스케줄러 페이지에서 '참석자는 시작 시간 X분 전에 참여할 수 있음' 옵션을 선택할 수 없음

스케줄러 페이지에서 '참석자는 시작 시간 X분 전에 참여할 수 있음' 옵션을 선택할 수 없습니다.

Webex Meetings 스케줄러 페이지에서 참석자가 미리 참여하게 허용하는 옵션은 회색으로 나타납니다.

‘참석자는 시작 시간 X분 전에 참여할 수 있음' 옵션이 회색으로 나타납니다.

‘참여하는 첫 번째 참석자를 발표자로 지정' 옵션이 회색으로 나타납니다.

‘또한 참석자는 오디오 회의에 연결할 수도 있음' 옵션이 회색으로 나타납니다.

원인:
이 문제는 현재 시간으로부터 15분 이내에 시작 시간으로 미팅을 예약하는 경우 또는 Webex Meetings 사이트 관리에 호스트 전에 참여 옵션이 비활성화된 경우에 발생할 수 있습니다.

솔루션:

문제를 해결하려면:

  1. 미팅 시작 시간이 현재 시간의 15분 내로 설정되지 않았는지 확인합니다. 예를 들어, 현재 시간이 오후 1시 50분인 경우, 예약 중에 참석자가 미리 참여할 수 있는 옵션을 사용할 수 있으려면 미팅 시작 시간은 오후 2시 5분 이후로 설정되어야 합니다.
  2. 세션이 시작 시간으로부터 15분 내에 예약되지 않는 경우, 사이트 관리자가 호스트 전에 참여 옵션을 활성화해야 합니다.

사이트 관리자 전용

사이트 관리에서 호스트 전에 참여를 활성화하려면:

  1. Cisco Webex Meetings 사이트 관리에 로그인합니다. (예: SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. 구성 > 공통 사이트 설정 > 옵션을 클릭합니다.
  3. 보안 옵션 섹션까지 아래로 스크롤한 후 미팅: 하위 섹션까지 하위 섹션까지 스크롤 다운합니다.
  4. 참석자 또는 토론자가 호스트 전에 참여하도록 허용 (Meetings, Training 및 Events) 상자를 선택합니다.
  5. 기타 변경 사항을 적용한 후 페이지의 하단까지 스크롤하고 업데이트를 클릭합니다.

Cisco Webex Control Hub에서 호스트 전에 참여를 활성화하려면:

  1. Cisco Webex Control Hub에 로그인합니다. (https://admin.webex.com/)
  2. 왼쪽 패널의 서비스 아래에서 미팅을 선택합니다.
  3. 편집할 사이트 이름을 클릭합니다.  오른쪽에서 패널이 미끄러지면 아래로 스크롤 다운하고 사이트 구성을 클릭합니다.
  4. 공통 설정 아래에서 보안을 선택합니다.
  5. 보안 옵션 섹션에서 참석자 또는 토론자가 호스트 전에 참여하도록 허용 (Meetings, Training 및 Events)에 대한 박스를 체크합니다.
이렇게 하면 개별 서비스에 대한 선택 사항을 지정할 수 있습니다.
  • Webex Meetings 서비스에 대해 참석자가 오디오 회의에 참여하도록 허용(Meetings) 상자를 선택합니다.
  • Webex Training 서비스에 대해 참석자 또는 토론자가 오디오 회의에 참여하도록 허용(Training) 상자를 선택합니다.
  • Webex Events 서비스에 대해 참석자 또는 토론자가 오디오 회의에 참여하도록 허용(Events) 상자를 선택합니다.
  1. 아래로 스크롤하고 업데이트를 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

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