A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Cum se golește memoria cache Webex
Feedback?Golirea memoriei cache Webex poate fi o modalitate simplă de a rezolva problema pe care o aveți cu Webex. Consultați acest articol pentru a vizualiza instrucțiunile pentru sistemele de operare Windows și Mac.
Cel mai simplu și primul pas pentru a goli memoria cache Webex este să o resetați prin intermediul Aplicației Webex. Acest lucru se poate face în cadrul aplicației accesând Ajutor > Verificator de sănătate și făcând clic pe Resetare.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema sau nu puteți lansa aplicația Webex, continuați cu pașii de mai jos.
Urmați pașii de mai jos pentru a goli memoria cache Webex în Microsoft Windows:
- Deconectați-vă și închideți clientul Webex.
- Deschideți Task Manager ținând tastatura Ctrl + Alt + Del .
- Faceți clic pe Mai multe detalii.
- În fila Procese, faceți clic dreapta pe Webex și selectați Încheiere sarcină.
- Faceți clic dreapta pe butonul Windows (Start) și selectați Rulare.
- În caseta pop-up, introduceți %USERPROFILE%\AppData\Local
- Localizați folderul CiscoSpark . Ștergeți tot conținutul folderului.
- Lansare Webex
Urmați pașii de mai jos pentru a goli memoria cache Webex pe Mac:
- Deconectați-vă și închideți clientul Webex.
- Deschideți Finder.
- În bara de meniu Finder, faceți clic pe Accesați > Accesați folderul...
- Introduceți ~/Bibliotecă/Cache-uri
- Localizați folderul Cisco-Systems.Spark și/sau folderul Cisco Spark . Ștergeți tot conținutul folderului.
- În bara de meniu, faceți clic pe Accesați > Accesați folderul...
- Introduceți ~/Bibliotecă/Aplicație
- Localizați folderul Cisco-Systems.Spark și/sau folderul Cisco Spark . Ștergeți tot conținutul folderului.
- Lansare Webex
A fost util acest articol?
