Как се изчиства кеша на Webex

Най-лесната и първа стъпка за изчистване на кеша на Webex е да го нулирате чрез приложението Webex. Това може да стане в рамките на приложението, като отидете на Помощ > Проверка на здравето и щракнете върху Нулиране.

Ако това не разреши проблема или не можете да стартирате приложението Webex, продължете със стъпките по-долу.

Windows
Mac

Следвайте стъпките по-долу, за да изчистите кеша на Webex в Microsoft Windows:

Излезте и затворете клиента на Webex.
Отворете диспечера на задачи , като задържите Ctrl + Alt + Del на клавиатурата си.
Щракнете върху Още подробности.
В раздела „Процеси“ щракнете с десния бутон върху Webex и изберете Край на задачата.
Щракнете с десния бутон върху бутона Windows (Старт) и изберете Изпълни.
В изскачащия прозорец въведете %USERPROFILE%\AppData\Local
Намерете папката CiscoSpark . Изтрийте цялото съдържание на папката.
Стартиране на Webex

Следвайте стъпките по-долу, за да изчистите кеша на Webex на Mac:

Излезте и затворете клиента на Webex.
Отворете Finder.
В лентата на менюто на търсача щракнете върху Отиди > Отиди в папка...
Въведете ~/Библиотека/Кешове
Намерете папката Cisco-Systems.Spark и/или папката Cisco Spark . Изтрийте цялото съдържание на папката.
В лентата с менюта щракнете върху Напред > Към папка...
Въведете ~/Библиотека/Поддръжка на приложения
Намерете папката Cisco-Systems.Spark и/или папката Cisco Spark . Изтрийте цялото съдържание на папката.
Стартиране на Webex

Благодарим за обратната връзка.

Малък бизнес

Предприятие

Устройства

Решения за

Ресурси

Фирма