Não consigo selecionar a opção “Os convidados podem entrar X minutos antes da hora de início” na página Agendador

Não consigo selecionar a opção “Os convidados podem entrar X minutos antes da hora de início” na página Agendador.

A opção para permitir que os participantes incendem antes está esvaçada na Webex Meetings do agendador.

A opção “Os convidados podem entrar X minutos antes da hora de início” está esmaecida.

A opção “O primeiro convidado a entrar será o apresentador” está esmaecida.

A opção “Os convidados também podem se conectar à audioconferência” está esmaecida.

Causa:Isso pode ocorrer se você estiver agendando uma reunião com uma hora de início a cada 15 minutos da hora atual, ou se a opção Entrar antes do anfitrião estiver desativada em Administração do site Cisco Webex Meetings.


Solução:

Para solucionar o problema:

  1. Verifique se a hora de início da reunião não é inferior a 15 minutos da hora atual.Por exemplo, se agora for 13h50, a hora de início da reunião deve ser a partir das 14h05 para que as opções de participação antecipada dos participantes estarão disponíveis durante o agendamento.
  2. Se a sessão não estiver agendada até 15 minutos antes da hora de início, um administrador do site precisará ativar a opção Entrar antes do organizador.

Apenas administradores do site

Para ativar a opção Entrar antes do organizador na administração do site:

  1. Efetue logon na administração do site Cisco Webex Meetings.(Exemplo:SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Clique em Configuração > Configurações comuns do site > Opções.
  3. Role para baixo até a seção Opções de segurança e, em seguida, role para baixo até Reuniões :subseção.
  4. Marque a caixa Permitir que os participantes ou os palestrantes participem antes do organizado (Meetings, Training e Events ).
  5. Faça outras alterações desejadas, role para a parte inferior da página e clique em Atualizar.

Para ativar a integração antes do Cisco Webex Control Hub:

  1. Faça logoff no Cisco Webex Control Hub. (https://admin.webex.com/)
  2. No painel esquerdo, em Serviços, selecione Reunião.
  3. Clique no nome do site que deseja editar.Quando o painel desliza da direita, role para baixo e clique em Configurar site.
  4. Em Configurações comuns, selecione Segurança.
  5. Na seção Opções de segurança, marque a caixa para Permitir que os participantes ou palestrantes participem antes do organizado (Meetings, Training e Events).
Isto permitirá que você faça uma seleção para serviços individuais:
  • Marque a caixa Permitir que os participantes se a associarem à audioconferência (Reuniões) no serviço Webex Meetings reunião.
  • Marque a caixa Permitir que os audioconferência (Training) para o serviço Webex Training treinamento.
  • Marque a caixa Permitir que participantes ou palestrantes participem da audioconferência (Events) no serviço Webex Events equipe.
  1. Role para baixo e clique em Atualizar para salvar as alterações

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