Non è possibile selezionare l'opzione 'I partecipanti possono unirsi X minuti prima dell'ora di inizio' nella pagina dello strumento di pianificazione

Non è possibile selezionare l'opzione 'I partecipanti possono unirsi X minuti prima dell'ora di inizio' nella pagina dello strumento di pianificazione.

L'opzione per consentire ai partecipanti di accedere in anticipo è disattivata nella pagina dello Webex Meetings pianificatore.

L'opzione 'I partecipanti possono unirsi X minuti prima dell'ora di inizio' è visualizzata in grigio.

L'opzione 'Il primo partecipante ad accedere sarà il relatore' è disattivata.

L'opzione 'I partecipanti possono anche connettersi alla conferenza audio' è disattivata.

Causa:Ciò si può verificare se si sta pianificando una riunione con un'ora di inizio entro 15 minuti dall'ora corrente o se l'opzione Partecipa prima dell'organizzatore è disabilitata in Amministrazione sito di Cisco Webex Meetings.


Soluzione:

Per risolvere il problema:

  1. Verificare che l'ora di inizio della riunione non rientri nei 15 minuti dall'ora corrente.Ad esempio, se è attualmente sono le 13:50, l'ora di inizio della riunione dovrebbe essere successiva alle 14:05 per fare in modo che le opzioni che consente ai partecipanti di unirsi in anticipo siano disponibili durante la pianificazione.
  2. Se la sessione non è prevista entro 15 minuti dall'ora di inizio, l'opzione Accedi prima dell'organizzatore dovrà essere abilitata da un amministratore del sito.

Solo amministratori dei siti

Per abilitare l'opzione Accedi prima dell'organizzatore in Amministrazione sito:

  1. Accedere ad Amministrazione sito di Cisco Webex Meetings.(esempio:SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Fare clic su Configurazione > Impostazioni sito comuni > Opzioni.
  3. Scorrere fino alla sezione Opzioni di sicurezza, quindi scorrere alla sezione Riunioni:sezione secondaria.
  4. Selezionare la casella Consenti ai partecipanti o ai partecipanti ai partecipanti di accedere prima dell'organizzatore (Meetings, Training ed Events ).
  5. Apportare eventuali altre modifiche desiderate, quindi scorrere alla fine della pagina e fare clic su Aggiorna.

Per abilitare l'opzione Partecipa prima dell'organizzatore in Cisco Webex Control Hub:

  1. Eseguire l'accesso Cisco Webex Control Hub. (https://admin.webex.com/)
  2. Nel pannello a sinistra, in Servizi selezionare Riunione.
  3. Fare clic sul nome del sito che si desidera modificare.Quando il riquadro scorre da destra, scorrere verso il basso e fare clic su Configura sito.
  4. In Impostazioni comuni, selezionare Sicurezza.
  5. Nella sezione Opzioni di sicurezza, selezionare la casella Consenti ai partecipanti o ai partecipanti di accedere prima dell'organizzatore (Meetings, Training ed Events).
Ciò consentirà di effettuare una selezione per i singoli servizi:
  • Selezionare la casella Consenti ai partecipanti di conferenza audio (Riunioni) per il Webex Meetings partecipanti.
  • Selezionare la casella Consenti ai partecipanti o ai conferenza audio (Training) per il Webex Training partecipanti.
  • Selezionare la casella Consenti ai partecipanti o ai conferenza audio di accedere alla riunione (Events) per il Webex Events partecipanti.
  1. Scorrere verso il basso e fare clic su Aggiorna per salvare le modifiche.

Questo articolo è stato utile?