Защо трябва да използвам автоматично присвояване на лиценз?

  • Автоматично предоставяйте на новите потребители правилните лицензи за използване на техните услуги.

  • Избягвайте бавен, ръчен метод за присвояване на лицензи.

  • Присвояване на лицензи на съществуващи потребители в Control Hub.

Групово възлагане на лиценз или прехвърляне на лиценз за организация?

Мога ли да конфигурирам назначения на лицензи за цялата си организация?

Да, можете да конфигурирате назначения на лицензи за цялата организация.

Мога ли да конфигурирам назначения на лицензи за конкретни Групи в моята организация?

Да, можете да конфигурирате назначения на лицензи за конкретни групи в рамките на организацията.

Тази функция изисква да използвате групи в Webex. Вижте Cisco Directory Connector за подробности как да синхронизирате групите си от Active Directory с Webex.

Мога ли да използвам и двата вида присвояване на лицензи заедно?

Не, можете да имате активна само една от тези опции във вашата организация, но можете да промените решението си по всяко време.

Какво се случва, когато обхватът се промени от лицензиране, базирано на организация, на лицензиране, базирано на групи?

Ако промените обхвата, от базирано на организация към базирано на групи, Webex изтрива назначенията, които сте създали на ниво организация. Това действие не променя никакви лицензи за съществуващи потребители.

След това трябва да дефинирате нови, базирани на група лицензи.

Кой получава лицензи от възлагането на лиценз на организацията?

Базираните на организация задачи винаги се прилагат за нови потребители, когато ги добавите към вашата организация. Това се показва от квадратчето (винаги отметнато) Бъдещи потребители на страницата за присвояване на лицензи за организация.

Можете също да изберете заданието да се прилага към Съществуващи потребители. Тази опция променя лицензите, присвоени на всички потребители, които вече са във вашата организация. Това се случва, когато запазите промяната.

Ако изберете Съществуващи потребители, можете също да решите да Запазите лицензите за съществуващи потребители. Например, ако някои потребители вече имат Разширени съобщения, тогава промените заданието, за да изключите този лиценз, тези потребители ще запазят разширените си функции за съобщения. Без отметнато квадратче съществуващите потребители ще загубят тези функции.

Кой получава лицензи от груповото възлагане на лиценз?

Груповите задачи винаги се прилагат за нови потребители, които се присъединяват към групата. Това се показва от квадратчето (винаги отметнато) Бъдещи потребители на страницата за присвояване на групови лицензи.

Можете също да изберете заданието да се прилага към Съществуващи потребители. Тази опция променя лицензите, присвоени на всички потребители, които вече са в тази група. Това се случва, когато запазите промяната.

Ако изберете Съществуващи потребители, можете също да решите да Запазите лицензите за съществуващи потребители. Например, ако някои потребители в групата вече имат Разширени съобщения, тогава промените заданието, за да изключите този лиценз, тези потребители ще запазят своите разширени функции за съобщения. Без отметнато квадратче съществуващите потребители в тази група ще загубят тези функции.

Потребителите, които сменят групи, винаги получават лицензите от новата група. Можете да изберете дали те също да запазят лиценза, който са имали преди преместването, или да загубят старите си задачи, когато се преместят. Вие контролирате това с превключвателя Потребители > Лицензи > Групово управление > Запазване на лицензи.

Как работят възлагането на лицензи?

Мога ли да променя лицензите за съществуващи потребители?

Да, можете да добавяте лицензи за съществуващи потребители, като поставите отметка в опцията Съществуващи потребители, когато добавяте или променяте присвояването на лиценза. Ако искате да премахнете лицензи с тази функция, трябва също да премахнете отметката от Запазване на лицензите за съществуващи потребители (маркирано по подразбиране).

Мога ли да използвам назначения на лицензи, за да назначавам или премахвам услуги за съществуващи потребители?

Да, можете да присвоите или премахнете услуги за съществуващи потребители, ако поставите отметка в квадратчето Съществуващи потребители в долната част на присвояването на лиценза.

Трябва да деактивирате опцията за запазване на лицензи, ако искате да премахнете лицензи от потребители, които вече са ги имали. Това важи както за организационни, така и за групови задачи.

