Не мога да избера опцията 'Присъстващите могат да се присъединят към X минути преди началния час' на Страницата на планировчика

Не мога да избера опцията "участниците да се присъединят към X минути преди началния час" опция на страницата на планировчика.

Опцията да позволите на участниците да се присъединят по-рано е сиво на страницата webex срещи планировчик.

Опцията 'Присъстващите могат да се присъединят към X минути преди началния час' е посивяла.

Опцията 'Първият участник, който ще се присъедини ще бъде водещият' е посивяла.

Опцията "Присъстващите могат да се свържат и с аудиоконференция" е сива.

Причина:
Това може да възникне, ако насрочвате събрание с начален час в рамките на 15 минути от текущото време или ако опцията Присъединяване преди хост е заличена в Cisco Webex събрания сайт администрация.

Решение:

За отстраняване на проблема:

Проверете дали началният час на събранието не е в рамките на 15 минути от текущото време. Например, ако в момента е 1:50 PM, началният час на събранието би трябвало да бъде нещо по-голямо от 14:05, за да могат опциите участниците да се присъединят рано, за да бъдат достъпни по време на планиране.
Ако сесията не е планирана в рамките на 15 минути от началния час, ще трябва администратор на сайта да разреши опцията Присъединяване преди хост.

Само администратори на сайта

Администриране на сайта
Control Hub

За да разрешите Присъединяване преди хост в администратора на сайта:

Влезте в администрацията на сайта за събрания на Cisco Webex. (Пример: SITENAME.Webex.com/admin.php)
Кликнете върху Конфигурация > Общи настройки на сайта > опции .
Превъртете надолу до секцията Опции за защита, след което превъртете надолу до Събранията: подсекция.
Проверете Позволи на участниците или панелистите да се присъединят преди хост (Събрания, Обучение и събития) кутия.
Направете всички други желани промени, след което превъртете до долната част на страницата и щракнете върху Актуализиране.

За да разрешите присъединяване преди хост в Cisco Webex контролен център:

Влезте в Контролния център на Cisco Webex. (https://admin.webex.com/)
В левия панел под Услуги изберете Събрание.
Кликнете върху името на сайта, което искате да редактирате. Когато екранът се плъзга отдясно, превъртете надолу и кликнете върху Конфигуриране на сайт.
Под Общи настройки изберете Защита.
В секцията Опции за защита поставете отметка в квадратчето за Разрешаване на участниците или панелистите да се присъединят преди хоста (Събрания, Обучение и Събития).

Това ще ви позволи да направите селекция за отделни услуги:

Проверете полето Разреши на участниците да се присъединят към аудиоконференцията (Събрания ) за услугата Webex Срещи.
Проверете полето Разреши на участниците или панелистите да се присъединят към аудио конференцията (Обучение ) за услугата Webex Training.
Проверете полето Позволи на участниците или панелистите да се присъединят към аудио конференцията (Събития ) за услугата Webex Събития.

Превъртете надолу и щракнете върху Актуализиране, за да запишете промените