No puedo seleccionar la opción "Los asistentes pueden entrar X minutos antes de la hora de inicio" en la página del planificador

No puedo seleccionar la opción "asistentes que entran X minutos antes de la hora de inicio" en la página del planificador.

La opción para permitir que los asistentes entren más temprano está atenuada en la Webex Meetings planificador.

La opción ‘Los asistentes pueden entrar X minutos antes de la hora de inicio’ está atenuada.

La opción "El primer asistente que entre será el presentador" está atenuada.

La opción "Los asistentes también pueden conectarse a la audioconferencia" está atenuada.

Causa: esto puede ocurrir si está planificando una reunión con una hora de inicio anterior
a los 15

minutos dela hora actual o si la opción Entrar antes que el anfitrión está deshabilitada en el Administración del sitio de Cisco Webex Meetings. Solución:

Para solucionar el problema:

  1. Verifique que la hora de inicio de la reunión no sea anterior a los 15 minutos de la hora actual. Por ejemplo, si la hora actual es 1:50 p. m., la hora de inicio de la reunión debe ser anterior a las 2:05 p. m., para que los asistentes puedan entrar temprano y estén disponibles durante la planificación.
  2. Si no se planifica la sesión a los 15 minutos anteriores a la hora de inicio, el administrador del sitio tendrá que habilitar la opción Entrar antes que el organizador.

Solo administradores del sitio

Para habilitar la característica Entrar antes que el organizador en la administración del sitio:

  1. Conéctese en la Administración del sitio de Cisco Webex Meetings. (Ejemplo: SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Haga clic en Configuración > Configuración del sitio común > Opciones.
  3. Desplácese hacia abajo hasta la sección Opciones de seguridad y, a continuación, desplácese hacia abajo hasta Reuniones: subsección.
  4. Marque la casilla Permitir que los asistentes o panelistas entren antes que el organizador (Meetings, Training y Events).
  5. Realice cualquier otro cambio que desee y, a continuación, desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en Actualizar.

Para habilitar la opción Entrar antes que el Cisco Webex Control Hub:

  1. Conéctese a Cisco Webex Control Hub. (https://admin.webex.com/)
  2. En el panel izquierdo, en Servicios, seleccione Reunión.
  3. Haga clic en el nombre del sitio que desea editar.  Cuando las diapositivas del panel desde la derecha, desplácese hacia abajo y haga clic en Configurar sitio.
  4. En Configuración común, seleccione Seguridad.
  5. En la sección Opciones de seguridad, marque la casilla para Permitir que los asistentes o panelistas entren antes que el organizador (Meetings, Training yEvents).
Esto le permitirá seleccionar servicios individuales:
  • Marque la casilla Permitir que los asistentes entren en la audioconferencia de reuniones (Webex Meetings reunión).
  • Marque la casilla Permitir que los asistentes o panelistas entren en audioconferencia (Capacitación) para el servicio Webex Training reunión.
  • Marque la casilla Permitir que los asistentes o panelistas entren a la audioconferencia (Eventos) del servicio Webex Events reunión.
  1. Desplácese hacia abajo y haga clic en Actualizar para guardar los cambios

¿Ha encontrado este artículo útil?