Какво се случва, когато променя назначението на лиценз?

Когато премахнете услуга от присвояване на лиценз или изтриете присвояването на лиценз, получавате две опции със запазване на лиценза. Можете да активирате запазването на лиценза или да го деактивирате. Когато запазите запазването на лиценза, потребителите, които са били първоначално лицензирани от преотстъпването на лиценза, запазват всички услуги, които са им били първоначално назначени. Когато е изключен, лицензите се премахват.

Новите потребители, които са лицензирани с променено възлагане на лиценз, не получават услугата, която сте премахнали. Ако сте премахнали цялото присвояване на лиценз, новите потребители не получават автоматично никакви лицензи.

Могат ли вложените групи да наследят присвояването на лиценз от родителската група?

Не. Присвояването на лиценз на групата присвоява лицензи само на нови потребители, които са преки членове на групата. Потребителите във вложени групи не получават лицензите от присвояването на лиценза на родителската група. В Control Hub йерархията на групите е плоска.

Как преместването на потребители между групи влияе върху лицензирането им?

Когато преместите потребител от една група в друга, получавате две опции за запазване на лицензи или незапазване. На страницата Присвояване на лиценз има отделна настройка за избор на запазване на лиценз за групови преходи. Тази настройка контролира опциите за запазване на лиценза за асинхронни операции, като групови преходи.

Ами ако потребителят е в две или повече групи, които имат назначени лицензи?

Ако даден потребител е в няколко групи, потребителят получава лицензи от присвояванията, приложени към всичките му групи (освен ако няма да има дублирано присвояване).


 

Изключение от това е, ако потребителите имат множество назначения на лицензи, които присвояват лицензи за хост и роли на присъстващи за един и същ сайт за срещи, тогава на тези потребители се присвояват само хост лицензи за тези сайтове за срещи. Ако обаче няма достатъчно лицензи за хост, потребителите получават роли на присъстващи.*

* Преди това заданието щеше да присвоява на потребителите роли на присъстващи, дори ако са налични лицензи. Това е актуализирано, така че потребителите вече получават присвоени лицензи за хост.

Новите потребители, принадлежащи към групови лицензи, които присвояват както роли на присъстващи, така и лицензи за хост, гарантират, че тези потребители поне получават роли на присъстващи, дори ако лицензите за хост не са налични. Ако са налични лицензи за хост, тогава тези потребители получават лицензи за хост.

Ами ако потребителите получат един и същ лиценз от двете групи? Консумират ли два лиценза?

Не, на потребителите не може да бъде назначена една и съща услуга повече от веднъж.

Има изключение от това правило: Ако имате няколко сайта за срещи, потенциално можете да предоставите на потребителите няколко лиценза за срещи (по един за всеки сайт).

Мога ли да използвам назначения на лицензи за присвояване на лицензи за Webex Calling на потребители?

Не. Автоматичното присвояване на лиценз не се поддържа за Webex Calling. Не можете да изберете Webex Calling при присвояването на лиценза.

Какво ще кажете за лицензите за срещи в Control Hub?

Мога ли да задам лицензи за срещи за сайтове, управлявани в Control Hub?

Да. Потребителите, свързани от Администрацията на сайта, подлежат на автоматично лицензиране.

Така че, ако имате назначение, базирано на организация, новосвързаните потребители автоматично получават лицензите, посочени в заданието, когато постъпват във вашата организация в Control Hub.

Какво се случва, ако имам няколко сайта за срещи?

Лицензите са различни в различните сайтове за срещи. Така че, ако имате два сайта с различни групови назначения за всеки, тогава когато преместите потребители от една група в друга, резултатът е, че тези потребители получават лицензи и за двата сайта за срещи.

Мога ли да задам ролята на присъстващ с присвояването на лиценза?

Да. Ако заданието ви има лиценз за срещи, тогава получавате опция да присвоите ролята на присъстващ, като използвате присвояването на лиценза.


 

Трябва да имате активирана функцията за акаунт на присъстващ, за да може вашият Webex сайт да присвоява потребители като посетители. Ако не виждате колоната на Attendee account в CSV файла, тогава свържете се с вашия мениджър за успех на клиенти (CSM), мениджър за успех на партньорите (PSM) или Центъра за техническа помощ на Cisco (TAC) , за да активирате тази функция за вашия Webex сайт.

