在「排程器」頁面上無法選取「出席者可以在開始時間之前 X 分鐘加入」選項

在排程器頁面上無法選取「出席者可以在開始時間之前 X 分鐘加入」選項。

「允許出席者提前加入」選項在 Webex Meeting 排程器頁面上變成灰色。

「出席者可以在開始時間之前 X 分鐘加入」選項變成灰色。

「第一個加入的出席者將成為主講者」選項變成灰色。

「出席者還可連線音訊會議」選項變成灰色。

原因:
如果排定的會議開始時間是在現行時間的 15 分鐘內或者在Cisco Webex Meetings「網站管理」中停用了「在主持人之前加入」選項,則可能會發生此問題。

解決方法:

若要對問題進行疑難排解:

  1. 驗證會議開始時間是否不在現行時間的 15 分鐘內。 比方說,如果現在是下午 1:50,則對於選項而言,排定的會議開始時間必須晚於下午 2:05,這樣出席者才能提前加入。
  2. 如果未在開始時間的 15 分鐘之內排定階段作業,則網站管理員將需要啟用「在主持人之前加入」選項。

僅限網站管理員

若要在網站管理中啟用「在主持人之前加入」

  1. 登入 Cisco Webex Meetings 管理網站。 (範例: SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. 按一下設定 > 通用網站設定 > 選項
  3. 向下捲動至安全選項區段,然後向下捲動至會議: 子區段。
  4. 確認允許出席者或答疑者在主持人之前加入(Meetings、Training 和 Events)方塊
  5. 進行任何其他所需的變更,然後捲動至頁面底部並按一下更新

若要在 Cisco Webex Control Hub 中啟用「在主持人之前加入」

  1. 登入至 Cisco Webex Control Hub。(https://admin.webex.com/
  2. 在左側面板中的服務下方,選取會議
  3. 按一下要編輯的網站名稱。  當窗格從右側滑出時,向下捲動並按一下設定網站
  4. 在「通用設定」下,選取安全性
  5. 安全性選項區段中,勾選允許出席者或答疑者在主持人之前加入(Meetings、Training 和 Events)方塊。
這將允許選取個別服務:
  • 為 Webex Meetings 服務勾選允許出席者加入音訊會議(Meetings方塊。
  • 為 Webex Training 服務勾選允許出席者或答疑者加入音訊會議(Training方塊。
  • 為 Webex Events 服務勾選允許出席者或答疑者加入音訊會議(Events方塊。
  1. 向下捲動並按一下更新以儲存變更

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