

4

Gå til Brukeradministrasjon > Koble til med Control Hub.

5

Merk avmerkingsboksen ved siden av alle brukerne som har kontoer du vil koble til. Du kan merke alle avmerkingsboksene ved å klikke i avmerkingsboksen ved siden av Navn.


 

Dersom du registrerer Webex Meetings-brukerne dine som del av et konseptbevis, velger du kun konseptbevisbrukere nå og fortsetter verifiseringsprosessen med dem. Når du er klar til å registrere alle andre i bedriften din, går du tilbake til dette skjermbildet, velger alle og fortsett til trinn 6.

6

Velg Inviter. Avhengig av avgjørelsen du tok i trinn 2 i denne brukerverifiseringsprosessen, vil valg av Inviter utløse forskjellige hendelser.

  • Hvis du brukte alternativet Legg til, verifiser og krev domene: gjør klikk på Inviter at brukerkontoer sammenkobles. Dettte lar personer logge på Webex-tjenester med påloggingsinformasjonen for Webex Meetings. Ingen e-post sendes ut, og det er opp til nettstedsadministrator å informere brukerne om eventuelle nye tjenester de har tilgang til.

  • Hvis du brukte alternativet «verifiser via e-post»: sendes e-posten når du klikker på Inviter. E-post sendes ikke til brukere dersom domenet deres allerede er verifisert.


 

Hvis du klikker på Inviter, sender du alltid en e-post til brukere du legger til som bruker e-post fra et forbrukerdomene, f.eks. @gmail eller @outlook.

Trinnresultat:Webex Meetings-brukerne dine har nå blitt koblet til, og det kan ta opptil 24 timer før de vises i Control Hub.

Kontosammenkobling er en innstilling som du kan konfigurere til å koble til brukere som legges til i Webex Site Administration til Control Hub. Hvis du ikke konfigurerer dette, må du legge til nye brukere i både Webex Site Administration og Control Hub for å gi dem tilgang til Webex-tjenester.

Brukere som har fått domenene sine verifisert, kobles til automatisk.


Hvis du får en feil ved forsøk på å koble Webex Meetings-brukere til Webex Teams med registerkobling aktivert, kan du lese denne artikkelen.

1

Fra kundevisningen i https:/ / admin.webex.com, går du til Tjenester. Deretter går du til Møte og velger Nettsteder.

2

Klikk på en Webex som du har koblet til, gå til Detaljer for sammenkobling av kontoer og still vekslebryteren for Automatisk sammenkobling til på.