Как Webex разпределя лицензи от множество абонаменти?

Можете да приложите лицензи от няколко абонамента към едно и също задание. Това може да е така, ако първоначално сте закупили абонамент за 100 лиценза за съобщения, след което сте закупили друг абонамент за 50, когато повече от вашите потребители са искали Webex.

В такива случаи Webex присвоява лицензите от най-стария абонамент, докато всички не бъдат използвани, и след това преминава към следващия най-стар абонамент. Можете да видите датите на създаване на абонамент в Control Hub.

Вашият шаблон за възлагане на лиценз се прилага за цялата ви организация по подразбиране. Ако използвате групи в Webex, вместо това можете да изберете групово лицензиране.

1

Влезте в Control Hub.

2

Отидете на Потребители > Лицензи.

3

Изберете обхвата на възлагането на лиценза:

  • Управление, базирано на организация (по подразбиране)
  • Управление, базирано на групи

 
Една организация може да избира само между базирани на организация шаблони за лицензи или базирани на група шаблони за лицензи, които да се прилагат към потребителите, а не и двете. Базираните на организация и групови лицензи шаблони се изключват взаимно.
4

Ако сте избрали Управление, базирано на група, трябва също да изберете какво да се случва, когато потребителите променят членството в групата:

  • Ако опцията Запазване на лиценза, когато потребител се прехвърля в друга група е включена, потребителите запазват лицензите си и също така им се присвояват лицензите на новата група.
  • Ако опцията Запазване на лиценз, когато потребител се прехвърля в друга група е изключена, тогава потребителите губят лицензите си от заданието на старата група, когато получат лицензите на новата група.

Какво да направите след това

Ако сте избрали управление, базирано на организация, щракнете върху Настройване, за да създадете шаблона за възлагане на лиценз за цялата организация. Вижте Конфигуриране на автоматично лицензиране за нови потребители на ниво организация.

Ако сте избрали управление, базирано на групи, запазете избора си и след това конфигурирайте шаблони за вашите групи. Вижте Конфигуриране на автоматично лицензиране за нови потребители на ниво група.

1

Влезте в организацията си в Control Hub https://admin.webex.com и отидете на страницата Потребители.

2

Кликнете върху Лицензи.

3

Изберете Управление, базирано на организация, след което Настройване.

4

Изберете от наличните услуги (Обаждане, Срещи, Съобщения).

Ако изберете лиценз за Webex Meetings, съветникът ще има друга страница. Щракнете върху Напред, за да изберете типа акаунт:

  • Организатор: Потребителите, управлявани от това присвояване на лиценз, автоматично получават привилегии на хост и броят на лицензите ви за срещи намалява с един.
  • Присъстващ: Потребителите, управлявани от това присвояване на лиценз, автоматично получават привилегии на присъстващите. Броят на лицензите ви за срещи не намалява.

 

Типът акаунт на присъстващия не е наличен за потребители с ролята на администратор на сайта на Webex. Ако искате да зададете на тези потребители акаунт на присъстващ, трябва да премахнете техните административни привилегии за този сайт на Webex Meetings.

5

В секцията Обхват на приложението можете да определите обхвата на начина, по който искате да приложите промяната на лиценза, като изберете едно от следните:

  • Бъдещи потребители: Изберете тази опция, ако искате да приложите лицензи само към бъдещи потребители.
  • Съществуващи потребители: Изберете тази опция, ако искате да приложите и промените в присвояването на лицензи към съществуващи потребители. Когато изберете Съществуващи потребители, ние избираме Запазване на лицензите за съществуващи потребители вместо вас. Това означава, че ако премахнете лицензи от назначението на организацията, потребители, които вече имат тези лицензи, няма да бъдат засегнати. Изчистете квадратчето, ако искате да използвате заданието за премахване на лицензи от потребители.

    Ако изберете Съществуващи потребители, при щракване върху Запазване, промените в лиценза се прилагат за всички съществуващи потребители на организацията.

Възлагане на лиценз за организация
6

Прегледайте лицензите в присвояването на лиценза и кликнете върху Запазване.

Вашето присвояване на лиценз е активно. Webex автоматично присвоява избраните лицензи на потребители, когато ги добавите към организацията. Хората могат да използват свързаните услуги, когато станат Активни (когато влязат в Webex за първи път).

Когато синхронизирате вашата Webex организация с Active Directory, на всички нови потребители се предоставят лицензите, които сте избрали при присвояването на лиценза на тази група.

Ако присвоите лицензи на неактивен потребител от непроверен домейн, тогава лицензите не се активират, докато потребителят не влезе за първи път и не стане активен.

Ако сте потвърдили или поискали домейни и искате новите потребители да използват услугите на Webex, преди да влязат, тогава трябва да конфигурирате единен вход (SSO) и потискате автоматичните имейли, преди да синхронизирате потребителите с Облак Webex с конектора на Cisco Directory.

Преди да започнете

Може да се наложи да изберете автоматично управление на лицензи, базирано на групи, вижте Избор на обхват на присвояване на лиценз.

 

Ако потребителите са в няколко групи, тогава на тези потребители се присвояват лицензи от всички присвоения на лицензи, приложени към групите, в които се намират (освен ако няма дублирани лицензи).

Но ако потребителите са в множество групи, които присвояват лицензи за хост и роли на присъстващи за един и същ сайт за срещи, тогава на потребителите се присвояват само лицензи за хост за този сайт за срещи. Ако обаче няма достатъчно лицензи за хост, тогава на потребителите се присвояват роли на присъстващи.

1

Влезте в https://admin.webex.com, отидете на Потребители > Групи.

2

Намерете и щракнете върху групата, която искате да управлявате, след което намерете секцията Присвояване на лицензи.

3

Кликнете върху Настройване.

4

Изберете от наличните услуги (Обаждания, Срещи, Съобщения), които да присвоите на новите потребители на тази група.

Ако изберете лиценз за Webex Meetings, съветникът има друга страница. Щракнете върху Напред, за да изберете типа акаунт:

  • Организатор: Нов потребител, управляван от това присвояване на лиценз, автоматично получава привилегия на хост и броят на лицензите ви за срещи намалява с един.
  • Присъстващ: Нов потребител, управляван от това присвояване на лиценз, автоматично получава привилегия на присъстващ. Броят на лицензите ви за срещи не намалява.

 

Типът акаунт на присъстващия не е достъпен за потребители с ролята на администратор на сайта на Webex. Ако искате да зададете на тези потребители акаунт на присъстващ, трябва да премахнете техните административни привилегии за този сайт на Webex Meetings.

5

В секцията Обхват на приложението можете да определите обхвата на начина, по който искате да приложите промяната на лиценза, като изберете едно от следните:

  • Бъдещи потребители: Изберете тази опция, ако искате да приложите лицензи само към бъдещи потребители.
  • Съществуващи потребители: Изберете тази опция, ако искате да приложите и промените в присвояването на лицензи към съществуващи потребители. Когато изберете Съществуващи потребители, ние избираме Запазване на лицензите за съществуващи потребители вместо вас. Това означава, че ако премахнете лицензи от груповото присвояване, потребители, които вече имат тези лицензи, няма да бъдат засегнати. Изчистете квадратчето, ако искате да използвате заданието за премахване на лицензи от потребители.

    Ако изберете Съществуващи потребители, при щракване върху Запазване, промените в лиценза се прилагат за всички съществуващи потребители на групата.

6

Щракнете върху Запиши.

Вашето присвояване на лиценз е активно. Webex автоматично присвоява лицензите, така че членовете на групата да могат да използват тези услуги, когато станат активни.
За да промените лицензите, присвоени чрез възлагане на лиценз, следвайте същите стъпки за присвояване на лиценз на организация или за групово присвояване на лиценз; има просто различен път, за да стигнете до съветника за присвояване на лицензи.
1

Влезте във вашата организация на адрес https://admin.webex.com и отворете страницата Потребители.

2

Отидете до страницата за присвояване на лиценз:

  • За групово управление щракнете върху Групи и изберете групата, чиито задачи искате да промените. Виждате секцията Присвояване на лицензи на страницата с настройки на групата.
  • За управление, базирано на организация, кликнете върху Лицензи.
3

Кликнете върху Промяна.

4

Изберете кои лицензи искате в това задание (Обаждания, Срещи, Съобщения).

Ако изберете лиценз за Webex Meetings, съветникът показва друга страница. Щракнете върху Напред, за да изберете типа акаунт:

  • Организатор: Новите потребители, управлявани от това присвояване на лиценз, автоматично получават привилегии за хост и броят на лицензите ви за срещи намалява с един.
  • Присъстващ: Нов потребител, управляван от това присвояване на лиценз, автоматично получава привилегия на присъстващ. Броят на лицензите ви за срещи не намалява.

 

Типът акаунт на присъстващия не е наличен за потребители с ролята на администратор на сайта на Webex. Ако искате да зададете на тези потребители акаунт на присъстващ, трябва да премахнете техните административни привилегии за този сайт на Webex Meetings.

5

В секцията Обхват на приложението можете да определите обхвата на начина, по който искате да приложите промяната на лиценза, като изберете едно от следните:

  • Бъдещи потребители: Изберете тази опция, ако искате да приложите лицензи само към бъдещи потребители.
  • Съществуващи потребители: Изберете тази опция, ако искате да приложите и промените в присвояването на лицензи към съществуващи потребители. Когато изберете Съществуващи потребители, ние избираме Запазване на лицензите за съществуващи потребители вместо вас. Това означава, че ако премахнете лицензи от заданието, потребители, които вече имат тези лицензи, няма да бъдат засегнати. Изчистете квадратчето, ако искате да използвате заданието за премахване на лицензи от потребители.

    Ако изберете Съществуващи потребители, при щракване върху Запазване, промените в лиценза се прилагат за всички съществуващи потребители на групата или организацията.

6

Прегледайте лицензите в заданието си, след което кликнете върху Запазване.

За да изтриете присвояване на лиценз, следвайте същите стъпки за присвояване на лиценз на организация или за групово присвояване на лиценз; просто има различен път. Ако променяте режима на присвояване на лиценз, присвояванията от режима, от който се отдалечавате, се изтриват автоматично.
1

Влезте във вашата организация на адрес https://admin.webex.com и отворете страницата Потребители.

2

Отидете до присвояването на лиценза:

  • За групово управление щракнете върху Групи и изберете групата, чиито задачи искате да изтриете. Виждате секцията Присвояване на лицензи на страницата с настройки на групата.
  • За управление, базирано на организация, кликнете върху Лицензи.
3

Щракнете върху иконата на кошчето (до бутона Промяна).

Потвърдете предупреждението.

4

Кликнете върху Изтриване, за да потвърдите, че премахвате присвояването на лиценза.

Това действие не премахва никакви лицензи, които преди това са били присвоени на потребителите. Това означава, че Webex не възлага автоматично лицензи на бъдещи членове на групата или организацията. Можете да присвоите тези лицензи ръчно, ако предпочитате, или да зададете ново присвояване на лицензи, преди да добавите нови потребители.
Потребителите в множество групи не получават задания
Когато даден потребител е член на две групи, той трябва да получи лицензи, присвоени от двете групи. Открихме проблем, при който на потребителите в две групи не се присвояват лицензи. В този случай потребителите са били в една група, която е присвоила лицензи, и друга, която е премахнала лиценза за основни съобщения.
Превключвателят за промяна на Запазване на лицензи продължава при Отказ
Когато администраторът деактивира превключвателя Запазване на лицензи в Control Hub, има предупреждение, което изисква допълнително щракване за деактивиране. Ако администраторът се откаже от този диалогов прозорец за предупреждение, превключвателят не се връща в първоначалното си (активирано) състояние.
Потребителският интерфейс на Control Hub не потвърждава присвояването на дублирани лицензи
Когато администраторът промени назначенията на лицензи, може да изглежда, че потребителите имат дублирани лицензи. Това не е разрешено и потребителският интерфейс се актуализира сам, след като Control Hub се синхронизира с механизма за лицензиране на бекенда.